- Thay vì những hàm băm này, bạn nên nhập bốn số nằm dưới cột PID trong Trình quản lý tác vụ. Làm điều này cho tất cả các quy trình svchost.exe đang chạy dưới tên người dùng của bạn.
- Sau khi bạn đã hoàn thành việc này thành công, hãy xem Trình quản lý tác vụ và xem liệu còn quy trình nào không. Nếu có, hãy lặp lại quy trình tương tự cho tất cả chúng.
PID của các quy trình bạn nên loại bỏ.
Bây giờ chúng tôi đã ngăn phần mềm độc hại chạy thành công, đã đến lúc chúng tôi có cơ hội để xử lý nó đúng cách. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Malwarebytes và bạn có thể tải xuống phiên bản dùng thử miễn phí và trình quét chống vi-rút này đã được chứng minh là có thể khắc phục sự cố này đặc biệt.
- Tải xuống Malwarebytes từ Địa điểm .
- Cài đặt phần mềm bằng cách mở tệp bạn đã tải xuống và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Nhấp vào nút Quét ngay và đợi cho đến khi quá trình kết thúc.
Giải pháp 2: Khắc phục cài đặt bị định cấu hình sai
Nếu bạn chắc chắn rằng không có phần mềm độc hại nào đang chạy trên máy tính của mình sau nhiều lần quét, thì vấn đề có thể là do cài đặt Windows của bạn. Chúng tôi sẽ cố gắng hiển thị cho bạn cấu hình chính xác cần thiết để micrô của bạn hoạt động bình thường.
- Tìm biểu tượng Âm lượng ở phần bên phải của thanh tác vụ, nhấp chuột phải vào biểu tượng đó và mở Thiết bị phát lại.
- Điều hướng đến tab Truyền thông và nhấp vào nút radio “Không làm gì”.
Nếu cách này không khắc phục được sự cố của bạn, bạn có thể thử kiểm tra micrô của mình để xem sự cố xảy ra do thiết bị của bạn hay do Windows.
- Mở Control Panel bằng cách tìm kiếm nó.
- Sử dụng chế độ xem Xem theo Danh mục và nhấp vào Phần cứng và Âm thanh.
- Trong phần Âm thanh, mở Quản lý thiết bị âm thanh.
- Chuyển sang tab Ghi âm và tạo bất kỳ âm thanh nào.
- Nếu các thanh màu xanh lá cây xuất hiện, thiết bị đang hoạt động bình thường và vấn đề không liên quan đến phần cứng.
- Nếu các thanh vẫn màu xám, micrô của bạn có thể không hoạt động bình thường, vì vậy hãy cân nhắc sửa hoặc thay thế nó.
Phương pháp cuối cùng liên quan đến cài đặt Windows này sẽ khắc phục sự cố nếu bạn vô tình tắt một trong các thiết bị micrô hoặc loa của mình.
- Điều hướng đến Phần cứng và Âm thanh trong Bảng điều khiển bằng cách làm theo các Bước 1 và 2 từ phương pháp trước.
- Bấm vào Âm thanh và ở lại Phát lại chuyển hướng.
- Nhấp vào Loa và mở Tính chất bằng cách nhấp vào bên dưới.
- Điều hướng đến Cấp độ và tắt nút tắt tiếng nếu nó đang hoạt động và sử dụng thanh trượt để bật Micrô lên ít nhất 75.
- Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Giải pháp 3: Thay đổi một số cài đặt nâng cao
Nếu sự cố vẫn không được giải quyết, chúng tôi sẽ phải thử và điều chỉnh một số cài đặt khác để khắc phục sự cố này.
- Nhấp vào tùy chọn Âm thanh trong Bảng điều khiển >> Phần cứng và Âm thanh
- Chuyển sang tab Ghi âm, nhấp chuột phải vào micrô đang hoạt động và mở Thuộc tính.
- Điều hướng đến tab Nâng cao và tắt “ Cho phép các ứng dụng kiểm soát độc quyền thiết bị này ' Lựa chọn.
- Áp dụng những thay đổi này và xem vấn đề vẫn còn.
Đôi khi một số định dạng âm thanh nhất định không được micrô của bạn hỗ trợ, dẫn đến các sự cố tương tự như định dạng này. May mắn thay, bạn có thể tắt chúng một cách dễ dàng.
