Khi bạn đang kinh doanh mua bán sản phẩm trên eBay, bạn sẽ gặp nhiều người mua xấu mà bạn muốn tránh trong tương lai. Lý do có thể là do tương tác không tốt với họ hoặc họ đã thực hiện hành vi gian lận nào đó. eBay cung cấp tùy chọn chặn cho người bán, nơi họ có thể chặn người dùng đặt giá thầu trên danh sách của họ. Đôi khi người bán có thể phải chặn một quốc gia do các vấn đề vận chuyển. Trong bài viết này, bạn sẽ tìm thấy các cài đặt về cách chặn một người dùng cá nhân hoặc chặn toàn bộ quốc gia.
Cách chặn ai đó trên eBay
Chặn người dùng cá nhân trên eBay
Nếu bạn gặp vấn đề với người mua và bạn muốn tránh họ trong tương lai, thì bạn có thể chỉ cần chặn họ đặt giá thầu trên danh sách của mình. Quá trình này yêu cầu người dùng tên tài khoản hoặc là địa chỉ email mà bạn muốn chặn. Những người dùng bị chặn cũng sẽ không thể gửi cho bạn tin nhắn liên quan đến bất kỳ danh sách nào bạn đã đăng trên eBay. Làm theo các bước dưới đây để chặn một người dùng cá nhân trên eBay:
- Đi đến chính thức eBay trang web và Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Đăng nhập vào tài khoản eBay của bạn
- Sau khi đăng nhập, hãy nhấp vào Cứu giúp & Tiếp xúc ở trên cùng.
Mở tùy chọn trợ giúp & liên hệ
- Kiểu ' Chặn người mua Trong hộp tìm kiếm và nhấp vào Chặn người mua nút như hình dưới đây
Tìm kiếm chặn tùy chọn người mua
- Bây giờ ở đây bạn có thể gõ ID của người dùng trong hộp văn bản. Bạn có thể tách từng ID bằng cách nhập đoạn văn như hình bên dưới. Cuối cùng, nhấp vào Gửi đi để hoàn tất quá trình.
Thêm ID người dùng để chặn họ
- Nó sẽ hiển thị cho bạn một thông báo rằng danh sách đã được cập nhật thành công.
Danh sách được cập nhật thành công
Chặn người mua eBay theo tiểu bang hoặc quốc gia
Người bán cũng có thể chặn người mua từ một tiểu bang, quốc gia cụ thể hoặc thậm chí toàn bộ lục địa. Đôi khi người bán không muốn vận chuyển sản phẩm ra nước ngoài. Do đó, người dùng chỉ có thể chọn quốc gia cư trú của họ cho bán hàng những sản phẩm của họ. Để tránh người mua từ các quốc gia mà bạn không muốn bán mặt hàng của mình, chỉ cần chặn họ trong cài đặt như hình dưới đây:
- Mở chính thức eBay trang web và Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Đăng nhập vào tài khoản eBay của bạn
- Sau khi bạn đã đăng nhập, hãy nhấp vào EBay của tôi liên kết ở góc trên cùng bên phải.
Mở cài đặt Tóm tắt eBay của tôi
- Điều này sẽ đưa bạn đến Tóm tắt eBay và sau đó nhấp vào Tài khoản Lựa chọn.
Mở cài đặt tài khoản
- Trong Tài khoản, hãy chọn Sở thích trang web trong Tùy chọn tài khoản như được hiển thị bên dưới:
Mở Tùy chọn Trang web
- Cuộn xuống, tìm tùy chọn Loại trừ các địa điểm giao hàng khỏi danh sách của bạn trong Tùy chọn Vận chuyển và nhấp vào Biên tập cho tùy chọn đó.
Chỉnh sửa vị trí giao hàng bị loại trừ
- Bây giờ bạn có thể bỏ chọn toàn bộ khu vực hoặc bạn có thể nhấp vào Hiển thị tất cả các quốc gia và sau đó chọn quốc gia để loại trừ khỏi các địa điểm giao hàng.
Không bao gồm các quốc gia và khu vực để vận chuyển
- Bấm vào Tiết kiệm để lưu các thay đổi. Sau đó quay lại Sở thích trang web và nhấp vào Yêu cầu của người mua liên kết để chỉnh sửa nó.
- Kiểm tra Chặn người mua ở vị trí mà tôi không giao hàng đến tùy chọn như hình dưới đây. Sau đó nhấp vào Gửi đi và bạn đã hoàn tất việc chặn Bang hoặc Quốc gia.
Chặn khu vực và quốc gia mà bạn không giao hàng đến
![[FIX] Hệ thống không thể tìm thấy tùy chọn môi trường đã được nhập](https://jf-balio.pt/img/how-tos/87/system-could-not-find-environment-option-that-was-entered.png)
