Bản cập nhật Windows 10 Creators nhằm nâng cao khả năng sáng tạo của hệ điều hành. Tuy nhiên, các bản cập nhật thực hiện một số thay đổi trong hệ điều hành dẫn đến một số lỗi. Một trong những lỗi là các ứng dụng của bên thứ ba không hoạt động hoặc thường xuyên gặp sự cố sau khi Người sáng tạo cập nhật. Một số người dùng cũng báo cáo về việc không thể cài đặt ứng dụng của bên thứ ba. Ứng dụng của bên thứ ba là những ứng dụng không có sẵn hoặc không được tải xuống từ cửa hàng ứng dụng Windows. Các ứng dụng này không được Microsoft ký điện tử. Điều đó có nghĩa là các ứng dụng không được Microsoft kiểm tra và có thể gây ra sự cố về hiệu suất trên máy tính Windows 10 của bạn. Để an toàn hơn, người dùng cần luôn sử dụng các ứng dụng được ký điện tử bởi Microsoft.
Giờ bạn đã hiểu rõ ý nghĩa của các ứng dụng bên thứ ba, hãy cùng xem các lý do khiến ứng dụng của bên thứ ba gặp sự cố hoặc không hoạt động sau khi cập nhật Windows Creators. Một trong những vấn đề đã biết với bản cập nhật dành cho Người sáng tạo là nó sẽ xóa ngẫu nhiên các trình điều khiển và ứng dụng. Trong một số trường hợp, các bản cập nhật dành cho Người sáng tạo cũng đặt lại các ứng dụng dẫn đến các sự cố khác nhau với ứng dụng. Ngoài ra, các bản cập nhật dành cho Người sáng tạo thực hiện một số thay đổi trong hệ điều hành và bạn có thể phải nâng cấp ứng dụng của bên thứ ba trước khi sử dụng.
Có nhiều cách khác nhau để giải quyết vấn đề. Trong bài viết này, chúng tôi đã liệt kê một số phương pháp đã hoạt động.
Phương pháp 1: Vô hiệu hóa Antivirus
Các bản cập nhật dành cho Người sáng tạo không phải lúc nào cũng hoạt động tốt với các giải pháp chống vi-rút của bên thứ ba chặn các bản cập nhật ứng dụng. Để đảm bảo ứng dụng của bên thứ ba nhận được các bản cập nhật quan trọng, bạn cần tắt phần mềm chống vi-rút cho phép các ứng dụng được cài đặt sẵn cập nhật. Nếu đang sử dụng Bộ bảo vệ Windows, bạn cần phải tắt nó vì nó có thể chặn các bản cập nhật ứng dụng quan trọng của bên thứ ba.
- Nhấp chuột phải vào Biểu tượng chống vi-rút trong khay Hệ thống
- Lựa chọn Mở giao diện người dùng
- Bảng điều khiển Antivirus mở ra. Tìm kiếm các tùy chọn như Bảo vệ, Lá chắn, Quét theo thời gian thực và tắt chúng. Cách tắt phần mềm chống vi-rút khác nhau ở mỗi ứng dụng chống vi-rút. Xem trong phần trợ giúp để biết các bước chính xác để tắt phần mềm chống vi-rút được cài đặt trên máy tính Windows 10 của bạn.
- Để vô hiệu hóa Bộ bảo vệ Windows , kiểu Cài đặt trong hộp tìm kiếm trên Thanh tác vụ.
- Nhấp chuột Cài đặt
- Nhấp chuột Cập nhật & Bảo mật
- Trong Cửa sổ Cài đặt, nhấp vào Bộ bảo vệ Windows
- Nhấp chuột Mở Trung tâm bảo mật của Bộ bảo vệ Windows
- Bảng điều khiển người dùng Windows Defender mở ra. Cuộn xuống để tìm Cài đặt
(Biểu tượng bánh răng) - Trong thông báo của Bộ bảo vệ Windows Antivirus , tìm kiếm Cài đặt bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút và nhấp vào nó
- Di chuyển công tắc chuyển đổi bên dưới Bảo vệ thời gian thực đến Tắt Chức vụ
- Di chuyển công tắc chuyển đổi bên dưới Bảo vệ dựa trên đám mây đến Tắt Chức vụ
- Sau một hoặc hai ngày, khi các ứng dụng bên thứ ba của bạn được cập nhật, bạn có thể bật lại Trình chống vi-rút hoặc Windows Defender
(Biểu tượng bánh răng) 
Phương pháp 2: Tắt tường lửa
Tường lửa của Windows có thể dẫn đến các bản cập nhật bị treo và gây ra lỗi ứng dụng. Sau khi cập nhật Creators, Windows Firewall được biết là có thể chặn cửa hàng Windows và gây ra lỗi ứng dụng. Bạn có thể tắt Tường lửa của windows bằng cách làm theo các bước sau.
