Rất nhiều người chơi Call of Duty: Modern Warfare và Warzone đang báo cáo rằng thành phần trò chuyện thoại không hoạt động đối với họ bất kể tai nghe mà họ sử dụng. Sự cố này được báo cáo là xảy ra trên bảng điều khiển PC, Xbox và Playstation.
Trò chuyện thoại không hoạt động trong COD Modern Warfare hoặc Warzone
Sau khi điều tra vấn đề cụ thể này, hóa ra là có một số thủ phạm tiềm ẩn có thể gây ra sự cố trên PC hoặc Bảng điều khiển của bạn. Dưới đây là danh sách các tình huống mà bạn nên điều tra nếu bạn hiện đang gặp sự cố này:
- Ngưỡng ghi âm của micrô quá cao - Theo nhiều người dùng bị ảnh hưởng, một trong những tình huống phổ biến nhất mà bạn sẽ gặp phải vấn đề này là tình huống trong đó Ngưỡng ghi âm micrô mở hiện tại được đặt ở mức cao. Nếu trường hợp này có thể áp dụng, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách đặt mức Ngưỡng ghi âm micrô mở thành Tối thiểu từ cài đặt âm thanh Trò chuyện thoại.
- Trò chuyện chơi chéo bị tắt trên Xbox One - Nếu bạn đang chơi trò chơi trên Xbox One, điều đầu tiên bạn nên làm là đảm bảo rằng cài đặt quyền riêng tư được định cấu hình để cho phép VOIP chơi chéo. Trừ khi bạn làm điều này, bạn sẽ không thể trò chuyện với các trò chơi trên các nền tảng khác nhau. Để tránh sự cố này, bạn phải làm theo một loạt hướng dẫn để thiết lập trò chuyện chéo cho tai nghe của mình.
- Micrô và Tai nghe không được đặt làm thiết bị giao tiếp mặc định - Hóa ra nếu micrô của bạn và / hoặc thiết bị phát lại mặc định mà bạn hiện đang sử dụng khi chơi Call of Duty: Modern Warfare hoặc Call of Duty: Warzone không được đặt làm thiết bị liên lạc mặc định, bạn có thể biết trước sẽ phải xử lý vấn đề này. Bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách truy cập cài đặt Âm thanh của cài đặt Windows và đặt cả ghi âm và phát lại cho tai nghe bạn đang sử dụng khi chơi Call of Duty.
- Dữ liệu không nhất quán trong tệp dv_options.ini - Trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể giải quyết vấn đề này nếu cài đặt trò chơi chứa dữ liệu không nhất quán được lưu trữ trong tệp dv_options.ini. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách sửa đổi tệp dv_options.ini và xóa các tệp trò chơi xung đột.
- Trình điều khiển âm thanh xung đột - Hóa ra, bạn có thể giải quyết vấn đề này trong các tình huống mà bạn đang tích cực sử dụng trình điều khiển Realtek MSI được biết là gây ra nhiều vấn đề về âm thanh với Call of Duty Modern Warfare và Call of Duty Warfare. Trong trường hợp này, chỉ cần gỡ cài đặt trình điều khiển Realtek MSI chuyên dụng để buộc PC của bạn sử dụng trình điều khiển chung.
Bây giờ chúng ta đã xem xét mọi lý do tiềm ẩn khiến bạn có thể gặp sự cố này, hãy xem qua một loạt các bản sửa lỗi mà những người chơi COD bị ảnh hưởng khác đã sử dụng thành công để tìm hiểu sâu vấn đề này.
1. Đặt Ngưỡng ghi âm của micrô thành Tối thiểu
Nhiều người dùng đã gặp phải sự cố này cho rằng một trong những tình huống điển hình nhất mà bạn sẽ thực sự gặp phải sự cố này, là một trong những tình huống hiện tại Mở ngưỡng ghi âm micrô được đặt ở mức cao. Nếu trường hợp này xảy ra, bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách giảm mức Ngưỡng ghi âm micrô mở trong cài đặt âm thanh Trò chuyện thoại xuống Tối thiểu.
Thông tin quan trọng cho người dùng PC : Nếu cài đặt push-to-talk trong Trình đơn âm thanh được đặt thành “BẬT”, hãy đảm bảo bạn biết chính xác cần nhấp vào nút nào để kích hoạt micrô của mình.
Nếu bạn gặp sự cố khi nghe thấy cuộc trò chuyện Call of Duty: Modern Warfare hoặc Call of Duty: Warzone nhưng micrô trên tai nghe của bạn vẫn hoạt động bình thường với các tiện ích khác, Xbox Party Chat hoặc các chương trình khác (trên PC), vui lòng thực hiện các bước sau các bước:
1. Mở COD: Warzone hoặc COD: Modern Warfare từ nền tảng trò chơi bạn chọn.
2. Đi đến Tùy chọn Menu trong chính trò chơi.
