Khắc phục: video_tdr_failure nvlddmkm.sys

Lỗi màn hình xanh 0x00000119, cũng hiển thị như VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys) hoặc là VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR , có thể do sự cố với trình điều khiển màn hình cho cạc đồ họa của bạn. Lỗi này thường thấy nhất trên người dùng có card đồ họa NVIDIA. TDR là gì ? TDR là viết tắt của các thành phần Timeout, Detection và Recovery trong Windows.

Sự cố này xảy ra trên tất cả hệ điều hành được cài đặt trình điều khiển đồ họa và cạc đồ họa NVIDIA, bao gồm Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows Server 2008 và Windows Server 2012.

Có một số lý do tại sao sự cố này xảy ra, và hai lý do chính là trình điều khiển đồ họa bị lỗi và thẻ đồ họa bị lỗi. Vấn đề đầu tiên là đơn giản để giải quyết, và vấn đề thứ hai đắt hơn so với giải pháp đầu tiên vì bạn sẽ cần phải mua card đồ họa tương thích. Trong trường hợp này, bạn không cần mua card đồ họa NVIDIA mà có thể mua card đồ họa ATI. Ngoài ra, nếu bạn đã nâng cấp hệ điều hành của mình từ Windows 7, Windows 8 và Windows 8.1 lên Windows 10, bạn có thể thấy BSOD này, vì trình điều khiển đồ họa không tương thích với Windows 10 và bạn cần cập nhật nó.

Chúng tôi tạo ra 18 phương pháp sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này.

ngọn lửa thiêu đốt bị mắc kẹt trong fastboot

Phương pháp 1: Kiểm tra Windows Update

Microsoft đang sử dụng thuật ngữ Patch Tuesday (Thứ ba cập nhật) có nghĩa là Microsoft phát hành các bản cập nhật vào thứ Ba thứ hai hoặc thứ tư thứ tư hàng tháng. Nếu bạn không chạy bản cập nhật Windows, phần mềm độc hại có thể lây nhiễm và làm hỏng hệ điều hành, phần mềm hoặc dữ liệu của bạn vì các bản vá bảo mật chưa được cài đặt. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phần mềm và hệ điều hành Windows hợp pháp, đồng thời chạy cập nhật tự động để giảm thiểu sự cố với máy tính của bạn. Nếu bạn đang sử dụng trình điều khiển Microsoft cho cạc đồ họa của mình, bạn cần kiểm tra cập nhật Windows, có thể một số bản cập nhật có sẵn cho cạc đồ họa của bạn. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách kiểm tra cập nhật trên Windows 10 1703 phiên bản. Quy trình này giống hoặc tương tự hoặc một hệ điều hành khác, bạn cần truy cập Windows Update trong Control Panel và kiểm tra xem có bản cập nhật nào cho máy của bạn không.

Giữ các cửa sổ Logo và hãy nhấn Tôi mở các cửa sổ Cài đặt
Nhấp chuột Cập nhật & Bảo mật
Chọn cập nhật hệ điều hành Window chuyển hướng
Dưới cập nhật hệ điều hành Window nhấp chuột Kiểm tra cập nhật. Nếu một số bản cập nhật cho thẻ đồ họa của bạn có sẵn, bạn sẽ cần Tải về
Khởi động lại Windows của bạn
Thưởng thức Windows của bạn không có BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Phương pháp 2: Cài đặt trình điều khiển đồ họa mới nhất từ trang web chính thức

Nếu bạn không muốn cài đặt trình điều khiển của Microsoft, chúng tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt trình điều khiển hiện tại bằng DDU (Trình gỡ cài đặt trình điều khiển hiển thị) và cài đặt trình điều khiển mới nhất từ trang web chính thức của NVIDIA. Trong bước đầu tiên, chúng tôi sẽ gỡ cài đặt trình điều khiển hiện tại và trong trình điều khiển thứ hai, chúng tôi sẽ cài đặt trình điều khiển mới nhất cho cạc đồ họa. Vì đây là sự cố với card đồ họa NVIDIA, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách tải xuống trình điều khiển mới nhất cho card đồ họa NVIDIA GeForce GTX 980 . Ngoài ra, bạn cần tải trình điều khiển cho hệ điều hành đang sử dụng. Trong trường hợp bạn đang sử dụng Windows 7, vui lòng không tải xuống trình điều khiển cho Windows Vista hoặc hệ điều hành khác. Ngoài ra, kiến trúc hệ điều hành cũng quan trọng khi chọn trình điều khiển. Nếu bạn đang sử dụng hệ điều hành 32 bit, bạn cần tải xuống trình điều khiển cho hệ điều hành 32 bit. Tình trạng tương tự cũng xảy ra với hệ điều hành 64-bit.

