Twitch là một trong những nền tảng phát trực tuyến nổi tiếng nhất dành cho trò chơi và các trình phát trực tuyến khác. Nó có một lượng lớn người phát trực tiếp chuyên nghiệp cũng như người xem. Chrome là một trong những trình duyệt phổ biến nhất và người dùng cũng có thể xem nội dung twitch thông qua Chrome. Tuy nhiên, gần đây, rất nhiều báo cáo về việc người dùng không thể tải Twitch trên trình duyệt Chrome.
Twitch không tải trong Chrome
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về một số lý do mà lỗi này được kích hoạt và cũng cung cấp các giải pháp khả thi để khắc phục nó hoàn toàn. Đảm bảo tuân theo các phương pháp một cách chính xác và theo cùng thứ tự mà chúng được trình bày để tránh xung đột.
Điều gì ngăn Twitch tải trên Chrome?
Sau khi nhận được nhiều báo cáo từ nhiều người dùng, chúng tôi quyết định điều tra vấn đề và đưa ra một loạt giải pháp để loại bỏ nó. Ngoài ra, chúng tôi đã xem xét các lý do mà nó được kích hoạt và liệt kê chúng như sau.
- Cache / Cookies bị hỏng: Một số dữ liệu nhất định được trình duyệt lưu vào bộ nhớ đệm để tránh thời gian tải lâu và cung cấp cho người dùng trải nghiệm mượt mà hơn. Tương tự, Cookie được các trang web lưu trữ để giảm thời gian tải và tăng tốc độ tải. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, dữ liệu này có thể bị hỏng do đó quá trình tải các trang web nhất định có thể bị gián đoạn.
- Lịch sử tham nhũng: Mỗi khi chúng tôi truy cập một trang web hoặc thực hiện tìm kiếm trong trình duyệt, Chrome sẽ lưu trữ dữ liệu tìm kiếm để lưu lại lịch sử duyệt web của chúng tôi. Dữ liệu đã ghi này đôi khi có thể bị hỏng và ngăn trình duyệt tải một số trang web nhất định. Do đó, twitch có thể gặp sự cố trong quá trình tải.
- Phần mềm độc hại: Đôi khi, một số phần mềm độc hại nhất định có thể ngăn bạn truy cập các trang web nhất định. Phần mềm độc hại có thể lây nhiễm vào máy tính của bạn bằng cách tự vá cùng với các bản tải xuống khác và sau đó ngăn bạn hoàn thành một số tác vụ trên máy tính của mình.
- Tiện ích bổ sung: Nếu bạn đã thêm một số tiện ích mở rộng vào trình duyệt của mình, một trong số chúng có thể ngăn bạn truy cập trang web. Đôi khi, tiện ích mở rộng có thể hoạt động sai và ngăn người dùng hoàn thành các tác vụ đơn giản.
- VPN: Twitch có thể ngăn bạn kết nối vì bạn đang sử dụng VPN hoặc proxy. Yêu cầu kết nối của bạn đôi khi có thể bị từ chối nếu bạn đang sử dụng VPN hoặc proxy và nó có thể chặn mở trang web.
- Dịch vụ ngừng hoạt động: Trong một số trường hợp, có thể có sự cố ngừng dịch vụ trên các trang web do quá trình tải đang bị ảnh hưởng. Đảm bảo rằng co giật không bị gián đoạn và đang hoạt động bình thường đối với những người khác.
Bây giờ bạn đã hiểu cơ bản về bản chất của vấn đề, chúng ta sẽ chuyển sang các giải pháp. Đảm bảo thực hiện những điều này theo thứ tự cụ thể mà chúng được trình bày để tránh xung đột.
Giải pháp 1: Thay đổi cài đặt DNS
Cài đặt DNS cho kết nối phải được định cấu hình đúng để yêu cầu kết nối được chấp nhận. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ chọn Địa chỉ máy chủ DNS cho cấu hình IPv4 theo cách thủ công. Vì điều đó:
- nhấn 'Các cửa sổ' + “R” để mở lời nhắc Chạy.
