Cách ngăn Alexa ghi lại cuộc trò chuyện của bạn



Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề

Alexa, một trợ lý ảo do Amazon phát triển cho phạm vi thiết bị Loa thông minh đã đóng một vai trò rất lớn trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta bằng cách thực hiện một số tác vụ tuyệt vời như vận hành ngôi nhà thông minh của chúng ta, thực hiện cả cuộc gọi thoại và video, phát nhạc, giới thiệu cho chúng ta tin tức, đánh thức chúng tôi vào buổi sáng, cũng như tổ chức các hoạt động của chúng tôi giữa các tiện ích khác. Không nghi ngờ gì nữa, các thiết bị hỗ trợ Alexa đã tác động rất nhiều đến cuộc sống kỹ thuật số của chúng ta với những tác động tích cực.



Thiết bị hỗ trợ Alexa

Amazon Echo (Ví dụ về thiết bị hỗ trợ Alexa)



Tuy nhiên, có một mối lo ngại lớn về vấn đề quyền riêng tư của các cuộc trò chuyện được ghi lại trong các thiết bị hỗ trợ Alexa. Mỗi người coi trọng sự riêng tư và họ cảm thấy bị xúc phạm và khó chịu khi những cuộc trò chuyện riêng tư của họ bị người khác lắng nghe. Thông tin cá nhân của bạn có thể được gửi đến ai đó trong danh sách liên hệ của bạn và họ cũng được Amazon ghi lại và lưu dữ liệu.



Nguyên nhân nào khiến Alexa ghi lại cuộc trò chuyện của bạn?

Sau khi nhận được nhiều báo cáo từ nhiều người dùng, chúng tôi đã quyết định điều tra sự cố và đưa ra một bộ giải pháp giải quyết vấn đề cho hầu hết người dùng của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi đã xem xét các lý do mà vấn đề này được kích hoạt và liệt kê chúng bên dưới.

  • Chính sách của Amazon : Amazon sử dụng cuộc trò chuyện đã lưu nhằm mục đích nâng cao hiểu biết của Alexa về lời nói của con người. Nhân viên của họ lắng nghe những gì mọi người nói; do đó, họ có thể xâm nhập cuộc trò chuyện riêng tư của ai đó, điều này không phải là một điều tốt.
  • Chế độ theo dõi: Nếu chế độ theo dõi của bạn đang bật, thiết bị hỗ trợ Alexa có khả năng theo dõi và giám sát các cuộc trò chuyện của bạn sau khi kích hoạt báo thức. Điều này cũng sẽ liên quan đến việc giám sát và ghi lại các cuộc trò chuyện của bạn.
  • Giúp phát triển các tính năng mới: Khi bật cài đặt này, Amazon có thể chụp và lưu các bản ghi âm giọng nói của bạn cho mục đích nghiên cứu và cải tiến của Alexa. Điều này có thể dẫn đến ghi âm và xâm phạm các cuộc trò chuyện của bạn.
  • Quyền truy cập danh bạ : Khi thiết bị hỗ trợ Alexa được phép truy cập vào danh bạ của bạn trong quá trình thiết lập, sẽ có nhiều khả năng các cuộc trò chuyện của bạn được gửi đến bất kỳ người nào trong danh sách liên hệ của bạn.
  • Wake Word : Khi một từ đánh thức nhất định được kích hoạt, thiết bị hỗ trợ Alexa có khả năng đánh thức và bắt đầu thực hiện các tác vụ của nó ngay cả khi bạn không cần đến nó. Điều này có thể dẫn đến việc ghi âm và lưu các cuộc trò chuyện của bạn mà không có sự đồng ý của bạn.
  • Micrô và máy ảnh : Khi micrô và máy ảnh của bạn được bật, thiết bị ở vị trí tuyệt vời để ghi lại tất cả các hoạt động và cuộc nói chuyện của bạn, bao gồm cả các cuộc trò chuyện riêng tư và các hoạt động khác của bạn.