Mở Trình duyệt Internet (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge hoặc trình duyệt khác)
Mở trang web này LIÊN KẾT và tải xuống DDU (Trình gỡ cài đặt trình điều khiển hiển thị)
Phóng DDU (Trình gỡ cài đặt trình điều khiển hiển thị)
Chọn Làm sạch và Khởi động lại (Rất khuyến khích). Sau bước này, trình điều khiển đồ họa sẽ được gỡ cài đặt khỏi máy tính của bạn.
Mở Trang web NVIDIA về điều này LIÊN KẾT
Chọn thẻ đồ họa thích hợp dưới Tìm kiếm trình điều khiển thủ công phần và nhấp vào BẮT ĐẦU TÌM KIẾM . Trong ví dụ của chúng tôi, chúng tôi chọn GeForce GTX 980 và Windows 10 x64. Đây chỉ là một ví dụ, bạn cần tải driver cho máy của mình.
Bạn sẽ thấy kết quả của việc tìm kiếm. Bạn cần tải xuống phiên bản đồ họa mới nhất Phiên bản mới nhất của trình điều khiển đồ họa là phiên bản đầu tiên trong danh sách kết quả. Nếu trình điều khiển đầu tiên ở phiên bản beta, chúng tôi khuyên bạn không nên tải xuống trình điều khiển beta. Trong trường hợp của chúng tôi, trình điều khiển đầu tiên là Trình điều khiển GeForce 385.12 - BETA . Chúng tôi sẽ tải xuống trình điều khiển thứ hai có tên GeForce Game Ready Driver - WHQL.
Nhấp vào trình điều khiển thứ hai trong danh sách, nó là Trình điều khiển GeForce Game Ready - WHQL
Nhấp chuột Đồng ý và tải xuống để xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý bị ràng buộc bởi Giấy phép Cho Khách hàng Sử dụng Phần mềm NVIDIA để sử dụng trình điều khiển. Trình điều khiển sẽ bắt đầu tải xuống ngay lập tức sau khi nhấp vào nút “Đồng ý và tải xuống”. NVIDIA khuyến nghị người dùng cập nhật phiên bản trình điều khiển mới nhất.
Tải về trình điều khiển đồ họa
Khởi động lại Windows của bạn
Thưởng thức Windows của bạn không có BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Phương pháp 3: Hạ cấp trình điều khiển

Như bạn đã biết, hầu hết tất cả các ứng dụng tương thích với Windows 7, cũng tương thích với Windows 8, Windows 8.1 và Windows 10. Dựa vào đó, chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống trình điều khiển đồ họa cho Windows 7 và cài đặt trên hệ điều hành mới hơn, Windows 8, Windows 8.1 hoặc Windows 10. Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng Windows 10 32-bit, bạn sẽ cần phải tải xuống trình điều khiển cho 32-bit, nó phải là Windows 7 32-bit. Quy trình tương tự là với hệ điều hành 64-bit. Trước khi hạ cấp trình điều khiển đồ họa, bạn cần gỡ cài đặt cạc đồ họa bằng DDU, được mô tả trong phương pháp 2.

Phương pháp 4: Thay đổi cài đặt chung trong Bảng điều khiển NVIDIA

Khi bạn cài đặt trình điều khiển chính thức cho cạc đồ họa của mình, phần mềm NVIDIA bổ sung sẽ được cài đặt. Bạn sẽ cần thay đổi một số cài đặt trong Bảng điều khiển NVIDIA .

bộ điều khiển gia đình realtek pcie gbe

Nhấp chuột Menu bắt đầu và gõ Bảng điều khiển NVIDIA
Mở Bảng điều khiển NVIDIA
Điều hướng đến 3D Cài đặt
Chọn Quản lý cài đặt 3D
Chọn Thiết lập toàn cầu chuyển hướng
Dưới Bộ xử lý đồ họa ưu tiên chọn Bộ xử lý NVIDIA hiệu suất cao
Hướng đến Chế độ quản lý nguồn và thay đổi thành Thích hiệu suất tối đa
Hướng đến Đồng bộ dọc và thay đổi thành TẮT
Đóng Bảng điều khiển NVIDIA
Khởi động lại Windows của bạn
Thưởng thức Windows của bạn không có BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Phương pháp 5: Bật NVIDIA Nview

Khi bạn cài đặt trình điều khiển NVIDIA mới nhất, cùng với trình điều khiển, bạn sẽ cài đặt NVIDIA Nview Manager. nView giúp bạn nâng cao năng suất của mình trong môi trường chuyên nghiệp. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về NVIDIA Nview, vui lòng xem phần này LIÊN KẾT . Rất ít người dùng đã giải quyết vấn đề BSOD bằng cách bật NVIDIA Nview.

