Rất ít người dùng gặp sự cố khi khởi chạy ứng dụng thực thi có tên pcdrcui.exe , vì tệp bị hỏng. Trước khi chúng tôi hướng dẫn bạn cách giải quyết vấn đề hỏng tệp pcdrcui.exe, chúng tôi sẽ giải thích cho bạn mục đích của tệp pcdrcui.exe là gì. Đầu tiên bạn cần biết rằng pcdrcui.exe không phải là một phần của hệ điều hành Windows hoặc các ứng dụng của Microsoft. Nó là ứng dụng độc lập được phát triển bởi PC-Doctor Inc. Ngoài ra, có hai ứng dụng khác được cung cấp bởi PC-Doctor và sử dụng cùng một tên .exe , pcdrcui.exe . Đó là Dell SupportAssist và Lenovo ThinkVantage Toolbox. Cả ba ứng dụng đều cung cấp bộ công cụ chẩn đoán, thông tin hệ thống và phần mềm. Một trong những mục đích của phần mềm là kiểm tra đĩa cứng, bao gồm quét các thành phần xấu và thực hiện một số kiểm tra đĩa cứng. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về phần mềm PC-Doctor, bạn có thể truy cập trang web của họ trên trang này LIÊN KẾT .
Dell SupportAssist được phát triển bởi Dell và nó được cài đặt sẵn trên hầu hết các máy tính, máy tính xách tay và máy tính bảng Dell mới đang chạy hệ điều hành Windows. Nếu không có ứng dụng Dell SupportAssist nào được cài đặt trên máy Dell của bạn, bạn có thể tải xuống ứng dụng từ đây LIÊN KẾT . Khi Dell SupportAsisst phát hiện sự cố, phần mềm sẽ gửi thông tin trạng thái hệ thống đến Dell để khắc phục sự cố. Sau khi Dell nhận được thông báo, họ sẽ liên hệ với bạn và giúp bạn giải quyết vấn đề với máy tính, máy tính xách tay hoặc máy tính bảng của mình.
Phần mềm thứ ba đang sử dụng cùng tên .exe, pcdrcui.exe, là Lenovo ThinkVantage Toolbox. Lenovo ThinkVantage Toolbox được cài đặt sẵn trên hầu hết các máy tính, máy tính xách tay và máy tính bảng Lenovo mới đang chạy hệ điều hành Windows. Phần mềm cung cấp bộ nhớ kiểm tra và ổ cứng trên web. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về giải pháp này, bạn có thể truy cập vào đây LIÊN KẾT .
Một số người dùng cho biết họ không thể chạy PC-Doctor, Dell SupportAssist hoặc Lenovo ThinkVantage, vì tệp pcdrcui.exe bị hỏng. Tại sao vấn đề này xảy ra? Có một số lý do bao gồm xung đột giữa các tệp, tường lửa đang chặn ứng dụng, một số tệp bị thiếu hoặc nhiễm phần mềm độc hại.
Có một số phương pháp có thể giúp bạn giải quyết vấn đề hỏng tệp.
Phương pháp 1: Cài đặt lại ứng dụng
Khi bạn gặp sự cố với một số ứng dụng, bước đầu tiên là cài đặt lại ứng dụng. Một số ứng dụng cung cấp chế độ sửa chữa và một số ứng dụng thì không. Lúc đầu, bạn sẽ cần gỡ cài đặt PC-Doctor, Dell SupportAssist hoặc Lenovo ThinkVantage Toolbox khỏi máy tính của mình. Sau đó, bạn sẽ cần tải xuống muộn nhất phiên bản của PC-Doctor, Dell SupportAssist hoặc Lenovo ThinkVantage Toolbox và cài đặt trên máy tính của bạn. Chúng tôi sẽ giải thích cho bạn cách gỡ cài đặt và cài đặt Dell SupportAssist. Quy trình này cũng giống như đối với PC-Doctor và Lenovo ThinkVantage Toolbox.
