Có phải bạn vừa thử kết nối thiết bị di động của mình với PC và hóa ra không có trình điều khiển nào được tìm thấy? Bạn vừa thấy một thông báo lỗi cho biết “ Phần mềm Trình điều khiển Thiết bị không được cài đặt thành công ”? Đừng lo lắng, mọi người đã gặp phải lỗi này và nó có thể dễ dàng sửa chữa. Mặc dù lỗi này sẽ ngăn bạn sử dụng thiết bị Bluetooth của mình nhưng vấn đề này khá dễ sửa.
Lỗi này thường do lỗi với trình điều khiển Bluetooth mặc định chịu trách nhiệm tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình kết nối và chia sẻ dữ liệu này. Nó có thể bị hỏng hoặc đã lỗi thời hoặc có thể không được cài đặt đúng cách. Vì vậy, bạn chỉ cần khắc phục điều đó. Dưới đây là một số cách để làm điều đó.
Phương pháp 1: Tự động cập nhật trình điều khiển Bluetooth
Điều đầu tiên cần làm khi bạn gặp lỗi này là chỉ cần cập nhật trình điều khiển. Có cả cách cập nhật trình điều khiển tự động và thủ công. Vì vậy, đây là các bước cập nhật trình điều khiển của bạn tự động.
- Nhấn nút Windows + R để mở hộp thoại Chạy.
- Sau đó gõ devmgmt.msc và nhấn Enter hoặc nhấp vào ok.
- Thao tác này sẽ mở trình quản lý thiết bị với danh sách phần mềm / trình điều khiển.
- Xác định vị trí và nhấp đúp Các thiết bị khác
- Trong danh sách này, bạn sẽ thấy một số trình điều khiển Bluetooth có dấu chấm than màu vàng bên cạnh chúng. Bạn sẽ phải cập nhật từng trình điều khiển. Ngay cả khi không có dấu chấm than, hãy cập nhật tất cả các trình điều khiển Bluetooth
Để cập nhật trình điều khiển, hãy làm như sau:
- Nhấp chuột phải vào trình điều khiển và sau đó chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển…
- Bạn sẽ thấy một cửa sổ có hai tùy chọn:
- Tự động tìm kiếm các trình điều khiển được cập nhật.
- Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển.
- Chọn Tự động tìm kiếm các trình điều khiển được cập nhật và để nó xử lý.
Thao tác này sẽ tự động tìm kiếm trình điều khiển có liên quan, tải xuống và cài đặt cho bạn. Sau khi quá trình hoàn tất, hãy kiểm tra lại xem lỗi có còn không.
Ghi chú: Nếu bạn không thể thấy trình điều khiển Bluetooth trong Thiết bị khác, hãy nhấp vào Lượt xem và chọn Hiển thị các thiết bị ẩn . Điều này cũng sẽ hiển thị các trình điều khiển ẩn.
Phương pháp 2: Cập nhật trình điều khiển Bluetooth theo cách thủ công
Trước khi bạn có thể làm điều này, bạn phải tải xuống trình điều khiển trước. Và trước khi bạn có thể tải xuống, bạn cần phải biết liệu bạn có hệ điều hành 32 bit hay hệ điều hành 64 bit.
Để kiểm tra xem bạn có hệ điều hành nào, hãy làm như sau:
- Giữ Phím Windows và hãy nhấn LÀ để mở trình khám phá tệp
- Nhấp chuột phải vào Máy tính của tôi và chọn Tính chất .
Trong Cửa sổ này, dưới Hệ thống nó sẽ hiển thị Loại hệ thống . Nó sẽ là 32-bit hoặc 64 bit.
Nếu bạn có hệ thống 32 bit, hãy nhấp vào đây và bấm vào Tải xuống Tải về Thiết bị di động của Microsoft . Nếu loại hệ thống của bạn là 64-bit, hãy nhấp vào đây và bấm vào Tải xuống Tải về Thiết bị di động của Microsoft.
Sau khi tải xuống, nhấp đúp vào tệp đã tải xuống để chạy cài đặt. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình.
Sau khi hoàn tất, đây là cách bạn có thể cập nhật trình điều khiển bị lỗi hiện có:
- Nhấn nút Windows + R để mở hộp thoại Chạy.
