Một số người dùng Windows đã liên hệ với chúng tôi để hỏi sau khi thấy 8024001f mã lỗi khi cố gắng cài đặt Windows Update đang chờ xử lý. Mặc dù một số người dùng báo cáo rằng sự cố này chỉ xảy ra với một bản cập nhật, nhưng những người dùng bị ảnh hưởng khác cho biết rằng mã lỗi này đang lặp lại với mọi bản cập nhật WIndows mà họ cố gắng cài đặt. Hóa ra, sự cố này không chỉ xảy ra với Windows 10 vì nó cũng được báo cáo là xảy ra trên Windows 10, Windows 8.1 và Windows 7.
Cách sửa mã lỗi cập nhật Windows 0x8024001f
Điều gì gây ra Mã lỗi 0x8024001f trên Windows?
Chúng tôi đã điều tra sự cố cụ thể này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và các chiến lược sửa chữa thường được những người dùng bị ảnh hưởng khác sử dụng để khắc phục sự cố này. Hóa ra, một số trường hợp khác nhau có thể tạo ra mã lỗi này. Dưới đây là danh sách ngắn các thủ phạm có thể sinh ra lỗi này:
- Sự cố chung của WU - Trong hầu hết các trường hợp, mã lỗi cụ thể này sẽ xảy ra do trục trặc mà các kỹ sư MS đã biết. Đối với các tình huống chung chung như trường hợp này, bạn có thể giải quyết vấn đề một cách đơn giản bằng cách chạy Trình gỡ rối Windows Update và áp dụng bản sửa lỗi được đề xuất.
- Tệp hệ thống bị hỏng - Cũng có thể bạn đang gặp phải sự cố này do một thành phần WU hoặc một số bộ phận phụ thuộc bị ảnh hưởng bởi tham nhũng. Nếu tình huống này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể giải quyết sự cố bằng cách chạy một loạt tiện ích có khả năng giải quyết lỗi tệp hệ thống (DISM và SFC).
- Can thiệp vào AV của bên thứ 3 - Nếu bạn đang sử dụng AV của bên thứ ba để bảo mật máy tính của mình, bạn có thể đã chọn một bộ bảo vệ quá mức đang chặn kết nối giữa thành phần WU của bạn và máy chủ của Microsoft. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách tắt tính năng bảo vệ thời gian thực trong khi cài đặt bản cập nhật hoặc bằng cách gỡ cài đặt hoàn toàn bộ ứng dụng của bên thứ 3.
- Vấn đề tham nhũng tiềm ẩn - Trong những trường hợp nghiêm trọng hơn, bạn có thể đang giải quyết một vấn đề tham nhũng nghiêm trọng hơn mà không thể loại bỏ theo cách thông thường. Trong tình huống như thế này, cách khắc phục khả thi duy nhất là đặt lại mọi thành phần hệ điều hành. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách thực hiện cài đặt sửa chữa (sửa chữa tại chỗ) hoặc cài đặt sạch.
Nếu bạn hiện đang gặp khó khăn trong việc giải quyết thông báo lỗi này, thì bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một số bước khắc phục sự cố sẽ giúp giải quyết vấn đề. Ở bên dưới, bạn sẽ tìm thấy một bộ sưu tập các bản sửa lỗi tiềm năng mà những người dùng bị ảnh hưởng khác đã sử dụng thành công để khắc phục sự cố. Mỗi phương pháp được nêu dưới đây được xác nhận là hoạt động bởi ít nhất một người dùng bị ảnh hưởng.
Để có kết quả tốt nhất, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện theo các phương pháp bên dưới theo thứ tự mà chúng tôi đã sắp xếp. Cuối cùng, bạn sẽ tìm ra một bản sửa lỗi sẽ giải quyết được sự cố bất kể thủ phạm gây ra sự cố là gì.
Hãy bắt đầu nào!
Phương pháp 1: Chạy trình gỡ rối cập nhật Windows
Trước khi chúng tôi chuyển sang các chiến lược phức tạp hơn, bạn nên bắt đầu bằng cách kiểm tra xem cài đặt Windows của bạn không có khả năng tự động giải quyết vấn đề. Nếu sự cố bạn đang gặp phải là phổ biến, rất có thể bạn sẽ giải quyết được sự cố chỉ bằng cách chạy trình gỡ rối Windows Update.
Tiện ích tích hợp này chứa một lựa chọn các chiến lược sửa chữa sẽ tự động được áp dụng nếu quá trình quét cho thấy một tình huống đã được khắc phục bằng bản sửa lỗi đi kèm.
Một số người dùng Windows cũng gặp phải sự cố này đã báo cáo rằng họ đã giải quyết được sự cố vô thời hạn sau khi chạy trình gỡ rối Windows Update. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách chạy Trình gỡ rối Windows Update để giải quyết 8024001f Mã lỗi Windows Update:
- Mở ra một Chạy hộp thoại bằng cách nhấn Phím Windows + R . Sau khi bạn làm điều này, hãy nhập “ ms-cài đặt-khắc phục sự cố ” và hãy nhấn Đi vào để mở ra Xử lý sự cố tab của Cài đặt ứng dụng.