- Giữ các cửa sổ Logo và hãy nhấn R
- Kiểu appwiz. cpl và hãy nhấn Đi vào
- Chương trình và những tính năng sẽ mở ra, nơi bạn cần chọn một trong các phần mềm đã cài đặt trên máy tính của mình, bao gồm PC-Doctor, Dell SupportAssist hoặc Lenovo ThinkVantage Toolbox. Chúng tôi sẽ gỡ cài đặt Dell SupportAssist.
- Nhấp chuột Gỡ cài đặt để xóa PC-Doctor, Dell SupportAssist hoặc Lenovo ThinkVantage Toolbox. Vui lòng đợi cho đến khi chương trình hiện tại được gỡ cài đặt xong.
- Khởi động lại Windows của bạn
- Tải về PC-Doctor, Dell SupportAssist hoặc Lenovo ThinkVantage Toolbox. Nếu bạn không có tệp thiết lập, bạn cần tải xuống phần mềm từ các trang web của họ được đề cập trong văn bản ở trên.
- Chạy PC-Doctor, Dell SupportAssist hoặc Lenovo ThinkVantage Toolbox
Phương pháp 2: Hoàn tất gỡ cài đặt ứng dụng
Theo kinh nghiệm của người dùng cuối, PC-Doctor, Dell SupportAssist hoặc Lenovo ThinkVantage làm chậm máy tính và can thiệp vào các chương trình khác, và giải pháp tốt nhất là gỡ bỏ phần mềm này. Nếu bạn không muốn sử dụng PC-Doctor, Dell SupportAssist hoặc Lenovo ThinkVantage, bạn nên gỡ cài đặt phần mềm khỏi máy tính của mình. Quy trình gỡ cài đặt phần mềm được mô tả trong Phương pháp 1, từ bước 1 đến bước 5.
Phương pháp 3: Bỏ chặn pcdrcui.exe trong tường lửa
Firewall là gì? Tường lửa là một hệ thống bảo mật mạng kiểm soát lưu lượng mạng đến và đi giữa máy tính của bạn và các mạng khác, bao gồm cả Internet. Có nhiều loại thiết bị tường lửa khác nhau, dựa trên phần mềm hoặc dựa trên phần cứng. Một số tường lửa dựa trên phần mềm là tường lửa của Windows hoặc tường lửa của bên thứ ba, bao gồm Zone Alarm, Comodo, AVS Firewall hoặc loại khác. Tường lửa dựa trên phần cứng là thiết bị bảo mật đắt hơn nhiều so với tường lửa dựa trên phần mềm. Bạn cần bỏ chặn pcdrcui.exe trong tường lửa. Trong phương pháp này, chúng tôi sẽ bỏ chặn pcdrcui.exe trong Windows Firewall. Nếu bạn đang sử dụng phần mềm tường lửa của bên thứ ba, bạn cần thực hiện cùng một cấu hình, bao gồm việc cho phép pcdrcui.exe hoạt động trong mạng LAN / WAN. Bạn cần sử dụng tài khoản người dùng có đặc quyền Quản trị viên để thực hiện thay đổi tường lửa
- Giữ các cửa sổ Logo và nhấn R
- Kiểu bức tường lửa. cpl và hãy nhấn Đi vào
- Mở Cho phép một ứng dụng hoặc tính năng thông qua Tường lửa của Windows nơi bạn cần cho phép pcdrcui.exe
- Nhấp chuột Thay đổi cài đặt và sau đó nhấp vào Cho phép một ứng dụng khác… ở cuối cửa sổ.
- Nhấp chuột Duyệt qua để định vị tệp pcdrcui.exe
- Điều hướng đến vị trí sau: C: Program Files Dell SupportAssist và sau đó nhấp vào Theo mặc định, hệ thống của bạn được cài đặt trên phân vùng C: và pcdrui.exe nằm trong File chương trình thư mục.
- Nhấp chuột Thêm vào
- Dell SupportAsist được thêm vào và cho phép hoạt động thông qua tường lửa của bạn. Nhấp chuột đồng ý .
