Tìm kiếm trong Outlook không hoạt động sự cố ảnh hưởng đến IMAP, POP và tài khoản trao đổi ngoại tuyến và không thể hiển thị email trên tài khoản. Sự cố thường gặp trên hệ thống Windows 11.
Tìm kiếm trong Outlook không hoạt động Windows 11
Sự cố chủ yếu xảy ra do đăng ký không chính xác hoặc các vấn đề về triển vọng. Tuy nhiên, cũng có những lý do khác gây ra sự cố này trên Outlook. Dưới đây chúng tôi có nêu ra một số nguyên nhân. Và sau đó làm theo các giải pháp khắc phục sự cố tiềm năng đã hiệu quả với một số người dùng để khắc phục sự cố.
- Sự cố về Outlook- Lỗi hoặc trục trặc nội bộ của Outlook có thể gây ra sự cố này. Bạn cần sửa chữa Outlook trên Windows 11 để khắc phục sự cố.
- Lỗi Windows 11- Có thể sự cố nội bộ hoặc sự không tương thích trên Windows 11 đang gây ra sự cố này. Trong trường hợp này, chạy trình gỡ rối Windows sẽ khắc phục được sự cố. Trình khắc phục sự cố sẽ quét các sự cố và sửa chữa chúng.
- Cài đặt Outlook bị hỏng- Nếu outlook không được cài đặt đúng cách, nó sẽ dẫn đến lỗi tệp của nó. Trong tình huống như vậy, việc cài đặt lại ứng dụng sẽ giúp bạn khắc phục sự cố trên Outlook.
- Tệp hệ thống bị thiếu hoặc bị hỏng- Trong trường hợp bất kỳ tệp hệ thống nào của bạn bị thiếu hoặc bị hỏng, bạn có thể gặp phải sự cố này trên Microsoft Outlook. Tại đây, bạn cần chạy quét SFC hoặc DISM để tìm kiếm các tệp bị thiếu hoặc bị hỏng và khôi phục và sửa chữa chúng.
- Trạng thái lập chỉ mục không chính xác- Đôi khi, trạng thái lập chỉ mục hoặc vị trí không chính xác có thể khiến bạn gặp rắc rối với sự cố này trên Outlook. Tại đây, bạn cần kiểm tra lập chỉ mục tìm kiếm và vị trí để xác minh rằng nó đang hoạt động chính xác.
- Đã tắt tính năng tìm kiếm của Windows- Có thể tính năng tìm kiếm của Windows bị vô hiệu hóa đang gây ra sự cố tìm kiếm trong Outlook. Trong trường hợp như vậy, chúng tôi khuyên bạn nên đảm bảo rằng tính năng tìm kiếm trên Windows của bạn được bật để sử dụng Outlook mà không bị gián đoạn hoặc gặp sự cố.
- Các tùy chọn lập chỉ mục được định cấu hình sai- Nếu các tùy chọn lập chỉ mục không được đặt hoặc định cấu hình chính xác, bạn có thể gặp phải sự cố này. Để giải quyết vấn đề, bạn phải đảm bảo rằng các tùy chọn Lập chỉ mục được định cấu hình chính xác.
- Bộ Microsoft Office bị hỏng- Thông thường, bộ Microsoft Office bị hỏng cũng có thể gây ra sự cố này trên Outlook. Chúng tôi khuyên bạn nên sửa chữa bộ Microsoft Office để khắc phục sự cố.
Vì vậy, đây là một số nguyên nhân gây ra vấn đề như vậy. Bây giờ, hãy tiến hành các giải pháp hiệu quả để khắc phục sự cố.
1. Đặt lại Office trên Windows 11
Các vấn đề nội bộ của Outlook có thể là lý do chính dẫn đến sự cố như vậy. Ở đây, bạn nên đặt lại ứng dụng office trên Windows 11 để giải quyết vấn đề trong trường hợp đầu tiên. Bạn có thể làm như vậy bằng cách làm theo các bước sau:
- Nhấn phím Win + I đồng thời để khởi chạy Cài đặt Windows.