Mở tab Khắc phục sự cố của ứng dụng Cài đặt qua hộp Chạy
- Khi bạn ở trong Xử lý sự cố , di chuyển sang ngăn bên phải của màn hình Cài đặt, sau đó di chuyển xuống Tải lên Thức dậy và chạy phần. Sau khi bạn đến đó, hãy nhấp vào cập nhật hệ điều hành Window , sau đó nhấp vào Chạy Trình gỡ rối từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.
Đang chạy Trình gỡ rối Windows Update
- Sau khi bạn quản lý để khởi động tiện ích, hãy kiên nhẫn đợi cho đến khi quá trình quét đầu tiên kết thúc. Điều này sẽ xác định xem có bất kỳ chiến lược sửa chữa nào áp dụng cho tình huống hiện tại của bạn hay không.
Phát hiện sự cố với Windows Update
- Nếu một bản sửa lỗi khả thi được xác định, bạn sẽ thấy một cửa sổ mới sẽ nhắc bạn Áp dụng bản sửa lỗi này nếu một chiến lược khuyến nghị được xác định. Nếu bạn thấy dấu ‘ Áp dụng bản sửa lỗi này ‘, Hãy nhấp vào nút đó và làm theo hướng dẫn trên màn hình để thực thi sửa lỗi nếu cần các bước khác.
Áp dụng bản sửa lỗi này
- Khi bản sửa lỗi được đề xuất được áp dụng thành công, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu 8024001f Lỗi Windows Update được giải quyết khi khởi động hệ thống tiếp theo.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố tương tự, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2: Chạy quét DISM và SFC
Theo các báo cáo của người dùng khác nhau, sự cố cụ thể này cũng có thể xảy ra do lỗi Tệp Hệ thống ở một mức độ nào đó. Hãy ghi nhớ rằng Windows Update (WU) phụ thuộc vào rất nhiều phụ thuộc, vì vậy có rất nhiều tệp hệ thống có thể cuối cùng sẽ kích hoạt hành vi này nếu một số thư mục hệ thống nhất định bị hỏng do tham nhũng.
Hóa ra, trong những tình huống như thế này, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách chạy một số tiện ích có khả năng sửa lỗi logic và lỗi hệ thống DISM (Phục vụ và Quản lý Hình ảnh Triển khai) và SFC (Trình kiểm tra tệp hệ thống) .
Cả hai công cụ đều có khả năng giải quyết các lỗi thuộc loại này, nhưng chúng xử lý theo những cách khác nhau - DISM dựa vào WU để tải xuống các bản sao lành mạnh cho các tệp cần được thay thế, trong khi SFC sử dụng bản sao được lưu trong bộ nhớ cache cục bộ để tìm nạp các tệp cần thiết.
Hãy nhớ rằng mặc dù DISM là một tiện ích mới hơn, nhưng SFC có khả năng sửa lỗi logic tốt hơn, vì vậy khuyến nghị chính thức là chạy cả hai lần quét. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách chạy cả quét SFC và DISM từ cửa sổ CMD nâng cao để giải quyết 8024001f Lỗi Windows Update:
- Mở ra một Chạy hộp thoại bằng cách nhấn Phím Windows + R . Khi bạn ở bên trong cửa sổ mới mở, hãy nhập 'Cmd' bên trong hộp văn bản và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Command Prompt với quyền truy cập của quản trị viên.
Chạy Command Prompt
Ghi chú: Nếu bạn thấy UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) nhắc nhở, bấm vào Đúng để cấp quyền truy cập quản trị.
- Bên trong cửa sổ CMD nâng cao, thực thi lệnh sau và nhấn Đi vào để bắt đầu quét DISM:
Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth
Ghi chú: Hãy nhớ rằng DISM cần kết nối internet đáng tin cậy để tải xuống các bản sao lành mạnh nhằm thay thế các tệp bị hỏng đang gây ra sự cố. Lệnh đầu tiên (scanhealth) sẽ bắt đầu quét để tìm kiếm sự mâu thuẫn của hệ thống, trong khi lệnh thứ hai (phục hồi sức khỏe) sẽ thay thế sự không nhất quán được tìm thấy với lần quét đầu tiên.
- Khi quá trình quét DISM hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và tiếp tục với các bước bên dưới.
