Màn hình xanh chết chóc của AuthenticAMD.sys thường xuất hiện khi người dùng cố gắng khởi chạy và chơi các trò chơi như Forza Horizon 5 trên máy tính của họ. Màn hình xanh chết chóc này xảy ra trên cả Windows 10 và 11 và chủ yếu là do các nguyên nhân sau:
Hãy xem các phương pháp khắc phục sự cố để giúp bạn khắc phục sự cố.
1. Cập nhật trình điều khiển
Điều đầu tiên chúng tôi khuyên bạn nên làm sau khi gặp phải lỗi màn hình xanh chết chóc của AuthenticAMD.sys là cập nhật trình điều khiển thiết bị AMD. Nếu sự cố là do trình điều khiển đã lỗi thời, thì việc cài đặt phiên bản cập nhật mới nhất sẽ giải quyết được sự cố cho bạn.
Ngoài ra, bạn có thể tải xuống và cài đặt phiên bản trình điều khiển Chipset được đề xuất trên trang web của bo mạch chủ. Chúng tôi đã nêu ra cả hai phương pháp dưới đây. Bạn có thể tiếp tục với một trong những phù hợp với tình huống của bạn tốt nhất.
Để cập nhật trình điều khiển bằng Trình quản lý Thiết bị, hãy làm theo các bước sau:
- Nhập Trình quản lý Thiết bị trong tìm kiếm của Windows và nhấp vào Mở .
- Trong cửa sổ sau, xác định vị trí và mở rộng Bộ điều hợp hiển thị tiết diện.
- Nhấp chuột phải vào trình điều khiển AMD và chọn Cập nhật driver từ menu ngữ cảnh.
Cập nhật trình điều khiển AMD
- Tiếp theo, nhấp vào Tự động tìm kiếm trình điều khiển . Bây giờ hệ thống sẽ chạy quét kiểm tra phiên bản trình điều khiển được cập nhật.
Tìm kiếm phần mềm trình điều khiển đã cập nhật trong hệ thống
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất cài đặt và sau đó khởi động lại PC của bạn.
Khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Nếu bạn muốn sử dụng trang web của nhà sản xuất, hãy khởi chạy trình duyệt của bạn và truy cập trang hỗ trợ dành cho PC hoặc Bo mạch chủ của bạn. Nhập thông số kỹ thuật thiết bị của bạn và tìm phiên bản cập nhật tương thích ở đó.
Sau khi tìm thấy, hãy cài đặt nó và thực hiện lại hành động gây ra lỗi. Hy vọng rằng bây giờ bạn sẽ khắc phục được sự cố.
2. Cập nhật BIOS
Một số người dùng cũng nhận thấy rằng việc cập nhật BIOS của họ có tác dụng với họ. Kết quả của các bản cập nhật như vậy, máy tính có thể xác định chính xác các thành phần phần cứng, giải quyết các lỗi như thế này.
Làm theo các bước sau để tiếp tục:
- Nhấn Thắng lợi + S để mở hộp thoại tìm kiếm của Windows.
- Nhập Command Prompt trong tìm kiếm của Windows và nhấp vào Chạy như quản trị viên .
- Nhấp chuột Đúng trong lời nhắc xác nhận trên màn hình.
- Khi bạn đã ở bên trong Command Prompt, hãy nhập nội dung được đề cập bên dưới và nhấn đi vào để thực hiện nó.
wmic bios get smbiosbiosversion
Thực hiện lệnh đã nhập
- Lưu ý phiên bản BIOS trong cửa sổ sau.
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi chạy phần tải xuống của thiết bị của bạn trên trang web OEM.
- Nhập thông tin thiết bị của bạn và kiểm tra các bản cập nhật.
- Kiểm tra xem có bản cập nhật hay không và tải xuống.
Tải xuống bản cập nhật
- Để tiếp tục, hãy giải nén tệp đã tải xuống và làm theo hướng dẫn được cung cấp trong tệp readme.txt.
Bản cập nhật BIOS sẽ giải quyết vấn đề này cùng với các vấn đề nhỏ khác trong hệ thống một lần và mãi mãi.
