1. Tắt Bộ nhớ Intel Optane
Bộ nhớ Intel Optane là công nghệ được Intel xây dựng để khôi phục tệp nhanh chóng mà không bị giật lag, khởi chạy nhanh chương trình và hơn thế nữa. Và điều này hỗ trợ ổ PCIe hoặc SATA. Nhưng có những trường hợp máy tính xách tay không thể hỗ trợ Bộ nhớ Intel Optane và gây ra vấn đề. Trong trường hợp này, tắt Bộ nhớ Intel Optane có thể giải quyết được sự cố. Vì vậy, bạn nên dùng thử và kiểm tra xem nó có giúp bạn giải quyết vấn đề hay không.
1.1 Ứng dụng lưu trữ nhanh Intel
Nếu bạn có các ứng dụng Intel Rapid Storage, hãy làm theo các bước đã cho hoặc nếu không thì hãy làm theo BIOS:
- Nhấp vào nút Windows trên bàn phím của bạn và tìm kiếm Bộ nhớ nhanh Intel trong thanh tìm kiếm.
- Bây giờ khởi chạy ứng dụng Intel Rapid Storage và nhấp vào tab Bộ nhớ Intel Optane.
- Sau đó nhấp vào tùy chọn vô hiệu hóa và nhấn Có để xác nhận lệnh của bạn.
Nhấp vào tab Bộ nhớ Intel Optane để tắt
- Bây giờ khởi động lại thiết bị của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.
1.2 BIOS
- Khởi động lại máy tính của bạn và nhấp vào nút F12 hoặc giữ phím shift khi logo của nhà sản xuất xuất hiện để vào menu khởi động.
- Bây giờ hãy nhấp vào tab Thiết bị, sau đó nhấp vào Thiết lập ổ đĩa ATA quyền mua.
- Sau đó nhấp vào tùy chọn Công nghệ lưu trữ nhanh Intel.
Nhấp vào Công nghệ lưu trữ nhanh Intel
- Và nhấp vào tùy chọn Deconcatenate để vô hiệu hóa nó.
Nhấp vào tùy chọn Deconcatenate
- Bạn sẽ được nhắc nhấp vào Đúng để thực hiện deconcatenation.
Nhấp vào có để thực hiện vô hiệu hóa bộ nhớ intel Optane
- Chờ cho quá trình kết thúc.
- Bây giờ lưu thay đổi và thoát menu BIOS.
Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra vấn đề Hệ điều hành không tắt máy sạch đã được giải quyết hoặc nếu không hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
2. Khôi phục cài đặt chương trình cơ sở UEFI
Nhiều người dùng đã báo cáo rằng việc khôi phục Cài đặt chương trình cơ sở UEFI có tác dụng với họ để giải quyết lỗi và các vấn đề do nó gây ra. Thao tác này sẽ đặt lại toàn bộ cài đặt chương trình cơ sở và đặt nó thành mặc định. Hãy thử các bước được đưa ra để thực hiện và sửa lỗi.
- Nhấn Windows + I để vào Cài đặt Windows.
- Bây giờ hãy nhấp vào tùy chọn cập nhật Windows có sẵn ở phía bên trái.
- Sau đó nhấp vào Sự hồi phục và sau đó nhấp vào tùy chọn Khởi động lại ngay.
Nhấp vào tùy chọn Khởi động lại ngay trong Khôi phục
- Bây giờ máy tính của bạn sẽ khởi động đến màn hình khắc phục sự cố màu xanh lam với nhiều tùy chọn.
- Sau đó nhấp vào tùy chọn Khắc phục sự cố và sau đó nhấp vào Nâng cao Tùy chọn.
Mở Tùy chọn Nâng cao
- Bây giờ hãy nhấp vào Cài đặt chương trình cơ sở UEFI và nhấp vào nút Khởi động lại.
Truy cập cài đặt chương trình cơ sở UEFI
- Sau đó nhấn F9 trên màn hình BIOS để tải Tùy chọn mặc định.
- Bây giờ bấm vào Khôi phục Cài đặt để khôi phục cài đặt về mặc định.
Khởi động lại máy tính của bạn để các thay đổi có hiệu lực và kiểm tra xem lỗi có được giải quyết hay không.
3. Thực hiện sửa chữa khởi động
Vì đây là sự cố khởi động, bạn luôn có thể sử dụng trình gỡ rối Windows để chẩn đoán và khắc phục sự cố. Trong trường hợp này, tùy chọn Windows Startup Repair có thể giúp bạn khắc phục lỗi.
Để chạy sửa chữa khởi động Windows, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn Windows + I để mở Cài đặt Windows.
