Khắc phục: Lỗi “Thanh toán không thành công trên cửa hàng Oculus” khi mua trò chơi từ Oculus



Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề

Lỗi thanh toán không thành công tại cửa hàng Oculus là một trở ngại lớn đối với nhiều người dùng. Và đã được một thời gian kể từ khi vấn đề liên quan đến thanh toán tăng lên và được báo cáo rộng rãi bởi người dùng mới và cũ trên chuỗi diễn đàn. Người dùng không thể xử lý thanh toán vì mỗi khi họ mua thứ gì đó trên cửa hàng Oculus, họ nhận được thông báo lỗi 'Thanh toán không thành công' do một lý do không xác định.



Thanh toán Không thành công Cửa hàng Oculus



Do đó, chúng tôi đã thực hiện nghiên cứu của mình về lỗi này. Và sau khi điều tra, chúng tôi đã đưa ra danh sách chọn lọc các bản sửa lỗi tiềm năng phù hợp với một số người dùng để khắc phục sự cố và hoàn tất thanh toán trong cửa hàng Oculus.



Nhưng trước khi đi đến các bản sửa lỗi, điều quan trọng đầu tiên là phải kiểm tra các thủ phạm phổ biến gây ra lỗi.

  • Chi tiết không chính xác: Lý do phổ biến nhất gây ra lỗi là bạn đang nhập sai chi tiết của phương thức thanh toán bạn sử dụng. Vì vậy, điều rất quan trọng là phải kiểm tra và nhập thông tin chi tiết đúng cách rồi tiến hành thanh toán.
  • Kết nối Internet kém : Một vấn đề phổ biến khác có thể gây ra sự cố là thực hiện thanh toán nếu kết nối internet của bạn kém và không ổn định. Và do kết nối internet kém nên xuất hiện lỗi thanh toán không thành công. Đảm bảo sử dụng kết nối internet ổn định và nhanh chóng hoặc chuyển sang kết nối khác.
  • Bộ nhớ cache của trình duyệt bị hỏng: Tôi Nếu trình duyệt bạn sử dụng để thực hiện thanh toán có một số lỗi hoặc bộ nhớ cache được lưu trữ trong trình duyệt của bạn bị hỏng, bạn có nhiều khả năng gặp lỗi hơn. Vì vậy, hãy xóa dữ liệu bộ nhớ cache của trình duyệt và sau đó thực hiện thanh toán.
  • Vấn đề với thiết bị: Có thể có vấn đề với thiết bị bạn sử dụng để xử lý thanh toán, gây ra sự cố này. Vì vậy, hãy tải xuống ứng dụng trên thiết bị của bạn và sau đó thử thanh toán.

Dưới đây là các thủ phạm phổ biến gây ra lỗi; làm theo các bản sửa lỗi lần lượt để giải quyết lỗi.

1. Thay đổi phương thức thanh toán sang thẻ khác

Nếu bạn đang sử dụng thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ để thanh toán, hãy kiểm tra xem bạn đã nhập đúng thông tin chi tiết chưa hoặc thẻ bạn đang sử dụng đã hết hạn chưa, thì đây là lý do tại sao bạn gặp lỗi trong khi xử lý thanh toán.



Hơn nữa, nếu chi tiết thẻ của bạn chính xác nhưng vẫn thấy thông báo Thanh toán không thành công, hãy thử sử dụng một thẻ khác để thanh toán Oculus. Các thẻ được Oculus chấp nhận là Visa, Mastercard, American Express và thẻ ghi nợ.

Vì vậy, hãy xác nhận rằng bạn đang sử dụng bất kỳ thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ nào để ngăn ngừa sự cố không tương thích và khắc phục lỗi.

2. Đảm bảo mã pin của bạn là chính xác

Một lý do nhỏ nhưng rõ ràng khác để không thể thực hiện lỗi thanh toán là Mã pin bạn đang nhập không chính xác. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phương thức thanh toán nào để thực hiện kiểm tra thanh toán, bạn đang nhập đúng mã pin cho phương thức thanh toán. Nếu bạn nhập sai mã pin, việc thanh toán sẽ không thành công và hiển thị lỗi trên màn hình của bạn. Vì vậy, hãy kiểm tra xem bạn có đang nhập đúng mã pin hay không và sau đó tiếp tục.

3. Kiểm tra kết nối mạng của bạn

Kết nối internet kém cũng có thể gây ra lỗi thanh toán, vì vậy hãy kiểm tra xem kết nối internet của bạn có hoạt động bình thường không. Nhưng nếu nó không ổn định, hãy thử thay đổi kết nối internet khác hoặc chuyển sang băng tần 5Ghz của kết nối internet để có tốc độ tốt hơn.

  1. Bạn cũng có thể thử khởi động lại bộ định tuyến của mình bằng cách chỉ giữ nút nguồn có sẵn ở mặt sau của bộ định tuyến. Chỉ cần giữ nó một lúc và bộ định tuyến sẽ tự khởi động lại.
  2. Bạn có thể sử dụng kết nối mạng LAN bằng cách rút cáp LAN khỏi bộ định tuyến và cắm vào cổng LAN của máy tính.
  3. Nếu có, hãy chuyển sang một kết nối dữ liệu khác, chẳng hạn như điểm phát sóng điện thoại di động của bạn và kết nối để thực hiện thanh toán.