- Trên cửa sổ Cài đặt, hãy chuyển đến phần Ứng dụng và nhấp vào Ứng dụng và tính năng trên bảng điều khiển bên phải.
Nhấp vào Ứng dụng & Tính năng
- Nhấp vào ba dấu chấm bên cạnh Văn phòng và chọn các tùy chọn Nâng cao.
Nhấp vào Tùy chọn nâng cao.
- Sau đó, cuộn xuống, tìm kiếm Đặt lại phần, và nhấp vào Cài lại cái nút.
Nhấp vào nút Đặt lại
- Khi menu xác minh xuất hiện, hãy nhấp vào Cài lại cái nút.
Nhấp vào nút Đặt lại một lần nữa.
Bây giờ, hãy đợi quá trình hoàn tất. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại hệ thống của bạn và mở Outlook để xem liệu tìm kiếm có hoạt động tốt hay không.
2. Chạy Trình gỡ rối Windows
Windows cung cấp các trình xử lý sự cố có sẵn để giải quyết các vấn đề khác nhau với hệ điều hành Windows. Và Outlook không hoạt động sự cố cũng có thể xảy ra do các sự cố Windows cụ thể.
Vì vậy, ở đây chúng tôi khuyên bạn nên chạy trình gỡ rối Windows. Thao tác này sẽ quét các vấn đề phổ biến và sửa chữa chúng tự động. Bạn có thể làm như vậy theo các hướng dẫn dưới đây:
- Giữ phím Win và nhấn phím I để khởi chạy Cài đặt Windows.
- Bây giờ, hãy chuyển đến tab Hệ thống trên bảng điều khiển bên trái.
- Tiếp đó hãy chọn Khắc phục sự cố quyền mua.
Nhấp vào Khắc phục sự cố
- Tiếp theo, chọn tùy chọn, Trình gỡ rối khác.
Nhấp vào Trình gỡ rối khác
- Cuộn xuống và điều hướng đến tùy chọn Tìm kiếm và Lập chỉ mục.
- Chạm vào Chạy để chạy trình gỡ rối để tìm kiếm và lập chỉ mục.
Chạy trình gỡ rối tìm kiếm & lập chỉ mục
- Trong cửa sổ xuất hiện, hãy chọn Tìm kiếm trong Outlook không trả về kết quả và nhấp vào Tiếp theo để tiếp tục với các hướng dẫn trên màn hình.
Chọn tùy chọn tìm kiếm trong Outlook không trả về kết quả.
- Khi bạn chạy trình khắc phục sự cố, trình khắc phục sự cố sẽ tự động nhận ra và khắc phục sự cố.
3. Kiểm tra Lập chỉ mục và Vị trí Tìm kiếm trong Outlook
Bạn cũng có thể tìm kiếm trạng thái lập chỉ mục tìm kiếm và vị trí trong triển vọng để đảm bảo rằng tìm kiếm đang hoạt động chính xác. Dưới đây là các hướng dẫn để làm như vậy:
- Khởi chạy Microsoft Outlook.
- Nhấn vào biểu tượng Tìm kiếm, tức là kính lúp.
- Sau đó, chuyển đến tùy chọn Công cụ tìm kiếm ở góc trên bên phải của thanh menu tìm kiếm.
- Bây giờ, hãy chọn Trạng thái lập chỉ mục tùy chọn từ danh sách tùy chọn đã xuất hiện.
Chọn tùy chọn Trạng thái lập chỉ mục
- Khi bạn ở trên cửa sổ trạng thái Lập chỉ mục, bạn có thể xem các mục được lập chỉ mục còn lại.
Chờ quá trình lập chỉ mục hoàn tất
- Chờ Outlook hoàn thành việc lập chỉ mục.
- Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra sự cố tìm kiếm trong Outlook không hoạt động.
