Bitwarden có thể hiển thị lỗi 'không thể giải mã' chủ yếu do các vấn đề với tiện ích mở rộng hoặc cấu hình ứng dụng. Các vấn đề về cấu hình bao gồm từ một tiện ích / ứng dụng Bitwarden lỗi thời đến một tiện ích bị hỏng. Lỗi chủ yếu xảy ra khi bạn mở ứng dụng hoặc tiện ích mở rộng Bitwarden nhưng thay vào đó, ứng dụng hoặc tiện ích mở rộng lại hiển thị lỗi Bitwarden.
Lỗi bitwarden không thể giải mã
Lỗi thường xảy ra sau khi mất điện đột ngột hoặc cập nhật ứng dụng / tiện ích mở rộng / hệ điều hành. Lỗi được báo cáo trên các tiện ích mở rộng trình duyệt khác nhau (như Chrome, Edge, Firefox, Brave, v.v.) và hệ điều hành khác nhau (như Windows, Mac, Linux, v.v.). Trong trường hợp ứng dụng dành cho thiết bị di động, lỗi chủ yếu được báo cáo trên phiên bản Android nhưng cũng có một số trường hợp được báo cáo trên phiên bản iOS.
Sau đây có thể được đánh dấu là các yếu tố chính có thể gây ra lỗi Bitwarden “không thể giải mã”:
- Ứng dụng hoặc tiện ích mở rộng trình duyệt Bitwarden lỗi thời : Bạn có thể gặp lỗi giải mã trên tiện ích mở rộng trình duyệt Bitwarden hoặc ứng dụng nếu tiện ích hoặc ứng dụng đó đã lỗi thời vì tiện ích mở rộng hoặc ứng dụng đó có thể trở nên không tương thích với các mô-đun liên quan khác (trình duyệt, hệ điều hành, v.v.), do đó xảy ra lỗi.
- Tính năng Tự động điền của Phần mở rộng Bitwarden : Tính năng Tự động điền của tiện ích mở rộng Bitwarden là tính năng thử nghiệm và do tính chất thử nghiệm, tính năng này có thể không hoạt động bình thường trong các trường hợp khác nhau, dẫn đến lỗi.
- Tính năng hết thời gian chờ của Vault bị trục trặc : Lỗi “không thể giải mã” có thể xảy ra nếu tính năng Vault Timeout của tiện ích mở rộng Bitwarden bị trục trặc (do trục trặc) và đang khóa vault khi nó được yêu cầu ở trạng thái mở khóa.
- Cài đặt hỏng ứng dụng hoặc tiện ích mở rộng trình duyệt Bitwarden : Ứng dụng hoặc tiện ích mở rộng Bitwarden có thể hiển thị lỗi không thể giải mã nếu cài đặt của nó bị hỏng (ví dụ: do mất điện đột ngột) và do lỗi này, tiện ích hoặc ứng dụng không thể tải hoặc truy cập các mô-đun cần thiết cho hoạt động của nó.
1. Cập nhật Tiện ích mở rộng trình duyệt Bitwarden và Ứng dụng máy tính để bàn Bitwarden lên các bản dựng mới nhất
Tiện ích mở rộng trình duyệt Bitwarden hoặc ứng dụng dành cho máy tính để bàn có thể hiển thị lỗi không thể giải mã nếu nó đã lỗi thời vì tiện ích mở rộng / ứng dụng lỗi thời không tương thích với mô-đun của trình duyệt hoặc hệ điều hành và do sự không tương thích này, việc thực thi các thành phần ứng dụng / tiện ích mở rộng cần thiết có thể không được phép bằng trình duyệt / hệ điều hành. Trong trường hợp này, việc cập nhật tiện ích mở rộng trình duyệt Bitwarden lên phiên bản mới nhất có thể giải quyết vấn đề.
Cập nhật Tiện ích mở rộng trình duyệt Bitwarden lên Bản dựng mới nhất
Để minh họa, chúng ta sẽ xem xét quá trình cập nhật phiên bản Chrome của tiện ích mở rộng Bitwarden lên bản dựng mới nhất.
- Khởi chạy Trình duyệt Chrome trình duyệt và nhấp vào Sự mở rộng biểu tượng.
