Lỗi 5002 là một mã lỗi được chia sẻ bởi nhiều trò chơi di động EA khác nhau dành cho Android. Mặc dù lỗi này có thể áp dụng cho NBA Jam, Dead Space và nhiều tựa game di động khác của EA, nhưng lỗi này được báo cáo nhiều nhất trong The Sims dành cho Android. Rất tiếc, vẫn chưa có cách giải quyết hoặc giải pháp chính thức nào, nhưng người dùng trực tuyến đã báo cáo các bản sửa lỗi tiềm năng và bộ phận hỗ trợ của EA cũng liệt kê một bản sửa lỗi tiềm năng khi bạn cố gắng liên hệ với họ về vấn đề này.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích hai phương pháp hiện có sẵn để sửa lỗi 5002 trên The Sims hoặc các tựa game EA khác. Phương pháp một có sẵn cho tất cả chủ sở hữu Android, trong khi phương pháp hai không yêu cầu quyền truy cập root.
Phương pháp một: Sao chép tệp trò chơi từ một thiết bị Android khác
Nếu bạn cố gắng liên hệ trực tiếp với EA về lỗi 5002, rất có thể họ sẽ cung cấp cho bạn điều gì đó tương tự như các bước chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn trong phương pháp một. Phương pháp này đã được chứng minh là hiệu quả đối với một số người dùng, nhưng nếu nó không hoạt động, bạn có thể cần sử dụng phương pháp thứ hai.
Phương pháp một sẽ yêu cầu một thiết bị Android khác, vì vậy bạn có thể phải mượn thiết bị của bạn bè hoặc sử dụng thêm một điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng mà bạn đang có.
Trên thiết bị dự phòng, cài đặt trò chơi EA qua Cửa hàng Google Play
Khi bạn đã tải xuống trò chơi trên thiết bị dự phòng của mình, hãy truy cập quản lý tập tin ứng dụng
Nhấn vào Android , Dữ liệu và tìm kiếm thư mục trò chơi của bạn
Thư mục trò chơi của bạn phải được gọi là com.ea.games.title.appname. Ví dụ, với Sims Freeplay, nó là ea.games.simsfreeplay
Khi bạn đã tìm thấy đúng thư mục, hãy giữ ngón tay và nhấn vào nút 'sao chép'
Tiếp theo, điều hướng đến một thư mục mà bạn có thể tìm thấy dễ dàng sau này. Chúng tôi đã sử dụng ' Tải xuống ' thư mục
Khi ở trong thư mục tải xuống, bạn có thể nhấn đồng ý hoặc là ' dán 'Để di chuyển tệp đã sao chép vào vị trí mới
Đối với bước tiếp theo này, bạn sẽ cần sử dụng PC để truyền tệp. Bạn cũng sẽ cần cáp dữ liệu USB có thể sử dụng để kết nối từng thiết bị với PC của mình.
Kết nối thiết bị dự phòng của bạn với PC qua cáp USB
Sau khi kết nối, hãy truy cập bộ nhớ thiết bị từ 'Máy tính của tôi'
Bây giờ bạn sẽ cần xác định thư mục bao gồm thư mục trò chơi đã sao chép từ trước đó.
Sau khi tìm thấy, hãy kéo thư mục vào màn hình của bạn
Tiếp theo, ngắt kết nối thiết bị dự phòng của bạn một cách an toàn rồi kết nối thiết bị chính của bạn
Sau khi kết nối, hãy truy cập bộ nhớ thiết bị từ 'Máy tính của tôi'
Lần này, định vị thư mục trò chơi, nhưng từ PC của bạn
Nó có thể ở một vị trí tương tự với thiết bị khác của bạn
Ví dụ, chúng tôi phải đi đến lưu trữ nội bộ , Android , dữ liệu
Tiếp theo, kéo tệp từ màn hình của bạn vào dữ liệu thư mục
Lời nhắc sẽ hỏi bạn xem bạn có muốn thay thế các tệp không
Nhấp vào Có ở lời nhắc và để các tệp sao chép qua
Sau khi quá trình sao chép hoàn tất, bạn có thể ngắt kết nối thiết bị của mình
Hy vọng rằng điều này sẽ khắc phục được Lỗi 5002 trên điện thoại thông minh của bạn. Nếu lỗi vẫn còn, bạn có thể thử phương pháp hai. Hãy nhớ rằng phương pháp tiếp theo yêu cầu quyền truy cập root trên điện thoại thông minh của bạn.
Phương pháp hai: Điều chỉnh độ phân giải màn hình của bạn
Các nhà phát triển chịu trách nhiệm về một số tựa game di động của EA đã báo cáo rằng Lỗi 5002 gây ra khi độ phân giải của thiết bị của bạn không được trò chơi hỗ trợ. Giải pháp ở trên cố gắng vượt qua điều này, nhưng khi điều đó không hiệu quả, có một giải pháp khác. Với cách giải quyết này, bạn sẽ cần cài đặt một ứng dụng từ Cửa hàng Google Play có tên là NOMone Resolution Changer
Khi bạn mở NOMone, hãy cấp cho nó Quyền truy cập siêu người dùng khi được nhắc
Tiếp theo, chạm vào chọn mẫu thiết bị
Chọn Samsung Galaxy S4 (1080 × 1920)
Nhấn vào Ứng dụng
Nếu màn hình thiết bị của bạn vẫn hoạt động bình thường, bây giờ bạn có thể chơi trò chơi EA của mình mà không gặp lỗi 5002. Khi chơi xong trò chơi, bạn có thể truy cập lại ứng dụng NOMone và nhấn vào ' khôi phục mặc định 'Để hoàn nguyên cài đặt thiết bị của bạn về mặc định. Nếu bạn chọn khôi phục cài đặt mặc định, bạn có thể phải sử dụng lại ứng dụng mỗi lần muốn chơi một trò chơi EA.
Xin lưu ý : Ứng dụng sẽ hỏi một vài lần xem bạn có muốn giữ cài đặt độ phân giải mới trong vòng phút tới hay không, nếu bạn hài lòng với độ phân giải mới và thiết bị của bạn hoạt động tốt, bạn có thể nhấn để đóng các thông báo này khi chúng xuất hiện. . Nếu thay đổi độ phân giải của bạn gây ra sự cố, hãy để thiết bị của bạn không bị chạm trong một phút và cuối cùng thiết bị sẽ hoàn nguyên về trạng thái ban đầu. Tại thời điểm này, bạn có thể chọn một thiết bị khác - chúng tôi đề xuất Motorola Moto X (720 × 1280)
3 phút đọc