4. Xây dựng lại chỉ mục tìm kiếm của Windows 11
Bạn có thể cố gắng khắc phục vấn đề này bằng cách xây dựng lại chỉ mục tìm kiếm theo cách thủ công trong Windows 11. Giải pháp này đã hiệu quả với nhiều người dùng, vì vậy rất đáng thử. Bạn chỉ cần làm theo các bước đơn giản dưới đây để làm như vậy:
- Thoát khỏi Outlook.
- Khởi chạy Windows Search bằng cách giữ phím Win và nhấn phím S.
- Bây giờ, hãy tìm kiếm Các tùy chọn lập chỉ mục bằng cách gõ lập chỉ mục trên thanh tìm kiếm. Khi nó xuất hiện, hãy nhấp đúp để mở nó.
Nhấp vào tùy chọn Lập chỉ mục.
- Đi đến Nâng cao quyền mua.
Nhấp vào tùy chọn Nâng cao.
- Và nhấn vào Nút xây dựng lại bên cạnh tùy chọn Xóa và xây dựng lại chỉ mục trong Khắc phục sự cố.
Nhấn vào tùy chọn Tạo lại
- Nhấn OK và nhấp vào Đóng; bây giờ, hãy kiểm tra xem thiếu thanh tìm kiếm trong Outlook vấn đề được giải quyết.
5. Định cấu hình lại các tùy chọn lập chỉ mục
Lập chỉ mục Windows là một quá trình thông qua đó các thư, tệp và dữ liệu khác được phân loại trên PC. Điều này cho phép bạn tìm kiếm các mục dễ dàng trên PC. Và trong một số trường hợp, việc tinh chỉnh các tùy chọn chỉ mục của Windows có thể hoạt động để bạn khắc phục sự cố tìm kiếm trong Outlook, không hoạt động.
- Đóng ứng dụng Windows Outlook.
- Mở tìm kiếm Windows bằng cách nhấn đồng thời các phím Win + S.
- Tìm kiếm Các tùy chọn lập chỉ mục và mở nó.
Nhấp vào tùy chọn Lập chỉ mục.
- Sau đó, chọn tùy chọn Nâng cao và chuyển đến tab Loại tệp.
- Cuộn xuống, chọn phần mở rộng tin nhắn Và đánh dấu tùy chọn Thuộc tính chỉ mục và Nội dung tệp.
Nhấp vào phần mở rộng MSG
- Nhấn OK và nhấp vào Đóng để thoát.
6. Bật Dịch vụ Tìm kiếm của Windows
Nếu tính năng tìm kiếm trên Windows của bạn bị vô hiệu hóa, chắc chắn bạn sẽ gặp phải sự cố này. Tại đây, hãy đảm bảo rằng tính năng tìm kiếm của Windows đã được bật để tránh gặp phải sự cố. Trong trường hợp bị vô hiệu hóa, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây như đã đề cập để kích hoạt nó.
- Khởi chạy Windows Run bằng cách giữ phím Win và nhấn phím R.
- Loại hình services.msc trên hộp Run và nhấn phím Enter.
Nhập services.msc và nhấp vào Ok.
- Trên cửa sổ Dịch vụ, điều hướng đến tùy chọn Tìm kiếm trên Windows dưới phần tên và chọn nó.
Nhấp vào tùy chọn Tìm kiếm của Windows.
- Tiếp theo, trên cửa sổ Thuộc tính tìm kiếm của Windows, hãy nhấn vào menu thả xuống và chọn Tự động tùy chọn cho loại Khởi động.
Chọn tùy chọn Tự động để khởi động
- Nhấn vào nút Áp dụng và lưu các thay đổi.
- Sau đó, chạm vào nút Bắt đầu để thực thi dịch vụ nếu trạng thái bị vô hiệu hóa.
- Nhấn Ok và thoát khỏi cửa sổ.
