Người dùng có thể gặp lỗi khi cố gắng cập nhật / cài đặt trò chơi Steam của họ. Một thông báo lỗi bật lên cho biết rằng còn thiếu các đặc quyền tệp đồng thời cung cấp đường dẫn đến tệp đó. Lỗi này có thể xảy ra do một số lý do tùy thuộc vào cấu hình phần cứng và phần mềm của trình phát. Trong hầu hết các trường hợp, đó là một lỗi nhỏ và biến mất sau khi bạn thực hiện các giải pháp được liệt kê bên dưới.
Sửa chữa các tập tin hệ thống bị hỏng
Tải xuống và chạy Restoro để quét các tệp bị hỏng từ đây , nếu các tệp được phát hiện bị hỏng và thiếu, hãy sửa chúng và sau đó kiểm tra xem nó có khắc phục được sự cố hay không, nếu không, hãy tiếp tục với Giải pháp được liệt kê bên dưới.
Giải pháp 1: Dừng quá trình igfxEm
IgfxEM.exe là một thành phần phần mềm của Giao diện Người dùng Chung Intel do Tập đoàn Intel phát triển. Nó được bao gồm trong gói tiêu chuẩn khi cài đặt Microsoft Windows và trình điều khiển để chạy cạc đồ họa. Nó là một loại phần mềm trung gian giữa Đồ họa Intel và người dùng. Nó cũng có chức năng hiển thị các đặc điểm và cài đặt và cũng có thể điều chỉnh thông qua GUI được cung cấp.
igfxEM là viết tắt của Intel Graphics Executable Main Module. Nó là một tệp “.exe”. Tệp không gây hại cho máy tính và được lấy từ một nguồn đáng tin cậy. Nó cũng có một chữ ký điện tử được ký. Tuy nhiên, nó không phải là tệp lõi Windows và nó cũng không hiển thị. Vị trí tệp cho igfxEM đã được sửa ( C: \ Windows System32 igdxEm.exe ). Nếu tệp thực thi được tìm thấy ở một nơi khác, rất có thể đó là phần mềm độc hại hoặc Trojan có thể gây hại cho máy tính của bạn.
Nhiều người dùng báo cáo rằng việc dừng dịch vụ này và khởi động lại Steam đã giúp sự cố của họ biến mất. Mặc dù có thể không rõ chính xác lý do tại sao việc vô hiệu hóa dịch vụ không có hại gì vì đây hoàn toàn không phải là một quy trình cốt lõi và sẽ không ảnh hưởng đến PC của bạn.
- nhấn Windows + R và trong hộp thoại, nhập “ taskmgr ”. Thao tác này sẽ chạy trình quản lý tác vụ trên máy tính của bạn.
- Trong trình quản lý tác vụ, hãy tìm tab Quy trình và từ danh sách, hãy tìm kiếm igfxEM .
- Khi bạn tìm thấy dịch vụ, kết thúc nó và khởi động lại Steam bằng quản trị viên. Bắt đầu tải xuống lại và xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Giải pháp 2: Sử dụng Lockhunter (3rdđơn dự tiệc)
Nếu bạn đang gặp sự cố khi sử dụng giải pháp 1, chúng tôi có thể thử sử dụng ứng dụng của bên thứ ba để kiểm tra ứng dụng nào đang từ chối quyền truy cập vào Steam và dừng ứng dụng đó lại. Xin lưu ý rằng chúng tôi không có bất kỳ liên kết nào với bất kỳ 3rdứng dụng của bên và bạn sẽ tự chịu rủi ro khi sử dụng nó.
- Tải xuống và cài đặt Lockhunter từ đây .
- Sau khi bạn đã tải xuống, hãy mở Lockhunter bằng quyền quản trị viên bằng cách nhấp chuột phải vào nó và chọn Chạy như quản trị viên .
- Sau khi bạn mở Lockhunter, bạn sẽ được chào đón bởi một cửa sổ như thế này.
