Làm thế nào để khắc phục mã lỗi đăng nhập ứng dụng Xbox 0x0000042B trên Windows?



Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề

Lỗi 0x0000042B có thể do bộ đệm kém, các dịch vụ cần thiết không khả dụng hoặc cấu hình bị hỏng. Lỗi ngăn người dùng đăng nhập vào mạng Xbox live, do đó không cho phép họ chơi bất kỳ trò chơi nào mà họ thường chơi qua mạng Xbox.



Lỗi đăng nhập ứng dụng Xbox 0x0000042B



Trước khi đi vào phần giải pháp, Chúng tôi đã tập hợp một số lý do tại sao bạn có thể mong đợi lỗi này xảy ra trên windows 10 hoặc 11. Dưới đây là danh sách ngắn gọn các vấn đề và thủ phạm có thể là nguyên nhân gốc rễ khiến bạn gặp phải sự cố này:



  • Các dịch vụ thiết yếu cho người khuyết tật- Một số dịch vụ chạy trong nền để cung cấp cho người dùng trải nghiệm giao diện người dùng mượt mà. Tương tự, Xbox cũng yêu cầu một số dịch vụ hoạt động chính xác để cung cấp dịch vụ của họ một cách hoàn hảo. Trong trường hợp một dịch vụ bị trục trặc, nó có thể dẫn đến các lỗi như lỗi trong cuộc thảo luận.
  • Bộ nhớ cache bị hỏng- Một nguyên nhân rõ ràng khác khiến người dùng gặp phải vấn đề này có thể là tệp bộ nhớ cache bị hỏng. Trong trường hợp như vậy, bạn sẽ có thể nhanh chóng khắc phục lỗi này bằng cách xóa các tệp bộ nhớ cache bị hỏng.
  • Ứng dụng Xbox bị hỏng- Có thể vấn đề nằm trong các tệp ứng dụng Xbox. Điều này có thể dễ dàng khắc phục bằng cách cài đặt lại ứng dụng.
  • Tệp hệ thống không ổn định- Các tệp hệ thống Windows có thể trở nên không ổn định vì một số lý do; trong trường hợp này, bạn nên chạy quét SFC hoặc DISM để đưa các tệp không ổn định về trạng thái hoạt động ổn định.

1. Sửa chữa và Đặt lại Ứng dụng Xbox

Nếu sự cố nằm trong các tệp ứng dụng, nó có thể được khắc phục bằng cách chỉ cần sửa chữa và đặt lại cửa hàng Xbox bên trong cài đặt windows. Các bước được đề cập dưới đây có thể được áp dụng cho cả windows 10 và 11. Làm theo các bước đơn giản sau để sửa chữa và đặt lại cửa hàng Xbox.

  1. Nhấn nút Phím Windows trên bàn phím của bạn để mở menu bắt đầu của cửa sổ và tìm kiếm Xbox.
  2. Nhấp chuột phải vào Xbox và nhấp vào Cài đặt ứng dụng .

    Đặt lại ứng dụng Xbox bằng công cụ windows tích hợp sẵn

  3. Cuộn xuống dưới tiêu đề Đặt lại. Bấm vào Nút sửa chữa.

    Đặt lại ứng dụng Xbox bằng công cụ windows tích hợp sẵn



  4. Chờ một lúc để nó xử lý xong.
  5. Sau khi hoàn tất, hãy nhấn Cài lại cái nút. Tương tự, hãy đợi một lúc.

2. Sửa chữa và Đặt lại Microsoft Store

Vì ứng dụng Xbox cũng là một dịch vụ của Microsoft, có nghĩa là cả hai ứng dụng này đều được liên kết với nhau. Có thể sự cố trong cửa hàng Microsoft của bạn đang khiến bạn gặp phải sự cố như vậy trên ứng dụng Xbox của mình. Làm theo các bước sau để Sửa chữa và đặt lại Microsoft Store:

  1. Nhấn phím Windows trên bàn phím của bạn để mở menu bắt đầu của cửa sổ và trong thanh tìm kiếm, hãy nhập Cửa hàng Microsoft .
  2. Nhấp chuột phải vào Cửa hàng Microsoft và nhấp vào Cài đặt ứng dụng .
  3. Tương tự như bước trước, Click vào Sửa chữa và Đặt lại cái này sau cái kia.
  4. Sau đó, hãy thử khởi chạy ứng dụng Xbox.

Sau đó, hãy thử khởi chạy ứng dụng Xbox. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục bước tiếp theo.