7. Cài đặt lại MS Office
Đôi khi, cài đặt Outlook bị hỏng hoặc bị gián đoạn có thể khiến bạn gặp sự cố như vậy. Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ hơn của ứng dụng Outlook, nó có thể gặp khó khăn khi thực hiện tìm kiếm. Ở đây, trong trường hợp như vậy, chúng tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại ứng dụng Outlook để khắc phục sự cố.
Làm theo các bước hướng dẫn bên dưới để làm như vậy:
- Đi tới phím Windows + I để mở cài đặt Windows.
- Đi đến danh mục Ứng dụng và chọn Ứng dụng và tính năng tùy chọn từ khung bên phải
Nhấp vào Ứng dụng & Tính năng
- Cuộn xuống và chọn Microsoft Office.
- Nhấp chuột phải vào Office và chọn tùy chọn Gỡ cài đặt.
Gỡ cài đặt Office
- Sau khi hoàn tất quá trình gỡ cài đặt, hãy chuyển đến thư mục cài đặt Microsoft Office.
- Xóa tất cả các tệp còn sót lại trong thư mục.
- Sau đó, truy cập Microsoft Store, tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng Office từ đó.
- Khi được cài đặt, hãy mở ứng dụng và kiểm tra sự cố Outlook.
8. Sửa chữa Microsoft Office Suite
Đôi khi sự cố liên quan đến lỗi bộ Microsoft Office, vì vậy nếu không có giải pháp nào được liệt kê ở trên phù hợp với bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên sửa chữa Microsoft Office Suite để khắc phục sự cố. Làm theo các bước bên dưới để sửa chữa Microsoft Office Suite:
- Mở Cài đặt Windows bằng cách nhấn Win and I key đồng thời.
- Đi đến danh mục Ứng dụng và chọn Ứng dụng và tính năng tùy chọn từ ngăn bên phải.
Nhấp vào Ứng dụng & Tính năng
- Bây giờ, cuộn xuống và điều hướng đến ứng dụng Microsoft Office.
- Nhấn vào ba dấu chấm trên phần chương trình Microsoft Office và chọn tùy chọn Sửa đổi.
- Nhấp vào Có để đưa ra xác nhận cuối cùng về việc sửa đổi ứng dụng khi được nhắc.
- Bây giờ, hãy chọn Sửa chữa nhanh nếu bạn muốn sửa chữa mà không có internet. Nếu không, hãy đi đến Sửa chữa trực tuyến nếu bạn muốn hoàn thành dịch vụ sửa chữa trực tuyến. Điều này có thể sẽ mất nhiều thời gian.
Nhấp vào tùy chọn Sửa chữa Trực tuyến để sửa chữa tất cả các vấn đề
- Nhấn vào nút Repair và nhấn lại để xác nhận lần cuối.
- Chờ cho quá trình hoàn tất.
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại hệ thống của bạn và mở Outlook để xem liệu vấn đề tìm kiếm không hoạt động có được giải quyết hay không.
9. Thực hiện Khôi phục Hệ thống
Nếu không có bản sửa lỗi nào giải quyết được sự cố của bạn, bạn nên thực hiện khôi phục hệ thống. Điều này sẽ cho phép Windows 11 của bạn trở lại điểm trước đó mà sự cố không tồn tại. Thực hiện theo các hướng dẫn dưới đây để làm như vậy:
- Khởi chạy Menu Start của Windows. Loại hình tạo một điểm khôi phục trên hộp tìm kiếm và chọn kết quả xuất hiện đầu tiên.
Tìm kiếm tạo điểm khôi phục
- Đi đến Bảo vệ hệ thống và nhấp vào Khôi phục Hệ thống.
Chuyển đến Tab Bảo vệ Hệ thống
- Chọn Điểm khôi phục được đề xuất hoặc bạn cũng có thể chọn một bằng cách chọn tùy chọn thứ hai.
- Bây giờ, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để thực hiện khôi phục hệ thống.
Tôi hy vọng bài viết phục vụ bạn tốt với tất cả các bản sửa lỗi khả thi và giải quyết vấn đề tìm kiếm Outlook không hoạt động trên Windows 11 của bạn.