- Chạy PC-Doctor, Dell SupportAssist hoặc Lenovo ThinkVantage
Phương pháp 4: Loại bỏ phần mềm quảng cáo với AdwCleaner
AdwCleaner là một công cụ loại bỏ miễn phí phần mềm quảng cáo, PUP, thanh công cụ và kẻ xâm nhập. Bạn sẽ cần tải xuống AdwCleaner từ Internet, sau đó quét và xóa tất cả các mối đe dọa khỏi máy tính của bạn.
- Mở Trình duyệt Internet (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge hoặc trình duyệt khác)
- Mở trang web này LIÊN KẾT và tải xuống AdwCleaner
- Chạy AdwCleaner và sau đó nhấp vào Quét (Tìm Phần mềm Quảng cáo / PUP). Nếu AdwCleaner tìm thấy một số phần mềm quảng cáo hoặc PUP, bạn sẽ nhận được một tùy chọn để loại bỏ tất cả các mối đe dọa. Trong trường hợp AdwCleaner không tìm thấy gì, bạn cũng sẽ nhận được thông báo về việc đó.
- Khởi động lại Windows của bạn
- Chạy PC-Doctor, Dell SupportAssist hoặc Lenovo ThinkVantage
Phương pháp 5: Gỡ bỏ phần mềm không cần thiết
Một số ứng dụng có thể gây ra nhiều vấn đề nếu bạn cài đặt chúng trên máy tính của mình. Nếu bạn đang sử dụng một số ứng dụng này, Ad-Aware Antivirus, ffdshow, Fitbit Connect, FrostWire 6.2.2, Spybot - Search & Destroy, vui lòng gỡ cài đặt chúng. Quy trình gỡ cài đặt phần mềm được mô tả trong Phương pháp 1, từ bước 1 đến bước 5.
Nếu bạn không muốn sử dụng PC-Doctor, Dell SupportAssist hoặc Lenovo ThinkVantage để quét đĩa cứng của mình để tìm các thành phần xấu, bạn có thể sử dụng công cụ có tên Kiểm tra Đĩa . Check Disk được tích hợp trong hệ điều hành Windows và chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng nó, như một phần thưởng của bài viết này. Bạn có thể kiểm tra một phân vùng hoặc tất cả các phân vùng. Xin lưu ý nếu đĩa cứng của bạn có các thành phần xấu, bạn nên sao lưu tất cả dữ liệu của mình vào đĩa cứng ngoài, ổ flash USB hoặc NAS (Bộ nhớ Đính kèm Mạng).
Đối với Windows VISTA và Windows 7
- Giữ các cửa sổ Logo và hãy nhấn LÀ mở các cửa sổ nhà thám hiểm
- Đúng bấm vào của bạn hệ thống vách ngăn , theo mặc định nó là Địa phương đĩa (C :)
- Chọn Công cụ tab và sau đó nhấp vào Kiểm tra ngay…
- Lựa chọn Tự động sửa chữa lỗi hệ thống tập tin và Quét và cố gắng khôi phục các thành phần xấu và sau đó nhấp vào Khởi đầu
- Windows không thể kiểm tra đĩa khi nó đang được sử dụng và bạn sẽ cần khởi động lại Windows của bạn bằng cách nhấp vào Lên lịch kiểm tra đĩa
Đối với Windows 8 và Windows 10
- Giữ các cửa sổ Logo và hãy nhấn LÀ mở Tập tin nhà thám hiểm
- Đúng bấm vào của bạn hệ thống vách ngăn , theo mặc định nó là Địa phương đĩa (C :)
- Chọn Công cụ tab và sau đó nhấp vào Kiểm tra
- Nhấp chuột Quét ổ đĩa nếu bạn muốn quét đĩa cứng của mình.
- Sau khi Windows kiểm tra xong đĩa cứng của bạn, bạn nên khởi động lại Windows của bạn
