DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (mfewfpk.sys) là lỗi khiến máy của bạn bị dính lỗi Màn hình xanh chết chóc. Mfewfpk.sys là người lái xe cho McAffee Bảo vệ toàn diện và do McAffee nổi tiếng về việc viết mã khủng khiếp từ nhiều năm trước, nó đã được chẩn đoán là nguyên nhân sâu xa của vấn đề này.
Tình huống mà sự cố này thường xảy ra là khi bạn cố gắng nâng cấp máy tính Windows 8.1 lên Windows 10 và bạn đã sử dụng các sản phẩm của McAffee trên máy tính. Quá trình nâng cấp sẽ diễn ra như mong đợi, nhưng khi bạn cố gắng khởi động lại, bạn sẽ gặp phải lỗi BSOD khét tiếng và không có cách nào để khởi động thiết bị của bạn ở chế độ bình thường.
May mắn thay, có một giải pháp đã được chứng minh là phù hợp với một số người dùng và tại thời điểm này, đó thực sự là điều duy nhất bạn có thể làm để khắc phục nó.
Loại bỏ phần còn lại của McAffee bằng công cụ Loại bỏ Sản phẩm McAffee
Vấn đề với McAffee, cũng như với một số ứng dụng phần mềm tương tự khác, là khi bạn xóa chúng thông qua trình gỡ cài đặt, bạn chưa thực sự xóa chúng hoàn toàn. Họ để lại các mảnh, chẳng hạn như mfewfpk.sys tập tin do McAffee để lại, trong máy tính của bạn và những tập tin này có thể gây ra nhiều vấn đề. Do đó, khi loại bỏ chúng, tốt nhất là sử dụng các công cụ Loại bỏ Sản phẩm, vì hầu như tất cả các nhà sản xuất chống vi-rút đều cung cấp một công cụ. Điều này được thiết kế để dịch chuyển hoàn toàn phần mềm và tất cả các tệp của nó, ngay cả những tệp mà trình gỡ cài đặt tích hợp sẵn không có quyền truy cập. Bạn có thể tải xuống công cụ của McAffee cho những mục đích đó trên Trang web này . Tuy nhiên, để sử dụng nó (và tải xuống, nếu bạn không có một thiết bị khả dụng khác), trước tiên bạn cần có khả năng khởi động máy tính của mình, vì vậy hãy làm theo các bước bên dưới để thực hiện.
- Khi bạn bật máy tính của mình, trước khi Windows bắt đầu khởi động, nhấn F8 cho Windows Vista và 7 và cho Windows 10 Khởi động PC của bạn và làm gián đoạn quá trình ở màn hình logo Windows, khi bạn thấy màn hình logo, hãy khởi động lại PC để làm gián đoạn quá trình khởi động, lặp lại điều này 2-3 lần sẽ đưa bạn đến phần Nâng cao Menu, từ đó chọn Khắc phục sự cố -> Cài đặt Khởi động -> và chọn Chế độ an toàn . Để biết thêm thông tin về cách khởi động Windows 10 vào Chế độ An toàn ( xem hướng dẫn này )
- Những gì bạn cần chọn là Chế độ an toàn với mạng . Thao tác này sẽ khởi động Windows ở Chế độ An toàn, nhưng hãy bật truy cập internet mà bạn sẽ cần để tải xuống công cụ Xóa sản phẩm. Chế độ An toàn khởi động Windows chỉ với các dịch vụ và trình điều khiển cần thiết nhất và thường tránh xung đột chẳng hạn như BSOD bạn đã nhận trước đó.
- Khi bạn đã khởi động, hãy truy cập trang web nói trên và tải xuống công cụ Xóa sản phẩm, nếu bạn chưa thực hiện điều đó. Chạy công cụ và làm theo hướng dẫn trong đó để loại bỏ hoàn toàn McAffee và mọi thứ nó có thể còn sót lại nếu bạn đã gỡ cài đặt nó trước đó.
- Khi công cụ được hoàn thành, bạn có thể khởi động lại thiết bị của bạn. Bây giờ nó sẽ khởi động mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
- Nếu bạn không thể khởi động vào chế độ an toàn, nhưng có thể khởi động bình thường thì hãy thử tải xuống công cụ trực tiếp và chạy nó.
Có các tệp còn sót lại từ bất kỳ phần mềm nào, đặc biệt là phần mềm diệt vi-rút, không bao giờ là một điều tốt. Nhiều sản phẩm như vậy, bao gồm McAffee, được biết đến với việc viết mã khủng khiếp trong các sản phẩm của họ, và điều đó có thể dẫn đến các vấn đề như vấn đề này. Tất cả những gì bạn cần làm là làm theo các bước trên và bạn sẽ nhanh chóng thoát khỏi vấn đề.
2 phút đọc