Giữ các cửa sổ Logo và nhấn R
Kiểu bảng điều khiển và hãy nhấn Đi vào
Bộ lọc biểu tượng của Các biểu tượng lớn
Mở NVIDIA Nview Desktop Manager
Dưới nView Trình quản lý máy tính để bàn nhấp chuột Kích hoạt
Nhấp chuột Ứng dụng và sau đó đồng ý
Khởi động lại Windows của bạn
Thưởng thức Windows của bạn không có BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Phương pháp 6: Loại trừ nvlddmkm.sys khỏi bản quét

Khi Phần mềm chống vi-rút bắt đầu quét đĩa cứng của bạn và bao gồm nvlddmkm.sys trong quá trình quét, Windows có thể ngừng hoạt động do sự cố BSOD. Về điều đó, bạn sẽ cần phải loại trừ tệp nvlddmkm.sys khỏi quét Chống vi-rút. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách loại trừ tệp đó bằng cách sử dụng Bộ bảo vệ Windows .

Bấm vào Khởi đầu thực đơn và gõ các cửa sổ Phòng thủ
Đúng nhấp chuột trên các cửa sổ Phòng thủ và lựa chọn Chạy như Người quản lý
Nhấp chuột Đúng để xác nhận đang chạy Bộ bảo vệ Windows với tư cách Quản trị viên
Nhấp chuột Cài đặt ở góc trên cùng bên phải
Nhấp chuột Thêm vào và loại trừ Dưới Loại trừ
Nhấp chuột Loại trừ đến tập tin
Điều hướng đến thư mục tài xế trên vị trí sau C: Windows System32 driver
Nhấp chuột Loại trừ tệp này
Kiểm tra tệp được thêm vào
Khởi động lại Windows của bạn
Thưởng thức Windows của bạn không có BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Phương pháp 7: Sao chép nvlddmkm.sys khác

Trong phương pháp này, bạn sẽ tạo lại tệp nvlddmkm.sys. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện trên Windows 10.

Giữ các cửa sổ Logo và hãy nhấn LÀ mở Windows Explorer hoặc là Chương trình quản lý dữ liệu
Điều hướng đến vị trí sau C: NVIDIA
Lựa chọn tập tin nvlddmkm.sys và sao chép tập tin
Dán tập tin gốc của C:
Điều hướng đến vị trí sau C: Windows System32 driver
Định vị nvlddmkm.sys
Đổi tên nộp cho nvlddmkm.sys.old
Nhấp chuột Khởi đầu thực đơn và gõ Chỉ huy Lời nhắc
Nhấp chuột phải vào Chỉ huy lời nhắc và lựa chọn Chạy như Người quản lý
Kiểu exe nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys và hãy nhấn Đi vào. Lệnh này sẽ cho phép bạn giải nén tệp nvlddmkm.sys (trước đó đã được lưu ở thư mục gốc của C :) và tạo một phiên bản tệp mới.
Sao chép tệp mới cho C: Windows System32 driver
Khởi động lại Windows của bạn
Thưởng thức Windows của bạn không có BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Phương pháp 8: Thay đổi chủ đề Windows

Phương pháp này có thể kỳ lạ, nhưng ít người dùng đã giải quyết được vấn đề của họ bằng cách thay đổi chủ đề Windows. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thay đổi chủ đề Windows trên Windows 7.

Đúng nhấp chuột trên Máy tính để bàn và lựa chọn Tính chất
Thay đổi các cửa sổ chủ đề đến các cửa sổ 7 Căn bản
Khởi động lại Windows của bạn
Thưởng thức Windows của bạn không có BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Phương pháp 9: Gỡ cài đặt Nền tảng động và Khung nhiệt của Intel

Intel Dynamic Platform & Thermal Framework là phần mềm cung cấp khả năng kiểm soát CPU. Phần mềm cho phép bạn kiểm soát công suất / hiệu suất và tốc độ quạt của CPU để có tính nhất quán tốt hơn khi chơi game hoặc các tải nặng khác. Nếu Nền tảng động Intel và Khung nhiệt được cài đặt trên máy tính của bạn, bạn nên gỡ cài đặt nó.

