Khắc phục: Lỗi Windows 10 Store 0x87af000b 'Đã xảy ra lỗi'

Trong số rất nhiều vấn đề được biết là ảnh hưởng đến Windows Store trên Windows 10 là một vấn đề khá không có giấy tờ và ít người biết đến khiến người dùng bị ảnh hưởng bởi nó sẽ thấy thông báo lỗi có chứa mã lỗi 0x87af000b bất cứ khi nào họ cố gắng cài đặt một ứng dụng từ Windows Store. Cho đến nay, vẫn chưa xác định được bất kỳ nguyên nhân cụ thể nào gây ra sự cố này ngoài một số vấn đề với Windows Store. Các biện pháp đơn giản như đảm bảo cài đặt ngày và giờ trên máy tính bị ảnh hưởng là chính xác và chạy quét SFC hoặc lệnh DISM đã được chứng minh là hoàn toàn không hiệu quả, đó là điều làm cho vấn đề này trở nên nghiêm trọng hơn.

Rất may cho những người dùng bị ảnh hưởng bởi sự cố này, sự cố này hoàn toàn có thể khắc phục được. Sau đây là một số giải pháp hiệu quả nhất mà bạn có thể sử dụng để thử và giải quyết vấn đề này và khôi phục khả năng tải xuống và cài đặt thành công các ứng dụng từ Windows Store của máy tính:

Giải pháp 1: Đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store

Nhiều vấn đề liên quan đến Windows Store ngăn cản người dùng bị ảnh hưởng tải xuống và cài đặt thành công ứng dụng từ Store có thể được khắc phục bằng cách đơn giản đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store và điều này có thể đúng trong trường hợp của bạn. Để đặt lại bộ nhớ cache Windows Store của máy tính, bạn cần:

1. Nhấn nút Biểu trưng Windows phím + R để mở một Chạy
2. Kiểu wsreset. exe vào Chạy hộp thoại và nhấn Đi vào .
3. Chờ lệnh được thực thi và bộ đệm Windows Store được đặt lại.
4. Khởi động lại máy tính của bạn và khi khởi động, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.

Giải pháp 2: Đăng ký lại Windows Store

1. Mở Menu Bắt đầu .
2. Tìm kiếm ' quyền hạn ”.
3. Nhấp chuột phải vào kết quả tìm kiếm có tiêu đề Windows PowerShell và nhấp vào Chạy như quản trị viên .
4. Nhập phần sau vào trường hợp nâng cao của Windows PowerShell và hãy nhấn Đi vào :

powershell -ExecutionPolicy Không hạn chế Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Đăng ký $ Env: SystemRoot WinStore AppxManifest.XML

5. Khi lệnh đã được thực thi, hãy đóng Windows PowerShell và khởi động lại máy tính của bạn.

Khi máy tính khởi động, hãy khởi chạy Windows Store và thử cài đặt một ứng dụng để xem sự cố còn tiếp diễn hay không.

Giải pháp 3: Chuyển sang tài khoản người dùng mới

Một điều chúng tôi biết chắc chắn về vấn đề này là khi nó ảnh hưởng đến người dùng, nó sẽ bị giới hạn trong tài khoản người dùng của họ và không thể theo dõi họ đến tài khoản người dùng mới. Vì trường hợp đó xảy ra, bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách chuyển sang tài khoản người dùng mới trên máy tính của mình. Trước hết, bạn sẽ phải tạo một tài khoản người dùng mới:

1. Bấm vào Menu Bắt đầu > Cài đặt .
2. Bấm vào Tài khoản .
3. Bấm vào Tài khoản của bạn .
4. Bấm vào Gia đình và những người dùng khác trong ngăn bên trái.
5. Dưới Những người dùng khác trong ngăn bên phải, nhấp vào Thêm người khác vào PC này .
6. Bấm vào Đăng nhập mà không cần tài khoản Microsoft và chọn Tài khoản cục bộ trên trang tiếp theo.
7. Đặt tên người dùng và mật khẩu của tài khoản mới và đảm bảo rằng tài khoản mới có đặc quyền quản trị và là quản trị viên. Khi hoàn tất, hãy nhấp vào Kế tiếp và sau đó nhấp vào Hoàn thành .
8. Đăng xuất, đăng nhập vào tài khoản mới của bạn, khởi chạy Windows Store và cố gắng cài đặt một ứng dụng để đảm bảo rằng Windows Store hoạt động trên tài khoản người dùng mới của bạn.

Khi bạn đã chắc chắn rằng vấn đề này không tồn tại trên tài khoản mới của bạn và Windows Store hoạt động như bình thường, hãy di chuyển tất cả dữ liệu và tệp của bạn từ tài khoản người dùng cũ sang tài khoản mới, sau đó xóa bỏ tài khoản người dùng cũ.

Giải pháp 4: Đặt lại máy tính của bạn

Nếu không có giải pháp nào được liệt kê và mô tả ở trên hiệu quả với bạn, đừng lo vì bạn vẫn còn một phương sách cuối cùng - đặt lại hoàn toàn máy tính của bạn về cài đặt gốc. Windows 10 đi kèm với một tính năng cho phép người dùng đặt lại hoàn toàn phần mềm và Hệ điều hành của nó về như khi máy tính được khởi động lần đầu tiên. Để đặt lại máy tính Windows 10, chỉ cần làm theo hướng dẫn này . Cần lưu ý rằng việc đặt lại máy tính Windows 10 sẽ gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng và chương trình không được cài đặt sẵn trên máy tính, đặt lại tất cả cài đặt và tùy chọn về giá trị mặc định của chúng và nếu người dùng chọn như vậy, sẽ xóa tất cả dữ liệu và tệp của người dùng được lưu trữ trên máy tính.