Cách khắc phục sự cố OneDrive trên Windows 10

Nếu bạn vừa cài đặt Windows Anniversary Update thì có khả năng nó có thể gây ra sự cố với OneDrive. OneDrive bị treo mà không có thông báo lỗi là một sự cố đã biết với Bản cập nhật kỷ niệm.

Tất nhiên, nguyên nhân của vấn đề này với OneDrive là do Windows Anniversary Update. Windows Anniversary Update được biết là gây ra nhiều sự cố và sự cố OneDrive là một trong số đó.

Phương pháp 1: Xóa OneDrive

Xóa thư mục OneDrive và thư mục cấu hình của nó đôi khi giải quyết được sự cố

1. nhấn Khóa Windows và hãy nhấn LÀ mở Chương trình quản lý dữ liệu .
2. Nhấn vào Một ổ đĩa thư mục
3. Giữ CTRL và hãy nhấn ĐẾN sau đó nhấp chuột phải vào các tệp đã chọn và chọn Xóa bỏ

Bây giờ hãy làm theo các bước đã cho

1. nhấn Khóa Windows một lần và R
2. Kiểu trong hộp thoại chạy và bấm OK.

   

3. Nhấn đúp chuột Cập nhật thư mục
4. Nhấn đúp chuột OneDriveSetup tập tin và làm theo hướng dẫn trên màn hình

Phương pháp 2: Gỡ cài đặt và cài đặt lại OneDrive

1. Giữ các cửa sổ Chìa khóa và nhấn X . Nhấp chuột Command Prompt (Quản trị viên)
2. Kiểu taskkill / f / im OneDrive.exe và hãy nhấn Đi vào
3. Kiểu % SystemRoot% SysWOW64 OneDriveSetup.exe / gỡ cài đặt và hãy nhấn Đi vào nếu bạn đang chạy Phiên bản Windows 64 bit. Nếu bạn đang chạy phiên bản Windows 32 bit thì hãy nhập % SystemRoot% System32 OneDriveSetup.exe / gỡ cài đặt và hãy nhấn Đi vào

Bây giờ OneDrive của bạn đã được gỡ cài đặt. Bây giờ hãy xóa tất cả các tệp liên quan đến OneDrive

1. nhấn Khóa Windows một lần và nhấp Chương trình quản lý dữ liệu
2. Kiểu % UserProfile% OneDrive trong thanh địa chỉ nằm ở giữa trên cùng của Chương trình quản lý dữ liệu và hãy nhấn Đi vào
3. Giữ CTRL và hãy nhấn ĐẾN sau đó nhấp chuột phải vào các tệp đã chọn và chọn Xóa bỏ
4. Kiểu % LocalAppData% Microsoft OneDrive trong thanh địa chỉ nằm ở giữa trên cùng của Chương trình quản lý dữ liệu và hãy nhấn Đi vào
5. Nhấp chuột phải vào thư mục nhật ký và chọn Xóa
6. Lặp lại bước 5 cho tất cả các tệp trong phần này nhưng KHÔNG xóa Cập nhật thư mục
7. Kiểu % ProgramData% Microsoft OneDrive trong thanh địa chỉ nằm ở giữa trên cùng của Chương trình quản lý dữ liệu và hãy nhấn Đi vào
8. Giữ CTRL và hãy nhấn ĐẾN sau đó nhấp chuột phải vào các tệp đã chọn và chọn Xóa bỏ
9. Kiểu C: OneDriveTemp trong thanh địa chỉ nằm ở giữa trên cùng của Chương trình quản lý dữ liệu và hãy nhấn Đi vào
10. Giữ CTRL và hãy nhấn ĐẾN sau đó nhấp chuột phải vào các tệp đã chọn và chọn Xóa bỏ
11. Bây giờ khởi động lại máy tính của bạn

Sau khi khởi động lại hoàn tất, hãy làm theo các bước sau

1. nhấn Khóa Windows một lần và nhấp Chương trình quản lý dữ liệu
2. Kiểu C: Users YourComputerName AppData Local Microsoft OneDrive trong thanh địa chỉ nằm ở giữa trên cùng của Chương trình quản lý dữ liệu và hãy nhấn Đi vào
3. Nhấn đúp chuột Cập nhật thư mục
4. Nhấn đúp chuột OneDriveSetup tập tin và làm theo hướng dẫn trên màn hình

Ghi chú: Nếu bạn không thể thấy thư mục cập nhật sau khi gỡ cài đặt OneDrive, hãy nhập % SystemRoot% SysWOW64 OneDriveSetup.exe trong thanh địa chỉ của File Explorer và nhấn Enter. OneDrive sẽ bắt đầu chuẩn bị cho lần sử dụng đầu tiên.