3. Chọn “Âm thanh” từ menu vừa xuất hiện.
4. Chọn “Đã bật” để trò chuyện thoại.
5. Hạ thấp Mở Ngưỡng ghi âm micrô. Nếu bạn đặt mức này quá cao, những người chơi khác có thể không nghe thấy bạn nói.
Bật trò chuyện thoại và điều chỉnh ngưỡng ghi âm micrô đang mở
6. Lưu các sửa đổi đó, sau đó thử bắt đầu trò chơi và xem liệu thành phần trò chuyện thoại hiện đang hoạt động bình thường hay không.
2. Bật Trò chuyện nhiều người chơi (Chỉ Xbox One)
Điều đầu tiên bạn cần làm nếu đang chơi trò chơi trên Xbox One là đảm bảo cài đặt bảo mật được đặt để cho phép VOIP phát nhiều lần. Bạn sẽ không thể giao tiếp với các trò chơi trên các nền tảng khác nhau trừ khi bạn làm điều này. Bạn phải tuân thủ một bộ hướng dẫn để thiết lập trò chuyện chéo cho tai nghe của mình để tránh sự cố này.
Đối với các trò chơi hỗ trợ chơi chéo, cài đặt trò chuyện Xbox có thể được điều chỉnh để cho phép nói chuyện giữa các bảng điều khiển. Vui lòng hoàn thành các bước sau để thiết lập tai nghe của bạn để trò chuyện với người chơi bằng bảng điều khiển khác cho các trò chơi đó:
- Như đã hướng dẫn trong phần tai nghe Bắt đầu nhanh hoặc Hướng dẫn sử dụng, thiết lập tai nghe để sử dụng và đảm bảo rằng nó được ghép nối với bảng điều khiển Xbox One của bạn và hoạt động bình thường.
- Tiếp theo, sử dụng nút Xbox của bộ điều khiển để hiển thị menu ngữ cảnh và Chọn Cài đặt từ Hệ thống (ký hiệu bánh răng).
- Từ menu vừa xuất hiện, hãy chọn Quyền riêng tư của Tài khoản và An toàn Trực tuyến Dưới Tài khoản.
Truy cập menu Tài khoản
- Khi bạn đã ở bên trong Bảo mật tài khoản và an toàn trực tuyến, Truy cập Quyền riêng tư của Xbox Live thực đơn.
- Từ menu tiếp theo, hãy chọn Phong tục khi bạn nhìn thấy danh sách các cài đặt trước về quyền riêng tư khác nhau.
Chọn cài đặt sẵn tùy chỉnh
- Khi bạn đã chọn một giá trị đặt trước tùy chỉnh, hãy chọn Giao tiếp & Nhiều người chơi , sau đó Xem chi tiết và Tùy chỉnh.
Xem chi tiết và tùy chỉnh
- Khi cuối cùng bạn đã ở trong ngăn Giao tiếp tài khoản và nhiều người chơi, hãy đảm bảo rằng bạn đã đặt Bạn có thể giao tiếp bên ngoài Xbox Live đến Mọi người trước khi lưu các thay đổi của bạn.
Cho phép liên lạc bên ngoài Xbox Live
- Sau khi bạn đã thực hiện thay đổi này, hãy khởi động lại bảng điều khiển của bạn, khởi chạy Call of Duty một lần nữa và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.
Nếu sự cố vẫn chưa được khắc phục, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
3. Đặt Micrô và Tai nghe làm thiết bị giao tiếp mặc định (CHỈ dành cho PC)
Hóa ra, bạn có thể giải quyết vấn đề này trong trường hợp micrô của bạn và / hoặc thiết bị phát lại mặc định mà bạn hiện đang sử dụng khi chơi Call of Duty Modern Warfare hoặc Call of Duty Warzone không được đặt làm giao tiếp mặc định các thiết bị.
Một số người dùng bị ảnh hưởng mà chúng tôi cũng đang xử lý sự cố này đã xác nhận rằng sự cố đã biến mất hoàn toàn sau khi họ điều chỉnh cả micrô và tai nghe thành thiết bị giao tiếp mặc định từ menu Cài đặt trong cài đặt Windows của họ.
Nếu bạn đang gặp sự cố này trên PC và bạn chưa thử, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:
- Để đưa ra Chạy hộp thoại, nhấn Phím Windows + R . Các Âm thanh menu sau đó sẽ xuất hiện khi bạn nhập “Mmsys.cpl” và bấm vào đi vào trên truyền thống Bảng điều khiển thực đơn.