- Bây giờ chọn Quản lý các tiện ích mở rộng và chuyển đổi công tắc trạng thái của Chế độ nhà phát triển đến trên .
Mở Quản lý tiện ích mở rộng trong Chrome
- Sau đó bấm vào Cập nhật và khi Bitwarden (và các phần mở rộng khác) được cập nhật, hãy kiểm tra xem lỗi giải mã có được xóa hay không.
Cập nhật các Tiện ích mở rộng của Chrome lên các Bản dựng mới nhất
Cập nhật ứng dụng Bitwarden Desktop lên bản dựng mới nhất
Để làm sáng tỏ, chúng ta sẽ thảo luận về quá trình cập nhật phiên bản Windows của ứng dụng Bitwarden trên máy tính để bàn lên bản phát hành mới nhất.
- Mở Máy tính để bàn Bitwarden ứng dụng và mở rộng nó Cứu giúp thực đơn.
- Bây giờ, trong menu được hiển thị, hãy nhấp vào Kiểm tra cập nhật và nếu có các bản cập nhật ứng dụng Bitwarden, Tải xuống / Tải về các bản cập nhật.
Kiểm tra các bản cập nhật trên ứng dụng Bitwarden Desktop
- Sau khi ứng dụng Bitwarden dành cho máy tính để bàn được cập nhật, hãy khởi chạy trình duyệt nơi tiện ích mở rộng Bitwarden hiển thị lỗi giải mã (như Chrome) và kiểm tra xem nó có rõ lỗi đang thảo luận hay không.
2. Khóa và mở khóa Vault trong Tiện ích mở rộng Bitwarden
Một trục trặc tạm thời trong các mô-đun tiện ích mở rộng Bitwarden có thể dẫn đến lỗi giải mã đang được thảo luận và việc khóa / mở khóa Vault trong tiện ích mở rộng Bitwarden có thể giải quyết vấn đề. Để hiểu rõ hơn, chúng ta sẽ xem xét quá trình khóa / mở khóa Vault trên tiện ích mở rộng Chrome của Bitwarden.
- Trước hết, khởi động lại hệ thống của bạn và sau khi khởi động lại, hãy khởi chạy Trình duyệt Chrome .
- Bây giờ hãy mở Bitwarden phần mở rộng và nếu nó đã có bị khóa , nhập chủ của bạn mật khẩu mở khóa (nếu nó đã được mở khóa, hãy làm theo bước 4 trở đi).
Mở khóa Tiện ích mở rộng Bitwarden bằng cách Nhập Mật khẩu Chính
- Sau đó bấm vào Mở khóa và sau đó, hãy kiểm tra xem lỗi Bitwarden có được xóa hay không.
- Nếu Bitwarden Vault là mở khóa ở bước 2, mở Cài đặt của tiện ích mở rộng Bitwarden và nhấp vào Khóa ngay (bạn có thể cuộn một chút để tìm tùy chọn).
Mở Cài đặt của Tiện ích mở rộng Bitwarden
- Hiện nay khởi chạy lại trình duyệt của bạn và khi khởi chạy lại, hãy nhấp vào Bitwarden sự mở rộng.
Nhấp vào Khóa ngay trong Cài đặt của Tiện ích mở rộng Bitwarden
- Sau đó nhập của bạn mật khẩu cấp cao và nhấp vào Mở khóa .
- Sau đó, hãy kiểm tra xem Bitwarden có xóa lỗi không thể giải mã hay không.
3. Tắt Tính năng Tự động điền của Tiện ích mở rộng Bitwarden
Tính năng tự động điền của Bitwarden vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm và do tính chất thử nghiệm, nó có thể không tương thích với tất cả các trường hợp tự động điền mà tiện ích mở rộng có thể gặp phải, do đó gây ra lỗi giải mã. Trong trường hợp như vậy, việc tắt tính năng Tự động điền của tiện ích mở rộng Bitwarden có thể xóa lỗi. Để minh họa, chúng ta sẽ xem xét quá trình tắt tính năng Tự động điền của tiện ích mở rộng Chrome của Bitwarden.
- Khởi chạy Trình duyệt Chrome trình duyệt và nhấp vào Bitwarden sự mở rộng.
- Bây giờ đi đến nó Cài đặt và cuộn xuống đến cuối cùng.