Bây giờ bạn đã có hiểu biết cơ bản về bản chất của vấn đề, chúng tôi sẽ chuyển sang các giải pháp. Đảm bảo thực hiện những điều này theo thứ tự cụ thể mà chúng được liệt kê để ngăn chặn bất kỳ xung đột nào.

Giải pháp 1: Tắt Chế độ theo dõi

Khi gặp sự cố bị xâm phạm quyền riêng tư, trước hết bạn nên cân nhắc tắt chế độ theo dõi. Điều này sẽ giúp bạn ngăn các thiết bị hỗ trợ Alexa ghi và lưu cuộc trò chuyện riêng tư , do đó, nâng cao sự thoải mái và dễ dàng giao tiếp của bạn. Bạn cần làm theo các bước sau để đạt được mục tiêu về quyền riêng tư của mình.



  1. Khởi chạy Ứng dụng Alexa trên điện thoại của bạn.
  2. Mở menu bên và nhấp vào Cài đặt.
cài đặt

Từ menu bên và nhấp vào Cài đặt.

  1. Nhấp vào Cài đặt thiết bị và cuộn xuống Thiết bị Alexa.
thiết bị

Nhấp vào cài đặt thiết bị và cuộn xuống Thiết bị Alexa của bạn

  1. Tắt Chế độ theo dõi
chế độ theo dõi

Bấm vào nút để tắt chế độ theo dõi

Giải pháp 2: Tắt Trợ giúp Phát triển Tính năng Mới

Vì Amazon cho phép các thiết bị hỗ trợ Alexa ghi và lưu các bản ghi âm với mục đích cải tiến, nên nó đã bật một số tính năng để thực hiện nhiệm vụ này. Quan tâm đến quyền riêng tư của bạn, bạn bắt buộc phải tắt các tính năng này để ngăn thiết bị ghi lại tất cả các cuộc trò chuyện của bạn. Khi các cài đặt này bị tắt, bạn sẽ kiểm soát các tin nhắn và từ chối các thiết bị hỗ trợ Alexa gửi các cuộc trò chuyện của bạn tới Amazon. Để tắt cài đặt, bạn cần làm theo các bước sau:

  1. Bắt đầu Ứng dụng Alexa trên điện thoại của bạn.
  2. Nhấp vào menu ở trên cùng bên trái của màn hình và nhấp vào Cài đặt .
cài đặt

Nhấn vào menu bên và nhấp vào Cài đặt.

  1. Lựa chọn Tài khoản Alexa.
Tài khoản alexa

Nhấp vào Tài khoản Alexa

  1. Chọn Quyền riêng tư của Alexa.
riêng tư

Nhấp vào Quyền riêng tư của Alexa

  1. Lựa chọn Quản lý cách dữ liệu của bạn cải thiện Alexa .
quản lý

Nhấp vào Quản lý cách dữ liệu của bạn cải thiện Alexa

  1. Tắt nút bên cạnh Trợ giúp Phát triển các tính năng mới .
  2. Trượt công tắc để tắt nút bên cạnh tên của bạn dưới Sử dụng Tin nhắn để cải thiện bản ghi âm .
tắt

Tắt các nút được đánh dấu ở trên

Giải pháp 3: Từ chối quyền truy cập vào Danh bạ của bạn

Các thiết bị hỗ trợ Alexa có thể gửi cuộc trò chuyện của bạn cho bất kỳ người nào trong danh sách liên hệ của bạn mà không cần sự đồng ý của bạn. Do đó, cách tốt nhất để ngăn điều đó xảy ra là từ chối các thiết bị truy cập vào liên lạc khi bạn thiết lập thiết bị của mình lần đầu tiên. Điều này sẽ đảm bảo rằng các thiết bị sẽ không thể truy cập danh bạ của bạn.

truy cập

Nhấp vào Không cho phép trong quá trình thiết lập thiết bị đầu tiên của bạn

Tuy nhiên, nếu bạn đã cho phép truy cập vào danh bạ của mình trong quá trình thiết lập ban đầu, bạn sẽ phải liên hệ Dịch vụ khách hàng của Amazon thông qua liên kết của họ. Họ có thể sẽ giúp bạn bằng cách sử dụng điều khiển từ xa để tắt tính năng này.

