lỗi 0x87AF0001 là một lỗi với Windows Store, nơi Windows Store sẽ không cho phép bạn tải xuống hoặc cập nhật các ứng dụng mới và hiện có. Thông báo lỗi không thực sự cung cấp cho bạn bất kỳ thông tin hữu ích nào và cũng không cho bạn biết gốc rễ của vấn đề là ở đâu, vì vậy nó không có ích gì. Điều này thường xảy ra trên một số bản Windows 10 và Microsoft hoàn toàn biết về vấn đề này.
Điều thực sự xảy ra là khi bạn mở Windows Store để cập nhật các ứng dụng hiện có của mình hoặc có thể cố tải xuống một ứng dụng mới, bản cập nhật hoặc quá trình tải xuống sẽ bắt đầu và sau đó không thành công sau một thời gian hoặc hoàn toàn không bắt đầu và cung cấp cho bạn thông báo lỗi này. Bạn sẽ nhận được mã lỗi và thông báo cho dù bạn cố cài đặt ứng dụng nào, vì vậy đó không phải là lỗi của ứng dụng.
Bạn sẽ thấy một số người yêu cầu bạn đổi tên thư mục SoftwareDistribution hoặc chạy Trình gỡ rối Windows, nhưng không ai trong số họ sẽ giúp được. Vẫn chưa có giải pháp rõ ràng cho vấn đề này, nhưng cho đến khi Microsoft phát hành bản cập nhật để khắc phục sự cố, có một giải pháp phù hợp với 99% ứng dụng và sẽ cho phép bạn nhận được bản cập nhật và tải xuống. Đọc các phương pháp bên dưới để biết cách bạn có thể tải xuống ứng dụng và bản cập nhật của mình, đồng thời đừng ngại thử.
Phương pháp 1: Tạm thời kết thúc tác vụ Windows Explorer
Sự cố này được cho là do kết nối với Windows Explorer và một số người dùng đã báo cáo rằng nếu họ tắt quá trình này trong khi tải xuống, thì quá trình tải xuống sẽ diễn ra như mong đợi. Bạn sẽ cần phải khởi động lại quá trình sau đó và các bước dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện điều đó.
- Nhấn nút các cửa sổ gõ phím và nhập Cửa hàng, sau đó mở kết quả. Trong Windows Store, bắt đầu tải xuống và / hoặc cập nhật của bạn.
- Trên bàn phím của bạn, đồng thời nhấn Ctrl, Alt và Xóa bỏ chìa khóa, hoặc click chuột phải trên thanh tác vụ và chọn Quản lý công việc.
- Đi đến Quy trình và cuộn xuống cho đến khi bạn đến Quy trình của Windows.
- Tìm thấy Windows Explorer trong danh sách quy trình, click chuột phải nó và chọn Kết thúc nhiệm vụ từ menu.
- Quay lại Cửa hàng, và đợi quá trình tải xuống và / hoặc cập nhật của bạn hoàn tất. Sau khi hoàn tất, hãy quay lại Quản lý công việc.
- bên trong phía trên bên trái góc, bấm Tập tin và Chạy tác vụ mới. Gõ vào nhà thám hiểm và bấm vào
Mặc dù đây không phải là một bản sửa lỗi, mà chỉ là một giải pháp đơn thuần yêu cầu bạn thực hiện một số việc nhất định để có thể tải xuống và cập nhật các ứng dụng không cần nhiều thao tác này, đó là điều duy nhất bạn có thể làm tại thời điểm này. Nếu bạn đang gặp sự cố này, vui lòng thử phương pháp ở trên và khắc phục nó, ít nhất là tạm thời.
Phương pháp 2: Khởi động sạch
Xem các bước ( đây )
Phương pháp 3: Tắt tường lửa
Tắt tường lửa cho đến khi quá trình cập nhật và tải xuống hoàn tất. Nếu bạn đang chạy Tường lửa của Windows, hãy tắt nó bằng các lệnh bên dưới, đối với tất cả các tường lửa của bên thứ ba khác, hãy tắt chúng qua giao diện của chương trình.
- Giữ Khóa Windows và Nhấn X .
- Chọn Command Prompt (quản trị viên) và Nhấp vào đồng ý .
- Nhập các lệnh sau cho đến khi cập nhật xong: NetSh Advfirewall tắt trạng thái tất cả các tệp
- Sau khi hoàn tất và các bản cập nhật đã được cài đặt, hãy bật lại tường lửa NetSh Advfirewall đặt trạng thái allrprofiles thành bật