- Sau đó, trong Khác phần, mở Tùy chọn Và một lần nữa, cuộn giấy xuống cho đến khi kết thúc.
Mở Tùy chọn trong Phần Khác của Tiện ích Mở rộng Bitwarden
- Bây giờ, trong Tự động điền tiết diện, gỡ rối hộp kiểm của Bật tính năng Tự động điền khi tải trang và sau đó khởi chạy lại trình duyệt để kiểm tra xem tiện ích mở rộng Bitwarden có hoạt động tốt hay không.
Bỏ chọn Bật tự động điền khi tải trang trong Cài đặt tiện ích mở rộng Bitwarden
4. Đồng bộ hóa Bitwarden Vault theo cách thủ công
Nếu Bitwarden vault không tự động đồng bộ hóa (do trục trặc) với các máy chủ của nó, thì điều đó có thể dẫn đến lỗi Bitwarden đang được thảo luận. Trong bối cảnh này, đồng bộ hóa thủ công kho tiền Bitwarden có thể giải quyết vấn đề.
- Khởi chạy Bitwarden tiện ích mở rộng trong trình duyệt và mở tiện ích mở rộng của nó Cài đặt .
Mở Đồng bộ hóa trong Cài đặt Bitwarden
- Bây giờ mở Đồng bộ hóa và nhấp vào Đồng bộ hóa Vault ngay bây giờ .
Nhấp vào Sync Vault Now trong Cài đặt Bitwarden
- Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem Bitwarden có xóa lỗi không thể giải mã hay không.
5. Đặt Thời gian chờ của Vault thành Không bao giờ
Vault Timeout của Bitwarden xác định thời gian chờ tiện ích mở rộng trước khi tự coi là không hoạt động và tự khóa, dẫn đến lỗi không thể giải mã vì các mô-đun của ứng dụng bị khóa khi chúng được yêu cầu mở khóa. Tại đây, đặt Vault Timeout thành Không bao giờ có thể xóa lỗi Bitwarden.
Đặt Thời gian chờ của Vault thành Không bao giờ cho Tiện ích mở rộng trình duyệt
Để làm sáng tỏ, chúng ta sẽ thảo luận về quá trình đặt Thời gian chờ của Vault thành Không bao giờ cho phiên bản Chrome của tiện ích mở rộng Bitwarden.
- Khởi chạy Trình duyệt Chrome trình duyệt và mở Phần mở rộng bitwarden .
- Bây giờ đi đến nó Cài đặt và xác định vị trí Thời gian chờ của Vault thả xuống.
- Sau đó, trong Bảo vệ phần, thiết lập Thời gian chờ của Vault thả xuống Không bao giờ .
Đặt Thời gian chờ của Vault thành Không bao giờ trong Cài đặt tiện ích mở rộng Bitwarden
- Hiện nay xác nhận để đặt Vault Timeout thành Không bao giờ và sau đó kiểm tra xem Bitwarden có hoạt động tốt hay không mà không gây ra lỗi không thể giải mã.
Xác nhận đặt Thời gian chờ của Vault thành Không bao giờ trong Cài đặt Bitwarden
Đặt Thời gian chờ của Vault thành Không bao giờ trên Ứng dụng dành cho thiết bị di động
Để minh họa, chúng tôi sẽ thực hiện thông qua quá trình đặt Thời gian chờ của Vault thành Không bao giờ cho phiên bản Android của Ứng dụng Bitwarden.
- Khởi chạy Ứng dụng Bitwarden và mở nó Cài đặt .
Mở Vault Timeout trong Cài đặt ứng dụng Bitwarden
- Bây giờ, trong Bảo vệ phần, nhấn vào Thời gian chờ của Vault và chọn Không bao giờ .
Đặt Thời gian chờ Vault của ứng dụng Bitwarden thành Không bao giờ
- Sau đó, kiểm tra xem ứng dụng Bitwarden có xóa lỗi giải mã hay không.
6. Vô hiệu hóa và kích hoạt tiện ích mở rộng trình duyệt Bitwarden
Một trục trặc tạm thời giữa các mô-đun trình duyệt và các thành phần Bitwarden có thể gây ra lỗi “không thể giải mã”. Ở đây, việc tắt và bật tiện ích mở rộng trình duyệt Bitwarden có thể giải quyết vấn đề vì nó sẽ làm mới tất cả các mô-đun. Để minh họa, chúng ta sẽ xem xét quá trình tắt / bật tiện ích mở rộng trình duyệt Bitwarden cho trình duyệt Chrome.
