Cách khắc phục lỗi iTunes 'không thể sử dụng do phần mềm yêu cầu không được cài đặt'

Người dùng Windows 7 trở lên, đang chạy phiên bản 64-bit của iTunes, đôi khi không thể đồng bộ hóa iPhone hoặc iPod Touch của họ. Sự cố dẫn đến việc người dùng được hiển thị với một thông báo bật lên giải thích rằng không tìm thấy phần mềm được yêu cầu '. Sau đó, thông báo sẽ nhắc người dùng cài đặt lại iTunes. Tuy nhiên, khi cài đặt lại phần mềm, nó vẫn không thể nhận dạng được iPhone hoặc iPod Touch đã được kết nối.

Một người dùng Microsoft Social Technet giải thích rằng, sau khi cài đặt lại iTunes hai lần, họ không thể quản lý phương tiện trên thiết bị iOS của mình.

Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ xem xét các phương pháp giải quyết vấn đề này trên Windows 7 trở lên.

Giải nén và chạy ở chế độ tương thích

1. Một cách khắc phục đơn giản đáng ngạc nhiên cho vấn đề phổ biến này là chạy phần mềm ở chế độ tương thích. Tuy nhiên, trước tiên bạn phải tải xuống WinRAR - một ứng dụng giải nén các thư mục và tập tin nén. Bạn có thể tải về WinRAR miễn phí đây .
2. Khi bạn đã tải xuống và cài đặt phần mềm, hãy tải xuống tệp iTunes 64bit .exe từ trang web chính thức của Apple, đây .
3. Mở WinRAR và sau đó nhấn Tập tin và Mở kho lưu trữ . Mở tệp iTunesWindows64Setup.exe bạn đã tải xuống từ trang web của Apple và nhấp vào Giải nén và chọn điểm đến mà bạn muốn giải nén các tệp này.
4. Sau đó, trong Windows explorer, hãy mở đường dẫn nơi các tệp này được giải nén và tìm AppleMobileDeviceSupport64.msi tập tin. Nhấp chuột phải vào tệp này và chọn Tính chất.
5. bên trong Khả năng tương thích tab, kiểm tra Chạy chương trình này trong chế độ tương thích cho: ', Rồi trong menu thả xuống, hãy chọn Các phiên bản trước của Windows '. Điều này sẽ đảm bảo rằng phần mềm iTunes của bạn có thể chạy trơn tru trên Windows 7, vì các bản cập nhật phần mềm mới nhất đã được phát triển với các bản dựng mới hơn.
6. Chọn đồng ý , sau đó nhấp đúp vào AppleMobileDeviceSupport64.msi và khi nó mở ra, bạn có thể chọn Sửa chữa cài đặt hiện tại của bạn ' Lựa chọn. nhấn đồng ý , khởi động lại máy tính của bạn và sau đó chạy iTunes. Cắm iPhone hoặc iPod của bạn như bình thường và điều này sẽ giải quyết được sự cố, cho phép bạn quản lý dữ liệu và phương tiện trên thiết bị cầm tay của mình.