- Bây giờ hãy nhấp vào tùy chọn Windows Update và nhấp vào Tùy chọn nâng cao
Nhấp vào Tùy chọn nâng cao
- Sau đó nhấp vào tùy chọn Khôi phục và sau đó nhấp vào Khởi động lại ngay
Nhấp vào tùy chọn Khởi động lại ngay trong Khôi phục
- Bây giờ máy tính của bạn sẽ khởi động đến màn hình khắc phục sự cố màu xanh lam với nhiều tùy chọn.
- Sau đó nhấp vào tùy chọn Khắc phục sự cố và nhấp vào Tùy chọn nâng cao.
- Bây giờ hãy nhấp vào Bắt đầu sửa chữa và Windows sẽ khởi động lại và cố gắng chẩn đoán và khắc phục sự cố.
Đang chạy sửa chữa khởi động
- Khi quá trình được thực hiện, hãy kiểm tra xem lỗi đã được sửa hay chưa.
4. Chạy chẩn đoán phần cứng
Nếu các giải pháp trên không hiệu quả với bạn, thì lỗi cũng có thể được liên kết với bất kỳ sự cố phần cứng nào. Vì vậy, trong trường hợp này, bạn nên chạy chẩn đoán phần cứng và kiểm tra xem có bất kỳ sự cố phần cứng nào hoặc các thành phần phần cứng gây ra trong thiết bị của bạn hay không. Để chạy chẩn đoán phần cứng, hãy làm theo các bước:
- Nhấn Windows + R để mở hộp thoại Chạy.
- Bây giờ gõ mdsched.exe và nhấn Ok.
Nhập mdsched.exe vào hộp Run
- Sau đó, một lời nhắc sẽ xuất hiện nêu rõ Khởi động lại ngay bây giờ và kiểm tra sự cố
Nhấp vào Khởi động lại ngay bây giờ và kiểm tra sự cố
- Nhấp vào nó để khởi động lại máy tính của bạn và Windows sẽ bắt đầu chẩn đoán máy tính của bạn cho bất kỳ sự cố phần cứng nào.
Sau khi quá trình quét hoàn tất, bạn sẽ được thông báo về các lỗ hổng trên màn hình của mình. Nếu bạn là dân kỹ thuật, hãy thay thế phần cứng bị hỏng hoặc bị lỗi. Bạn cũng có thể tham khảo ý kiến của kỹ thuật viên để hoàn thành công việc và khắc phục sự cố.
5. Thực hiện Khôi phục Hệ thống
Nếu không có bản sửa lỗi nào ở trên phù hợp với bạn, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện Khôi phục Hệ thống đến mức khi bạn không phải đối mặt với lỗi. Thao tác này sẽ khôi phục PC của bạn về các trạng thái trước đó và có thể giúp bạn giải quyết lỗi.
Để thực hiện Khôi phục Hệ thống Windows, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấp vào biểu tượng Bắt đầu và tìm kiếm Bảng điều khiển trong thanh tìm kiếm.
- Bây giờ khởi chạy Bảng điều khiển từ danh sách kết quả.
- Và nhấp vào Xem theo và chọn Biểu tượng nhỏ
Nhấp vào Xem theo và chọn Biểu tượng nhỏ trong Bảng điều khiển
- Bây giờ, hãy tìm kiếm tùy chọn Khôi phục và nhấp vào Mở Khôi phục Hệ thống
Nhấp vào Mở Khôi phục Hệ thống
- Chọn điểm khôi phục lỗi trước đó để khôi phục thiết bị của bạn.
- Chờ cho quá trình hoàn tất.
Quá trình khôi phục sẽ mất một khoảng thời gian. Sau khi quá trình khôi phục kết thúc, hãy khởi động lại hệ thống của bạn và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
6. Đặt lại PC
Nếu bạn vẫn thấy lỗi, thì tùy chọn cuối cùng mà chúng tôi đề xuất là đặt lại PC . Thao tác này sẽ cài đặt lại HĐH Windows mà không xóa các tệp cá nhân như ảnh, video, nhạc, v.v. Nhưng thao tác này sẽ xóa các ứng dụng và trình điều khiển bạn đã cài đặt và các thay đổi đã được thực hiện đối với cài đặt. Để đặt lại PC của bạn, hãy làm theo các bước được đề cập bên dưới:
- Nhấn Windows + I để mở cài đặt Windows.
- Bây giờ hãy tìm kiếm Đặt lại PC này trong thanh tìm kiếm.
Tìm kiếm Đặt lại PC này
- Sau đó nhấp vào Đặt lại PC này để bắt đầu quá trình.
Nhấp vào tùy chọn Đặt lại PC
- Bây giờ chọn tùy chọn của bạn và hoàn tất quá trình.
- Sau khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn.
Kiểm tra xem hệ điều hành không tắt sạch lỗi bị mắc kẹt đã được khắc phục hay chưa. Ước tính các giải pháp được đưa ra trong bài viết sẽ giúp bạn giải quyết được lỗi.
