Windows Live mail là một ứng dụng của bên thứ ba đi kèm với Windows Essentials. Windows live cho phép bạn đồng bộ hóa thư của mình bằng cách tải xuống email và gửi email qua máy chủ lưu trữ. Những email này được lưu trữ cục bộ trên máy tính của bạn, giúp bạn có thể truy cập ngay cả khi bạn đang ngoại tuyến.
Thông thường, Windows Live Mail tạo một thư mục trên không gian lưu trữ của bạn mang tên của các loại thư của bạn, ví dụ: hộp thư đi, hộp thư đến, thư nháp, thư đã xóa và bất kỳ thư mục tùy chỉnh nào khác mà bạn tạo. Windows Live Mail sau đó đọc các thư mục này và phân loại thư của bạn để xem. Thư đến và thư đi cũng được lưu trữ trong các thư mục này.
Đã có những sự cố được báo cáo trong đó nhiều thư mục Windows Live Mail chứa 100 email nhưng nội dung của mỗi thư đều giống nhau. Một vấn đề tương tự là nơi các thư bị trùng lặp, xuất hiện nhiều lần trên các thư mục Window Live Mail của bạn. Sự cố này xảy ra khi Windows Live Mail gặp sự cố và cố gắng khôi phục dữ liệu email. Trường hợp tương tự cũng xảy ra khi thư của bạn bị hỏng do mất điện, nhiễm phần mềm độc hại hoặc mã hóa không tốt. Windows Live Mail cố gắng khôi phục thư bị hỏng và khi làm như vậy, nó sẽ tạo ra một cấu trúc thư mục trông lộn xộn trong thư mục Windows Live Mail trong Thư mục Lưu trữ.
Vấn đề tương tự cũng có thể xảy ra nếu bạn đặt sai thời gian hệ thống trên PC của mình không khớp với máy chủ thư, do đó dẫn đến việc WLM tải xuống email nhiều lần. Nếu bạn đã định cấu hình cùng một email hai lần trở lên, thì bạn sẽ nhận được các email giống nhau được đồng bộ hóa với máy tính của mình và vì id email giống nhau nên bạn sẽ thấy các email này trong tài khoản của mình.
Nếu đây là trường hợp của bạn, bài viết này sẽ chỉ cho bạn cách bạn có thể khôi phục tất cả nội dung email gốc trên ứng dụng của mình.
Phương pháp 1: Xóa các tài khoản email trùng lặp
Điều này sẽ xóa và ngăn các email trùng lặp trong ứng dụng của bạn. Đối với mỗi tài khoản được tạo, Windows Live Mail tạo một thư mục được gắn nhãn đầu tiên với ISP, sau đó là địa chỉ e-mail và sau đó, nếu cả hai tài khoản đó đều trùng lặp, một hậu tố số, ví dụ: (1), (2), v.v. Trong mỗi thư mục sẽ có các thư mục con cho Hộp thư đến, Thư nháp, Mục đã Gửi, Email Rác và Các mục đã Xóa.
- Bạn có thể muốn sao lưu email của mình trong trường hợp có bất kỳ sự cố nào xảy ra. Sau đó, bạn có thể khôi phục email của mình nếu điều đó xảy ra.
- Để xóa các bản sao: Mở Windows Live Mail, chỉ cần điều hướng đến thư mục sao chép, nhấp chuột phải vào tên thư mục và sau đó chọn “Xóa tài khoản”. Xác nhận rằng bạn muốn xóa tài khoản. Phiên bản tài khoản trùng lặp sẽ bị xóa khỏi tất cả các thư mục của bạn.
- Ngoài ra, Mở WLM> nhấp vào nút màu xanh lam ở trên cùng bên trái> Tùy chọn> Tài khoản Email> sau đó bằng cách chọn từng cái một, nhấp vào một trong các bản sao> nhấp vào Xóa> lặp lại cho đến khi tất cả các bản sao được xóa> nhấp vào Đóng khi hoàn tất.
Phương pháp 2: Đặt thời gian hệ thống chính xác
Nếu thời gian hệ thống sai, WLM sẽ tải đi tải lại các thư giống nhau khi nó cố gắng đồng bộ hóa với thời gian máy chủ. Để đặt ngày của bạn một cách chính xác:
- Nhấn phím Windows + R để mở chạy
- Nhập timedate.cpl vào hộp văn bản chạy và nhấn enter để mở cửa sổ ngày và giờ
- Nhấp vào 'thay đổi ngày giờ'
- Chọn ngày và giờ của bạn và bấm OK
- Nhấp vào Áp dụng, rồi OK để hoàn tất việc thiết lập ngày giờ
- Khởi động lại Windows Live Mail. Ngày sẽ đồng bộ hóa nhưng nếu các bản sao của bạn vẫn xuất hiện, bạn có thể cần phải thêm lại tài khoản của mình và WLM sẽ tải lại các thư.