Giải pháp 4: Thay đổi Wake Word

Đánh thức các từ có sẵn trong các thiết bị bao gồm Alexa, Echo, Amazon hoặc Máy tính. Bạn bắt buộc phải sử dụng lời cảnh tỉnh phù hợp với môi trường làm việc của mình. Ví dụ: bạn sẽ không muốn sử dụng từ đánh thức '' Máy tính '' nếu bạn đang làm việc trong môi trường dựa trên máy tính. Điều này sẽ giúp bạn ngăn chặn khả năng bắt đầu đánh thức thiết bị khi bạn không có ý định. Để thay đổi từ đánh thức trong thiết bị của bạn, bạn cần làm theo các bước sau:

  1. Trên điện thoại của bạn, hãy mở Ứng dụng Alexa.
  2. Nhấn vào Biểu tượng Menu (ba đường ngang) ở góc trên bên trái.
  3. Chọn vào Cài đặt .
thay đổi từ đánh thức

Nhấp vào biểu tượng menu, sau đó chọn cài đặt và chọn thiết bị Alexa của bạn

  1. Chọn thiết bị ai đánh thức từ bạn muốn thay đổi.
  2. Chạm vào Đánh thức cài đặt Word .
  3. Chọn từ đánh thức mới sự lựa chọn của bạn từ thả xuống .
thay đổi từ đánh thức

Nhấp vào từ đánh thức và chọn từ đánh thức mới từ menu thả xuống và nhấp vào xong.

Giải pháp 5: Tắt Micrô của bạn

Các thiết bị hỗ trợ Alexa có cái mic cờ rô nói và cũng thu nhận âm thanh từ môi trường xung quanh. Điều này có thể ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn bằng cách ghi lại các cuộc trò chuyện mà bạn đang có. Do đó, khi tắt micrô, bạn sẽ ngăn thiết bị nhận và ghi âm các cuộc trò chuyện của mình. Điều này sẽ đảm bảo an toàn và thoải mái trong khi đối thoại nhạy cảm. Tất cả những gì bạn cần làm là nhấn nút trên đầu thiết bị để tắt nó như trong hình dưới đây.

Micrô của thiết bị hỗ trợ Alexa

Nhấn nút trên đầu thiết bị để tắt micrô.

Giải pháp 6: Xóa tin nhắn đã ghi của bạn

Cuối cùng, thiết bị hỗ trợ Alexa có khả năng lưu trữ thông tin cá nhân của bạn như nhạc và phim yêu thích, tin nhắn âm thanh cũng như các cuộc gọi thoại và video của bạn với những người khác. May mắn thay, nếu bạn không muốn thông tin cá nhân của mình bị lưu trữ trên đám mây, bạn có thể xóa chúng. Để an toàn trước sự xâm phạm quyền riêng tư, bạn bắt buộc phải xóa lịch sử bằng cách xóa tất cả các tin nhắn đã ghi trên thiết bị hỗ trợ Alexa của mình. Điều này sẽ chặn các bên khác truy cập vào dữ liệu của bạn, do đó ngăn việc ghi âm cuộc trò chuyện riêng tư của bạn. Để đạt được thủ tục này, bạn phải làm theo các bước dưới đây.

  1. Đi đến Ứng dụng Alexa trên điện thoại của bạn và chọn trên Cài đặt.
cài đặt thiết bị alexa

Chuyển đến menu bên và nhấp vào Cài đặt.

  1. Lựa chọn Tài khoản Alexa.
Tài khoản thiết bị alexa

Nhấp vào Tài khoản Alexa

  1. Chọn vào Lịch sử . Tại đây, bạn sẽ xem danh sách các bản ghi âm được thiết bị của bạn lưu trữ.
lịch sử

Nhấp vào Lịch sử

  1. Chọn bản ghi.
xóa ghi âm

Nhấn vào bản ghi để xóa

  1. Bấm vào Xóa Ghi âm giọng nói.
xóa ghi âm giọng nói

Nhấp vào xóa ghi âm giọng nói

4 phút đọc