- Nhấp chuột phải vào Âm lượng nằm ở phần bên phải của thanh tác vụ của bạn và mở Thiết bị ghi.
- Nhấp chuột phải vào micrô bạn đang sử dụng và điều hướng đến Nâng cao chuyển hướng.
- Trong tùy chọn Định dạng Mặc định, hãy chọn bất kỳ Tùy chọn 16-bit và kiểm tra xem micrô của bạn có hoạt động bình thường không. Hãy thử một vài trong số họ chỉ để chắc chắn.
Giải pháp 4: Vấn đề về trình điều khiển
Rất có thể một trong những trình điều khiển âm thanh của bạn chịu trách nhiệm cho những vấn đề này, vì vậy cách tốt nhất là bạn chỉ cần gỡ cài đặt chúng.
- Mở hộp thoại Run của bạn và nhập devmgmt.msc .
- Sau Quản lý thiết bị mở, mở rộng danh sách Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi và gỡ cài đặt card âm thanh của bạn. Ngoài ra, bạn cũng có thể gỡ cài đặt trình điều khiển trong tùy chọn Đầu vào và đầu ra Âm thanh.
- Khởi động lại máy tính của bạn và bạn sẽ thấy rằng các trình điều khiển này đã được tự động cài đặt lại.
Giải pháp 5: Thực hiện Khởi động sạch
Có thể ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba đang can thiệp vào trình điều khiển micrô do chúng tự động bị tắt tiếng. Trong khởi động “Clean”, chỉ các dịch vụ và ứng dụng cần thiết mới được tải. Tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba không được tải khi khởi động, do đó, mọi sự can thiệp từ dịch vụ của bên thứ ba có thể được ngăn chặn. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ khởi động máy tính ở trạng thái “Sạch sẽ”. Vì điều đó:
- Nhật ký vào máy tính bằng tài khoản Quản trị viên.
- nhấn ' các cửa sổ '+' R ”Để mở ra“ CHẠY ' lời nhắc.
Mở Lời nhắc Chạy
- Kiểu trong ' msconfig ' và hãy nhấn ' Đi vào '.
Chạy MSCONFIG
- Nhấp chuột trên “ Dịch vụ 'Và bỏ chọn' Ẩn giấu tất cả Microsoft Dịch vụ ' cái nút.
Nhấp vào tab “Dịch vụ” và bỏ chọn tùy chọn “ẩn tất cả các Dịch vụ của Microsoft”
- Nhấp chuột trên “ Vô hiệu hóa Tất cả Tùy chọn 'và sau đó là' đồng ý '.
Nhấp vào tùy chọn “Tắt tất cả”
- Nhấp chuột trên “ Khởi động Tab ”và nhấp chuột trên “ Mở Bài tập Giám đốc ' Lựa chọn.
Nhấp vào tùy chọn “Mở Trình quản lý Tác vụ”
- Nhấp chuột trên “ Khởi động ”Trong trình quản lý tác vụ.
- Nhấp chuột trên bất kỳ ứng dụng nào trong danh sách có “ Đã bật ”Được viết bên cạnh và chọn“ Vô hiệu hóa ' Lựa chọn.
Nhấp vào tab “Khởi động” và chọn một ứng dụng được liệt kê ở đó
- Nói lại quy trình này cho tất cả các ứng dụng trong danh sách và khởi động lại máy tính của bạn.
- Bây giờ máy tính của bạn đã được khởi động trong “ Dọn dẹp Khởi động ' tiểu bang.
- Sử dụng máy tính ở trạng thái này và kiểm tra để xem liệu sự cố có biến mất không.
- Nếu sự cố không còn nữa, hãy lặp lại quy trình trên và kích hoạt một dịch vụ tại một thời điểm.
- Nhận định dịch vụ bằng cách cho phép vấn đề quay trở lại và giữ nó tàn tật để khắc phục sự cố
Giải pháp thay thế:
Nếu không có giải pháp nào ở trên phù hợp với bạn, bạn có thể cần phải đặt lại cài đặt Windows, thao tác này sẽ gỡ cài đặt các chương trình và ứng dụng của bạn nhưng bạn sẽ có thể giữ các tệp cá nhân của mình.
5 phút đọc