- Để điều hướng đến thư mục / tệp đang gây ra lỗi Steam, hãy chọn tùy chọn duyệt tìm tệp và điều hướng đến SteamApps
- Sau khi bạn chọn thư mục, ứng dụng sẽ xác định chương trình nào đang hạn chế quyền truy cập của tệp và trả về kết quả cho bạn. Nó có lẽ sẽ là igfxEM.exe .
- Nhấp vào tệp và chọn Mở khóa nó!. Ứng dụng sẽ xóa mạnh mẽ bất kỳ chương trình nào có thể gây ra xung đột.
- Khởi động lại Steam bằng cách sử dụng đặc quyền của quản trị viên và bạn sẽ có thể sử dụng.
Giải pháp 3: Thay đổi vùng tải xuống
Một trong những bản sửa lỗi cơ bản bao gồm thay đổi vùng tải xuống.
Hệ thống nội dung Steam được chia thành các khu vực khác nhau. Máy khách tự động phát hiện khu vực của bạn thông qua mạng của bạn và đặt nó làm mặc định. Đôi khi, các máy chủ trong một khu vực cụ thể có thể bị quá tải hoặc có thể bị lỗi phần cứng. Do đó, thay đổi khu vực tải xuống có thể giải quyết vấn đề được đề cập.
- Mở Steam và nhấp vào ‘ Cài đặt Trên menu thả xuống ở góc trên bên trái của cửa sổ.
- Lựa chọn ' Tải xuống 'Và điều hướng đến' Tải xuống khu vực '.
- Chọn các khu vực khác không phải của riêng bạn và khởi động lại Steam.
Giải pháp 4: Khởi động lại PC
Đôi khi PC của bạn có thể gặp phải lỗi kỹ thuật mà bạn có thể không nhìn thấy rõ ràng. Steam có nhiều quá trình diễn ra cùng một lúc. Bất cứ khi nào bạn thấy bản cập nhật được tung ra, không chỉ có quá trình tải xuống đang diễn ra. Steam chia tất cả dữ liệu của trò chơi thành các phần khác nhau có dung lượng 1MB. Sau đó, nó đưa ra một biểu hiện về cách lắp ráp các khối này để chúng có thể thực hiện đúng vai trò của mình.
Nếu chúng tôi cho rằng các tệp trò chơi của bạn có dung lượng mỗi tệp là 1GB và có 3 tệp trong số đó hiện diện. Bản cập nhật có dung lượng 3MB (1MB cho mỗi tệp trò chơi). Những gì Steam sẽ làm là tải xuống bản cập nhật 1MB và sao chép phần còn lại (1023MB). Nhân số này với 3 lần vì tổng cộng có ba tệp trò chơi. Hóa ra là có rất nhiều sao chép và rất ít tải xuống. Steam sử dụng phương pháp này để tránh tải xuống bị hỏng và tiết kiệm băng thông cho bạn.
Đôi khi, có thể xảy ra trường hợp quá trình sao chép có thể gặp một số vấn đề và Steam xuất hiện lỗi thiếu đặc quyền tệp. Khởi động lại PC của bạn để xem lỗi có được giải quyết hay không. Ngoài ra, tránh chạy bất kỳ phần mềm / chương trình nào khác có thể cản trở quá trình cập nhật như đã đề cập ở trên.
Giải pháp 5: Cấp đặc quyền quản trị viên cho Steam
Steam yêu cầu hai thứ để thực hiện trơn tru các hoạt động của nó. Đọc và viết. Mặc dù có vẻ không có gì to tát, nhưng nếu máy tính của bạn coi Steam như một “ Chỉ đọc ”, Nó sẽ không thể ghi trên các tệp khác nhau và gặp sự cố khi tải xuống / cập nhật trò chơi.
Chúng ta có thể thử cấp đặc quyền quản trị viên Steam và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Bạn không phải lo lắng về việc Steam sẽ gây hại cho PC của bạn. Nó được ký điện tử bởi công ty và tất cả các chương trình của nó đều là bằng chứng về phần mềm độc hại.
