Cách khắc phục sự cố Lenovo EasyCamera trên Windows 10

Lenovo’s EasyCamera đã gặp phải rất nhiều vấn đề khi người dùng nâng cấp thiết bị của họ lên Windows 10. Một số người dùng báo cáo rằng nó liên tục cuộn theo chiều ngang, có nghĩa là bạn không thể thực sự sử dụng nó để trò chuyện video, v.v. và đối với một số người, nó hoàn toàn không hoạt động.

Tình trạng này chủ yếu là do sự không tương thích giữa trình điều khiển cũ của họ và Windows 10 và nếu bạn là một trong những người dùng bị ảnh hưởng, chắc chắn bạn đã thử can thiệp với trình điều khiển để giải quyết vấn đề gì đó. May mắn thay, vấn đề sau đó đã được giải quyết bằng các bản cập nhật cho Windows, cũng như trình điều khiển cho Lenovo, nhưng một số người dùng vẫn gặp phải vấn đề này.

Nếu bạn là một trong số họ, hãy đọc tiếp vì có rất nhiều giải pháp có thể giúp bạn đưa webcam trở lại trạng thái hoạt động hoàn toàn.

Phương pháp 1: Gỡ cài đặt, sau đó cài đặt lại Phần mềm YouCam

Nếu bạn có phần mềm này trên máy tính của mình, rất có thể nó đang gây ra xung đột với trình điều khiển webcam của bạn. Gỡ cài đặt nó, sau đó cài đặt lại từ Trang web của Cyberlink đã được báo cáo là hoạt động, vì vậy hãy làm theo các bước để làm điều đó.

1. Nhấn nút các cửa sổ phím trên bàn phím của bạn, gõ Thay đổi hoặc xóa chương trình và mở kết quả.
2. Trong danh sách phần mềm được cài đặt trên máy tính của bạn, hãy tìm Phần mềm YouCam. Nhấp vào nó và nhấp vào Gỡ cài đặt gần đầu. Làm theo trình hướng dẫn để gỡ cài đặt phần mềm và khởi động lại hệ thống của bạn.
3. Hướng đến của bạn Tải xuống thư mục và sử dụng trình hướng dẫn thiết lập bạn đã tải xuống từ trang web của Cyberlink để cài đặt YouCam lần nữa. Khởi động lại hệ thống của bạn một lần nữa và webcam của bạn sẽ hoạt động trở lại.

Phương pháp 2: Cập nhật trình điều khiển từ Trình quản lý thiết bị

Các trình điều khiển hoạt động cho hệ điều hành trước của bạn có thể không hoạt động với Windows 10 và do đó cần được cập nhật.

1. Nhấn nút các cửa sổ trên bàn phím của bạn, gõ Quản lý thiết bị và hãy nhấn Đi vào để mở kết quả.
2. Dưới Thiết bị hình ảnh, nhấp chuột phải vào Lenovo Easy Camera và chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển… .
3. Làm theo trình hướng dẫn để cập nhật trình điều khiển của bạn và cuối cùng khởi động lại hệ thống của bạn. Webcam của bạn sẽ hoạt động mà không có bất kỳ sự cố nào ngay bây giờ.

Phương pháp 3: Gỡ cài đặt phần mềm và để Windows Update tìm phần mềm thích hợp

Nếu Trình quản lý thiết bị không tìm thấy trình điều khiển thích hợp, bước tiếp theo là để Windows Update tìm kiếm chúng. Để làm điều này, trước tiên bạn nên gỡ cài đặt những cái hiện có.

1. Sử dụng bước 1 và 2 từ phương pháp trước đó, tìm Máy ảnh dễ dàng của Lenovo người lái xe, và click chuột phải nó. Tuy nhiên, lần này, thay vì Cập nhật phần mềm trình điều khiển, bạn nên chọn Gỡ cài đặt. Chờ trình hướng dẫn hoàn tất và khởi động lại hệ thống của bạn.
2. Khi bạn đã khởi động lại Windows, hãy nhấn các cửa sổ phím trên bàn phím của bạn và gõ Kiểm tra cập nhật, sau đó mở kết quả và bạn sẽ ở trong Cập nhật hệ điều hành Window.
3. Nhấn nút Kiểm tra cập nhật và đợi Windows thực hiện nhiệm vụ của mình. Nó sẽ phát hiện các trình điều khiển webcam bị thiếu và cập nhật chúng bằng những trình điều khiển thích hợp. Bạn có thể phải khởi động lại hệ thống của mình một lần nữa khi quá trình hoàn tất và webcam của bạn sẽ hoạt động trở lại bình thường.

Phương pháp 4: Gỡ cài đặt trình điều khiển và cài đặt trình điều khiển mới nhất từ ​​trang web của Lenovo

Nếu các phương pháp trước không thành công, bạn sẽ cần cài đặt trình điều khiển mới nhất có sẵn cho thiết bị của mình. Bạn có thể tìm thấy chúng trên Lenovo's trang web tải xuống trình điều khiển , bằng cách tìm kiếm sản phẩm của bạn.

1. Sử dụng bước đầu tiên từ phương pháp trước đó để gỡ cài đặt trình điều khiển và Khởi động lại hệ thống của bạn.
2. Hướng đến của bạn Tải xuống và cài đặt các trình điều khiển bạn đã tải xuống. Khởi động lại hệ thống của bạn một lần nữa và webcam sẽ ổn.

Bước thay thế 2: (Áp dụng cho máy tính xách tay Lenovo Z500)

Mở phân vùng nơi hệ điều hành của bạn được cài đặt sau khi trình điều khiển đã giải nén các tệp của nó và mở Trình điều khiển thư mục. Tìm bên trong thư mục trình điều khiển webcam và mở nó.

Bên trong, bạn sẽ tìm thấy trình điều khiển cho nhiều thương hiệu - mở và cài đặt Ban công và họ sẽ sửa lỗi của bạn.

Phương pháp 5: Cài đặt thủ công các trình điều khiển Thiết bị Video USB chung

Đây là tùy chọn cuối cùng vì trình điều khiển chung có thể không cung cấp chức năng hoàn chỉnh mà bạn sẽ nhận được với Máy ảnh dễ dàng của Lenovo người lái xe.

1. Sử dụng các phương pháp trước đó để truy cập menu cho đang cập nhật các Máy ảnh dễ dàng của Lenovo , nhưng lần này chọn Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển.
2. Trong cửa sổ tiếp theo, hãy chọn Hãy để tôi chọn từ danh sách trình điều khiển thiết bị trên máy tính của tôi, và bạn sẽ thấy một danh sách các trình điều khiển cho webcam.
3. Chọn Thiết bị Video USB trình điều khiển và nhấp chuột Kế tiếp để cài đặt nó. Sau khi hoàn tất, khởi động lại hệ thống của bạn và mọi thứ sẽ trở lại bình thường.

Không có gì bí mật khi việc nâng cấp từ hệ điều hành trước lên Windows 10 gây ra rất nhiều vấn đề cho một số người dùng, vấn đề webcam với Lenovo là một trong số đó. Tuy nhiên, có một số giải pháp khá phong phú mà bạn có thể thử và trong số đó chắc chắn sẽ có một giải pháp giúp bạn sửa webcam - vì vậy đừng lãng phí một chút thời gian và hãy bắt đầu sửa nó.