Khắc phục: Mã lỗi: 0x80070308 khi bật các tính năng của Windows

Mã lỗi 0x80070308 bật lên khi người dùng cố gắng thay đổi cấu hình Windows bằng cách chọn hoặc bỏ chọn bất kỳ tùy chọn nào trong hộp thoại Bật hoặc tắt các tính năng của Windows.

Mã lỗi cho biết rằng 'Windows không thể hoàn thành các thay đổi được yêu cầu' và cũng cho biết rằng 'Máy khách của một thành phần đã yêu cầu một thao tác không hợp lệ với trạng thái của bản sao thành phần'. Chúng tôi đã xem xét vấn đề và phát hiện ra rằng vấn đề có thể do những lý do sau:

• Windows lỗi thời - nếu bạn đang chạy một phiên bản lỗi thời, bạn có thể sẽ phải đối mặt với những vấn đề như vậy do không tương thích. Cách dễ nhất để khắc phục sự cố này là cài đặt từng bản cập nhật đang chờ xử lý trên hệ thống.
• Tệp hệ thống bị hỏng - có thể có lỗi tham nhũng hoặc sự không nhất quán trong hệ thống đang gây ra sự cố. Nếu tình huống này có thể áp dụng, bạn có thể chạy các tiện ích khắc phục sự cố tích hợp sẵn như Trình kiểm tra tệp hệ thống và DISM để xác định và giải quyết các vấn đề.
• Dịch vụ trình cài đặt mô-đun Windows bị tắt - tiện ích các tính năng của Windows được liên kết với dịch vụ trình cài đặt mô-đun Windows. Nếu tính năng đó bị vô hiệu hóa hoặc không hoạt động bình thường, bạn sẽ gặp phải lỗi trong tầm tay.

Bây giờ bạn đã biết về các nguyên nhân tiềm ẩn của sự cố, hãy cùng xem các phương pháp khắc phục sự cố sẽ giúp bạn khắc phục sự cố.

1. Cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý

Điều đầu tiên mà chúng tôi khuyên bạn nên làm là cài đặt các bản cập nhật hệ thống có sẵn và đang chờ xử lý. Bạn có thể gặp phải sự cố do sự cố không tương thích trong hệ thống có thể được khắc phục bằng cách nâng cấp lên bản dựng mới nhất hiện có.

Nếu bạn là người dùng Windows 10 thì đây cũng có thể là thời điểm thích hợp để nâng cấp lên Windows 11.

Nếu bạn chỉ muốn cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý ngay bây giờ, hãy làm theo các bước bên dưới để tiếp tục:

1. Nhấn nút Thắng lợi + Tôi để mở Cài đặt Windows.
2. Chọn cập nhật hệ điều hành Window từ ngăn bên trái.
3. Bấm vào Kiểm tra cập nhật ở bên phải cửa sổ. Bây giờ hệ thống sẽ quét các bản cập nhật có sẵn và hiển thị chúng cho bạn.

   Kiểm tra các bản cập nhật đang chờ xử lý có sẵn

4. Bấm vào Tải xuống cài đặt tùy chọn để tiếp tục.
5. Sau khi tất cả các bản cập nhật được tải xuống, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

2. Chạy quét hệ thống

Như chúng tôi đã đề cập trước đó, hệ thống của bạn cũng có thể đang gặp phải lỗi tham nhũng đang ngăn tiện ích Bật hoặc tắt các tính năng của Windows hoạt động.

Trong trường hợp này, cách tốt nhất để tiếp tục là quét hệ thống để tìm các sự cố cơ bản bằng cách sử dụng các tiện ích khắc phục sự cố do Microsoft phát triển. Trong trường hợp xảy ra lỗi này, hai tiện ích có thể giúp bạn khắc phục sự cố là Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) và Quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai (DISM.exe).

Trình kiểm tra tệp hệ thống, như tên cho thấy sẽ quét các tệp hệ thống được bảo vệ để tìm các sự cố. Nếu bất kỳ tệp nào bị hỏng, nó sẽ thay thế tệp đó bằng bản sao lưu trong bộ nhớ cache, lành mạnh hơn của nó. Mặt khác, DISM chịu trách nhiệm sửa chữa hình ảnh hệ thống và được coi là mạnh hơn SFC.

Chúng tôi sẽ sử dụng các tiện ích SFC và DISM thông qua Command Prompt trong phương pháp này. Đảm bảo bạn đã đăng nhập vào Windows với tư cách quản trị viên trước khi tiếp tục.

