Ứng dụng Cài đặt
Mật khẩu và Bảo mật
Đổi mật khẩu
Nhập mật mã
Nhập mật khẩu mới
Sử dụng ứng dụng Tìm iPhone của tôi
Phương pháp trên sẽ chỉ hoạt động nếu bạn đã kết nối với iCloud. Tuy nhiên, bạn không được kết nối và có Quên mật khẩu của bạn , tình hình hơi khác một chút. Bạn có thể bỏ qua khôi phục tài khoản bằng cách đặt lại từ một thiết bị đáng tin cậy. Yêu cầu bất kỳ bạn bè hoặc thành viên gia đình nào tải xuống ứng dụng Find My iPhone. Vì mục đích này, có thể sử dụng Ứng dụng hỗ trợ của Apple. Mặt khác, các thiết bị chạy trên iOS 9 đến 12 không thể sử dụng nó.
- Mở Tìm ứng dụng iPhone của tôi .
Tìm điện thoại Iphone của tôi
- Khi màn hình Đăng nhập xuất hiện, hãy đảm bảo rằng trường ID Apple trống. Nếu bạn thấy tên người dùng của người khác, hãy xóa tên đó.
- Tuy nhiên, nếu không có màn hình đăng nhập nào hiển thị, bạn sẽ phải Đăng xuất . Một lần nữa, hãy đảm bảo rằng trường ID Apple trống.
- Nhấn vào Quên ID Apple hoặc Mật khẩu , sau đó làm theo các bước trên màn hình.
- Nhập mật mã của thiết bị.
Nhập mật mã
- Sau đó, nhập mật khẩu mới của bạn và nhập lại để xác minh.
- Màn hình sẽ trưng bày tin nhắn sau đây.
Đã thay đổi mật khẩu thành công
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn để xác minh thay đổi mật khẩu.
Sử dụng bất kỳ trình duyệt web nào
Nếu bất kỳ bước nào trước đó không hoạt động, bạn có thể chưa đăng nhập vào iCloud trên thiết bị đủ điều kiện. Phương pháp này hoạt động đối với các tài khoản không bật xác thực hai yếu tố. Giải pháp hoạt động bằng cách sử dụng địa chỉ email Apple ID hoặc bằng cách đặt câu hỏi bảo mật. Đối với phương pháp này
- Đi đến iforgot.apple.com trên bất kỳ trình duyệt web nào và nhập ID Apple của bạn.
Nhập ID Apple
- Chọn bất kỳ một trong hai tùy chọn đã cho, tức là Nhận email hoặc trả lời Câu hỏi bảo mật.
Nhận e-mail hoặc trả lời câu hỏi bảo mật
Nếu bạn chọn đi với lựa chọn 1 (Nhận Email),
- Bạn sẽ nhận được e-mail đặt lại mật khẩu.
- Bấm vào Đặt lại ngay bây giờ trong e-mail bạn nhận được.
Nhấp vào Đặt lại ngay
- Nhập và xác nhận mật khẩu mới.
Nhập và xác nhận mật khẩu
- Sau đó nhấn Đặt lại mật khẩu .
Đặt lại mật khẩu
- Đăng nhập vào iCloud để xác nhận việc thay đổi mật khẩu.
Nếu bạn chọn đi với Lựa chọn 2 (Trả lời câu hỏi bảo mật),
- Người dùng sẽ được yêu cầu xác minh ngày sinh của họ.
Xác minh ngày sinh của bạn
- Bạn sẽ phải trả lời một loạt các câu hỏi bảo mật.
Trả lời câu hỏi bảo mật
- Nhập và xác nhận mật khẩu mới.
Nhập và xác nhận mật khẩu
- Sau đó, nhấn Đặt lại mật khẩu . Đăng nhập vào iCloud để xác nhận việc thay đổi mật khẩu.