Phương pháp 2: Tắt Tiện ích bổ sung Microsoft Lync
Microsoft Lync (Hiện tại là Skype for Business) là ứng dụng nhắn tin tức thời cấp doanh nghiệp được sử dụng với Skype. Nếu bạn vẫn có Microsoft Lync hoặc bây giờ là Skype for Business, bạn nên thử tắt Tiện ích bổ sung Lync trên Internet Explorer bằng cách sử dụng các bước sau.
- Mở Internet Explorer bằng cách nhấp vào biểu tượng “e” trên thanh tác vụ hoặc nhấn nút bắt đầu, nhập IE và nhấn Đi vào .
- Nhấp vào biểu tượng cài đặt (bánh răng) trên đầu cửa sổ và chọn Quản lý các add-ons .
- Trong cửa sổ Quản lý tiện ích bổ sung, hãy chọn tiện ích bổ sung Lync, cụ thể là Trình trợ giúp Trình duyệt Lync và Lync Nhấp để Gọi và sau đó nhấp vào Vô hiệu hóa ở phần thông tin nằm ở cuối cửa sổ.
- Theo dõi PC của bạn hoặc khởi động lại Internet Explorer để kiểm tra xem thông báo lỗi có biến mất hay không.
Phương pháp 3: Thực hiện Khôi phục Hệ thống
Một số người dùng có thể khắc phục sự cố này bằng cách thực hiện khôi phục hệ thống. Điều này hướng dẫn hướng dẫn bạn cách thực hiện khôi phục hệ thống. Nếu bạn sử dụng bất kỳ phiên bản Windows nào không phải Windows 10, hãy chuyển đến phần “Khôi phục Hệ thống bằng Điểm khôi phục Hệ thống:” của hướng dẫn.
Phương pháp 4: Chạy Quét SFC
- Mở menu Bắt đầu và nhập cmd . Nhấp chuột phải vào biểu tượng Command Prompt và nhấp vào ‘Run as Administrator’. Chấp nhận lời nhắc UAC khi nó xuất hiện.
- Trong dấu nhắc lệnh, nhập các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
sfc / scannow
Thao tác này sẽ chạy kiểm tra tệp hệ thống và sửa chữa tất cả các tệp hệ thống bị hỏng trên máy tính của bạn.
- Khởi động lại PC và theo dõi PC của bạn hoặc thử khởi chạy Internet Explorer để kiểm tra xem thông báo lỗi đã biến mất chưa
Phương pháp 4: Tạo tài khoản người dùng mới
Bạn nên tạo một tài khoản người dùng mới và kiểm tra xem bạn có gặp phải vấn đề tương tự hay không. Bạn sẽ tìm thấy cách làm điều đó từ đây .
2 phút đọc