Giữ Logo Windows và hãy nhấn R
Kiểu appwiz. cpl và hãy nhấn Đi vào
Lựa chọn Nền tảng động & khung nhiệt Intel
Nhấp chuột phải vào Nền tảng động & khung nhiệt Intel và lựa chọn Gỡ cài đặt
Chờ đợi cho đến khi Windows hoàn tất thủ tục
Khởi động lại Windows của bạn
Thưởng thức Windows của bạn không có BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Phương pháp 10: Vô hiệu hóa Windows 10 Fast Startup

Windows 10 cung cấp tùy chọn mới có tên Khởi động nhanh . Khởi động nhanh giúp khởi động CP của bạn nhanh hơn sau khi tắt máy.

xóa các cửa sổ tệp báo cáo lỗi

Giữ Logo Windows và hãy nhấn X
Kiểu bảng điều khiển và hãy nhấn Đi vào
Sắp xếp biểu tượng của thể loại
Chọn Phần cứng và Âm thanh
Chọn Tùy chọn năng lượng
Nhấp chuột Chọn chức năng của các nút nguồn
Nhấp chuột Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng
Bỏ chọn Bật khởi động nhanh (khuyến nghị)
Tiết kiệm thay đổi
Khởi động lại Windows của bạn
Thưởng thức Windows của bạn không có BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Phương pháp 11: Khôi phục hệ thống

Đôi khi sau khi cập nhật Windows hoặc một số thay đổi hệ thống, máy tính ngừng hoạt động. Giải pháp cho việc này là hoàn nguyên Windows của bạn về trạng thái trước đó, trước khi bản cập nhật hoặc hệ thống thay đổi. Một trong những bước mà người dùng cuối đang bỏ qua là tạo điểm kiểm tra khôi phục hệ thống. Nếu bạn không phải là một trong những người dùng đã bỏ qua điều này, chúng tôi khuyên bạn nên khôi phục Windows của mình về trạng thái trước đó bằng Khôi phục Hệ thống. Nếu bạn biết khi nào máy tính hoạt động mà không gặp sự cố, hãy hoàn nguyên Windows của bạn về ngày đó. Nếu Khôi phục Hệ thống không được bật trên máy tính của bạn, thì bạn cần đọc Phương pháp 12. Chúng tôi khuyên bạn nên bật Khôi phục hệ thống .

Giữ các cửa sổ Logo và hãy nhấn Đi vào
Kiểu rstrui.exe và hãy nhấn Đi vào
Nhấp chuột Chọn một điểm khôi phục khác và bấm vào Kế tiếp
Chọn điểm kiểm tra thích hợp và nhấp vào Kế tiếp
Nhấp chuột Hoàn thành
Khởi động lại Windows của bạn và đợi cho đến khi Windows hoàn tất khôi phục hệ thống
Thưởng thức Windows của bạn không có BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Phương pháp 12: Hạ cấp xuống hệ điều hành trước

Nếu bạn đã nâng cấp Windows Vista, Windows 7, Windows 8 và Windows 8.1 lên Windows 10 và bạn không thể hoạt động do BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys), có thể cạc đồ họa của bạn không tương thích với hệ điều hành mới hơn. Chúng tôi khuyên bạn nên hạ cấp hệ điều hành mới hơn của mình xuống hệ điều hành trước đó. Đối với điều này, bạn sẽ cần Windows DVD hoặc ổ đĩa flash USB có thể khởi động.

Phương pháp 13: Cài đặt lại Windows 10 sang một phiên bản khác

Rất ít người dùng giải quyết vấn đề của họ bằng cách thay đổi phiên bản Windows 10. Không có vấn đề trên Windows 10 1015, bản dựng 10586 . Trên các phiên bản khác, bao gồm Windows 10 1607 và Windows 10 1703, BSOD vẫn ở đó. Dựa trên điều đó, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt phiên bản khác.

Phương pháp 14: Tắt thiết bị âm thanh trong BIOS hoặc UEFI

Trong phương pháp này, bạn sẽ cần phải vô hiệu hóa thẻ tích hợp của mình, để loại bỏ BSOD. Bạn sẽ cần truy cập BIOS hoặc UEFI của mình. Bạn sẽ truy cập BIOS hoặc UEFI như thế nào? Nó phụ thuộc vào nhà cung cấp. Đối với Dell, bạn cần nhấn F2 trong khi khởi động, đối với HP, bạn cần nhấn nút F10. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra tài liệu kỹ thuật của thiết bị bạn đang sử dụng. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách tắt card âm thanh trên bo mạch chủ ASUS.

