- Mở avast5.ini tập tin và chèn dòng lệnh sau:
[GrimeFighter]: ScanFrequency = 999
- Lưu tệp, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem lỗi có được giải quyết ngay lập tức hay không.
3. Cập nhật Avast lên phiên bản mới nhất
Một số phiên bản cũ nhất định của Avast trở nên không phản hồi vì bạn nên luôn cập nhật cả cơ sở dữ liệu chống vi-rút và cơ sở dữ liệu định nghĩa vi-rút để giữ cho công cụ chống vi-rút hoạt động thành công. Cập nhật Avast rất dễ dàng và thực hiện đơn giản theo các bước được trình bày bên dưới.
- Mở Avast giao diện người dùng bằng cách nhấp vào biểu tượng của nó trên khay hệ thống hoặc bằng cách định vị nó trong mục Start menu của bạn.
- Điều hướng đến tab Cập nhật và bạn sẽ nhận thấy rằng có hai nút cập nhật. Một trong những nút này liên quan đến việc cập nhật định nghĩa virus cơ sở dữ liệu và cơ sở dữ liệu khác liên quan đến việc cập nhật chính chương trình.
- Hầu hết người dùng đã báo cáo rằng việc cập nhật định nghĩa vi-rút của họ đã giải quyết được sự cố nhưng cách tốt nhất là cập nhật cả cơ sở dữ liệu và chương trình bằng cách nhấp vào cả hai nút cập nhật này, kiên nhẫn trong khi Avast kiểm tra các bản cập nhật và làm theo hướng dẫn trên màn hình trong để làm theo quy trình.
- Kiểm tra xem việc sử dụng CPU đã trở lại bình thường chưa.
Ghi chú: Trong một số trường hợp, nếu Avast bị ảnh hưởng bởi phần mềm độc hại, bạn có thể không cập nhật đúng cách và nó có thể hiển thị một lỗi không xác định trong khi cập nhật .
4. Quét trình bảo vệ màn hình Avast ngay cả khi không nên
Trong một số trường hợp, nó liên quan đến Trình bảo vệ màn hình Avast, có vẻ như sẽ tiếp tục quét ngay cả khi trình bảo vệ màn hình không chạy nữa. Mặc dù nó không xảy ra một cách nhất quán, nhưng thường xuyên, vấn đề vẫn còn đó và nó gây ra việc sử dụng CPU cao mà không làm gì cả. Phần tệ nhất là nó sẽ không hiển thị trong giao diện Avast. Đây là cách giải quyết vấn đề:
- Nhấp chuột phải vào một tệp ngẫu nhiên nằm trên máy tính của bạn và chọn quét tập tin với Avast trong menu ngữ cảnh.
- Một cửa sổ kết quả quét sẽ bật lên và bạn sẽ có thể xem danh sách các bản quét hiện đang chạy.
- Xác định vị trí Trình bảo vệ màn hình Avast quét và nhấp vào nút Stop bên cạnh nó để dừng và kiểm tra xem việc sử dụng CPU đã trở lại bình thường chưa.
5. Sửa chữa Avast từ bảng điều khiển
Nếu có vấn đề gì xảy ra với quá trình cài đặt Avast, tốt nhất bạn nên sửa chữa nó bằng cách điều hướng đến Control Panel và sửa chữa nó. Giải pháp này phù hợp với nhiều người nhưng hãy xem xét thực tế là bạn có thể cần phải điều chỉnh lại các cài đặt mà bạn có thể đã thay đổi trong thời gian chờ đợi.
- Trước hết, hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên vì bạn sẽ không thể xóa các chương trình bằng bất kỳ tài khoản nào khác.
- Bấm vào Menu bắt đầu và mở ra Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm nó. Ngoài ra, bạn có thể nhấp chuột trên biểu tượng bánh răng để mở cài đặt nếu bạn đang sử dụng Windows 10.
- Trong Bảng điều khiển , chọn Xem dưới dạng: Danh mục ở góc trên cùng bên phải và nhấp vào Gỡ cài đặt chương trình trong phần Chương trình.
Nhấp vào tùy chọn “Gỡ cài đặt chương trình”
- Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Cài đặt, nhấp vào Ứng dụng sẽ mở ngay danh sách tất cả các chương trình đã cài đặt trên PC của bạn.
- Định vị Avast trong Bảng điều khiển hoặc Cài đặt và nhấp vào Gỡ cài đặt / Sửa chữa.
- Trình hướng dẫn gỡ cài đặt của nó sẽ mở ra với hai tùy chọn: Sửa chữa và Xóa. Chọn Sửa chữa và nhấp vào Tiếp theo để sửa cài đặt chương trình.