3. Khởi động lại các dịch vụ thiết yếu

Một số dịch vụ quan trọng chạy trong nền để cung cấp cho người dùng khả năng phân phối nội dung từ đầu đến cuối mượt mà. Nếu một trong hai dịch vụ này bị trục trặc, nó có thể khiến toàn bộ ứng dụng Xbox có thể gây ra lỗi. Làm theo các bước đơn giản sau để Khởi động lại các dịch vụ này:

  1. Nhấn nút Windows + R các phím đồng thời trên bàn phím của bạn để mở Chạy hộp thoại. Trong hộp thoại chạy, hãy nhập CMD.
  2. Bây giờ, hãy dán các lệnh sau để khởi động lại các dịch vụ Xbox cần thiết.
    net stop iphlpsvc
    net start iphlpsvc
    net stop XblAuthManager
    net start XblAuthManager
    net stop wuauserv
    net start wuauserv
    net stop bits
    net start bits 
    net stop XboxGipSvc
    net start XboxGipvc
    net stop InstallService
    net start InstallService
  3. Khi tất cả các dịch vụ đã được khởi động lại, hãy đóng dấu nhắc lệnh.

Thử khởi chạy ứng dụng chơi game Xbox; nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục bước tiếp theo.

4. Đảm bảo rằng bạn đã Đăng nhập vào cùng một tài khoản

Các dịch vụ do Microsoft cung cấp được liên kết chặt chẽ với nhau và sự không khớp trong tài khoản được đăng nhập trên cả hai nền tảng có thể dẫn đến lỗi như vậy. Làm theo các bước đơn giản sau để đăng nhập vào cả Microsoft store và ứng dụng chơi game Xbox bằng tài khoản chung:

  1. Nhấn nút Phím Windows trên bàn phím của bạn để mở menu bắt đầu và trong hộp tìm kiếm, hãy nhập Microsoft store và mở Cửa hàng Microsoft .
  2. Bây giờ, hãy nhấp vào biểu tượng hồ sơ nằm ở phía trên bên phải của màn hình, như được hiển thị trong hình ảnh bên dưới

    Đăng nhập vào cửa hàng Microsoft và ứng dụng Xbox thông qua cùng một tài khoản

  3. Bấm vào Đăng xuất .
  4. Sau khi bạn đã đăng xuất, hãy nhấp vào biểu tượng hồ sơ và đăng nhập vào bất kỳ tài khoản nào.

    Đăng nhập vào Microsoft store và ứng dụng Xbox thông qua cùng một tài khoản

  5. Tương tự, Lặp lại quy trình tương tự trên ứng dụng chơi trò chơi Xbox của bạn.

Khi bạn đã đăng nhập vào cả hai ứng dụng bằng tài khoản chung, hãy thử khởi chạy ứng dụng Xbox.

6. Định cấu hình Khu vực và múi giờ

Người ta đã phát hiện ra rằng sự không khớp về khu vực và múi giờ có liên quan đến vị trí địa lý của bạn có thể dẫn đến các vấn đề như vậy trên các dịch vụ do Microsoft cung cấp. Đó là do hoạt động của Microsoft, các dịch vụ do Microsoft cung cấp lưu dữ liệu theo thời gian được liên kết với nó và có thể gây nhầm lẫn nếu khu vực và múi giờ của bạn không khớp. Làm theo các bước đơn giản sau để định cấu hình múi giờ của bạn một cách chính xác:

  1. Ở dưới cùng bên phải của màn hình, Nhấp chuột phải vào vị trí thời gian hiện tại, như được hiển thị trong hình ảnh bên dưới.

    Định cấu hình ngày và giờ chính xác trên máy tính của bạn

  2. Bấm vào Điều chỉnh Ngày và giờ.
  3. Bây giờ, chuyển đổi Đặt thời gian tự động chuyển sang BẬT.

    Định cấu hình ngày và giờ chính xác trên máy tính của bạn

  4. Tương tự, chuyển đổi Đặt múi giờ tự động chuyển sang bật.
  5. Bây giờ, hãy nhấp vào Đồng bộ hóa ngay bây giờ.
  6. Sau khi bạn đã định cấu hình ngày và giờ chính xác, hãy nhấp vào Thời gian và ngôn ngữ nằm ở bên trái màn hình của bạn, như được hiển thị trong hình ảnh.

    Định cấu hình ngày và giờ chính xác trên máy tính của bạn

  7. Bấm vào Ngôn ngữ và khu vực .
  8. Bây giờ trong tiêu đề khu vực, Chọn quốc gia của bạn.

    Định cấu hình ngày và giờ chính xác trên máy tính của bạn

Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại ứng dụng Xbox.