- Mở thư mục Steam của bạn. Vị trí mặc định cho Steam là ( C: Program Files Steam ). Nếu bạn đã cài đặt Steam một thư mục khác, bạn cũng có thể duyệt đến thư mục đó. nhấn Windows + R để khởi chạy ứng dụng Chạy và trong hộp thoại nhập địa chỉ được đề cập ở trên. Thao tác này sẽ khởi chạy thư mục của Steam.
- Khi bạn đã định vị thư mục Steam của mình, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Tính chất . Duyệt đến Tab bảo mật và nhấp vào Nâng cao được tìm thấy ở cuối màn hình.
- Bây giờ bạn sẽ được trình bày với một bảng như thế này. 4 hàng đầu tiên có thể chỉnh sửa trong khi hai hàng cuối cùng hoặc không. Ở đây bạn có thể thấy chúng tôi đã cấp toàn quyền kiểm soát thư mục. Nếu cài đặt của bạn có thể khác, bạn có thể thay đổi cài đặt thông qua phương pháp được liệt kê bên dưới.
- Nhấp vào hàng và nhấp vào nút Biên tập . Một cửa sổ sẽ xuất hiện bao gồm tất cả các tùy chọn ở dạng hộp kiểm. Kiểm tra tất cả chúng bao gồm Kiểm soát hoàn toàn . Nhấp vào Áp dụng, lưu thay đổi và thoát. Làm điều này cho 4 hàng đầu tiên và thoát ra sau khi thay đổi.
- Bây giờ bạn có thể khởi chạy lại Steam bằng cách nhấp vào Steam.exe và nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên. Kiểm tra xem sự cố tải xuống đã được khắc phục chưa.
Giải pháp 6: Cấp toàn quyền kiểm soát cho tệp bị ảnh hưởng
Chúng tôi có thể thực hiện một biện pháp khắc phục khác bằng cách điều hướng đến tệp bị ảnh hưởng và cấp cho nó toàn quyền truy cập. Phương pháp 4 sẽ cấp cho họ toàn quyền truy cập vào tất cả các thư mục và thư mục con trong thư mục Steam. Nếu bạn gặp sự cố trong phương pháp đó, bạn có thể xác định tệp và chỉ cấp cho nó toàn quyền truy cập; vì vậy lỗi đặc quyền tệp bị thiếu có thể biến mất. Bạn không cần phải lo lắng về bất cứ điều gì gây hại cho máy tính của bạn thông qua quá trình này. Giống như tôi đã giải thích trước đó, Steam được kiểm tra nghiêm ngặt trước khi ra mắt để đảm bảo rằng không có lỗi phần mềm nào.
- Để xác định tệp, hãy xem lỗi. Chính xác Địa chỉ sẽ được đề cập ở đó.
Địa chỉ chính xác được đề cập như sau.
C: \ Program Files (x86) Steam steamapps download 47890 EP11 Game.
- Bạn có thể duyệt đến vị trí này bằng cách sử dụng ứng dụng Run hoặc bằng cách tự mình điều hướng đến thư mục Steam. Một cách khác là mở ứng dụng khách Steam, truy cập vào Thư viện và chọn trò chơi gây ra lỗi cho bạn. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Tính chất .
Khi các thuộc tính được mở, hãy chọn Tab Tệp cục bộ và từ menu, nhấp vào Duyệt qua các tệp cục bộ . Bạn sẽ được chuyển hướng đến thư mục cục bộ của trò chơi và sau đó bạn có thể tìm tệp đang gây ra sự cố cho bạn.
- Khi bạn đã định vị được tệp, hãy làm theo các bước được đề cập trong Giải pháp 4 và cấp toàn quyền truy cập vào tệp này.