4. Thêm hoặc xóa phương thức thanh toán

Nếu bạn vẫn không thể thực hiện thanh toán trong Oculus, hãy thử xóa phương thức thanh toán và thêm lại để kiểm tra xem phương thức đó có giúp giải quyết vấn đề hay không. Để xóa và thêm các tùy chọn thanh toán trong Oculus, hãy làm theo các bước bên dưới:

  1. Mở trang Oculus trong bất kỳ trình duyệt nào và đăng nhập bằng thông tin đăng nhập của bạn.
  2. Bây giờ hãy nhấp vào Menu, sau đó nhấp vào Cài đặt, sau đó nhấp vào Thanh toán các phương pháp.

    Nhấp vào Phương thức thanh toán.

  3. Sau đó, nếu bạn đã lưu bất kỳ phương thức thanh toán nào không hoạt động, hãy nhấp vào dấu 3 chấm bên cạnh tùy chọn thanh toán và nhấp vào tùy chọn xóa.
  4. Bây giờ hãy nhấp vào Thêm tùy chọn thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng hoặc Thêm tùy chọn PayPal.

    Chọn phương thức thanh toán.

  1. Sau đó, nhập thông tin chi tiết và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.

5. Xóa bộ nhớ cache và cookie trên trình duyệt của bạn

Nếu bạn cố gắng thực hiện thanh toán thông qua bất kỳ trình duyệt nào, thì rất có thể bất kỳ lỗi nào trong chính trình duyệt đó đang gây ra sự cố này. Đôi khi bộ nhớ đệm dữ liệu bị hỏng cũng có thể gây ra xung đột với trình duyệt và khiến trang web không thể mở được. Vì vậy, hãy thử xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt và sau đó tiến hành quy trình thanh toán theo các bước đã cho:

5.1 Google Chrome

  1. Khởi chạy trình duyệt và nhấp vào 3 dấu chấm có sẵn ở trên cùng bên phải.
  2. Bây giờ hãy nhấp vào tùy chọn Cài đặt và sau đó nhấp vào Tùy chọn Quyền riêng tư và Bảo mật có sẵn ở phía bên trái.

    Nhấp vào tùy chọn Quyền riêng tư và Bảo mật.

  3. Sau đó nhấp vào tùy chọn Xóa dữ liệu duyệt web và Xóa dữ liệu cái nút.

    Xóa dữ liệu duyệt web mọi lúc trong Chrome

  4. Bây giờ khởi động lại trình duyệt và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.

5.2 Cạnh

  1. Khởi chạy trình duyệt Edge và nhấp vào 3 dấu chấm ở trên cùng bên phải.
  2. Bây giờ hãy nhấp vào tùy chọn Cài đặt và 3 dòng ở trên cùng bên trái.
  3. Sau đó nhấp vào Quyền riêng tư, tìm kiếm và dịch vụ quyền mua.

    nhấp vào tùy chọn dịch vụ và tìm kiếm quyền riêng tư

  4. Nhấp vào nút Chọn nội dung cần xóa trong phần Xóa dữ liệu duyệt web.
  5. Sau đó, thay đổi phạm vi thời gian thành mọi lúc và nhấp vào Nút xóa ngay bây giờ để xóa các tệp bộ nhớ cache.

    Nhấp vào nút Clear Now trên Edge

  6. Bây giờ khởi động lại trình duyệt và kiểm tra xem vấn đề Thanh toán không thành công trong cửa hàng Oculus đã được giải quyết hay chưa.

5.3 Firefox

  1. Khởi chạy trình duyệt và nhấp vào dấu 3 chấm ở trên cùng bên phải.
  2. Bây giờ hãy nhấp vào tùy chọn Cài đặt và tùy chọn Quyền riêng tư và Bảo mật.
  3. Sau đó nhấp vào tùy chọn Cookie và dữ liệu trang web và Nút Xóa dữ liệu để xóa các tệp bộ nhớ cache.

    Mở Xóa dữ liệu trong Cookie và Dữ liệu Trang web của Firefox

6. Thử Sử dụng Trình duyệt hoặc Thiết bị khác.

Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử sử dụng một trình duyệt khác, vì có thể có sự cố với trình duyệt bạn sử dụng để thực hiện thanh toán trong Oculus. Vì vậy, trong trường hợp này, hãy tải ứng dụng Oculus trên thiết bị của bạn và tiến hành thanh toán. Bạn cũng có thể thử sử dụng các trình duyệt đáng tin cậy khác nhau như Google Chrome hoặc Microsoft Edge và thực hiện thanh toán.

Mặc dù nhiều người dùng đã đề xuất trong chủ đề của diễn đàn rằng việc chuyển sang một thiết bị khác cho phép họ thực hiện thanh toán mà không gặp lỗi, hãy thử sử dụng một thiết bị khác để thực hiện thanh toán vì vấn đề này có thể thuộc về thiết bị cụ thể nếu bạn thực hiện thanh toán thông qua máy tính của bạn, sau đó thử sử dụng ứng dụng Oculus có sẵn cho thiết bị di động để thực hiện thanh toán.

7. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Oculus

Nếu không có phương pháp nào được đề cập ở trên phù hợp với bạn, thì bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Oculus về vấn đề thanh toán mà bạn đang gặp phải. Bạn có thể gửi cho họ email chính thức liên quan đến vấn đề này và họ sẽ gửi lại cho bạn một giải pháp.

Bạn cũng có thể vào phần hỗ trợ có sẵn trên trang web và ứng dụng Oculus và chọn phần bạn gặp sự cố và tạo một phiếu họ sẽ cung cấp cho bạn giải pháp.

Vì vậy, đây là tất cả về vấn đề thất bại thanh toán tại cửa hàng Oculus. Người ta ước tính rằng các bản sửa lỗi được đề cập trong blog có thể giúp bạn giải quyết lỗi và mua hàng trên cửa hàng Oculus.