Gỡ cài đặt Avast khỏi bảng điều khiển
- Một thông báo sẽ bật lên yêu cầu bạn xác nhận quá trình. Rất có thể Avast sẽ được khởi động lại với cài đặt mặc định hoạt động trước khi lỗi bắt đầu xảy ra.
- Nhấp vào Kết thúc khi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất và khởi động lại máy tính của bạn để xem liệu lỗi có còn xuất hiện hay không.
6. Tắt Mail Shield
Đôi khi, tính năng Mail Shield của Avast có thể cản trở hiệu suất của nó và gây ra việc sử dụng CPU cao. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ vô hiệu hóa lá chắn Thư. Vì điều đó:
- Khởi chạy Avast từ khay hệ thống và nhấp vào 'thực đơn' cái nút.
- Chọn “Cài đặt” và nhấp vào 'Sự bảo vệ' chuyển hướng.
Nhấp vào tùy chọn “Cài đặt” trong menu
- Trong tab bảo vệ, hãy chọn 'Lá chắn lõi' và cuộn xuống để nhấp vào “Lá chắn Thư” chuyển hướng.
- Bỏ chọn mọi tùy chọn trong tab này và nhấp vào 'Vô thời hạn' nếu Avast yêu cầu một khoảng thời gian.
- Sau đó, khởi động lại Avast và kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Ghi chú: Tất cả các “Lá chắn” khác trong menu Lá chắn lõi sẽ được bật. Được báo cáo rằng nếu bị ảnh hưởng bởi phần mềm độc hại, tấm chắn web có thể không bật . Do đó, hãy để ý lỗ hổng bảo mật do một số tính năng bị tắt.
7. Tắt thông báo của trình cập nhật
Trong một số trường hợp nhất định, việc sử dụng CPU cao có thể được kích hoạt nếu Avast Antivirus đang cố gắng gửi thông báo cập nhật nhưng nó đang bị trục trặc do lỗi này đang được kích hoạt. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ tắt thông báo của trình cập nhật. Để làm như vậy:
- Mở Avast và đợi nó tải hoàn toàn.
- Bấm vào 'Thực đơn' ở trên cùng bên phải và chọn “Cài đặt”.
Nhấp vào “Cài đặt” trong menu
- Trong cài đặt, hãy nhấp vào 'Hiệu suất' từ ngăn bên trái và sau đó chọn “Trình cập nhật phần mềm” Lựa chọn.
- Trong cài đặt trình cập nhật phần mềm, bỏ chọn nút “Thông báo về các bản cập nhật mới” và sau đó nhấp vào 'X' để đóng cửa sổ.
- Hiện nay, kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Ghi chú: Bạn cũng nên thực hiện cài đặt lại toàn bộ Avast sau khi loại bỏ nó hoàn toàn từ máy tính của bạn.
8. Xóa các Tiện ích bổ sung Avast không cần thiết
Avast đi kèm với rất nhiều tính năng và đặc điểm bổ sung giúp tăng chức năng của nó lên rất nhiều. Tuy nhiên, đối với hầu hết người dùng, các tính năng bổ sung này không cần thiết và chúng làm tăng thêm việc sử dụng tài nguyên của phần mềm chống vi-rút. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ sửa đổi cài đặt Avast bằng cách gỡ cài đặt một số tính năng này. Để làm như vậy, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới.
- nhấn 'Các cửa sổ' + “R” để mở lời nhắc Chạy.
- Gõ vào 'Bảng điều khiển' và hãy nhấn 'Đi vào' để mở giao diện bảng điều khiển cổ điển.
Truy cập giao diện Bảng điều khiển cổ điển
- Bấm vào 'Lượt xem bởi: ” tùy chọn và chọn 'Thể loại'.
- Bây giờ, hãy nhấp vào “Gỡ cài đặt một chương trình' nút dưới 'Chương trình' phần mở đầu.
- Tại đây, nhấp chuột phải vào 'Avast Antivirus' tùy chọn trong danh sách và chọn “Gỡ cài đặt”.
Nhấp vào “Gỡ cài đặt”
- Chờ yêu cầu xử lý và trong cửa sổ mở ra, hãy nhấp vào “Sửa đổi” Lựa chọn.
- Trong cửa sổ tiếp theo, bỏ chọn tất cả các tùy chọn không cần thiết ngoại trừ cho những người sau đây.
File Shield
Lá chắn thư
Web Shield
Lá chắn hành vi - Bấm vào 'Thay đổi' và đợi quá trình cài đặt.
- Sau khi quá trình hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
