Nguồn Microsoft Windows - Microsoft
Nếu Windows của bạn được cập nhật lên bản cập nhật Windows 10 tháng 10 năm 2018 mới nhất thì có khả năng bạn đang gặp phải sự cố âm thanh, một cái gì đó dọc theo dòng “ Không có thiết bị đầu ra âm thanh được cài đặt ”.
Bản vá tháng 10 năm 2018 đã gây ra sự cố này trên nhiều máy chạy Windows 10 phiên bản 1803 trở lên. Nhiều người dùng đã tweet về vấn đề này gần như ngay lập tức vì nó đang xảy ra trên diện rộng khi họ nhận ra rằng Windows đã ngừng cung cấp âm thanh cho họ khi họ bắt đầu chơi trò chơi hoặc khởi chạy trình phát video trong khi âm thanh trên trình duyệt của họ cũng như âm thanh hệ thống hoạt động hoàn toàn tốt.
Kể từ đó, Microsoft đã tung ra bản cập nhật KB4468550, trong đó họ đã xóa trình điều khiển âm thanh Intel Smart Sound Technology (phiên bản 09.21.00.3755) bị lỗi được bao gồm trong bản cập nhật tháng 10.
' Trình điều khiển âm thanh Intel đã được đẩy không chính xác đến các thiết bị thông qua Windows Update trong một khoảng thời gian ngắn vào đầu tuần này. Sau khi nhận được báo cáo từ người dùng rằng âm thanh của họ không còn hoạt động, chúng tôi đã ngay lập tức xóa nó và bắt đầu điều tra. Nếu gần đây âm thanh của bạn bị hỏng và bạn đang chạy Windows 10 phiên bản 1803 trở lên, vui lòng kiểm tra xem trình điều khiển có được cài đặt không. Để lấy lại âm thanh, chúng tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt trình điều khiển “, Công ty đã giải thích trong tuyên bố của họ mà bạn có thể đọc đây .
Tuy nhiên, bản cập nhật tự động để khắc phục sự cố không đến nhanh chóng vì một số người phải vật lộn để khắc phục sự cố âm thanh của họ và phải dựa vào các trang web của bên thứ ba để phát hành bản vá hotfix cho lỗi này để cuối cùng họ có thể khôi phục lại âm thanh bị thiếu. Nhiều người cũng phàn nàn rằng Microsoft không nên buộc người dùng bật các bản cập nhật tự động theo mặc định vì những vấn đề như thế này có thể được đưa ra ánh sáng khi người dùng thử nghiệm các bản cập nhật trực tiếp này và có thể báo cáo chúng cho Microsoft để mọi người không phải gánh chịu.
Thẻ Microsoft các cửa sổ