- Sau đó gõ devmgmt.msc và hãy nhấn Đi vào hoặc nhấp vào ok.
- Thao tác này sẽ mở trình quản lý thiết bị với danh sách phần mềm / trình điều khiển.
- Xác định vị trí Các thiết bị khác và nhấp vào dấu cộng ở bên trái để mở rộng danh sách.
- Trong danh sách mở rộng này, nhấp chuột phải vào Thiết bị ngoại vi Bluetooth và chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển .
- Thao tác này sẽ mở ra một cửa sổ có hai tùy chọn:
- Tự động tìm kiếm các trình điều khiển được cập nhật.
- Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển.
- Ấn chuột trái Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển .
- Trong cửa sổ tiếp theo, hãy nhấp vào Hãy để tôi chọn từ danh sách trình điều khiển thiết bị trên máy tính của tôi.
- Thao tác này sẽ hiển thị danh sách các trình điều khiển, tìm và nhấp chuột trái Bộ đàm Bluetooth từ danh sách này và sau đó nhấp vào Tiếp theo.
- Thao tác này sẽ mở ra một cửa sổ có hai ngăn: nhà chế tạo ở bên trái và Mô hình Phía bên phải.
- bên trong nhà chế tạo danh sách, chọn Tập đoàn Microsoft bằng cách nhấp chuột trái vào nó.
- Ở phía bên phải nó sẽ hiển thị Hỗ trợ thiết bị dựa trên Windows Mobile .
- Nhấp chuột trái vào mô hình này và sau đó nhấp vào Kế tiếp .
- Bạn có thể nhận được một số cảnh báo, hãy tiếp tục nhấn Kế tiếp và cuối cùng nhấp vào Hoàn thành để hoàn tất quá trình.
Sau khi quá trình hoàn tất, bạn có thể kiểm tra xem thiết bị đã được cài đặt chưa. Chỉ cần mở rộng Bluetooth Rađiô trong trình quản lý thiết bị và tìm kiếm Hỗ trợ thiết bị dựa trên Windows Mobile .
Hy vọng rằng sau khi cài đặt thành công trình điều khiển này, Bluetooth của bạn sẽ có thể kết nối với thiết bị di động của bạn mà không gặp bất kỳ trở ngại nào.
Phương pháp 3: Cập nhật trình điều khiển Bluetooth theo cách thủ công (Thay thế)
Nếu phương pháp 2 không hiệu quả với bạn thì hãy làm theo các phương pháp được cung cấp bên dưới. Có một bộ trình điều khiển thay thế mà bạn cài đặt để giải quyết vấn đề này.
- Nhấn nút Windows + R để mở hộp thoại Chạy.
- Sau đó gõ devmgmt.msc và hãy nhấn Đi vào hoặc nhấp vào ok.
- Thao tác này sẽ mở trình quản lý thiết bị với danh sách phần mềm / trình điều khiển.
- Xác định vị trí Các thiết bị khác và nhấp vào dấu cộng ở bên trái để mở rộng danh sách.
- Trong danh sách mở rộng này, nhấp chuột phải vào Thiết bị ngoại vi Bluetooth và chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển .
- Thao tác này sẽ mở ra một cửa sổ có hai tùy chọn:
- Tự động tìm kiếm các trình điều khiển được cập nhật.
- Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển.
- Ấn chuột trái Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển .
- Trong cửa sổ tiếp theo, hãy nhấp vào Hãy để tôi chọn từ danh sách trình điều khiển thiết bị trên máy tính của tôi.
- Lựa chọn Cổng (COM & LPT) từ danh sách mới xuất hiện. Nhấp chuột Kế tiếp
- bên trong nhà chế tạo danh sách, chọn Microsoft bằng cách nhấp chuột trái vào nó.
- Lựa chọn Liên kết nối tiếp chuẩn qua Bluetooth từ cột bên phải
- Nhấp chuột Kế tiếp .
- Bạn có thể nhận được một số cảnh báo, hãy tiếp tục nhấn Kế tiếp và cuối cùng nhấp vào Hoàn thành để hoàn tất quá trình.
Sau khi hoàn tất, vấn đề của bạn sẽ được giải quyết.
4 phút đọc
