Mã ngoại lệ 0xc000027b thường gặp phải sau khi Microsoft App Store tự đóng sau khi dường như hoạt động bình thường. Không có cửa sổ lỗi khi sự cố này xảy ra (Windows Store chỉ tự động đóng lại), nhưng người dùng bị ảnh hưởng đã phát hiện ra mã lỗi này qua Trình xem sự kiện khi điều tra vấn đề.
Lỗi Windows Store 0xc000027b
Điều gì gây ra Lỗi Microsoft Store 0xc000027b và Cách khắc phục?
- Ngày và giờ không chính xác - Hóa ra, vấn đề cụ thể này cũng có thể xảy ra do đồng hồ máy không chính xác. Trong hầu hết các trường hợp, sự cố này xuất hiện do dấu thời gian không hợp lệ xác định máy chủ của Microsoft Store chấm dứt kết nối dẫn đến đóng ứng dụng. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách điều chỉnh ngày và giờ thành các giá trị chính xác.
- Ứng dụng cửa hàng trục trặc - Cũng có thể sự cố cụ thể này đang xảy ra do thư mục cục bộ của Microsoft Store chứa một số tệp nhất định bị kẹt ở trạng thái lấp lửng. Nếu trường hợp này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng cách làm mới mọi thành phần Store có liên quan thông qua lệnh Powershell.
- Thành phần cửa hàng bị hỏng - Một vấn đề khá phổ biến sẽ kích hoạt mã lỗi cụ thể này là thành phần Windows Store bị hỏng. Trong hầu hết các trường hợp, điều này xảy ra sau khi máy quét bảo mật kết thúc cách ly một số mục đang được cấu phần Windows Store tích cực sử dụng. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách tự động đặt lại toàn bộ cửa hàng Windows hoặc bằng cách sử dụng tiện ích wreset.exe.
- Khóa đăng ký cửa hàng bị hỏng - Một số khóa đăng ký nhất định cũng có thể chịu trách nhiệm lưu giữ dữ liệu liên quan đến việc cấu phần Windows Store bị trục trặc. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã tìm cách khắc phục sự cố bằng cách sử dụng Registry Editor để xóa khóa đăng ký có liên quan.
- Tệp hệ thống bị lỗi - Trong một số trường hợp nhất định, sự cố này có thể xảy ra do sự cố hỏng tệp hệ thống cơ bản dẫn đến ảnh hưởng đến sự ổn định của Microsoft Store. Trong trường hợp này, bạn thường có thể giải quyết sự cố bằng cách thực hiện cài đặt sửa chữa.
Phương pháp 1: Đặt Ngày giờ Chính xác
Trong rất nhiều trường hợp được ghi nhận, 0xc000027b mã lỗi là hệ quả trực tiếp của việc ngày, giờ hoặc múi giờ đã bị thay đổi trong quá trình nâng cấp hệ điều hành của máy. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận rằng đối với họ, sự cố đã xảy ra do đồng hồ máy của họ không chính xác.
Điều này có vẻ không đáng kể nhưng rất có thể một số yêu cầu của Cửa hàng sẽ không thành công do dấu thời gian không hợp lệ và máy chủ của Cửa hàng sẽ không cho phép thiết lập kết nối. Nếu trường hợp này có thể áp dụng được, việc đặt thời gian, ngày và múi giờ chính xác sẽ cho phép bạn xử lý vấn đề rất dễ dàng.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách đặt ngày và giờ chính xác để giải quyết 0xc000027b:
- Mở ra một Chạy hộp thoại bằng cách nhấn Phím Windows + R . Tiếp theo, khi bạn ở trong cửa sổ Run, hãy nhập ‘Timedate.cpl’ bên trong hộp văn bản và nhấn Đi vào để mở ra Ngày và giờ cửa sổ.
Mở cửa sổ Ngày và giờ
- Khi bạn quản lý để vào bên trong Ngày giờ cửa sổ, đi tới Ngày và giờ tab và nhấp vào Thay đổi ngày giờ để mở menu tiếp theo.
Đặt ngày và giờ chính xác
- Khi bạn ở trong Ngày giờ , sử dụng nó để truy cập lịch và chọn ngày thích hợp. Tiếp theo, chuyển sang Thời gian và đặt thời gian thích hợp theo múi giờ bạn đang sống.
