Làm thế nào để khắc phục mã lỗi rtf64x64.sys BSOD “0x000000d1” trong Windows?



Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề

Theo thông tin phiên bản rtf64x64.sys, rtf64x64.sys là một phần của Bộ lọc gói Windows do Realtek phát triển gần đây đã gây ra sự cố hệ thống, kèm theo mã lỗi 0x000000d1.



T lỗi này thường được gây ra do sự cố giao tiếp giữa phần cứng và bộ xử lý. Điều này xảy ra khi quá nhiều thành phần phần cứng cố gắng giao tiếp với CPU cùng nhau, khiến mức yêu cầu ngắt (IRQL) tăng lên. Khi phần cứng cố gắng truy cập vào một thành phần hệ thống mà nó không có quyền truy cập, kết quả là màn hình xanh chết chóc giống như một thành phần đang được xem xét.



Nếu bạn đang phải đối mặt với một vấn đề tương tự, đừng lo lắng. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các phương pháp khắc phục sự cố phù hợp với những người dùng khác và chắc chắn cũng giải quyết được sự cố cho bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên xem qua các phương pháp khắc phục sự cố trước để xác định nguyên nhân của sự cố trong trường hợp của bạn. Sau khi hoàn tất, bạn có thể làm theo phương pháp khắc phục sự cố có liên quan để giải quyết vấn đề.

1. Chạy quét hệ thống

Điều đầu tiên chúng tôi khuyên bạn nên làm là quét hệ thống để tìm bất kỳ lỗi tiềm ẩn nào gây ra vấn đề này. Nếu lỗi tham nhũng hoặc vi rút trong hệ thống đang gây ra sự cố, việc sử dụng các tiện ích tích hợp do Microsoft phát triển có thể khắc phục sự cố cho bạn.

Hai tiện ích mà chúng tôi sẽ sử dụng trong tình huống này là Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) và DISM (Quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai). SFC / scannow quét tất cả các tệp hệ thống được bảo vệ và thay thế các tệp bị hỏng bằng các bản sao được lưu trong bộ nhớ cache nằm trong% WinDir% \ System32 \ dllcache.



Mặt khác, DISM.exe có thể được sử dụng để chuẩn bị và phục vụ hình ảnh Windows, chẳng hạn như Windows PE, Windows Recovery Environment và Windows Setup. Nó được coi là mạnh hơn SFC và thường được sử dụng để khắc phục các sự cố mà công cụ SFC không giải quyết được. Sử dụng cả hai tiện ích sẽ giúp đảm bảo rằng không có lỗi hỏng hóc nào trong hệ thống không được xử lý.

Đây là cách bạn có thể chạy các tiện ích SFC và DISM:

  1. Nhấn cmd trong khu vực tìm kiếm của thanh tác vụ và nhấp vào Chạy như quản trị viên .
  2. Ngoài ra, bạn có thể mở hộp thoại Chạy bằng cách nhấn Thắng lợi + R .
  3. Nhập cmd vào trường văn bản của Run và nhấn Điều khiển + Sự thay đổi + đi vào để mở Command Prompt với các đặc quyền quản trị.
  4. Trong cửa sổ Command Prompt, thực hiện lệnh sau:
    sfc /scannow

    Chạy lệnh sfc

  5. Khi lệnh được thực thi, hãy tiếp tục thực hiện lệnh DISM:
    DISM /online /cleanup-image /restorehealth

    Chạy lệnh DISM trong Command Prompt

Lệnh này có thể mất một chút thời gian để hoàn thành, vì vậy hãy chờ ở đó. Sau khi lệnh được thực thi, hãy đóng cửa sổ Command Prompt và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

2. Cập nhật trình điều khiển mạng của bạn

Vì vấn đề này cũng liên quan đến trình điều khiển mạng, điều tiếp theo chúng tôi khuyên bạn nên làm là cập nhật trình điều khiển mạng. Trong phương pháp này, trước tiên chúng ta sẽ xem xét các bản cập nhật trình điều khiển có sẵn trong các bản cập nhật hệ thống.