Khởi động lại hoặc bật máy tính hoặc sổ ghi chép của bạn
Trong quá trình khởi động, nhấn Del hoặc F2 để truy cập BIOS hoặc UEFI
nhấn F7 truy cập vào Chế độ nâng cao
Nhấp chuột đồng ý để xác nhận quyền truy cập vào Chế độ nâng cao
Chọn Nâng cao, và sau đó nhấp vào Cấu hình thiết bị tích hợp
Điều hướng đến các thiết bị âm thanh tích hợp. Như bạn thấy, có hai thiết bị âm thanh Bộ điều khiển âm thanh HD và Bộ điều khiển mạng LAN Realtek. Bạn cần phải vô hiệu hóa chúng.
nhấn ESC trên bàn phím và sau cú nhấp chuột đó Lưu thay đổi và đặt lại
Khởi động lại Windows của bạn
Thưởng thức Windows của bạn không có BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Phương pháp 15: Cập nhật BIOS hoặc UEFI của bạn

Đôi khi máy tính hoặc máy tính xách tay của bạn gặp sự cố với mã BSOD, một trong những giải pháp là cập nhật chương trình cơ sở BIOS hoặc UEFI. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách cập nhật BIOS / UEFI trên bo mạch chủ ASUS P8B75-M. Đầu tiên, bạn cần biết phiên bản hiện tại của BIOS hoặc UEFI. Quy trình cập nhật BIOS hoặc UEFI không giống nhau đối với tất cả các bo mạch chủ. Vui lòng kiểm tra tài liệu kỹ thuật của bo mạch chủ, phần BIOS hoặc UEFI của bạn.

Giữ các cửa sổ Logo và hãy nhấn R
Kiểu msinfo32.exe và hãy nhấn Đi vào
Hướng đến Phiên bản / Ngày BIOS . Trong ví dụ của chúng tôi, phiên bản hiện tại là 1606 , phát triển 3.3.2014.
Mở Trình duyệt Internet (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge hoặc trình duyệt khác)
Mở Trang web của ASUS để tải xuống phiên bản BIOS mới, vì vậy hãy mở LIÊN KẾT . Như bạn thấy có phiên bản BIOS 1701 mới mà bạn cần tải xuống trên ổ đĩa flash USB của mình.
Khởi động lại máy tính của bạn
Trong quá trình khởi động nhấn F2 hoặc là Xóa bỏ truy cập vào BIOS hoặc là UEFA
nhấn F7 truy cập vào Chế độ nâng cao
Nhấp chuột đồng ý để xác nhận quyền truy cập Chế độ nâng cao
Chọn Tiện ích ASUS EZ Flash
Lựa chọn cập nhật tệp từ ổ đĩa flash USB và nhấp vào Tải về
Khởi động lại Windows của bạn
Chạy msinfo32.exe một lần nữa và kiểm tra phiên bản BIOS hiện tại để đảm bảo rằng BIOS đã được cập nhật thành công lên phiên bản mới hơn
Thưởng thức Windows của bạn không có BSOD VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

Phương pháp 16: Làm sạch bụi từ bo mạch chủ và quạt

Đôi khi các khe cắm PCIe và quạt của bạn có thể bị bẩn. Chúng tôi khuyên bạn nên làm sạch bụi khỏi các cổng, khe cắm và quạt của bạn. Trong trường hợp bạn không thể trải nghiệm điều đó, thì giải pháp tốt nhất là làm điều đó trong dịch vụ sửa chữa PC.

Phương pháp 17: Thay đổi cáp

Rất ít người dùng giải quyết vấn đề của họ bằng cách thay thế cáp giữa máy tính và màn hình. Nếu bạn đang sử dụng VGA hoặc DVI, vui lòng thay đổi chúng thành HDMI cáp. Trong trường hợp màn hình của bạn chỉ hỗ trợ VGA hoặc DVI, hãy thử chuyển từ VGA sang DVI và ngược lại.

Phương pháp 18: Thay đổi thẻ đồ họa

Phương pháp cuối cùng là thay đổi card đồ họa. Bạn nên mua card nào, NVIDIA hay AMD? Đó là sự lựa chọn của bạn, cả hai đều có một số ưu điểm và một số nhược điểm. Chúng tôi khuyên bạn nên mua một card đồ họa tương thích với bo mạch chủ và với hệ điều hành của bạn. Nếu bạn mua một card đồ họa chỉ tương thích với Windows Vista và bạn muốn cài đặt card đồ họa đó trên Windows 10, vui lòng không làm điều đó. Có thể bạn sẽ gặp vấn đề tương tự hoặc tương tự..c

10 phút đọc