3. Chạy quét hệ thống
Bạn có thể thử quét hệ thống để tìm các lỗi tiềm ẩn bằng các tiện ích Microsoft tích hợp sẵn. Nếu bất kỳ lỗi hỏng hóc chung chung hoặc sự mâu thuẫn nào được xác định trong hệ thống, các công cụ này sẽ khắc phục chúng mà không cần đầu vào từ phía bạn.
Phương pháp này sẽ sử dụng các tiện ích System File Checker (SFC) và Deployment Image Servicing and Management (DISM) thông qua Command Prompt. SFC sẽ quét các tệp hệ thống được bảo vệ, cài đặt lại các tệp bị hỏng và thay thế các tệp bị hỏng bằng các bản sao được lưu trong bộ nhớ cache trong một thư mục nén trong% WinDir% \ System32 \ dllcache.
Mặt khác, Công cụ Quản lý và Phục vụ Hình ảnh Triển khai (DISM) là một dòng lệnh thực thi trong Windows có thể sửa chữa các hình ảnh Windows và sửa đổi phương tiện cài đặt.
Đây là cách bạn có thể chạy cả hai tiện ích bằng Command Prompt. Đảm bảo bạn đã đăng nhập vào Windows với tư cách quản trị viên trước khi tiếp tục.
- Nhấn cmd trong khu vực tìm kiếm của thanh tác vụ và nhấp vào Chạy như quản trị viên .
- Ngoài ra, bạn có thể mở hộp thoại Run bằng cách nhấn Win + R.
- Nhập cmd vào trường văn bản của Run và nhấn Điều khiển + Sự thay đổi + đi vào để mở Command Prompt với các đặc quyền quản trị.
- Trong cửa sổ Command Prompt, thực hiện lệnh sau:
sfc /scannow
Chạy quét hệ thống
- Khi lệnh được thực thi, hãy tiếp tục thực hiện lệnh này:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Chạy lệnh khôi phục tình trạng
4. Tắt Khởi động nhanh
Một số người dùng cũng nhận thấy rằng sự cố được gây ra do tính năng khởi động nhanh.
Khởi động nhanh cho phép bạn khởi động lại máy tính nhanh hơn sau khi Windows tắt. Thay vì tắt hoàn toàn, Fast Startup đưa máy tính của bạn vào chế độ ngủ đông. Tính năng Khởi động nhanh được bật theo mặc định nếu máy tính của bạn có thể ngủ đông.
Nếu tính năng này được bật, đây là cách bạn có thể tắt nó để giải quyết sự cố:
- Nhập Control Panel trong tìm kiếm của Windows và nhấp vào Mở.
- Trong cửa sổ sau, nhập Tùy chọn nguồn và nhấp vào kết quả thích hợp nhất.
Truy cập các tùy chọn Nguồn trong Pa-nen Điều khiển
- Bây giờ, hãy nhấp vào Chọn chức năng của nút nguồn .
- Trong ngăn bên phải, hãy chọn Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng .
Thay đổi các cài đặt không khả dụng
- Đi tới phần Cài đặt tắt máy và bỏ chọn hộp cho Bật Khởi động nhanh (khuyến nghị) .
Tắt khởi động nhanh trong Bảng điều khiển
- Bấm vào Lưu thay đổi cái nút.
- Cuối cùng, khởi động lại máy tính của bạn và sau đó kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
5. Cập nhật Windows
Sự cố có thể do thiếu các bản cập nhật hệ thống gần đây. Nếu bạn chưa cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý trong một thời gian, bạn có thể cài đặt chúng và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Đây là cách bạn có thể tiếp tục:
- Nhấn Thắng lợi + Tôi các phím với nhau để mở Cài đặt Windows.
- Chọn cập nhật hệ điều hành Window từ menu ngữ cảnh.
- Nhấn vào Kiểm tra cập nhật trong khung bên phải và đợi Windows hiển thị mọi bản cập nhật đang chờ xử lý.
Nhấp vào nút Kiểm tra bản cập nhật
- Cài đặt lần lượt các bản cập nhật đang chờ xử lý và sau đó kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