- Trong thanh tìm kiếm của Windows, nhập Tường lửa Windows và mở nó.
- Bấm vào Bật hoặc tắt Tường lửa của Windows
- Bấm vào Tắt Tường lửa của Windows trong Cài đặt mạng riêng
- Bấm vào Tắt Tường lửa của Windows trong Cài đặt Mạng Công cộng
- Nhấp chuột đồng ý
- Sau khi các ứng dụng được cập nhật, hãy bật Tường lửa
Phương pháp 3: Kiểm tra Ngày và Giờ
Mặc dù nghe có vẻ bất thường nhưng ngày và giờ không chính xác có thể gây ra sự cố với Windows Store. Ngoài ra, các bản cập nhật có thể thay đổi cài đặt thời gian và ngày tháng và bạn nên chắc chắn về điều đó. Để kiểm tra cài đặt ngày và giờ và đặt chính xác, hãy làm theo các bước dưới đây
- Nhấp chuột phải vào ngày và giờ trên thanh tác vụ
- Nhấp chuột Điều chỉnh Ngày / Giờ
- Trong cửa sổ mở ra, hãy kiểm tra phần Múi giờ và xem nó có được đặt đúng không
- Nếu không được đặt đúng, hãy chọn Múi giờ phù hợp từ danh sách thả xuống
- Dưới Định dạng , kiểm tra Ngày ngắn và Thời gian ngắn và xem nó có được đặt đúng không
(Lưu ý: Thay đổi tùy chọn dưới Thay đổi ngày giờ sẽ bị tắt nếu máy tính được đặt thời gian cập nhật tự động. Bạn cần tắt tùy chọn đặt thời gian tự động để thực hiện các thay đổi đối với ngày và giờ)
- Nếu không được đặt đúng, hãy di chuyển Đặt thời gian tự động chuyển đổi chuyển sang Tắt Chức vụ
- Bấm vào Thay đổi trong Thay đổi ngày và giờ
- Đặt ngày và giờ chính xác và nhấp vào Thay đổi
- Nếu bạn muốn đồng bộ hóa ngày giờ với máy chủ thời gian Internet, hãy đẩy Đặt thời gian tự động chuyển đổi chuyển sang Trên Chức vụ
Phương pháp 4: Đặt lại ứng dụng
Bản cập nhật dành cho người sáng tạo không chỉ thực hiện các thay đổi đối với hệ thống và cách thức hoạt động mà còn thay đổi cài đặt ứng dụng. Đây có thể là lý do khiến các ứng dụng của bên thứ ba không hoạt động hoặc thường xuyên gặp sự cố sau khi Người sáng tạo cập nhật. Bạn có thể đặt ứng dụng thành cài đặt mặc định bằng cách làm theo các bước dưới đây.
- Đi đến Menu Bắt đầu -> Cài đặt
- Nhấp chuột Ứng dụng -> Ứng dụng và tính năng
- Nhấp vào ứng dụng gặp sự cố và nhấp vào Tùy chọn nâng cao
- Trong cửa sổ tiếp theo, nhấp vào Cài lại.
- Bạn sẽ nhận được cảnh báo về việc đặt lại ứng dụng, hãy nhấp vào Cài lại để xác nhận hành động của bạn
- Đợi quá trình hoàn tất và ứng dụng Cài đặt sẽ cho bạn biết ứng dụng đã được đặt lại (Bạn sẽ thấy hộp kiểm cho biết ứng dụng đã được đặt lại)
Phương pháp 6: Đặt lại quy trình Windows Store
Trong khi bạn đã thử đặt lại ứng dụng, bạn cũng có thể đặt lại quy trình Windows Store để giải quyết mọi xung đột do bản cập nhật Người sáng tạo tạo ra. Bạn có thể đặt lại quy trình Windows Store bằng một lệnh. Làm theo các bước dưới đây để Windows Store nghỉ ngơi.