- Mở Trình duyệt Chrome trình duyệt và mở rộng Tiện ích mở rộng bằng cách nhấp vào biểu tượng Tiện ích mở rộng.
- Bây giờ chọn Quản lý các tiện ích mở rộng và xác định vị trí Phần mở rộng bitwarden .
- sau đó vô hiệu hóa tiện ích mở rộng Bitwarden bằng cách chuyển đổi trạng thái của nó thành tắt và chuyển tiếp, khởi chạy lại trình duyệt Chrome.
Tắt Tiện ích mở rộng trình duyệt Bitwarden
- Khi khởi chạy lại, cho phép các Phần mở rộng bitwarden trong menu Tiện ích mở rộng của Chrome, sau đó mở các Phần mở rộng bitwarden .
- Bây giờ nhập của bạn mật khẩu cấp cao và bấm vào Mở khóa .
- Sau đó, hãy kiểm tra xem tiện ích mở rộng Bitwarden có bị lỗi không thể giải mã hay không.
7. Đăng xuất và đăng nhập vào Ứng dụng / Tiện ích mở rộng trình duyệt Bitwarden
Một trục trặc giao tiếp tạm thời giữa tiện ích mở rộng / ứng dụng trình duyệt Bitwarden hoặc máy chủ Bitwarden cũng có thể dẫn đến thông báo lỗi. Tại đây, đăng xuất và đăng nhập vào ứng dụng hoặc tiện ích mở rộng của trình duyệt Bitwarden có thể giải quyết được sự cố.
Đăng xuất / Đăng nhập trên Tiện ích mở rộng trình duyệt Bitwarden
- Khởi chạy trình duyệt (như Chrome) và nhấp vào Bitwarden sự mở rộng.
- Bây giờ hãy mở nó Cài đặt và cuộn xuống Tài khoản tiết diện.
- Sau đó bấm vào Đăng xuất và sau đó, xác nhận để đăng xuất khỏi tiện ích mở rộng Bitwarden.
Đăng xuất Tiện ích mở rộng Bitwarden của Chrome
- Sau khi hoàn thành, khởi chạy lại trình duyệt và sau khi khởi chạy lại, hãy đi tới Trang web Bitwarden .
Xác nhận đăng xuất khỏi Tiện ích mở rộng Bitwarden của Chrome
- Bây giờ bấm vào Đăng nhập và sử dụng của bạn chứng chỉ để đăng nhập vào trang web Bitwarden.
- Sau đó, mở Phần mở rộng bitwarden và nhấp vào Đăng nhập .
Đăng nhập vào trang web Bitwarden
- Bây giờ sử dụng của bạn chứng chỉ để đăng nhập và kiểm tra xem lỗi Bitwarden không thể giải mã có được xóa hay không.
Đăng xuất / Đăng nhập trên Bitwarden Mobile App
Để minh họa, chúng ta sẽ thực hiện quá trình đăng xuất / đăng nhập vào phiên bản Android của ứng dụng Bitwarden.
- Khởi chạy Bitwarden ứng dụng di động và đi đến nó Cài đặt .
- Hiện nay cuộn xuống và nhấn vào Đăng xuất (trong phần Tài khoản).
Đăng xuất khỏi ứng dụng di động Bitwarden
- sau đó xác nhận đăng xuất khỏi ứng dụng Bitwarden và sau khi hoàn tất, gần ứng dụng Bitwarden.
Xác nhận đăng xuất khỏi ứng dụng di động Bitwarden
- Hiện nay gỡ bỏ các Bitwarden ứng dụng từ Ứng dụng gần đây menu của điện thoại của bạn và sau đó phóng ứng dụng Bitwarden.
- sau đó đăng nhập bằng cách sử dụng thông tin đăng nhập Bitwarden của bạn và sau đó, hãy kiểm tra xem có rõ lỗi giải mã hay không.
