Một số người dùng báo cáo nhận được liên tục Cảnh báo an ninh cửa sổ bật lên nói với họ rằng “Không thể xác minh danh tính của trang web này hoặc tính toàn vẹn của kết nối này” . Người dùng bị ảnh hưởng báo cáo rằng lỗi không biến mất bất kể nút nào được nhấp vào, vì nó sẽ quay lại sau vài phút hoặc vào lần khởi động tiếp theo. Một số người dùng báo cáo rằng đối với họ, cảnh báo Security Alert xuất hiện bất cứ khi nào họ khởi động bất kỳ trình duyệt nào.
Không thể xác minh danh tính của trang web này hoặc tính toàn vẹn của kết nối này
Sự cố gặp phải trên tất cả các phiên bản Windows gần đây bao gồm Windows 10, Windows 8, Windows 7 và Windows Vista.
Điều gì đang gây ra lỗi nhận dạng của trang web này hoặc tính toàn vẹn của kết nối này không thể được xác minh?
Chúng tôi đã điều tra sự cố bằng cách xem xét các báo cáo của người dùng khác nhau và các bản sửa lỗi mà họ đã sử dụng để giải quyết sự cố. Chúng tôi cũng đã thành công trong việc tạo lại sự cố trên một trong các máy thử nghiệm của mình.
Từ những gì chúng tôi có thể thu thập, có một số tình huống khá phổ biến được cho là có thể kích hoạt Không thể xác minh danh tính của trang web này hoặc tính toàn vẹn của kết nối này lỗi:
- Chứng chỉ kỹ thuật số của trang web đã hết hạn hoặc bị thu hồi - Điều này xảy ra khá phổ biến với các trang web cũ không được bảo trì tích cực. Sự cố chủ yếu được báo cáo là xảy ra với Internet Explorer hoặc với các chương trình đang chạy tập lệnh liên quan đến IE.
- Các chi tiết trong chứng chỉ không khớp hoặc cơ quan cấp chứng chỉ không đáng tin cậy - Lời nhắc cảnh báo mà bạn đang thấy về cơ bản là nỗ lực của Hệ điều hành để cho bạn biết rằng hệ điều hành đã tìm thấy một số điểm khác biệt với trang web đang được truy cập.
- Mức bảo mật được đặt thành Cao - Điều này có thể xảy ra khi sử dụng Internet Explorer hoặc Microsoft Office với Mức bảo mật được đặt thành Cao. Một số người dùng đã tìm cách khắc phục sự cố hoàn toàn bằng cách hạ cấp bảo mật xuống và cài đặt lại chứng chỉ trang web.
Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc giải quyết vấn đề cụ thể này, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một loạt các bước đã xác minh sẽ giúp bạn khắc phục sự cố ngay lập tức. Dưới đây, bạn có một bộ sưu tập các phương pháp mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng để giải quyết thông báo lỗi.
Để có kết quả tốt nhất, hãy làm theo các phương pháp bên dưới để cho đến khi bạn gặp phải một bản sửa lỗi có hiệu quả trong việc cho phép bạn giải quyết vấn đề trong trường hợp cụ thể của bạn.
Phương pháp 1: Cố gắng giải quyết lời nhắc cảnh báo bảo mật
Khi được nhắc bởi lỗi cảnh báo bảo mật này, bạn được cung cấp ba tùy chọn - Có, Không và Xem chứng chỉ. Nếu trang web bạn đang cố gắng truy cập đáng tin cậy, bạn có thể nhấn Đúng để đưa trang web vào danh sách trắng cùng với chứng chỉ của nó.
Tin tưởng chứng chỉ
Mặc dù điều này sẽ giải quyết được sự cố, nhưng một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng trong trường hợp của họ, lỗi đã quay trở lại trong giây lát hoặc vào lần khởi động hệ thống tiếp theo. Nếu trường hợp của bạn đúng như vậy, hãy tiếp tục với các phương pháp khác bên dưới để biết các cách khác ngăn thông báo này xuất hiện lại.
Phương pháp 2: Tắt kiểm tra thu hồi chứng chỉ và nhà xuất bản
Một cách để ngăn thông báo xuất hiện lại mà không ảnh hưởng đến hệ thống bảo vệ bảo mật tổng thể là tùy chỉnh một số tùy chọn bảo mật để hệ thống không còn kiểm tra việc thu hồi chứng chỉ của nhà xuất bản và máy chủ. Điều này có thể được thực hiện khá dễ dàng từ cài đặt Tùy chọn Internet.