- Đi đến Menu Bắt đầu
- Kiểu dấu nhắc lệnh trong thanh tìm kiếm
- Nhấp chuột phải vào Dấu nhắc lệnh trong kết quả tìm kiếm và chọn Chạy như quản trị viên
- Bạn sẽ nhận được một cửa sổ cảnh báo cho biết “Bạn có muốn cho phép ứng dụng này thực hiện các thay đổi đối với PC của mình không ?, hãy nhấp vào Đúng xác nhận
- Gõ lệnh sau wsreset. exe và hãy nhấn Đi vào
- Windows Store được khởi chạy, hãy đợi quá trình đặt lại hoàn tất.
- Đóng dấu nhắc lệnh và khởi động lại PC của bạn
Phương pháp 7: Xóa bộ nhớ cache của Windows Store
Xóa bộ nhớ cache của Windows Store cũng có thể giải quyết vấn đề ứng dụng của bên thứ ba không hoạt động. Bộ nhớ cache của ứng dụng gặp sự cố được lưu trữ trong một thư mục và bạn nên thử tùy chọn này Tất cả những gì bạn cần làm là xác định vị trí thư mục Bộ nhớ cache của Windows Store và xóa nội dung bên trong nó. Đây là các bước bạn cần làm theo.
- Giữ Khóa Windows và hãy nhấn R .
Kiểu % Localappdata% Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe LocalCache
- nhấn Ctrl + A để chọn tất cả các tệp trong thư mục LocalCache, nhấp chuột phải và chọn Xóa bỏ
- Khởi động lại máy tính của bạn
Phương pháp 8: Đăng ký lại quyền sở hữu trên Windows Store và Ứng dụng
Phương pháp khắc phục sự cố này được biết là có tỷ lệ thành công cao nhất trong việc giải quyết sự cố ứng dụng của bên thứ ba. Tuy nhiên, bạn cần làm theo các bước cẩn thận vì chúng hơi phức tạp. Đây là các bước bạn cần làm theo
- Đi đến Menu Bắt đầu
- Nhấp chuột Chương trình quản lý dữ liệu
- Nhấp chuột PC này
- Hướng đến C: Program Files
- Đi đến Lượt xem tab và Kiểm tra Mặt hàng ẩn
- Nhấp chuột phải vào Thư mục WindowsApps và chọn Tính chất
- Đi đến Bảo vệ tab và nhấp vào Nâng cao
- Trong Chủ sở hữu - Người cài đặt đáng tin cậy, nhấp vào Thay đổi
- Trong Nhập tên đối tượng để chọn (Ví dụ), nhập tên tài khoản và hãy nhấn đồng ý
- Nhấp chuột Áp dụng -> OK
- Bây giờ, nhấp chuột phải WindowsApps thư mục lại và chọn Tính chất
- Đi đến Bảo vệ tab và nhấp vào Nâng cao
- Trong cửa sổ Tiếp theo, đi tới Quyền tab và nhấp vào Thêm vào
- Trong Mục nhập quyền cho WindowsApps, hãy nhấp vào Chọn hiệu trưởng
- Trong Nhập tên đối tượng để chọn (Ví dụ), nhập tên tài khoản và hãy nhấn đồng ý
- Nhấp chuột Áp dụng -> OK
- Trong Quyền cơ bản, hãy chọn Kiểm soát hoàn toàn và bấm vào đồng ý
- Nhấp chuột Áp dụng -> OK
- Đi đến Menu Bắt đầu và gõ Powershell trong hộp tìm kiếm
- Nhấp chuột phải vào Windows Powershell và chọn Chạy như quản trị viên
- Bạn sẽ nhận được một cửa sổ cảnh báo cho biết “Bạn có muốn cho phép ứng dụng này thực hiện các thay đổi đối với PC của mình không ?, hãy nhấp vào Đúng xác nhận
- Đi tới Dòng lệnh Powershell, và nhập lệnh sau và nhấn enter sau đó
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
- Sau khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại PC.