- Khởi động lại Steam và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Giải pháp 7: Sửa chữa Thư mục Thư viện và xác minh tính toàn vẹn
Có khả năng Thư mục Thư viện Steam của bạn có thể bị hỏng và không được định cấu hình đúng cách. Cũng có thể xảy ra trường hợp tệp trò chơi của bạn có thể không hoàn chỉnh và một số tệp có thể bị thiếu do bất kỳ lý do nào.
Các Xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi sẽ cố gắng sửa lỗi cài đặt của bạn nếu có một số tệp trò chơi bị hỏng hoặc bị thiếu. Tùy chọn thư viện sửa chữa sẽ làm mới danh sách tệp của bạn và trợ giúp nếu một số tệp / tệp không được đăng ký với thư viện. Thực hiện theo các bước được đề cập dưới đây.
- Mở ứng dụng khách Steam của bạn. Khi nó được mở, hãy nhấp vào hơi nước được tìm thấy ở phía trên bên trái và từ menu thả xuống, hãy nhấp vào Cài đặt .
- Khi ở trong Cài đặt, hãy điều hướng đến Tải xuống tab và nhấp vào Thư mục Thư viện Steam được tìm thấy ở trên cùng.
- Một cửa sổ nhỏ sẽ mở ra trước mặt bạn liệt kê tất cả các vị trí nơi Steam được cài đặt và nơi lưu trữ / không gian mà Steam đang sử dụng. Nhấp chuột phải và chọn Sửa chữa Thư viện Steam .
- Khi bạn đã thực hiện tất cả các bước để sửa chữa thư viện, bây giờ chúng tôi có thể tiếp tục xác minh tính toàn vẹn của các tệp trò chơi hiện có. Thoát cài đặt và nhấp vào Thư viện chuyển hướng trong ứng dụng khách Steam.
- Nhấp chuột phải vào trò chơi gây ra lỗi cho bạn và chọn Tính chất .
- Khi ở trong các thuộc tính, hãy duyệt đến Địa phương Các tập tin và nhấp vào tùy chọn cho biết Xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi . Sau đó, Steam sẽ bắt đầu xác minh tất cả các tệp hiện có theo tệp kê khai chính mà nó có. Nếu có bất kỳ tệp nào bị thiếu / bị hỏng, nó sẽ tải xuống các tệp đó lại và thay thế nó cho phù hợp.
Giải pháp 8: Xóa tệp qua chế độ an toàn
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn đến bây giờ, ngay cả khi đã thử tất cả các phương pháp, chúng tôi có thể xóa các tệp tải xuống để Steam có thể tải xuống từ đầu. Một giải pháp khác là làm mới cài đặt Steam nhưng chúng tôi sẽ thử phương pháp này trước khi thử cách tẻ nhạt đó.
Việc nhập qua chế độ an toàn sẽ vô hiệu hóa tất cả các phần mềm đang chạy thêm và cho phép bạn thực hiện các hành động quản trị dễ dàng hơn nhiều. Nó là một chế độ chẩn đoán của máy tính. Nó nhằm giúp khắc phục mọi sự cố trong hệ điều hành. Bạn không cần lo lắng vì chúng tôi sẽ không can thiệp vào các tệp hệ thống. Chúng tôi sẽ cố gắng xóa các tệp bị kẹt khi tải xuống và không thể tiếp tục do lỗi mà chúng tôi đang gặp phải.
- Trước hết, hãy ghi lại đường dẫn tệp của tệp đang gây cho bạn sự cố giống như chúng tôi đã làm trước đó trong giải pháp 5 ( C: \ Program Files (x86) Steam steamapps download 47890 EP11 Game). Sau khi bạn đã ghi nhận lỗi, chúng tôi cần đưa máy tính của bạn vào chế độ an toàn.
Đưa máy tính của bạn về chế độ an toàn bằng cách chọn từ nhiều tùy chọn khác nhau có sẵn. Lựa chọn ' Bật Chế độ An toàn với Mạng '. Nếu bạn đang chạy Windows 7, hãy nhấn F8 khi khởi động PC và bạn sẽ được dẫn đến một cửa sổ tương tự, nơi bạn có thể chọn tùy chọn cần thiết.