Sửa đổi ngày giờ
Ghi chú: Nếu bạn muốn chắc chắn rằng đồng hồ không bị lệch lần nữa, bạn cũng nên sửa đổi múi giờ cho đúng bằng cách nhấp vào Thay đổi múi giờ .
- Sau khi bạn hoàn tất các sửa đổi, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu sự cố có được giải quyết ở lần khởi động hệ thống tiếp theo hay không.
Nếu bạn vẫn gặp phải 0xc000027b lỗi, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2: Làm mới ứng dụng Store thông qua lệnh Powershell
Hóa ra, sự cố cụ thể này cũng có thể xảy ra do một hoặc nhiều tệp tạm thời đang thực sự tạo ra lỗi trong giai đoạn xác thực mà cuối cùng buộc Microsoft Store phải tự động đóng.
Một số người dùng bị ảnh hưởng gặp phải sự cố này đã tìm cách khắc phục sự cố bằng cách mở lời nhắc Powershell nâng cao và chạy lệnh có khả năng xóa tất cả các tệp được liên kết với thành phần Microsoft Store.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về việc này:
- nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Tiếp theo, gõ 'Quyền hạn' và hãy nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở lời nhắc Powershell nâng cao. Khi bạn nhìn thấy UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) , nhấp vào Có để cấp quyền truy cập quản trị viên cần thiết.
Nhập “Powershell” và nhấn “Shift” + “Alt” + “Enter”
- Khi bạn ở bên trong lời nhắc PowerShell, hãy nhập lệnh sau và nhấn Enter để làm mới thành phần Store cùng với bất kỳ thành phần phụ thuộc nào được liên kết:
$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + ' AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Đăng ký $ tệp kê khai
- Sau khi lệnh được xử lý thành công, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động máy tính tiếp theo hay không.
Nếu giống nhau 0xc000027b mã lỗi vẫn đang xảy ra, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3: Đặt lại Windows Store
Hóa ra, một trong những thủ phạm phổ biến nhất cuối cùng sẽ sinh ra lỗi này là một số loại bị hỏng bên trong thành phần Windows Store. Tình huống này khá phổ biến trong những trường hợp Windows Defender hoặc một bảo mật bên thứ 3 khác máy quét kết thúc kiểm dịch một số mặt hàng điều cần thiết cho Windows Store.
Nếu điều này xảy ra, Windows Store sẽ kết thúc đóng bất cứ khi nào tiện ích gọi đến tệp đã bị cách ly. Một số người dùng cũng gặp phải sự cố này đã báo cáo rằng cuối cùng họ đã giải quyết được sự cố sau khi họ đặt lại Microsoft Store cùng với bất kỳ phụ thuộc nào liên quan.
Quy trình này sẽ kết thúc việc thay thế bất kỳ phiên bản cách ly nào bằng các bản sao lành mạnh sẽ diễn ra. Hãy nhớ rằng khi nói đến việc này, có hai cách phía trước. Tùy chọn số một liên quan đến việc sử dụng tiện ích đặt lại Windows Store trong khi tùy chọn thứ hai phù hợp hơn với những người không am hiểu kỹ thuật muốn thực hiện toàn bộ quy trình từ menu của Windows 10.
Làm theo bất kỳ hướng dẫn nào mà bạn cảm thấy thoải mái hơn:
Đặt lại Windows Store qua Menu Cài đặt
- nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ” ms-settings: appsfeatures ' và hãy nhấn Đi vào để mở ra Ứng dụng & Tính năng menu của Cài đặt ứng dụng.
- Sau khi bạn quản lý để vào bên trong màn hình Ứng dụng và tính năng, hãy tiếp tục và cuộn qua các ứng dụng (UWP) đã cài đặt và tìm Microsoft Store.
- Khi bạn thấy danh sách chính xác, hãy tìm Tùy chọn nâng cao liên kết với nó và nhấp vào nó (thuộc Tập đoàn Microsoft).
- Tiếp theo, cuộn xuống tab Đặt lại, sau đó nhấp vào nút Đặt lại để bắt đầu quá trình. Sau khi bạn bắt đầu thao tác, đừng làm gián đoạn nó cho đến khi nó kết thúc.
