Mã lỗi 0x80070002 hoặc 0x80070003 là sự cố với Windows Update không cài đặt được và thậm chí nó có thể đưa ra thông báo rằng BITS (Dịch vụ truyền tải thông minh trong nền) đã dừng điều này sẽ khiến bạn tin rằng đó là một vấn đề với BITS. Tuy nhiên, vấn đề nằm ở Windows Update.
Bạn có thể gặp sự cố này khi cố gắng cài đặt một số bản cập nhật Windows 10, chẳng hạn như KB3200970, cũng như một số người khác. Bạn sẽ nhận thấy rằng bản cập nhật bắt đầu tải xuống, nhưng ngay khi nó đến màn hình nơi nó sẽ được cài đặt, nó sẽ bị lỗi ngay lập tức và tự gỡ cài đặt hoặc khởi động lại máy tính của bạn, sau đó không thành công và gỡ cài đặt. Bất kể trường hợp nào, bạn sẽ không thể cài đặt (các) bản cập nhật. Bạn thậm chí có thể cố gắng tải chúng xuống theo cách thủ công và cài đặt chúng theo cách đó, nhưng điều đó cũng sẽ không thành công.
Có một số giải pháp cho vấn đề này và cả hai đều khá dễ dàng, ngay cả đối với một người không có nhiều kinh nghiệm kỹ thuật, vì vậy đừng lo lắng. Chỉ cần làm theo hướng dẫn trong các phương pháp bên dưới và đảm bảo thử tất cả chúng trước khi bỏ cuộc.
Phương pháp 1: Vô hiệu hóa tường lửa của bên thứ ba
Bất cứ khi nào có sự cố với bản cập nhật Windows, hãy luôn thử tắt tạm thời mọi tường lửa của bên thứ ba đang chạy trên hệ thống của bạn cho đến khi các bản cập nhật được cài đặt.
Để làm điều này
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng Antivirus / Firewall từ khay hệ thống
- Chọn Tắt hoặc Dừng
Phương pháp 2: Khởi động lại wuauserv và đổi tên SoftwareDistribution
Dừng Dịch vụ Windows Update, đổi tên thư mục SoftwareDistribution để tạo một thư mục mới và khởi động lại dịch vụ sẽ đảm bảo rằng mọi tệp hoặc thư mục bị hỏng trong thư mục SoftwareDistribution đều bị xóa. Nếu họ là người gây ra sự cố, rất có thể, điều này sẽ khắc phục được sự cố.
- Nhấn nút các cửa sổ gõ phím trên bàn phím của bạn và nhập cmd . Click chuột phải kết quả và chọn Chạy như quản trị viên.
- Nhập các lệnh sau, nhưng đảm bảo không mắc lỗi chính tả vì chúng phải được nhập chính xác như được viết ở đây. nhấn Đi vào trên bàn phím của bạn sau mỗi lệnh để thực thi lệnh đó và đảm bảo đợi lệnh kết thúc trước khi nhập lệnh tiếp theo.
net stop wuauserv ren% systemroot% SoftwareDistribution softwaredistribution.old net start wuauserv lối ra
- Sau khi các lệnh được thực thi xong, hãy thử chạy lại trình tải xuống các bản cập nhật. Nó sẽ hoạt động mà không có bất kỳ vấn đề nào, nhưng trong trường hợp kỳ lạ là không, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3: Chạy công cụ Trình kiểm tra tệp hệ thống và đổi tên thư mục Spupsvc
Nếu phương pháp trước đó không hữu ích, điều đó có thể có nghĩa là có một tệp bị hỏng không nằm trong thư mục SoftwareDistribution mà chúng tôi đã đổi tên và may mắn thay, Windows đi kèm với một tiện ích tích hợp để kiểm tra các tệp đó và đó là Tệp Hệ thống Công cụ kiểm tra (SFC).
- Nhấn nút các cửa sổ chìa khóa, gõ vào cmd, nhấp chuột phải kết quả và chọn Chạy như quản trị viên.
- Gõ vào sfc / scannow và hãy nhấn Đi vào trên bàn phím của bạn. Chờ cho quá trình quét kết thúc hoàn toàn.
- Đóng Command Prompt và nhấn các cửa sổ chìa khóa và R đồng thời để mở Chạy Nhập lệnh sau vào cửa sổ Run và nhấn Đi vào hoặc bấm vào đồng ý để chạy nó.
- Hãy thử chạy lại Windows Update - nó sẽ hoạt động hoàn hảo ngay bây giờ.
Windows Update thực sự là một trong những điều khó chịu nhất về Windows 10, vì một số lượng lớn người dùng đã phàn nàn rằng nó thường bị trục trặc hoặc không thành công với thông báo lỗi. Tuy nhiên, nếu mã lỗi nói trên mô tả tình huống của bạn, bạn có thể sử dụng các phương pháp ở trên để khắc phục và có thể tải xuống lại các bản cập nhật.
2 phút đọc
