Lỗi trình khắc phục sự cố tương thích 0x80070057 bật lên khi người dùng cố gắng kiểm tra tính tương thích của tệp. Mã lỗi đi kèm với một tuyên bố có nội dung 'Đã xảy ra lỗi khi tải trình khắc phục sự cố'.
Chúng tôi đã xem xét vấn đề và phát hiện ra rằng một số lý do, bao gồm cả những lý do sau, có thể gây ra nó:
- Sự cố với thư mục TEMP - trong hầu hết các trường hợp, sự cố liên quan đến thư mục TEMP và người dùng đã giải quyết được bằng cách thay đổi thư mục TEMP mặc định thành C: \ TEMP.
- Lỗi tham nhũng chung - trình khắc phục sự cố cũng có thể đang xử lý một số loại không nhất quán hoặc lỗi tham nhũng, ngăn nó thực hiện hành động thành công.
- Sự can thiệp chống vi-rút của bên thứ ba - chương trình chống vi-rút của bên thứ ba làm gián đoạn quá trình của trình khắc phục sự cố, gây ra lỗi 0x80070057. Nếu bạn đang sử dụng bất kỳ phần mềm nào như vậy trên máy tính của mình, bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa chúng và kiểm tra xem điều đó có tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào không.
Bây giờ bạn đã biết về các nguyên nhân tiềm ẩn của lỗi, hãy xem các phương pháp khắc phục sự cố sẽ giúp bạn khắc phục sự cố.
Trước khi tiếp tục, chúng tôi khuyên bạn nên tạm thời vô hiệu hóa mọi phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba chương trình bạn có thể sử dụng. Mặc dù các chương trình này bảo vệ hệ thống của bạn khỏi các mối đe dọa tiềm ẩn, nhưng chúng cũng có tiếng xấu là can thiệp vào quá trình khắc phục sự cố. Khi bạn đã tắt chúng, bạn có thể bắt đầu với giải pháp đầu tiên mà chúng tôi liệt kê bên dưới.
1. Thay đổi Thư mục TEMP
Thư mục tạm thời hoặc thư mục tạm thời là các thư mục trên thiết bị lưu trữ, chẳng hạn như ổ cứng, được sử dụng để lưu trữ các tệp tạm thời. Thư mục này thường được đặt tên là TEMP và chứa các tệp kết thúc bằng .tmp.
Trong trường hợp của mã lỗi 0x80070057, hầu hết người dùng nhận thấy rằng sự cố là do thư mục TEMP trỏ đến ổ đĩa RAM. Trình khắc phục sự cố tương thích không hoạt động tốt với ổ đĩa RAM vì một số lý do và để khắc phục sự cố, bạn phải thay đổi thư mục TEMP thành C: \ TEMP.
Để tiếp tục, đây là tất cả những gì bạn cần làm:
- Tạo một thư mục TEMP trong thư mục gốc C. Nó phải là C: \ TEMP.
- Tiếp theo, gõ Control Panel trong tìm kiếm của Windows và nhấp vào Mở .
- Nhập các biến Môi trường vào thanh tìm kiếm ở trên cùng và nhấp vào Chỉnh sửa các biến môi trường cho tài khoản của bạn từ kết quả tìm kiếm.
Nhấp vào chỉnh sửa biến môi trường
- Tìm biến TEMP và nhấp vào Chỉnh sửa trong hộp thoại.
Nhấp vào nút Chỉnh sửa
- Thay đổi nó thành biến mới mà bạn đã tạo trước đó.
- Làm tương tự với biến TMP trong hộp thoại và nhấp vào ĐƯỢC RỒI để lưu các thay đổi.
- Thoát Control Panel và sau đó thử chạy lại trình khắc phục sự cố tương thích.
Hy vọng rằng trình khắc phục sự cố sẽ hoạt động tốt lần này.
2. Chạy Tiện ích dọn dẹp ổ đĩa
Bản sửa lỗi này cũng liên quan đến bản sửa lỗi mà chúng ta vừa thảo luận ở trên. Nếu thư mục TEMP đã ở đúng thư mục, bạn có thể thử chạy tiện ích dọn dẹp ổ đĩa để quét tìm bất kỳ tệp nào bị hỏng trong thư mục.
Tiện ích này sẽ tìm ra các vấn đề và khắc phục chúng ngay lập tức.
Làm theo các bước sau để tiếp tục:
- Nhập Disk Cleanup trong tìm kiếm của Windows và nhấp vào Mở .
- Trong hộp thoại sau, chọn đĩa bạn muốn quét và nhấp vào ĐƯỢC RỒI .
