Khắc phục: Ổ cứng gắn ngoài 'No Media Error'

Ổ cứng gắn ngoài cung cấp một cách rất tốt để lưu trữ các tệp và dữ liệu quan trọng. Nhưng nếu thường xuyên sử dụng ổ cứng gắn ngoài, bạn có thể gặp phải “Lỗi Không có Phương tiện”. Lỗi này có thể xảy ra bất cứ lúc nào mà không có bất kỳ cảnh báo nào ngay cả khi ổ cứng gắn ngoài của bạn hoạt động tốt vào lần cuối bạn sử dụng. Về cơ bản, ổ cứng gắn ngoài của bạn không hiển thị trên máy tính khi bạn kết nối. Đôi khi bạn sẽ không thể định dạng nó. Hầu hết, nó không hiển thị ở bất kỳ nơi nào khác cũng như trong Trình quản lý thiết bị, Quản lý đĩa và Quản lý máy tính nhưng trong một số trường hợp, nó có thể hiển thị trên Trình quản lý thiết bị hoặc Quản lý đĩa.

Có rất nhiều thứ có thể gây ra vấn đề này và đó là lý do tại sao có rất nhiều giải pháp hiện có. Có thể là do trình điều khiển bị hỏng, cổng bị lỗi, cổng ít nguồn và một số nguyên nhân khác gây ra sự cố.

Vì không có cách nào chắc chắn để kiểm tra nguyên nhân gây ra sự cố, hãy bắt đầu từ phương pháp 1 và tiếp tục cho đến khi vấn đề được giải quyết. Nhưng trước tiên hãy xem qua cách khắc phục sự cố để giúp bạn xác định vấn đề thực sự nằm ở đâu.

1. Đôi khi vấn đề có thể chỉ đơn giản là ở kết nối. Cổng USB của bạn cần kết nối đúng cách để ổ đĩa của bạn hoạt động. Kết nối kém hoặc mất kết nối giữa cổng và ổ đĩa ngoài cũng có thể gây ra sự cố này. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng ổ đĩa của bạn được kết nối đúng cách với cổng USB. Cố gắng cắm nó vào một vài lần và di chuyển nó một chút. Đảm bảo rằng nó được lắp đúng cách.
2. Nếu ổ đĩa ngoài của bạn có đèn, hãy kiểm tra xem chúng có bật không. Đèn sẽ bật khi ổ đĩa ngoài được kết nối đúng cách.
3. Cố gắng cắm ổ đĩa của bạn vào các cổng khác nhau. Có thể do một cổng bị lỗi.
4. Cố gắng sử dụng ổ đĩa ngoài của bạn với một máy tính khác và kiểm tra xem nó có hoạt động ở đó không. Nếu ổ đĩa ngoài đang hoạt động trên máy tính khác thì điều đó có nghĩa là ổ đĩa của bạn vẫn ổn, vấn đề có thể là ở một PC cụ thể. Nếu thiết bị của bạn đang hoạt động trên một PC khác, hãy nhấp chuột phải vào ổ đĩa và chọn Định dạng (đảm bảo bạn đã sao lưu ngày của mình trước khi định dạng). Bây giờ, hãy kiểm tra ổ đĩa ngoài của bạn với máy tính đang gây ra sự cố.
5. Mac và Windows sử dụng các hệ thống tệp khác nhau (Mac sử dụng HFS và Windows sử dụng NTFS) cho USB và ổ đĩa ngoài. Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng ổ cứng gắn ngoài của mình với máy Mac thì nó có thể gây ra sự cố trên Windows (và ngược lại). Giải pháp cho điều này là định dạng ổ đĩa trong Windows để nó hoạt động trên Windows (đảm bảo bạn đã sao lưu dữ liệu trước khi định dạng).