Truy cập Sound Srttings
Ghi chú: Nếu Kiểm soát tài khoản người dùng (UAC) yêu cầu bạn cung cấp quyền truy cập quản trị, hãy chọn Đúng.
- Sau khi nhập Âm thanh menu, chọn Phát lại từ menu ở trên cùng. Sau đó, nhấp chuột phải vào thiết bị phát lại mà bạn nghe thấy âm thanh tanh tách và chọn Đặt làm thiết bị mặc định .
- Tiếp theo, chọn Đặt làm thiết bị giao tiếp mặc định từ menu ngữ cảnh khi bạn nhấp chuột phải vào cùng một thiết bị phát lại.
Đặt micrô làm thiết bị giao tiếp mặc định
- Sau khi thực hiện điều chỉnh này cho Cái mic cờ rô, Truy cập Phát lại ở đầu cửa sổ và lặp lại các bước ở trên với tai nghe bạn định sử dụng khi chơi Call of Duty.
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa sau lần khởi động tiếp theo.
Nếu vấn đề tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
4. Chỉnh sửa tệp adv_options.ini
Nếu cài đặt trò chơi có dữ liệu không nhất quán trong các tệp dv options.ini, đôi khi bạn có thể phải giải quyết vấn đề này. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách thực hiện các thay đổi đối với tệp dv options.ini và xóa các tệp trò chơi không tương thích.
Một số người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận rằng họ có thể khắc phục sự cố bằng cách điều hướng đến vị trí bạn đã cài đặt trò chơi và xóa mọi tệp khác bên trong người chơi thư mục ngoại trừ adv-options.ini tập tin.
Làm theo hướng dẫn bên dưới để biết hướng dẫn từng bước về cách thực hiện việc này:
- Mở File Explorer và điều hướng đến vị trí của trò chơi.
- Khi bạn đã ở bên trong thư mục cài đặt trò chơi, hãy nhấp đúp vào thư mục người chơi và xóa mọi thứ ngoại trừ adv_options.ini tập tin.
- Tiếp theo, nhấp chuột phải vào adv_options.ini nộp hồ sơ và chọn Mở bằng> Notepad từ menu ngữ cảnh vừa xuất hiện.
Mở bằng Notepad
- Khi bạn đã mở thành công tệp adv_options.ini trong Notepad, hãy thay đổi [configcloudstorage đã bật = 1 ] đến 0 và lưu các sửa đổi.
- Bắt đầu trò chơi, định cấu hình cài đặt của bạn, sau đó ngay lập tức đóng trò chơi một lần nữa.
- Khởi động lại trò chơi một lần nữa và bạn sẽ bắt đầu.
Ghi chú: Đảm bảo rằng bạn đã xem lại tất cả các cài đặt của mình và đưa chúng về những gì bạn muốn hoặc có.
Nếu sự cố vẫn chưa được khắc phục, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
5. Gỡ cài đặt trình điều khiển Realtek MSI
Nó chỉ ra rằng bạn có thể biết trước sẽ phải đối phó với sự cố này nếu bạn đang tích cực sử dụng trình điều khiển Realtek MSI, vốn nổi tiếng là gây ra nhiều sự cố âm thanh với Call of Duty: Modern Warfare và Call of Duty: Warfare.
Chỉ cần xóa trình điều khiển Realtek MSI cụ thể trong trường hợp này để làm cho PC của bạn sử dụng trình điều khiển chung.
Dưới đây là cách xóa trình điều khiển âm thanh hiện có của bạn và thực hiện cài đặt Windows thay thế:
- Để đưa ra Chạy hộp thoại, nhấn Phím Windows + R . Tiếp theo, khởi chạy Quản lý thiết bị bằng cách gõ “Devmgmt.msc” và hãy nhấn Đi vào.
Quản lý thiết bị
- Để cấp quyền truy cập quản trị, hãy chọn Đúng tại Kiểm soát tài khoản người dùng.
- Sau khi nhập Quản lý thiết bị, mở rộng lựa chọn thả xuống cho Bộ điều khiển trò chơi, bộ điều khiển âm thanh và bộ điều khiển video.
- Sau đó, từ menu ngữ cảnh vừa mở, hãy chọn Gỡ cài đặt thiết bị khi bạn nhấp chuột phải vào trình điều khiển âm thanh của mình.
Gỡ cài đặt ổ đĩa thiết bị âm thanh
- Khởi động lại máy tính của bạn. Máy tính của bạn sẽ xác định trình điều khiển âm thanh bị thiếu và cài đặt bản thay thế chung vào lần khởi động tiếp theo.