- Khi bạn đã vào chế độ an toàn thành công, hãy điều hướng đến vị trí tệp mà chúng tôi đã lưu ý trước đó (điều hướng đến SteamApps ).
- Khi bạn ở trong Steamapps, hãy nhấp vào thư mục có nội dung “ Tải xuống ”. Xóa tất cả nội dung trong đó.
- Khởi động lại máy tính của bạn và khởi động Steam bằng quyền truy cập của quản trị viên. Bây giờ hãy làm theo Giải pháp 6 và xác minh thư viện và tính toàn vẹn của trò chơi trước khi bắt đầu tải xuống lại. Hy vọng rằng vấn đề sẽ được giải quyết ngay bây giờ.
Giải pháp 9: Xóa bộ nhớ đệm tải xuống
Trong một số tình huống, Steam có thể đã gặp phải một số bộ nhớ cache không hợp lệ do sự cố cụ thể này đang được kích hoạt. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ đăng nhập vào tài khoản Steam của mình và sau đó chúng tôi sẽ cố gắng xóa Steam’s Cache và kiểm tra xem làm như vậy có khắc phục được sự cố hay không. Vì điều đó:
- Khởi chạy Steam và đăng nhập bằng thông tin đăng nhập của bạn.
- Bấm vào 'Hơi nước' ở góc trên bên trái rồi chọn 'Cài đặt' khỏi danh sách.
Truy cập màn hình Cài đặt của Steam
- Trong cài đặt Steam, hãy chọn “Tải xuống” từ ngăn bên trái và sau đó nhấp vào “Xóa bộ nhớ đệm tải xuống” ở bên phải cửa sổ.
Xóa bộ nhớ cache tải xuống của ứng dụng khách Steam
- Bấm vào 'ĐỒNG Ý' trong lời nhắc và đợi bộ nhớ cache được xóa.
- Khởi chạy trò chơi và kiểm tra xem làm như vậy có khắc phục được sự cố không.
Giải pháp 10: Cho phép thông qua tường lửa và chống vi-rút
Trong một số tình huống, Phần mềm chống vi-rút hoặc Tường lửa của bạn có thể ngăn một số chức năng của ứng dụng Steam không thể kết nối với Internet. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ cho phép Steam thông qua Tường lửa và chúng tôi cũng sẽ thêm một ngoại lệ trong Bộ bảo vệ Windows. Đảm bảo cũng lặp lại các bước này trong Phần mềm chống vi-rút của bạn.
- nhấn 'Các cửa sổ' + “R” để khởi chạy lời nhắc Chạy.
- Gõ vào 'Điều khiển Bảng điều khiển ' và hãy nhấn 'Đi vào' để khởi chạy giao diện bảng điều khiển cổ điển.
Truy cập giao diện Bảng điều khiển cổ điển
- Bấm vào “Xem bởi:” nút, chọn 'Các biểu tượng lớn' và sau đó nhấp vào tùy chọn Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows.
- Chọn “Cho phép một ứng dụng hoặc tính năng thông qua Tường lửa ” trên ngăn bên trái và sau đó nhấp vào 'Thay đổi Cài đặt ” và chấp nhận lời nhắc.
Cho phép ứng dụng thông qua Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows
- Từ đây, hãy đảm bảo rằng bạn kiểm tra cả 'Công cộng' và 'Riêng tư' tùy chọn cho ứng dụng Steam.
- Lưu các thay đổi của bạn và thoát ra khỏi cửa sổ.
- Sau đó, nhấn 'Các cửa sổ' + 'TÔI' để khởi chạy cài đặt và nhấp vào “Cập nhật và an ninh' Lựa chọn.
- Từ ngăn bên trái, nhấp vào “Bảo mật Windows” và sau đó nhấp vào “Bảo vệ chống vi rút và mối đe dọa” cái nút.