- Gõ vào 'Ncpa.cpl' và hãy nhấn 'Đi vào'.
Mở Cài đặt Mạng trong Bảng Điều khiển
- Nhấp chuột phải vào mạng bạn đang sử dụng và chọn 'Tính chất'.
Nhấp chuột phải vào kết nối đang sử dụng và chọn “Thuộc tính”
- Bấm đúp vào “Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4)” Lựa chọn.
Nhấp đúp vào tùy chọn IPv4
- Kiểm tra “Lấy địa chỉ máy chủ DNS theo cách thủ công” Lựa chọn.
- Đi vào '8.8.8.8' bên trong sơ cấp hộp địa chỉ và '8.8.4.4' trong hộp địa chỉ phụ.
Thay đổi cài đặt Máy chủ DNS
- Bấm vào ' đồng ý ”Và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Giải pháp 2: Xóa lịch sử / cookie
Nếu lịch sử hoặc Cookie bị hỏng, nó có thể ngăn kết nối được thiết lập. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ xóa Lịch sử và cookie cho trình duyệt Chrome. Vì điều đó:
- Mở Trình duyệt Chrome và khởi chạy một tab mới.
- Nhấp vào nút “ Số ba dấu chấm ”Ở góc trên cùng bên phải và chọn“ Hơn Công cụ ' Lựa chọn.
Nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải
- Nhấp vào nút “ Thông thoáng Đang duyệt Dữ liệu ' Lựa chọn.
Chọn tùy chọn Xóa dữ liệu duyệt web
- Kiểm tra tất cả các tùy chọn và nhấp vào nút “ Phạm vi thời gian ”Thả xuống.
- Chọn “Mọi thời gian” làm phạm vi thời gian và nhấp vào “ Thông thoáng Dữ liệu ' Lựa chọn.
Chọn 'Mọi lúc' làm phạm vi thời gian
- Chờ dữ liệu được xóa và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Giải pháp 3: Tắt tiện ích mở rộng
Trong một số trường hợp, một số tiện ích mở rộng nhất định có thể ngăn người dùng truy cập các trang web nhất định. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ tắt một số tiện ích mở rộng để giải quyết vấn đề này. Vì điều đó:
- Mở Trình duyệt Chrome và khởi chạy một tab mới.
- Nhấp vào nút “ Số ba dấu chấm ”Ở góc trên cùng bên phải và chọn“ Hơn Công cụ ' Lựa chọn.
- Bấm vào phần mở rộng tùy chọn và kiểm tra nếu có bất kỳ tiện ích mở rộng nào đang hoạt động.
Nhấp vào Công cụ khác và chọn “Tiện ích mở rộng”
- Nhấp vào nút chuyển đổi để chuyển tắt tất cả các tiện ích mở rộng đang hoạt động.
Nhấp vào nút chuyển đổi để tắt các tiện ích mở rộng
- Kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn sau khi tắt các tiện ích mở rộng.
Giải pháp 4: Tắt VPN
Nếu bạn đang truy cập trang web khi kết nối VPN đã được thiết lập hoặc khi đang sử dụng proxy, vô hiệu hóa kết nối và kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn. Đôi khi, kết nối đang sử dụng proxy hoặc VPN bị trang web chặn vì nó được coi là rủi ro bảo mật trong một số trường hợp.
Nhấp vào tiện ích mở rộng để tắt nó
Giải pháp 5: Loại bỏ phần mềm độc hại
Nếu máy tính hoặc trình duyệt của bạn đã bị nhiễm phần mềm độc hại, bạn phải xóa nó trước khi cố gắng kết nối với trang web. Bởi vì nếu máy tính của bạn bị nhiễm, phần mềm độc hại hoặc trang web có thể đang chặn kết nối của bạn. Vì thế, quét máy tính, loại bỏ phần mềm độc hại và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Quét máy tính để tìm các mối đe dọa
2 phút đọc