Phương pháp 1: Kiểm tra Trình quản lý thiết bị để tìm các thiết bị đã ngắt kết nối

Đối với Windows 8, 8.1 và 10:

1. Giữ các cửa sổ Chìa khóa và nhấn X .
2. Nhấp chuột Command Prompt (Quản trị viên) .
3. Nhấp chuột Lượt xem
4. Lựa chọn Hiển thị thiết bị ẩn
5. Mở rộng tất cả các mục nhập bằng cách nhấp đúp vào chúng
6. Xác định vị trí bất kỳ màu xám nhạt Nhấp chuột phải và chọn Gỡ cài đặt cho bất kỳ mục màu xám nào bạn tìm thấy.
7. Khởi động lại máy tính của bạn

Đối với Windows 7 và các phiên bản cũ hơn:

1. Nhấp chuột Khởi đầu sau đó gõ cmd trong hộp tìm kiếm và nhấn CTRL , SHIFT và Đi vào đồng thời ( CTRL + SHIFT + ENTER )
2. Kiểu đặt devmgr_show_nonpresent_devices = 1 và hãy nhấn Đi vào
3. Kiểu CD và hãy nhấn Đi vào
4. Kiểu cd windows system32 và hãy nhấn Đi vào
5. Kiểu bắt đầu devmgmt.msc và hãy nhấn Đi vào
6. Nhấp chuột Lượt xem
7. Lựa chọn Hiển thị thiết bị ẩn
8. Mở rộng tất cả các mục nhập bằng cách nhấp đúp vào chúng
9. Xác định vị trí bất kỳ màu xám nhạt Nhấp chuột phải và chọn Gỡ cài đặt cho bất kỳ mục màu xám nào bạn tìm thấy.
10. Khởi động lại máy tính của bạn

Kết nối ổ cứng bên ngoài của bạn sau khi máy tính được khởi động lại. Bây giờ hãy kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay chưa. Nếu cách đó không giải quyết được sự cố, hãy lặp lại các bước từ 1-9, nhấp chuột phải vào mục nhập chuyển sang màu xám và chọn Quét tìm thay đổi phần cứng.

Phương pháp 2: Kết nối với CỔNG USB phía sau

Nếu bạn có ổ cứng gắn ngoài Seagate và sử dụng một trong các cổng USB phía trước để kết nối thì vấn đề có thể là do cấp nguồn thích hợp cho ổ cứng ngoài. Đôi khi cổng USB không cung cấp đủ năng lượng. Cố gắng kết nối ổ cứng gắn ngoài của bạn với cổng USB ở phía sau máy tính của bạn.

Bạn nên cố gắng thay đổi cổng ngay cả khi ổ cứng ngoài của bạn không phải là ổ của Seagate.

Phương pháp 3: Thay đổi ký tự của ổ đĩa

1. Giữ các cửa sổ Chìa khóa và nhấn R
2. Kiểu diskmgmt. msc và hãy nhấn Đi vào
3. Kiểm tra xem ổ cứng gắn ngoài của bạn có hiển thị trong danh sách hay không. Nếu bạn có thể tìm thấy ổ cứng ngoài, hãy nhấp chuột phải và chọn thay đổi ký tự Drive và Đường dẫn…
4. Nhấp chuột Thay đổi
5. Chọn ký tự ổ đĩa từ trình đơn thả xuống (nằm ở bên Gán ký tự ổ đĩa sau )
6. Bấm ok

Phương pháp 4: Sử dụng Diskpart để gán một ký tự cho ổ đĩa

1. Nhấp chuột Khởi đầu
2. Kiểu Diskpart trong hộp tìm kiếm
3. Nhấp chuột phải vào Diskpart từ kết quả tìm kiếm và chọn Chạy như quản trị viên
4. Kiểu danh sách khối lượng và hãy nhấn Đi vào
5. Bây giờ bạn có thể thấy ổ cứng ngoài của mình trong số những người khác
6. Kiểu chọn tập 1 (thay thế 1 bằng số âm lượng được gán cho ổ đĩa của bạn trong danh sách)
7. Kiểu gán chữ T (thay T bằng chữ cái mà bạn chọn)

Bây giờ hãy đóng Diskpart và kiểm tra xem máy tính có nhận ra ổ đĩa của bạn không.

