- Nhấp chuột phải vào mục nhập Bing và nhấp vào “ Xóa bỏ ”.
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố hiện tại đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 4: Gỡ cài đặt Skype
Có nhiều báo cáo rằng ứng dụng liên lạc “Skype” cũng là gốc rễ của vấn đề. Skype là một ứng dụng nổi tiếng được sử dụng cho các cuộc gọi video và thoại trên toàn thế giới cũng như cho các mục đích kinh doanh. Skype đã từng gặp sự cố với Windows trong một thời gian. Trường hợp lý tưởng là luôn cập nhật Skype của bạn lên phiên bản mới nhất. Chúng tôi có thể thử gỡ cài đặt Skype và xem điều này có giải quyết được sự cố hay không. Nếu có và bạn vẫn muốn sử dụng Skype, chúng tôi có thể thử cập nhật nó lên phiên bản mới nhất.
- Nhấn Windows + R, nhập “ appwiz. cpl ”Trong hộp thoại và nhấn Enter.
- Khi ở trong trình quản lý ứng dụng, hãy duyệt qua tất cả các mục nhập cho đến khi bạn tìm thấy Skype. Nhấp chuột phải vào nó và chọn “ Gỡ cài đặt ”.
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố hiện tại đã được giải quyết chưa.
Nếu đang chạy phiên bản Windows mới hơn, bạn sẽ không thấy Skype được liệt kê trong danh sách chương trình và tính năng. Bạn sẽ phải điều hướng đến Cài đặt và gỡ cài đặt từ đó.
- Nhấn Windows + S, nhập “ cài đặt ”Trong hộp thoại và mở ứng dụng.
- Khi ở trong Cài đặt, hãy nhấp vào tiêu đề phụ của “ Ứng dụng ”.
- Điều hướng qua danh sách cho đến khi bạn tìm thấy “ Ứng dụng trò chuyện ”. Nhấp vào nó và chọn “ Gỡ cài đặt ”.
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố hiện tại đã được giải quyết chưa.
Bạn có thể tải xuống phiên bản Skype mới nhất bằng cách điều hướng đến trang web chính thức của Microsoft và lưu tệp thực thi vào một vị trí có thể truy cập. Chạy tệp thực thi để cài đặt nó.
Giải pháp 5: Gỡ cài đặt Microsoft Silverlight
Microsoft Silverlight là một khung ứng dụng để viết và chạy các ứng dụng internet tương tự như Adobe Flash. Nó có một plugin có sẵn cho các trình duyệt khác nhau và được người dùng Windows sử dụng rộng rãi. Có một vài người dùng báo cáo rằng bất cứ khi nào Silverlight được cập nhật, vấn đề này đã xuất hiện. Điều đáng chú ý là Bing và Silverlight đều là sản phẩm của chính Microsoft. Bạn có thể thử gỡ cài đặt Silverlight giống như chúng tôi đã gỡ cài đặt Skype trong giải pháp trước đó. Đảm bảo sao lưu hồ sơ và dữ liệu của bạn trước khi chuyển sang giải pháp. 
