hewlett Packard
Khi các câu chuyện về các lỗ hổng trong phạm vi máy in của HP xuất hiện, thì có một tin tốt là HP (và Samsung) đã vá một lỗi trong phần mềm Easy Document Creator cho máy in đa chức năng của họ. Lỗ hổng được tìm thấy ảnh hưởng đến phần mềm đã hạn chế quá trình quét tài liệu trên Windows 10 bản dựng 1803.
Sự cố xảy ra khi Microsoft gửi Bản cập nhật tháng 4 (bản dựng 1803) cho hệ điều hành Windows của mình. Trong phiên bản cập nhật này của Windows, thành phần quét của máy in đa chức năng của Samsung và HP không thể hoạt động. Lỗ hổng cụ thể là do phần mềm Easy Document Creator thiếu khả năng tương thích trong máy in đa chức năng với phiên bản Windows mới nhất. Nỗ lực thực hiện hành động này sẽ trả về thông báo cho biết rằng có lỗi trong quá trình hoặc quá trình không thành công.
Lỗi Trình tạo Tài liệu Dễ dàng. Blog về CNTT và Windows của Born
Blog về CNTT và Windows của Born báo cáo về các bản sửa lỗi giảm thiểu cho lỗi này, đi sâu vào đề xuất hai cách chính để khắc phục sự không tương thích của kết nối TWAIN và WIA. Để khắc phục sự cố dễ dàng hơn, Born đề nghị người dùng bắt đầu sử dụng phần mềm Not Another PDF Scanner 2 (NAPS2) tương thích với bản cập nhật mới để thực hiện các tác vụ quét của họ. Thời gian trôi qua cho giải pháp đó, HP và Samsung đã phát hành giải pháp vĩnh viễn hotfix của riêng họ để tương thích với phần mềm Easy Document Creator cho Bản cập nhật tháng 4 của Windows 10 v1803.
HP và Samsung đã làm việc để phát hành phiên bản mới của phần mềm, phiên bản 2.02.53, tối ưu hóa phần mềm để sử dụng với phiên bản mới nhất của Windows 10. Để cập nhật máy in đa chức năng của bạn lên phiên bản mới nhất này, bạn có thể truy cập trang web của công ty, tìm kiếm máy in của bạn, chọn Windows 10 làm hệ điều hành, sau đó tìm kiếm bản cập nhật tương ứng của phần mềm. Truy vấn này sẽ trả về bản cập nhật mới nhất cho phần mềm Easy Document Creator. Đang tải xuống và cài đặt bản cập nhật này sẽ cho phép bạn tiếp tục sử dụng phần mềm như trước đây.