8. Cài đặt lại Tiện ích mở rộng trình duyệt Bitwarden
Tiện ích mở rộng trình duyệt Bitwarden có thể hiển thị lỗi giải mã nếu cài đặt của nó bị hỏng và do lỗi này, tiện ích mở rộng không thực thi các thành phần thiết yếu của nó. Trong trường hợp này, cài đặt lại tiện ích mở rộng trình duyệt Bitwarden có thể giải quyết được sự cố.
Để minh họa, chúng ta sẽ thảo luận về quá trình cài đặt lại phiên bản Chrome của tiện ích mở rộng trình duyệt Bitwarden. Trước khi tiếp tục, hãy ghi chú lại / sao lưu bất kỳ thông tin / dữ liệu cần thiết nào (như thông tin đăng nhập vào Bitwarden, v.v.).
- Trước hết, đăng xuất sau đó Phần mở rộng bitwarden (đã thảo luận trước đó) và sau đó gần nó cùng với trình duyệt Chrome.
- Sau đó khởi chạy Trình duyệt Chrome trình duyệt và mở rộng nó Sự mở rộng thực đơn.
- Bây giờ mở Quản lý các tiện ích mở rộng và tìm Phần mở rộng bitwarden (bạn có thể tìm kiếm nó nếu bạn đã cài đặt một số lượng lớn các tiện ích mở rộng).
- Sau đó, đối với Bitwarden phần mở rộng, nhấp vào Loại bỏ và sau đó, xác nhận để gỡ cài đặt tiện ích mở rộng Bitwarden.
Xóa Tiện ích mở rộng Bitwarden của Trình duyệt Chrome
- Sau khi hoàn thành, gần trình duyệt Chrome và khởi động lại hệ thống của bạn.
- Sau khi khởi động lại, khởi chạy Trình duyệt Chrome trình duyệt và Tải về tiện ích mở rộng Bitwarden từ cửa hàng Chrome trực tuyến.
- Hiện nay phóng phần mở rộng và đăng nhập bằng cách sử dụng thông tin đăng nhập Bitwarden của bạn để kiểm tra xem vấn đề không thể giải mã của nó có được giải quyết hay không.
9. Cài đặt lại Ứng dụng di động Bitwarden
Nếu bạn đang gặp phải lỗi Bitwarden trên ứng dụng dành cho thiết bị di động, thì cài đặt bị hỏng của ứng dụng Bitwarden dành cho thiết bị di động có thể là nguyên nhân gốc rễ của sự cố. Ví dụ: nếu bản cập nhật cho ứng dụng Bitwarden không được áp dụng đúng cách và làm hỏng cài đặt ứng dụng. Tại đây, việc cài đặt lại ứng dụng di động Bitwarden có thể giải quyết được sự cố. Để làm sáng tỏ, chúng ta sẽ thảo luận về quá trình gỡ cài đặt phiên bản Android của ứng dụng Bitwarden.
- Mở Cài đặt của bạn Android điện thoại và đi đến nó Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng.
Mở Ứng dụng trong Cài đặt Điện thoại Android
- Bây giờ tìm Bitwarden và chạm vào nó để mở nó.
Mở Bitwarden trong Cài đặt điện thoại Android
- Sau đó nhấn vào Gỡ cài đặt và sau đó, xác nhận đến gỡ cài đặt ứng dụng Bitwarden.
Gỡ cài đặt ứng dụng Bitwarden Android
- Sau khi hoàn thành, khởi động lại điện thoại của bạn và khi khởi động lại, cài đặt lại ứng dụng Bitwarden.
- Hiện nay đăng nhập bằng cách sử dụng thông tin đăng nhập Bitwarden của bạn và hy vọng rằng lỗi Bitwarden không thể giải mã sẽ được xóa.
Nếu điều đó không hiệu quả, thì bạn có thể thử tiện ích mở rộng trình duyệt trên trình duyệt khác tức là, nếu bạn đang gặp phải sự cố trên tiện ích mở rộng Chrome, thì bạn có thể thử tiện ích mở rộng Firefox hoặc Edge cho đến khi sự cố được báo cáo là đã được giải quyết trên tiện ích mở rộng Chrome. Trong trường hợp, lỗi tiếp tục xảy ra trên ứng dụng di động của Bitwarden, thì bạn có thể sử dụng phiên bản web của Bitwarden, cho đến khi vấn đề được báo cáo là đã được giải quyết trên ứng dụng dành cho thiết bị di động.
