- Khởi động lại máy tính của bạn và thử kết nối với Trò chuyện nhóm ngay bây giờ và xem liệu bạn có thể làm điều đó không.
Giải pháp 5: Xóa bộ nhớ liên tục và đặt lại địa chỉ MAC trên Xbox ONE
Bộ nhớ liên tục giữ các tệp có liên quan đến đĩa Blu-ray của bạn, nhưng vì những tệp này có thể gây ra sự cố, bạn cần xóa chúng. Tùy chọn này liên quan đến người dùng Xbox One đang gặp khó khăn với sự cố này chứ không phải cho người dùng Windows. Khắc phục sự cố bằng cách làm theo các bước sau:
Xóa bộ nhớ liên tục:
- Mở Cài đặt trên Xbox One của bạn và điều hướng đến Đĩa & Blu-ray.
- Nhấp vào Blu-ray.
- Chọn Bộ nhớ liên tục và chọn tùy chọn Xóa bộ nhớ liên tục. Bạn có thể phải lặp lại bước này vài lần để xóa hoàn toàn bộ nhớ liên tục.
Đặt lại Địa chỉ MAC:
- Trên Màn hình chính của Xbox One, hãy điều hướng sang bên trái để mở Hướng dẫn. Chọn Cài đặt từ các tùy chọn danh sách xuất hiện.
- Phần Cài đặt hiển thị một số tùy chọn, nhấp vào Tất cả Cài đặt ở trên cùng để tiếp tục.
- Chọn Cài đặt mạng. Tại đây, một số phần có thể được quan sát vì vậy hãy chuyển đến Cài đặt nâng cao.
- Nhấp vào Địa chỉ MAC thay thế trên màn hình xuất hiện ngay lập tức.
- Để đặt lại địa chỉ MAC, hãy nhấp vào nút Xóa. Màn hình sau sẽ yêu cầu bạn khởi động lại bảng điều khiển, hãy nhấp vào Khởi động lại.
- Cuối cùng, hãy kiểm tra xem bạn có còn gặp lỗi Xbox 0x89231906 khi chạy Trò chuyện nhóm trong trò chơi hay không.