- Sau khi quá trình kết thúc, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động hệ thống tiếp theo hay không.
Đặt lại Microsoft Store
Đặt lại Windows Store qua cửa sổ CMD
- Mở ra một Chạy hộp thoại bằng cách nhấn Phím Windows + R . Tiếp theo, gõ ‘Cmd’ bên trong hộp văn bản và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Command Prompt nâng cao. Khi bạn được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) , nhấp chuột Đúng để cấp đặc quyền quản trị.
Chạy Command Prompt
- Khi bạn đã ở trong Command Prompt nâng cao, hãy nhập lệnh sau và nhấn Đi vào để chạy lệnh có khả năng đặt lại Windows Store cùng với tất cả các phụ thuộc của nó:
wsreset.exe
Đặt lại Windows Store
- Sau khi lệnh được xử lý thành công, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động hệ thống tiếp theo hay không.
Nếu bạn vẫn nhận thấy rằng ứng dụng Windows Store bị lỗi và Trình xem sự kiện ghi điểm về phía 0xc000027b mã lỗi, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4: Xóa khóa đăng ký bộ nhớ cache của Windows Store
Hóa ra, vấn đề cụ thể này cũng có thể được gây ra do một số khóa đăng ký có thể kết thúc việc giữ dữ liệu tạm thời, điều này ảnh hưởng đến sự ổn định của Microsoft Store. Nếu trường hợp này có thể áp dụng được, việc đặt lại bộ đệm ẩn theo cách thông thường sẽ không giải quyết được sự cố vì các khóa đăng ký giống nhau sẽ vẫn còn nguyên tại chỗ.
Để giải quyết vấn đề này trong trường hợp này, bạn sẽ cần sử dụng Registry Editor để xác định vị trí khóa có vấn đề và xóa nó nhanh chóng. Một số người dùng bị ảnh hưởng cũng đang vật lộn với vấn đề này đã xác nhận rằng hoạt động này cuối cùng đã cho phép họ sửa lỗi 0xc000027b lỗi.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này trên Windows 10:
- nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại, Tiếp theo, nhập 'Regedit' và hãy nhấn Đi vào để mở Registry Editor. Khi bạn được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) , nhấp chuột Đúng để cấp đặc quyền quản trị.
Lệnh Regedit
- Khi bạn đã ở trong Trình chỉnh sửa sổ đăng ký, hãy sử dụng phần bên trái để điều hướng đến vị trí sau:
Máy tính HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion CloudStore Store
Ghi chú: Bạn cũng có thể đến đó ngay lập tức bằng cách dán vị trí trực tiếp vào thanh điều hướng và nhấn Đi vào.
- Sau khi bạn quản lý để đến vị trí này, hãy nhấp chuột phải vào Bộ nhớ đệm (thư mục con của St hoặc là lại) và chọn Xóa bỏ từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện để loại bỏ nó.
Xóa thư mục con đăng ký Cache của Microsoft Store
- Sau khi tệp bị xóa, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu sự cố có được giải quyết ở lần khởi động máy tính tiếp theo hay không.
Nếu 0xc000027b vẫn xảy ra lỗi khi khởi động máy tính tiếp theo, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 5: Thực hiện cài đặt sửa chữa
Nếu không có phương pháp nào ở trên cho phép bạn giải quyết sự cố, thì có thể là do bạn đang xử lý lỗi tệp hệ thống mà không thể giải quyết theo cách thông thường. Trong các tình huống như thế này, cách khắc phục khả thi duy nhất sẽ không gây ra bất kỳ mất mát dữ liệu đáng chú ý nào là thực hiện quy trình cài đặt sửa chữa (sửa chữa tại chỗ).
Thao tác này hơi tẻ nhạt, nhưng nó sẽ cho phép bạn làm mới mọi thành phần Windows liên quan mà không làm mất bất kỳ dữ liệu cá nhân, ứng dụng, trò chơi và tùy chọn người dùng nào. Nhưng hãy nhớ rằng thực hiện một sửa chữa cài đặt (sửa chữa tại chỗ) sẽ yêu cầu bạn có phương tiện cài đặt.
6 phút đọc
