WhatsApp là một ứng dụng đã lọt vào danh sách “Các ứng dụng mà hầu hết mọi người sử dụng hàng ngày” ngay bây giờ nếu nó chưa có, một thời gian trước đây. Ứng dụng là một cách tuyệt vời để nhắn tin, gọi điện và chia sẻ phương tiện (và gần đây là tài liệu) với bạn bè và người thân của bạn. Tuy nhiên, đôi khi nó sẽ trêu chọc bạn rất nhiều khi thông báo “Ứng dụng đã dừng” đáng sợ bật lên.
Lỗi này cũng có khả năng hiển thị liên quan đến các ứng dụng khác nhưng khi lỗi này xuất hiện trên một ứng dụng mà bạn thường không qua ngày mà không sử dụng, thì nó càng trở nên phiền toái hơn. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ hai phương pháp chắc chắn sẽ giúp bạn loại bỏ lỗi 'Thật không may, WhatsApp đã dừng'. Bắt đầu với phương pháp đầu tiên và nếu điều đó không giải quyết được vấn đề cho bạn thì hãy tiếp tục với phương pháp thứ hai.
Phương pháp 1: Xóa dữ liệu ứng dụng và bộ nhớ cache
Trong phương pháp đầu tiên, chúng tôi sẽ xóa bộ nhớ cache của ứng dụng WhatsApp. Bộ nhớ cache được sử dụng để lưu thông tin được sử dụng thường xuyên nhất trong một ứng dụng và sau khi bạn xóa nó, ứng dụng của bạn có thể chậm hơn một chút trong một thời gian nhưng bạn cần xóa nó để loại bỏ vấn đề này. Làm theo các bước sau:
Đi tới “ Cài đặt ”Trên thiết bị Android của bạn.
Bây giờ hãy tìm đường đến “ Các ứng dụng ”Rồi đến tab“ Quản lý ứng dụng '
Tại đây, bạn sẽ phải vuốt sang trái cho đến khi tìm thấy ứng dụng cuối cùng với tiêu đề “TẤT CẢ”.
Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy “ WhatsApp ”. Nhấn vào nó.
Từ menu, bạn sẽ thấy các tùy chọn để “ Xóa bộ nhớ cache ”Và“ Xóa dữ liệu ”. Trước tiên, hãy xóa bộ nhớ cache, khởi động lại điện thoại của bạn và quay lại và kiểm tra xem lỗi còn tồn tại hay không.
(Lưu ý: Trong bước tiếp theo, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu ứng dụng có thể sẽ xóa dữ liệu ứng dụng như cài đặt, tệp, v.v. Chỉ tiếp tục nếu bạn phải làm như vậy)
Nếu lỗi vẫn còn, hãy làm theo 5 bước tương tự được liệt kê ở trên và truy cập menu. Bây giờ cũng nhấp vào “Xóa dữ liệu” và xem liệu bây giờ ứng dụng có làm việc cho bạn hay không.
Phương pháp 2: Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng WhatsApp
Theo phương pháp thứ hai, chúng tôi sẽ gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng. Chúng tôi biết đó không phải là điều bạn muốn làm nhưng nếu phương pháp trên không phù hợp với bạn, bạn phải thực hiện các bước tương tự (từ Bước số 1 đến bước số 4) so với phương pháp trước đó. Khi điều đó xong:
Bấm vào ' Gỡ cài đặt ”. Ứng dụng sau đó sẽ gỡ cài đặt sau khi yêu cầu xác nhận của bạn.
Khởi động lại điện thoại của bạn.
Cài đặt một bản sao mới của WhatsApp từ Play Store bằng liên kết này.
Hy vọng rằng bây giờ lỗi sẽ được giải quyết.
2 phút đọc