Truy cập Bảo vệ chống vi-rút và mối đe dọa
- Chọn “Quản lý cài đặt” bên dưới tiêu đề Cài đặt Bảo vệ khỏi Mối đe dọa và Vi rút.
- Cuộn xuống và nhấp vào “Thêm hoặc xóa loại trừ” trong cửa sổ tiếp theo.
- Bấm vào “Thêm một loại trừ” tùy chọn và chọn 'Thư mục' từ Loại tệp.
Thêm loại trừ cho thư mục trong Windows Defender
- Đảm bảo chỉ định thư mục cài đặt Steam và thoát ra khỏi cửa sổ này sau khi lưu các thay đổi của bạn
Giải pháp 11: Chẩn đoán ứng dụng nền
Một số người nhận thấy rằng khi một số ứng dụng hoặc dịch vụ nhất định đang chạy trong nền, Steam đã gặp lỗi này khi cố gắng làm việc với Steam. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ thực hiện khởi động sạch và chúng tôi sẽ chẩn đoán bất kỳ sự can thiệp nào của bên thứ ba với Steam trong chế độ đó. Để làm điều này, hãy làm theo các bước dưới đây.
- nhấn 'Các cửa sổ' + “R” để khởi chạy cửa sổ Run.
- Gõ vào 'Taskmgr' và sau đó nhấn 'Đi vào' để bắt đầu trình quản lý tác vụ.
Chạy Trình quản lý Tác vụ
- Trong Trình quản lý Tác vụ, hãy nhấp vào 'Quy trình' ở trên cùng và một danh sách các ứng dụng sẽ được hiển thị hiện đang chạy trên máy tính của bạn.
- Trình quản lý tác vụ cũng sẽ hiển thị mức sử dụng CPU, DISK và mức sử dụng bộ nhớ hiện tại trên máy tính của bạn.
- Bấm vào 'CPU' và đảm bảo rằng mũi tên hướng xuống dưới để sắp xếp mức sử dụng từ cao xuống thấp.
- Kiểm tra xem có ứng dụng nào đang sử dụng lượng tài nguyên bất thường trên máy tính của bạn hay không và nhấp vào ứng dụng đó.
- Bấm vào 'Kết thúc nhiệm vụ' để ngăn nó chạy trên máy tính của bạn.
Clickijng vào “Kết thúc nhiệm vụ”
- Ngoài ra, hãy đảm bảo tắt ứng dụng ETS2 nếu nó có trong trình quản lý tác vụ.
- Tương tự, nhấp vào 'Ký ức' và “Đĩa” từng tùy chọn một và loại bỏ tất cả các ứng dụng sử dụng cao.
- Kiểm tra xem làm như vậy có khắc phục được sự cố khi Steam bị thiếu đặc quyền tệp hay không.
Thực hiện các bước trên sẽ loại bỏ hầu hết các ứng dụng của bên thứ ba đang chạy ẩn. Tuy nhiên, chúng tôi cũng phải đảm bảo rằng ứng dụng hoặc dịch vụ hệ thống không can thiệp. Vì điều đó:
- nhấn 'Các cửa sổ' + “R” để khởi chạy lời nhắc Chạy.
- Gõ vào 'MSConfig' và hãy nhấn 'Đi vào' để khởi chạy cửa sổ cài đặt Khởi động.
msconfig
- Trong cửa sổ này, nhấp vào “Dịch vụ” và sau đó bỏ chọn “Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft” Lựa chọn.
Nhấp vào tab “Dịch vụ” và bỏ chọn tùy chọn “ẩn tất cả các Dịch vụ của Microsoft”
- Bấm vào 'Vô hiệu hóa tất cả' để ngăn các dịch vụ này khởi chạy khi khởi động.
- Bây giờ, hãy nhấp vào “Khởi động” và chọn “Mở Trình quản lý Tác vụ” Lựa chọn.