Một số người dùng đang đấu tranh để giải quyết vấn đề tương tự đã báo cáo rằng danh tính của trang web này hoặc tính toàn vẹn của kết nối này không thể được xác minh lỗi không còn xuất hiện sau khi thực hiện các bước bên dưới:
- nhấn Phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, nhập “ inetcpl.cpl ” và hãy nhấn Đi vào để mở ra Tùy chọn Internet (Thuộc tính Internet) màn.
Hộp thoại chạy: inetcpl.cpl
- Phía trong Tùy chọn Internet (Thuộc tính Internet) đi đến Nâng cao và bỏ chọn các hộp được liên kết với các mục sau từ Cài đặt hệ thống bảo vệ :
Kiểm tra việc thu hồi chứng chỉ của nhà xuất bản
Kiểm tra thu hồi chứng chỉ máy chủ*
Bỏ chọn các hộp được liên kết với việc thu hồi chứng chỉ của nhà xuất bản và máy chủ
- Nhấp chuột Ứng dụng để lưu các thay đổi, sau đó khởi động lại máy tính của bạn để cho phép các thay đổi có hiệu lực.
Nếu lỗi vẫn xuất hiện sau lần khởi động tiếp theo, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3: Đưa trang web vào danh sách trắng
Một cách khác để ngăn chặn danh tính của trang web này hoặc tính toàn vẹn của kết nối này không thể được xác minh thông báo lỗi xuất hiện mà không tắt kiểm tra thu hồi máy chủ và nhà xuất bản là để đưa trang web gây ra sự cố vào danh sách trắng.
Nhưng phương pháp này chỉ có thể áp dụng nếu bạn biết trang web đang gây ra cảnh báo bảo mật.
Nếu bạn biết trang web cần được đưa vào danh sách trắng, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:
- nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Sau đó, nhập “ inetcpl.cpl ' và hãy nhấn Đi vào để mở Tùy chọn Internet ( Thuộc tính Internet ) cửa sổ.
Hộp thoại chạy: inetcpl.cpl
- Bên trong Tùy chọn Internet ( Thuộc tính Internet ) cửa sổ, đi tới Bảo vệ và nhấp vào Các trang web đáng tin cậy biểu tượng. Sau đó, nhấp vào Các trang web cái nút.
Đi tới Bảo mật> Trang web đáng tin cậy> Trang web
- bên trong Các trang web đáng tin cậy , nhập địa chỉ trang web vào hộp bên dưới Thêm trang web này vào khu vực, sau đó nhấp vào Thêm vào cái nút.
Thêm trang web vào danh sách các trang web đáng tin cậy
- Khi trang web được đưa vào danh sách trắng, hãy nhấp vào Ứng dụng và khởi động lại máy của bạn.
- Xem liệu sự cố đã được giải quyết ở lần khởi động tiếp theo hay chưa. Nếu bạn vẫn gặp phải thông báo lỗi tương tự, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4: Giảm mức độ bảo mật
Nếu Phương pháp 1 không thành công, bạn nên thử giảm mức độ bảo mật - Điều này được báo cáo là có hiệu quả nếu bạn gặp sự cố này khi sử dụng Internet Explorer, Microsoft Edge hoặc một chương trình từ bộ Microsoft Office.
Một số người dùng trong tình huống tương tự đã báo cáo rằng Cảnh báo an ninh không còn xảy ra sau khi họ đặt Mức bảo mật thành Trung bình. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:
- nhấn Phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, nhập “ inetcpl.cpl ' và hãy nhấn Đi vào mở ra Tùy chọn Internet (Thuộc tính Internet) .
Hộp thoại chạy: inetcpl.cpl
- Bên trong Thuộc tính Internet màn hình, truy cập Bảo vệ và đặt Cấp độ bảo mật cho chỉ số vùng này thành Trung bình va đanh Ứng dụng để lưu các thay đổi.
Đặt mức Bảo mật cho vùng này thành Trung bình
- Khởi động lại máy của bạn và xem liệu danh tính của trang web này hoặc tính toàn vẹn của kết nối này không thể được xác minh vẫn xảy ra lỗi bắt đầu với lần khởi động tiếp theo.