Ghi chú: Ngay cả khi không có lỗi nào được sửa, bạn vẫn nên tiếp tục quét SFC. - Ở trình tự khởi động tiếp theo, hãy làm theo bước đầu tiên một lần nữa để mở một dấu nhắc lệnh nâng cao khác. Tiếp theo, gõ lệnh sau và nhấn Đi vào để bắt đầu quét SFC:
sfc / scannow
Ghi chú: Không làm gián đoạn quá trình SFC sau khi bạn bắt đầu quét ban đầu. Làm như vậy có thể khiến hệ thống của bạn gặp phải các lỗi logic khác có thể gây ra các sự cố tương tự khác trong tương lai.
- Sau khi quá trình quét SFC hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn một lần nữa và xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động hệ thống tiếp theo hay không.
Nếu bạn vẫn gặp phải 8024001f Lỗi Windows Update khi bạn cố gắng cài đặt bản cập nhật Windows, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3: Vô hiệu hóa / Gỡ cài đặt AV của bên thứ 3 (nếu có)
Nếu bạn đang sử dụng AV hoặc tường lửa của bên thứ ba để bảo vệ bạn khỏi bị nhiễm phần mềm độc hại, rất có thể bạn đang gặp phải 8024001f do giải pháp bảo mật của bạn được bảo vệ quá mức. Có một số bộ bên thứ 3 (McAfee, AVAST, Sophos và một số bộ khác) bị người dùng bị ảnh hưởng chỉ ra vì đã gây ra sự cố này.
Nếu trường hợp này áp dụng cho tình huống hiện tại của bạn, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách tắt tính năng bảo vệ thời gian thực hoặc bằng cách gỡ cài đặt bộ bảo mật quá mức và hoàn nguyên về tiện ích tích hợp sẵn (Windows Security, Windows Defender cũ).
Trong trường hợp bạn hiện đang sử dụng một bộ của bên thứ ba mà bạn nghi ngờ có thể chịu trách nhiệm cho sự xuất hiện của 8024001f mã lỗi, bạn nên tắt tính năng bảo vệ thời gian thực của bộ bảo mật và thử cập nhật lại.
Nhưng hãy nhớ rằng các bước tắt tính năng bảo vệ thời gian thực của AV sẽ khác nhau tùy thuộc vào bộ bảo mật bạn đang sử dụng. Nhưng trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể tắt tính năng bảo vệ đang hoạt động trực tiếp từ menu thanh tác vụ.
Tắt tính năng bảo vệ thời gian thực trên Avast Antivirus
Sau khi tính năng bảo vệ thời gian thực bị tắt, hãy xem liệu sự cố có được giải quyết hay không bằng cách thử cài đặt lại bản cập nhật đã bị lỗi trước đó.
Nếu lỗi tương tự vẫn xảy ra và bạn đang sử dụng ứng dụng khách AV có tường lửa đi kèm, rất có thể các quy tắc bảo mật vẫn được áp dụng ngay cả khi bạn đã tắt tính năng bảo vệ thời gian thực. Trong trường hợp này, bạn cần gỡ cài đặt chương trình hoàn toàn để xác nhận rằng chương trình không gây ra gián đoạn WU.
Để gỡ cài đặt trình quét bảo mật đang hoạt động của bạn và đảm bảo rằng bạn không để lại bất kỳ tệp nào còn sót lại mà vẫn có thể gây ra hành vi tương tự, hãy làm theo bài viết từng bước này ( đây ).
Sau khi AV bên thứ 3 bị xóa, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu sự cố có được giải quyết ở lần khởi động hệ thống tiếp theo hay không.
Nếu giống nhau 8024001f mã lỗi vẫn đang xảy ra, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4: Thực hiện cài đặt sửa chữa
Nếu không có phương pháp nào dưới đây cho phép bạn giải quyết vấn đề, thì rất có thể bạn đang xử lý vấn đề hỏng hệ thống cơ bản mà không thể giải quyết theo cách thông thường. Nếu trường hợp này có thể áp dụng, cách khắc phục khả thi duy nhất là đặt lại mọi thành phần của cài đặt hệ điều hành Windows của bạn.
Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng họ đã cố gắng giải quyết vấn đề vô thời hạn bằng cách thực hiện cài đặt sửa chữa hoặc cài đặt sạch.
Nếu bạn đang tìm kiếm một tuyến đường nhanh chóng, bạn nên đi cài đặt sạch sẽ . Đây là một phương pháp siêu đơn giản để làm mới mọi thành phần hệ điều hành, nhưng nhược điểm lớn là nó sẽ khiến bạn mất tất cả các tệp cá nhân bao gồm ứng dụng, trò chơi, phương tiện cá nhân và tùy chọn của người dùng.
ĐẾN sửa chữa cài đặt (sửa chữa tại chỗ) nên là cách tiếp cận ưa thích vì nó sẽ cho phép bạn giữ tất cả dữ liệu của mình. Chắc chắn, quy trình này tẻ nhạt hơn một chút, nhưng bạn sẽ được phép giữ hầu hết các tùy chọn của người dùng, phương tiện cá nhân, ứng dụng và trò chơi.
6 phút đọc
