Thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới để gỡ cài đặt và cài đặt lại các công cụ này đúng cách:
- Trước hết, hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên vì bạn sẽ không thể xóa các chương trình bằng bất kỳ tài khoản nào khác.
- Sao lưu dữ liệu bạn muốn lưu vì xóa các chương trình này sẽ xóa nó.
- Nhấp vào menu Bắt đầu và mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm nó. Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào biểu tượng bánh răng để mở cài đặt nếu bạn đang sử dụng Windows 10.
- Trong Control Panel, chọn View as: Category ở góc trên cùng bên phải và nhấp vào Uninstall a Program trong phần Programs.
- Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Cài đặt, nhấp vào Ứng dụng sẽ mở ngay danh sách tất cả các chương trình đã cài đặt trên PC của bạn.
- Tìm công cụ bạn muốn gỡ cài đặt trong Bảng điều khiển hoặc Cài đặt và nhấp vào Gỡ cài đặt.
- Trình hướng dẫn gỡ cài đặt của nó sẽ mở ra với hai tùy chọn: Sửa chữa và Xóa. Chọn Xóa và nhấp vào Tiếp theo để gỡ cài đặt chương trình.
- Một thông báo sẽ bật lên hỏi 'Bạn có muốn xóa hoàn toàn InsertNameHere cho Windows không?' Chọn Có.
- Nhấp vào Kết thúc khi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất và khởi động lại máy tính của bạn để xem liệu lỗi có còn xuất hiện hay không.
Giải pháp 4: Cập nhật trình điều khiển cạc đồ họa
Một số người dùng đã trực tuyến và cho rằng một tệp có tên “nvd3dum.dll” đã gây ra sự cố sau khi họ điều tra các tệp nhật ký nằm trên máy tính của họ. Tệp này có liên quan chặt chẽ đến trình điều khiển cạc đồ hoạ NVIDIA và bạn chắc chắn nên xem xét giải pháp này nếu sở hữu một cạc đồ hoạ NVIDIA.
Thực hiện theo các bước được trình bày bên dưới.
- Nhấp vào Bắt đầu và nhập Chạy. Chọn Chạy. Hộp thoại Run sẽ xuất hiện.
- Gõ “devmgmt.msc” vào hộp thoại chạy và nhấp vào nút OK. Thao tác này để mở Cửa sổ Trình quản lý Thiết bị.
- Tìm trình điều khiển cạc đồ họa của bạn bằng cách kiểm tra trong phần Bộ điều hợp hiển thị. Nhấp vào mũi tên bên trái đến phần này để xem danh sách trình điều khiển Bộ điều hợp hiển thị.
- Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp của cạc đồ họa của bạn và chọn tùy chọn Cập nhật trình điều khiển từ menu ngữ cảnh. Nếu bạn đang sử dụng một card đồ họa tích hợp, có lẽ sẽ chỉ có một mục trong danh sách. Nếu đang sử dụng cạc đồ họa bên ngoài, bạn chỉ có thể cập nhật cạc này.
- Nhấp vào Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật. Sau đó Windows sẽ tìm kiếm và cài đặt trình điều khiển mới cho bạn.
- Khởi động lại PC của bạn để thay đổi có hiệu lực.
Ghi chú : Bạn cũng có thể truy cập trang web của nhà sản xuất đã sản xuất cạc đồ họa của bạn và tải xuống trình điều khiển mới nhất từ trang web của họ. Họ thường cung cấp hỗ trợ khi chọn trình điều khiển chính xác cho hệ thống của bạn.
Ngoài ra, nếu không có phiên bản mới của trình điều khiển cạc đồ họa của bạn, bạn luôn có thể chọn khôi phục nó bằng cách chọn tùy chọn tương ứng từ menu và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
4 phút đọc
