Nếu bạn là người dùng Mozilla Firefox thì bạn có thể gặp lỗi có tên Lỗi Xulrunner khi cố gắng mở trình duyệt Firefox. Lỗi này sẽ xuất hiện bất cứ lúc nào và nó sẽ ngăn bạn sử dụng trình duyệt Firefox. Lỗi này cũng có thể xuất hiện khi bật Mozilla ThunderBird. Trên thực tế, hầu hết người dùng đều gặp sự cố này với cả hai ứng dụng.
Xulrunner Error
Nguyên nhân nào khiến lỗi Xulrunner xuất hiện?
Đây là nguyên nhân gây ra lỗi này
- Cập nhật chưa đầy đủ: Nguyên nhân chính của lỗi này là do trình duyệt Firefox cài đặt / cập nhật chưa hoàn chỉnh. Firefox thường được thiết lập để tự động cài đặt các bản cập nhật và quá trình này có thể bị gián đoạn do mạng internet kém hoặc hệ thống bị tắt đột ngột hoặc do phần mềm diệt vi-rút. Bất cứ khi nào điều này xảy ra, bản cập nhật Firefox của bạn sẽ không cài đặt hoàn toàn và để lại cho bạn một bản cài đặt với hỗn hợp các tệp cập nhật cũ và mới trong thư mục chương trình Firefox.
Ghi chú
Giải pháp được đưa ra dưới đây là dành cho Mozilla Firefox. Tuy nhiên, như đã đề cập ở phần đầu của bài viết, sự cố này cũng có thể xảy ra đối với người dùng Mozilla Thunderbird. Lý do gặp lỗi này khi cố gắng mở Thunderbird cũng giống như Mozilla Firefox. Vì vậy, giải pháp đưa ra dưới đây cũng sẽ hoạt động với Mozilla Thunderbird. Bạn chỉ cần cài đặt lại Mozilla Thunderbird thay vì Mozilla Firefox nhưng các bước khác sẽ tương tự.
Phương pháp: Cài đặt sạch Firefox
Vì sự cố là do cài đặt bản cập nhật không đầy đủ, giải pháp thông thường là thực hiện cài đặt sạch chương trình. Điều này có nghĩa là bạn phải gỡ cài đặt chương trình và xóa tất cả các tệp của chương trình để không còn gì trên hệ thống có thể ảnh hưởng đến quá trình cài đặt mới. Sau đó, bạn có thể cài đặt một bản sao mới của chương trình và điều đó thường giải quyết được vấn đề. Vì vậy, hãy làm theo các bước dưới đây để cài đặt Firefox.
- Giữ Phím Windows và hãy nhấn R
- Kiểu appwiz.cpl và hãy nhấn Đi vào
Nhập appwiz.cpl và nhấn Enter để mở trang chương trình đã cài đặt
- Định vị Firefox và lựa chọn nó
- Nhấp chuột Gỡ cài đặt và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Ghi chú: Không xóa các tệp cá nhân của bạn khi trình gỡ cài đặt yêu cầu bạn chọn có xóa các tệp cá nhân hay không. Các tệp cá nhân của bạn bao gồm hồ sơ Firefox, dấu trang và một số tệp khác, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn không làm điều đó.
Chọn Mozilla Firefox và nhấp vào Gỡ cài đặt
- Sau khi chương trình được gỡ cài đặt. Giữ Phím Windows và hãy nhấn LÀ
- Kiểu C: Program Files trong thanh địa chỉ và nhấn Đi vào
- Xóa bỏ của bạn Mozilla Firefox thư mục
Điều hướng đến tệp chương trình và tệp chương trình (x86) và xóa thư mục Mozilla Firefox
- Kiểu C: Program Files (x86) trong thanh địa chỉ và nhấn Đi vào
- Xóa bỏ của bạn Mozilla Firefox thư mục
- Hiện nay khởi động lại
- Sau khi hệ thống được khởi động lại, hãy nhấp vào đây và tải xuống một bản sao mới của Firefox.
Cài đặt phiên bản Firefox mới nhất bằng cách chạy tệp đã tải xuống và mọi thứ sẽ ổn.
2 phút đọc