Đây là tất cả những gì bạn cần làm:

1. Nhấn Thắng lợi + R để mở hộp thoại Chạy.
2. Nhập cmd vào trường văn bản của Run và nhấn Điều khiển + Sự thay đổi + đi vào .
3. Ngoài ra, bạn có thể khởi chạy tìm kiếm Windows bằng cách nhấn Thắng lợi + S .
4. Nhập cmd vào đó và nhấp vào Chạy như quản trị viên .
5. Nhấp chuột Đúng trong lời nhắc Kiểm soát Tài khoản Người dùng.
6. Trong cửa sổ Command Prompt, thực hiện lần lượt các lệnh bên dưới:

   DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
   DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
   DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
   sfc /scannow

   Chạy quét SFC & DISM

Chờ từng lệnh thực thi trước khi tiếp tục lệnh tiếp theo.
Sau khi hoàn tất, hãy đóng cửa sổ Command Prompt và kiểm tra xem bây giờ bạn có thể thực hiện thay đổi bằng cách sử dụng tiện ích Bật hoặc tắt các tính năng của Windows hay không.

3. Đảm bảo Dịch vụ Trình cài đặt Mô-đun Windows đang chạy

Tất cả các tiện ích Windows đều có các dịch vụ liên quan hoạt động trong hệ thống cho phép chúng hoạt động bình thường. Nếu bất kỳ dịch vụ nào trong số các dịch vụ này không hoạt động bình thường hoặc bị vô hiệu hóa, các tiện ích liên quan sẽ gặp lỗi như lỗi đang được thảo luận.

Tiện ích tính năng Windows được kết nối với dịch vụ trình cài đặt mô-đun Windows. Dịch vụ này được bật theo mặc định, nhưng nếu nó đã bị vô hiệu hóa hoặc đang gặp lỗi hỏng, bạn sẽ gặp phải mã lỗi 0x80070308.

Giải pháp, trong trường hợp này, rất đơn giản, vì tất cả những gì bạn cần làm là khởi động / khởi động lại dịch vụ này. Chúng tôi sẽ sử dụng hộp thoại Windows Services cho việc này.

Đây là cách bạn có thể làm điều đó:

1. Nhấn Thắng lợi + R cùng nhau để mở Run.
2. Nhập services.msc trong Run và nhấn đi vào .
3. Trong hộp thoại sau, hãy tìm Trình cài đặt mô-đun Windows và nhấp chuột phải vào nó.
4. Chọn Đặc tính từ menu ngữ cảnh.

   Truy cập các thuộc tính của trình cài đặt mô-đun Windows

5. Trong hộp thoại Thuộc tính, hãy nhấp vào Bắt đầu nếu dịch vụ bị tắt.
6. Nếu dịch vụ đang chạy, hãy nhấp vào Dừng lại , đợi một vài giây, sau đó nhấn Bắt đầu lại.

   Khởi động trình cài đặt mô-đun Windows

7. Mở rộng menu thả xuống cho Khởi động, nhập vào cùng một hộp thoại và chọn Tự động .
8. Cuối cùng, bấm vào Ứng dụng > ĐƯỢC RỒI để lưu các thay đổi.

Nếu sự cố xảy ra do dịch vụ trình cài đặt mô-đun Windows không hiệu quả, thì các bước trên sẽ khắc phục sự cố. Bây giờ bạn có thể thực hiện các thay đổi trong hộp thoại Tính năng của Windows mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

Liên hệ với Nhóm hỗ trợ của Microsoft

Nếu không có phương pháp nào ở trên giải quyết được vấn đề, bạn có thể liên hệ trực tuyến với nhóm hỗ trợ chính thức của Microsoft. Bạn có thể báo cáo vấn đề với họ và hy vọng họ có thể tìm ra nguyên nhân chính xác của vấn đề và đề xuất cho bạn một giải pháp khắc phục phù hợp.

Một điều khác mà bạn có thể làm là sử dụng tiện ích Khôi phục Hệ thống trong Windows để quay lại trạng thái không xuất hiện lỗi. Tiện ích này tạo các điểm khôi phục trên hệ thống của bạn theo định kỳ. Sử dụng điểm khôi phục gần đây nhất, bạn có thể hoàn nguyên về trạng thái hệ thống không có lỗi.

Tuy nhiên, hãy nhớ rằng bạn có thể mất tất cả các cài đặt và tùy chọn đã định cấu hình sau khi tạo điểm khôi phục bạn đã chọn.