Phương pháp 3: Sắp xếp email của bạn theo cách thủ công và xóa các bản sao
Nếu cài đặt tài khoản và cài đặt thời gian của bạn ổn, việc cố gắng khôi phục thư bằng ứng dụng của bạn sẽ chỉ nhân đôi hoặc nhân số thư bạn thấy trong ứng dụng WLM của mình. Chúng tôi sẽ phải tạo lại các thư mục của mình theo cách thủ công và sau đó nhập thư mục này để được đồng bộ hóa vào ứng dụng Windows Live Mail. Tất cả các thư của bạn được lưu trữ trong một thư mục địa phương thư trực tiếp của windows. Do đó, chúng tôi sẽ làm việc với thư mục này nằm trong C: Users \ AppData Local Microsoft Windows Live Mail . Ở đó bạn sẽ tìm thấy tất cả các thư mục tài khoản email của mình cũng như các thư mục thư khác mà bạn có thể đã tạo và các tệp liên quan đến chương trình thư. Để khôi phục các thư gốc:
Bước 1: Sắp xếp email của bạn
- Thoát khỏi Windows Live Mail
- Sao chép tất cả các tệp email trong thư mục WLM C: Users \ AppData Local Microsoft Windows Live Mail vào một vị trí riêng biệt và sắp xếp chúng vào các thư mục bạn muốn.
- Lược đồ thông qua các thư của bạn và xóa các bản sao. Tìm email của bạn và tạo các thư mục thành một cấu trúc thư mục đẹp mà bạn thích ở vị trí riêng biệt.
- Sao lưu tất cả các tệp trong thư mục WLM của bạn
- Xóa tất cả các thư mục email khỏi thư mục Windows Live Mail.
- Cũng đã xóa tất cả các tệp liên quan đến chương trình Windows Live Mail trong thư mục chính (edb.chk, ebd * .txt, edb * .jrs, Mail.pat, oeconfig và các tệp XML RssFeeds, tmp.edb, WindowsLiveMail.txt, và chính một tệp Mail.MSMessageStore).
- Bây giờ, hãy xóa các tệp (không phải chính thư mục) trong thư mục Backup new bởi vì nếu Windows Live Mail không tìm thấy tệp gốc, nó sẽ chuyển đến vị trí sao lưu.
- Tệp Mail.MSMessageStore (cơ sở dữ liệu thư của bạn) cũng có thể bị hỏng trong vị trí sao lưu, vì vậy bạn vẫn sẽ gặp sự cố tương tự khi Windows Live Mail sử dụng tệp sao lưu. Xóa cả tệp đó.
- Giữ các thư mục liên quan đến tài khoản email của bạn cũng như tệp “account {}. Oeaccount” rất dài. Chúng liên quan đến hồ sơ tài khoản email của bạn vì vậy hãy giữ nguyên những hồ sơ đó.
Nếu bạn không thể tìm thấy bất kỳ thư nào trong thư mục WLM của mình, bạn có thể sử dụng Mailcure có thể tải xuống đây để quét ổ C: của bạn để tìm thư bị mất và bị xóa. Lưu thư của bạn dưới dạng tệp EML và sau đó sử dụng bước 2 bên dưới để nhập thư của bạn. Nếu bạn tìm thấy các thư trùng lặp, hãy quay lại bước 1 và xem cách bạn có thể sắp xếp thư của mình.
Bước 2: Nhập thư đã sắp xếp
- Khởi động lại Windows Live Mail. Nó sẽ tạo lại các tệp liên quan đến chương trình Windows Live Mail cần thiết đã bị xóa
- Trong ứng dụng WLM của bạn, nhấp vào biểu tượng Công cụ mũi tên thả xuống (hoặc nhấn Alt + F) và nhấp vào Nhập tin nhắn. Trong cửa sổ xuất hiện, chọn Windows Live Mail và nhấp vào tiếp theo.
- Nhấp vào nút Duyệt qua và điều hướng đến thư mục Tin nhắn mà bạn đã làm việc trước đó. Chọn thư mục của bạn và nhấp vào OK.
- Chọn 'Tất cả các thư mục' rồi nhấp vào nút Tiếp theo.
- Nhấp vào nút Hoàn tất và để thư của bạn được nhập. Nếu bạn đã đặt tên và sắp xếp chính xác các tệp của mình, bạn sẽ có lại nội dung thư ban đầu.