Mở Trình quản lý Tác vụ
- Trong tab Khởi động của trình quản lý tác vụ, hãy đảm bảo tắt tất cả các ứng dụng khởi chạy khi khởi động.
- Sau đó, lưu các thay đổi của bạn và đóng cả hai cửa sổ.
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem Steam có hoạt động bình thường hay không.
- Nếu có, điều đó có nghĩa là một dịch vụ hoặc ứng dụng đang can thiệp vào hoạt động bình thường của ứng dụng. Do đó, bạn có thể bắt đầu bật từng dịch vụ và ứng dụng này và kiểm tra xem cái nào khiến sự cố quay trở lại.
- Sau khi chẩn đoán dịch vụ hoặc ứng dụng bị lỗi, bạn có thể thử cài đặt lại hoặc giữ nó bị vô hiệu hóa vĩnh viễn.
Giải pháp 12: Sắp xếp tệp
Có thể một lúc nào đó bạn đã ngắt kết nối ổ cứng HDD khỏi máy tính và do đó, hệ thống phân loại tệp của máy tính có thể đã bị rối. Do đó, trước hết, hãy xác định nơi Steam đang nghĩ rằng trò chơi được cài đặt bằng cách điều hướng đến thư viện, nhấp chuột phải vào trò chơi và chọn 'Tính chất' sau đó, nhấp vào 'Tập tin có sẵn' và sau đó chọn “Duyệt qua các tệp cục bộ” cái nút. Đảm bảo rằng thư mục trò chơi mở ra thay vì một thư mục trống hoặc lỗi. Nếu một thư mục trống mở ra, hãy nhớ chuyển trò chơi vào thư mục đó rồi thử lại.
Duyệt qua các tệp cục bộ trong Steam
Giải pháp cuối cùng: Làm mới tệp Steam
Nếu lỗi vẫn còn ở giai đoạn này, chúng tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc làm mới các tệp Steam. Làm mới các tệp Steam sẽ cài đặt lại Steam trên máy tính của bạn. Chúng tôi sẽ xóa một số thư mục cấu hình để đảm bảo rằng chúng được làm mới khi cài đặt và tất cả các tệp xấu sẽ bị xóa.
Xin lưu ý rằng bất kỳ sự gián đoạn nào trong quá trình sao chép sẽ làm hỏng tệp và bạn sẽ phải tải xuống lại toàn bộ nội dung một lần nữa. Chỉ tiếp tục với giải pháp này nếu bạn chắc chắn rằng máy tính của mình sẽ không bị gián đoạn.
- Điều hướng đến của bạn Thư mục Steam . Vị trí mặc định cho thư mục của bạn là
C: / Program Files (x86) / Steam.
- Định vị các tệp và thư mục sau:
Dữ liệu người dùng (thư mục)
Steam.exe (Ứng dụng)
Steamapps (thư mục- chỉ bảo quản các tệp của các trò chơi khác trong đó)
Thư mục dữ liệu người dùng chứa tất cả dữ liệu về trò chơi của bạn. Chúng tôi không cần phải xóa nó. Hơn nữa, bên trong Steamapps, bạn sẽ phải tìm kiếm trò chơi đang gặp sự cố và chỉ xóa thư mục đó. Các tệp khác được đặt chứa tệp cài đặt và trò chơi của các trò chơi khác mà bạn đã cài đặt.
Tuy nhiên, nếu chỉ có một trò chơi được cài đặt và nó đang gây ra sự cố cho bạn, chúng tôi khuyên bạn nên xóa toàn bộ thư mục Steamapps và tiến hành bước sau.
- Xóa tất cả những thứ khác các tệp / thư mục (ngoại trừ những tệp được đề cập ở trên) và khởi động lại máy tính của bạn.
- Khởi động lại Steam bằng cách sử dụng đặc quyền của quản trị viên và hy vọng, nó sẽ bắt đầu tự cập nhật. Sau khi cập nhật xong, nó sẽ chạy như mong đợi.