Cách 5: Kiểm tra nguồn điện

Nếu bạn đang sử dụng bộ điều hợp hoặc vỏ ổ cứng và bạn có ổ đĩa 3,5 inch thì nguồn điện thích hợp có thể là vấn đề. Có một số bộ điều hợp đi kèm với nguồn điện riêng nhưng hầu hết chúng đều yêu cầu bạn kết nối nguồn điện phù hợp cho ổ đĩa của mình.

Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng bộ chuyển đổi hoặc vỏ bọc thì hãy kết nối nó với nguồn điện (hoặc thứ gì khác) để cung cấp năng lượng. Cổng USB của bạn có thể không đủ khả năng để cung cấp đủ năng lượng cho ổ đĩa. Bạn có thể kiểm tra bộ chuyển đổi hoặc trang web sản xuất vỏ ổ đĩa để đảm bảo xem nó có xử lý được các yêu cầu về nguồn điện hay không.

Ghi chú: Một số ổ đĩa 2,5 inch cũng có thể yêu cầu nhiều năng lượng hơn bình thường (tùy thuộc vào ổ đĩa), vì vậy nếu bạn đang sử dụng ổ cứng 2,5 inch với bộ chuyển đổi thì hãy thử kết nối nó với nguồn điện đáng tin cậy.

Phương pháp 6: Sửa chữa ổ cứng bằng Chkdsk

Trong trường hợp nghiêm trọng, ổ cứng gắn ngoài của bạn có thể bị hỏng và có các thành phần xấu. Vấn đề này có thể được giải quyết bằng cách chạy công cụ sửa chữa chkdsk. Chkdsk sẽ kiểm tra ổ đĩa của bạn xem có bất kỳ thành phần xấu nào không và sẽ sửa chữa đĩa nếu phát hiện bất kỳ vấn đề nào.

1. Giữ các cửa sổ phím và nhấn R
2. Kiểu cmd và hãy nhấn Đi vào
3. Kiểu chkdsk #: / R và nhấn Đừng quên thay thế “#” bằng ký tự Drive của bạn.

Bây giờ máy tính sẽ kiểm tra ổ đĩa của bạn để tìm lỗi và cố gắng sửa chữa nếu phát hiện thấy lỗi. Quá trình này có thể mất nhiều thời gian, vì vậy hãy kiên nhẫn chờ đợi ngay cả khi không có tiến triển trong vài phút đầu tiên.

Phương pháp 7: Kích hoạt ổ đĩa ngoài

Trong một số trường hợp hiếm hoi, ổ cứng ngoài của bạn có thể tự động bị vô hiệu hóa. Nếu ổ đĩa của bạn bị vô hiệu hóa thì việc kích hoạt nó thường giải quyết được vấn đề.

1. Giữ các cửa sổ phím và nhấn R
2. Kiểu devmgmt. msc và hãy nhấn Đi vào
3. Định vị ổ đĩa ngoài của bạn. Nó phải ở dưới Bộ điều khiển Bus nối tiếp đa năng với tên Khối lượng lưu trữ USB .
4. Kiểm tra xem nó có dấu đỏ hoặc mũi tên trên đó không. Nếu có thì nhấp chuột phải và chọn Kích hoạt . Nếu bạn không thể thấy tùy chọn Bật thì điều đó có nghĩa là ổ đĩa đã được bật.

Bây giờ kiểm tra Ổ đĩa (bằng cách nhấp đúp vào Ổ đĩa) trong Quản lý thiết bị và đảm bảo rằng ổ đĩa cũng được kích hoạt. Nếu không, nghĩa là nó có cùng nhãn hiệu với USB Mass Storage, sau đó nhấp chuột phải và chọn Kích hoạt.

Bây giờ hãy kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay chưa.