Lỗi “Máy chủ lưu trữ trình điều khiển in cho các ứng dụng 32bit đã ngừng hoạt động” xảy ra khi máy tính không thể kích hoạt trình điều khiển để kết nối với máy in và chuyển các hoạt động trên đó. Lỗi này chủ yếu xảy ra trong các phiên bản Windows cũ hơn và chủ yếu là do trình điều khiển 32bit mất hỗ trợ.
Thay vào đó, trình điều khiển 64bit hoạt động cho cả hai loại hệ điều hành. Chúng tôi sẽ xem xét các giải pháp khác nhau, từ cài đặt lại máy in đến cập nhật trình điều khiển. Đảm bảo rằng bạn có kết nối internet ổn định và có quyền truy cập quản trị viên vào tài khoản của mình trước khi tiếp tục.
Cách khắc phục Máy chủ lưu trữ trình điều khiển in cho các ứng dụng 32 bit đã ngừng hoạt động
Máy chủ trình điều khiển in cho các ứng dụng đã ngừng hoạt động: Kịch bản này bao gồm điều kiện trong đó các ứng dụng chỉ được giới hạn trong 32bits. Đó là một điều kiện chung chung nhưng các giải pháp được liệt kê dưới đây giải quyết được vấn đề.
Máy chủ trình điều khiển in cho ứng dụng đã ngừng hoạt động HP: Điều này lọc sự cố chỉ xảy ra với máy in HP. Các giải pháp dưới đây phù hợp với tất cả các loại máy in bao gồm DELL, HP, Citrix, v.v.
Máy chủ trình điều khiển in cho ứng dụng đã ngừng hoạt động Excel: Trong trường hợp này, máy in gặp lỗi khi in tài liệu từ Microsoft Excel. Bằng cách cài đặt lại trình điều khiển máy in và đảm bảo chúng được cập nhật, chúng tôi có thể khắc phục sự cố này. Tương tự xảy ra với các loại tệp khác cũng như PDF, Word, v.v.
Giải pháp 1: Cài đặt lại Máy in
Trước khi thao tác trình điều khiển của máy in từ trình quản lý thiết bị, chúng tôi sẽ thử cài đặt lại máy in và xem chúng có khắc phục được sự cố không. Máy in luôn có cấu hình xấu và việc cài đặt lại máy in thường làm mới mọi thứ. Đảm bảo rằng bạn đã kết nối máy in trước đó và có quyền truy cập của quản trị viên.
- Nhấn Windows + R, nhập “ điều khiển ”Trong hộp thoại và nhấn Enter. Khi ở trong bảng điều khiển, hãy nhấp vào “ Các thiết bị và máy in ”.
- Chọn máy in của bạn, nhấp chuột phải vào nó và nhấn gỡ bỏ thiết bị .
- Sau khi xóa máy in, hãy khởi động lại máy tính của bạn hoàn toàn để các thay đổi có hiệu lực.
- Bây giờ chúng tôi sẽ thêm lại máy in vào máy tính của bạn. Hướng đến Các thiết bị và máy in bằng cách sử dụng bảng điều khiển như được hiển thị ở trên và nhấp vào Thêm một cái máy in .
- Bây giờ Windows sẽ bắt đầu tìm kiếm để kết nối với máy in của bạn. Đảm bảo rằng nó được bật và có thể khám phá được.
- Sau khi máy in được kết nối, hãy thử in trang demo và kiểm tra xem lỗi đã biến mất chưa.
Giải pháp 2: Cập nhật trình điều khiển máy in
Như đã đề cập trong phần giới thiệu, nhiều nhà sản xuất ngừng hỗ trợ các trình điều khiển cũ được cài đặt trên máy tính của bạn chống lại máy in của bạn. Nếu đúng như vậy, bạn cần cập nhật hoàn toàn trình điều khiển máy in và xóa các trình điều khiển cũ hơn khỏi máy tính của mình.
Có một số bước mà chúng ta sẽ đi qua. Đầu tiên, chúng tôi sẽ gỡ cài đặt trình điều khiển máy in và xóa nó. Sau khi gỡ cài đặt máy in, chúng tôi sẽ để Windows cài đặt các trình điều khiển mặc định. Nếu cách đó cũng không hiệu quả, chúng tôi sẽ cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công hoặc tự động.
- Nhấn Windows + R, nhập “ devmgmt. msc ”Trong hộp thoại và nhấn Enter.
- Khi ở trong trình quản lý thiết bị, hãy mở rộng danh mục liên quan, định vị máy in của bạn và chọn Gỡ cài đặt thiết bị . Khi được nhắc, cũng xóa các trình điều khiển hiện có.
- Bây giờ hãy nhấp chuột phải vào bất kỳ đâu trên không gian trống trong trình quản lý thiết bị và chọn Quét các thay đổi phần cứng.
- Windows sẽ tự động phát hiện máy in và cài đặt trình điều khiển mặc định. Thử in bất kỳ trang nào và xem lỗi có còn không. Nếu có, hãy chuyển sang các bước tiếp theo.
- Nhấp chuột phải vào máy in và nhấp vào Cập nhật phần mềm trình điều khiển . Bạn có thể cập nhật trình điều khiển bằng hai cách; tự động hoặc thủ công. Cập nhật trình điều khiển tự động sẽ tìm kiếm phiên bản mới nhất trong cơ sở dữ liệu MS và cài đặt nó trên máy tính của bạn.
Nếu cập nhật tự động không cài đặt trình điều khiển thích hợp, bạn phải điều hướng đến trang web của nhà sản xuất , tải xuống các trình điều khiển từ đó và cài đặt bằng phương pháp thủ công.
- Sau khi cập nhật trình điều khiển, khởi động lại hoàn toàn máy tính của bạn và thử in bất kỳ trang kiểm tra nào. Hy vọng rằng, vấn đề sẽ được giải quyết.
Ghi chú: Một số người dùng đã báo cáo rằng các trình điều khiển 64-bit dường như hoạt động trong khi các trình điều khiển khác không thành công, đặc biệt nếu bạn đang sử dụng phiên bản Windows cũ hơn.
3 phút đọc