Chọn phân vùng để quét bằng Disk Cleanup
- Sau khi quá trình quét hoàn tất, hãy xóa các tệp tạm thời trong thư mục TEMP và kiểm tra xem điều đó có khắc phục được sự cố hay không.
3. Sử dụng Khôi phục Hệ thống
Một cách dễ dàng khác để giải quyết vấn đề là sử dụng tiện ích Khôi phục Hệ thống.
Nó giống như một tính năng hoàn tác trong Windows cho phép bạn hoàn nguyên về trạng thái làm việc trước đó trong khi khắc phục sự cố. Tiện ích này hoạt động bằng cách tạo các điểm khôi phục trong hệ thống theo thời gian. Các điểm khôi phục là ảnh chụp nhanh trạng thái hoạt động của Windows tại thời điểm đó. Nếu lỗi khiến hệ thống của bạn hoạt động trong tương lai, bạn có thể sử dụng các điểm khôi phục này để quay lại trạng thái hệ thống mà lỗi không xuất hiện.
Làm theo các bước sau để tiếp tục:
- Nhấn Thắng lợi + R để mở hộp thoại Chạy.
- Nhập điều khiển vào hộp thoại và nhấn đi vào .
- Trong cửa sổ sau, sử dụng thanh tìm kiếm để tìm kiếm Khôi phục hệ thống .
- Chọn Tạo điểm khôi phục từ các kết quả.
- Tiếp theo, nhấp vào Khôi phục hệ thống trong hộp thoại. Bây giờ bạn sẽ thấy danh sách tất cả các điểm khôi phục được tạo trong hệ thống.
Chọn Khôi phục Hệ thống
- Chọn một và nhấn Tiếp theo cái nút. Chúng tôi khuyên bạn nên chọn cái được tạo gần đây nhất. Ngoài ra, hãy nhớ rằng bạn có thể mất bất kỳ thứ gì được tạo sau khi điểm khôi phục bạn chọn được tạo.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để tiếp tục.
Sau khi hệ thống được hoàn nguyên về trạng thái hoạt động trước đó, hãy kiểm tra xem bây giờ bạn có thể sử dụng trình khắc phục sự cố tương thích hay không.
4. Chạy quét hệ thống
Như chúng tôi đã đề cập trước đó, bạn cũng có thể gặp phải lỗi này nếu có lỗi hỏng cơ bản hoặc sự không nhất quán trong hệ thống.
Những vấn đề như thế này khá phổ biến nhưng may mắn thay, việc khắc phục chúng không quá phức tạp. Microsoft đã đóng gói Windows với nhiều tiện ích khắc phục sự cố có thể quét hệ thống để tìm các lỗi tiềm ẩn. Nếu các công cụ này tìm thấy bất kỳ vấn đề nào, chúng có thể khắc phục chúng mà không yêu cầu đầu vào từ phía bạn. Nếu các tiện ích không thể khắc phục sự cố, họ sẽ đề xuất các bản sửa lỗi được đề xuất mà bạn có thể tiếp tục.
Trong trường hợp xảy ra lỗi này, chúng tôi khuyên bạn nên quét hệ thống bằng cách sử dụng Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) . Công cụ này có thể kiểm tra hệ thống để tìm các vấn đề và thay thế các tệp bị hỏng bằng các bản sao lưu trong bộ nhớ cache lành mạnh hơn của chúng.
Bạn có thể chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống bằng Command Prompt trong Windows 10 và 11.
Đây là cách bạn có thể tiếp tục:
- Nhấn Thắng lợi + R để mở Run.
- Nhập cmd vào trường văn bản của Run và nhấp vào Điều khiển + Sự thay đổi + đi vào để khởi chạy Command Prompt với các đặc quyền quản trị.
- Ngoài ra, bạn có thể nhập Command Prompt trong tìm kiếm của Windows và nhấp vào Chạy như quản trị viên tiến hành với.
- Nhấp chuột Đúng trong lời nhắc Kiểm soát Tài khoản Người dùng.
- Khi bạn đã ở bên trong cửa sổ Command Prompt, hãy thực hiện lệnh bên dưới.
sfc /scannow
Triển khai SFC
Chờ cho tiện ích chạy quá trình quét và thực hiện các bản sửa lỗi cho các sự cố được xác định. Sau khi hoàn tất, bạn có thể đóng cửa sổ Command Prompt và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố, tốt nhất là liên hệ với nhóm hỗ trợ của Microsoft và báo cáo sự cố cho họ. Họ sẽ có thể tìm kiếm nguyên nhân gây ra lỗi trong trường hợp của bạn và sau đó đề xuất các giải pháp khắc phục. Trong khi đó, bạn có thể thử sử dụng một trình khắc phục sự cố khác để thực hiện tác vụ gây ra lỗi trên máy tính của mình.