Nếu không có bản cập nhật nào, chúng tôi sẽ cập nhật trình điều khiển mạng theo cách thủ công bằng tiện ích Trình quản lý Thiết bị. Nếu cập nhật không thành công, thì chúng tôi sẽ gỡ cài đặt trình điều khiển và cài đặt lại chúng bằng cách sử dụng trang web của nhà sản xuất.

Đây là tất cả những gì bạn cần làm:

  1. Nhấn Thắng lợi + Tôi để khởi chạy Cài đặt Windows.
  2. Trong cửa sổ Cài đặt, chọn Cập nhật Windows từ ngăn bên trái.
  3. Bây giờ, hãy nhấp vào Kiểm tra cập nhật trong ngăn bên phải. Chờ hệ thống quét mọi bản cập nhật đang chờ xử lý.

    Nhấp vào nút Kiểm tra bản cập nhật

  4. Nếu có bất kỳ bản cập nhật trình điều khiển nào, hãy cài đặt chúng.
  5. Nếu không, hãy nhập Trình quản lý Thiết bị trong tìm kiếm của Windows và nhấp vào Mở .
  6. Mở rộng Bộ điều hợp mạng trong cửa sổ sau và nhấp chuột phải vào Trình điều khiển Realtek .
  7. Chọn Cập nhật driver > Tự động tìm kiếm các trình điều khiển được cập nhật .

    Tìm kiếm trình điều khiển trong hệ thống

  8. Sau khi hệ thống xác định phiên bản cập nhật của trình điều khiển, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt nó.

Sau khi cài đặt bản cập nhật, hãy kiểm tra xem bạn có còn gặp sự cố không. Nếu đúng như vậy, hãy nhấp lại chuột phải vào trình điều khiển Realtek và chọn Gỡ cài đặt thiết bị từ menu ngữ cảnh. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt. Sau khi hoàn tất, hãy cài đặt phiên bản mới nhất bằng trang web của nhà sản xuất. Cuối cùng, khởi động lại máy tính và kiểm tra xem sự cố vẫn chưa được khắc phục.

3. Sử dụng Khôi phục Hệ thống

Cũng có thể khôi phục hệ thống về trạng thái không xuất hiện lỗi và trình điều khiển đang được xem xét hoạt động bình thường. Điều này có thể được thực hiện với tiện ích Khôi phục Hệ thống, tiện ích này tạo các điểm khôi phục thường xuyên. Bạn có thể khôi phục hệ thống của mình về trạng thái trước đó bằng cách sử dụng các điểm khôi phục này.

Làm theo các bước sau để tiếp tục:

  1. Nhấn Thắng lợi + R để mở Run.
  2. Nhập điều khiển vào trường văn bản của Chạy và nhấn đi vào .
  3. Lựa chọn Tạo điểm khôi phục > Khôi phục hệ thống từ Bảng điều khiển.

    Nhấp vào nút Khôi phục Hệ thống

  4. Nhấp chuột Tiếp theo .
  5. Cửa sổ này sẽ hiển thị danh sách các điểm khôi phục được tạo trên hệ thống của bạn. Nhấp vào cái gần đây nhất và sau đó nhấn Tiếp theo .

    Chọn một điểm khôi phục

  6. Chờ các thay đổi được triển khai.

4. Dọn dẹp cài đặt Windows

Nếu không có phương pháp nào ở trên phù hợp với bạn, thì bạn có thể thử cài đặt cửa sổ sạch sẽ như một phương sách cuối cùng.

Đây là quá trình cài đặt một hệ điều hành hoặc ứng dụng mới trên máy tính. Ổ cứng được định dạng và xóa hoàn toàn trong quá trình này.

Trong quá trình cài đặt sạch Windows 10 và 11, người dùng bắt đầu lại với một hệ điều hành mới. Điều này giúp giải mã máy tính, giải phóng dung lượng và loại bỏ các vấn đề về hiệu suất và tốc độ. Bên cạnh việc loại bỏ vi-rút, Trojan, phần mềm độc hại và bloatware, nó cũng giải quyết các vấn đề hệ thống như lỗi màn hình xanh, vì vậy lỗi này nên được sửa một lần và mãi mãi.