7. Gỡ cài đặt và cài đặt lại các dịch vụ chơi game Xbox

Có thể phiên bản hiện tại của dịch vụ trò chơi Xbox được cài đặt trên máy tính của bạn bị hỏng hoặc hoạt động không chính xác do một số lý do. Trong những trường hợp như vậy, bạn nên cài đặt lại dịch vụ còn thiếu một cách đơn giản. Làm theo các bước đơn giản sau để gỡ cài đặt và cài đặt lại các dịch vụ trò chơi.

  1. Mở menu bắt đầu của cửa sổ và trong thanh tìm kiếm của menu bắt đầu, hãy nhập Powershell . Nhấp chuột phải vào powershell và Chạy nó với tư cách quản trị viên.
  2. Dán lệnh sau vào bên trong thiết bị đầu cuối dòng lệnh của Powershell để gỡ cài đặt các dịch vụ trò chơi Xbox hiện được cài đặt
    get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
  3. Sau khi dán, nhấn Nhập khóa để gỡ cài đặt các dịch vụ trò chơi.
  4. Sau đó, dán lệnh sau để Cài đặt phiên bản mới nhất của dịch vụ chơi game Xbox

    Gỡ cài đặt và cài đặt lại các dịch vụ trò chơi Xbox

    start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
  5. Dán lệnh được đề cập ở trên sẽ dẫn bạn đến một trang web hoặc trang tải xuống cửa hàng Microsoft. Bấm vào Lấy để khởi tạo quy trình cài đặt.

    Gỡ cài đặt và cài đặt lại các dịch vụ trò chơi Xbox

Một lần được cài đặt, Khởi động lại máy tính của bạn.

8. Xóa thông tin đăng nhập Xbox live

Xóa thông tin đăng nhập Xbox Live sẽ cho phép chúng tôi bắt đầu lại nhật ký ở phía trước. Người dùng đã báo cáo điều này để sửa các lỗi tương tự cho họ. Làm theo các bước sau để xóa thông tin đăng nhập Xbox live:

  1. Nhấn nút Phím Windows để mở menu bắt đầu của cửa sổ và trong thanh tìm kiếm của menu bắt đầu, hãy nhập Người quản lý thông tin xác thực và nhấp vào nó để mở nó.

    Xóa thông tin đăng nhập Xbox live

  2. Bấm vào Thông tin đăng nhập Windows và xác định vị trí Xbl | DeviceKey & Xbl | GrtsDeviceKey.
  3. Sau đó, nhấp vào gỡ bỏ như thể hiện trong hình ảnh bên dưới.

    Xóa thông tin đăng nhập Xbox live

Sau khi hoàn thành, Khởi động lại máy tính của bạn và thử khởi chạy ứng dụng Xbox.

9. Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Xbox

Nếu áp dụng các bản sửa lỗi được đề cập ở trên vẫn chưa khắc phục được sự cố cho bạn, tốt hơn hết tại thời điểm này, bạn nên gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng chơi game Xbox. Làm theo các bước sau để làm như vậy:

  1. Nhấn nút Phím Windows và tìm kiếm Xbox trong thanh tìm kiếm menu bắt đầu. Nhấp chuột phải vào Xbox và nhấp vào Gỡ cài đặt chương trình.

    Gỡ cài đặt ứng dụng Xbox.

  2. Bây giờ, hãy nhấp vào Gỡ cài đặt lại. Sau khi gỡ cài đặt, khởi động lại máy tính của bạn để hoàn tất quy trình gỡ cài đặt.
  3. Sau khi bạn khởi động lại máy tính của mình, Nhấp vào đây để tải xuống ứng dụng Xbox.
  4. Tiếp tục với quy trình tải xuống và cài đặt đơn giản.

10. Cập nhật Windows

Lý do bạn gặp phải lỗi này có thể là do phiên bản windows đã lỗi thời hoặc không ổn định được cài đặt trên máy tính của bạn. Các chuyên gia khuyên người dùng nên cập nhật hệ thống windows của họ để tránh bất kỳ sự bất tiện nào. Làm theo các bước sau để Kiểm tra cập nhật :

  1. Nhấn phím Windows trên bàn phím của bạn để mở menu bắt đầu và trong menu bắt đầu, nhập thanh tìm kiếm Kiểm tra cập nhật .
  2. Bây giờ, hãy nhấp vào Kiểm tra cập nhật. Windows sẽ tự động phát hiện bất kỳ bản cập nhật nào và tự động cập nhật máy tính của bạn lên phiên bản windows mới nhất.

    Đang cập nhật cửa sổ

    Sau khi được cập nhật, hãy thử khởi chạy Ứng dụng Xbox.