Khắc phục: Không thể kết nối máy chủ nội dung Steam



Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề

Nhiều người dùng gặp sự cố trong đó Steam không tải được của bạn trong lúc đó. Nó nhắc rằng không thể truy cập máy chủ nội dung để tải xuống. Có thể nói rằng vấn đề này không phải do bất kỳ một vấn đề cụ thể nào gây ra bởi vì nhiều cấu hình của người dùng. Chúng tôi đã liệt kê một số giải pháp bao gồm tất cả các phương pháp từ Hỗ trợ Steam cũng như từ người dùng.





Giải pháp 1: Xóa cài đặt Proxy

Máy chủ proxy được sử dụng trong các tổ chức mà truy cập Internet mở bị hạn chế. Một proxy được sử dụng để theo dõi mạng và cung cấp một cổng thay thế cho người dùng. Cài đặt proxy thường trở thành một trở ngại khi Steam cố gắng kết nối với máy chủ của nó để tải xuống.



Có hai cách để tắt proxy trên máy tính của bạn.

Phương pháp 1: Chrome

  1. Mở trình duyệt Chrome và nhấp vào Menu Chrome (trên cùng bên phải) khi mở.

  1. Sau khi menu thả xuống xuất hiện, hãy nhấp vào Cài đặt .



  1. Khi trang Cài đặt được mở, hãy nhập “ Ủy quyền ”Trong thanh đối thoại ở trên cùng.

  1. Từ kết quả tìm kiếm, hãy chọn kết quả có nội dung “ mở cài đặt proxy ”.

  1. Khi cài đặt được mở, hãy nhấp vào “ Cài đặt mạng Lan ”Trong tab Kết nối, hiển thị ở dưới cùng.

  1. Bỏ chọn dòng có nội dung “ Tự động phát hiện các thiết lập ”. Lưu các thay đổi và thoát. Khởi động lại Steam.

Phương pháp 2: Thông qua Cài đặt Mạng

  1. Nhấn nút Windows + R để hiển thị ứng dụng Run.
  2. Trong hộp thoại, nhập “inetcpl. cpl ”.

  1. Các thuộc tính internet sẽ mở. Điều hướng đến tab Kết nối và nhấp vào cài đặt mạng LAN.
  2. Khi ở trong cài đặt mạng LAN, hãy bỏ chọn dòng có nội dung “ Tự động phát hiện các thiết lập' . Lưu các thay đổi và thoát để khởi chạy lại Steam.

Giải pháp 2: Tắt tiện ích mở rộng của Chrome

Đôi khi, các tiện ích mở rộng có trong Chrome có thể tạo ra một rào cản thực sự. Chúng can thiệp vào cài đặt mạng của bạn, đặc biệt là tiện ích bổ sung có tên “ Ghostery ”. Nó giám sát mạng của bạn và cung cấp số liệu thống kê về nơi bạn để lại dấu ấn kỹ thuật số của mình. Nó thậm chí còn cho phép bạn kiểm soát những trang web nào có thể truy cập vào dữ liệu của bạn, trang nào không thể. Bạn nên tắt các tiện ích bổ sung này khỏi Chrome trước khi tiếp tục tải xuống. Nếu vấn đề là do họ gây ra, nó sẽ được giải quyết.

Điều này không chỉ có bao gồm các tiện ích mở rộng của Chrome, bạn nên tắt BẤT KỲ chương trình nào có liên quan đến mạng của bạn (trình theo dõi dữ liệu, VPN, v.v.) Tốt hơn là bạn nên thử thay vì tiếp tục với các giải pháp khác phức tạp hơn.

Giải pháp 3: Thay đổi khu vực tải xuống của bạn

Một trong những bản sửa lỗi cơ bản bao gồm thay đổi vùng tải xuống.

Hệ thống nội dung Steam được chia thành các khu vực khác nhau. Máy khách tự động phát hiện khu vực của bạn thông qua mạng của bạn và đặt nó làm mặc định. Đôi khi, các máy chủ trong một khu vực cụ thể có thể bị quá tải hoặc có thể bị lỗi phần cứng. Vì vậy, thay đổi khu vực tải xuống có thể giải quyết vấn đề được đề cập. Bạn luôn có thể thử thay đổi Khu vực tải xuống nhiều lần (không chỉ giới hạn ở một lần thử) trước khi tiếp tục các giải pháp khác.

  1. Mở Steam và nhấp vào ‘ Cài đặt Trên menu thả xuống ở góc trên bên trái của cửa sổ.
  2. Lựa chọn ' Tải xuống 'Và điều hướng đến' Tải xuống khu vực '.
  3. Chọn các khu vực khác không phải của riêng bạn và khởi động lại Steam.

Giải pháp 4: Xóa clientregistry.blob

Sổ đăng ký ứng dụng khách Steam của bạn có thể bị hỏng và đây có thể là lý do khiến bạn gặp phải lỗi. Chúng tôi có thể thử đổi tên / xóa nó.

  1. Thoát hoàn toàn Steam và kết thúc tất cả các tác vụ như đã đề cập trong giải pháp ở trên.
  2. Duyệt đến thư mục Steam của bạn. Cái mặc định là C: Program Files Steam .
  1. Định vị ' clientregistry.blob ’ .

  1. Đổi tên tệp thành ‘ clientregistryold.blob ’(Hoặc bạn có thể xóa tệp hoàn toàn).
  2. Khởi động lại Steam và cho phép tạo lại tệp.

Hy vọng rằng Khách hàng của bạn sẽ chạy như mong đợi. Nếu nó vẫn không hoạt động, hãy làm theo các bước được liệt kê bên dưới.

  1. Duyệt lại thư mục Steam của bạn.
  2. Định vị ‘Steamreporter. exe '.

  1. Chạy ứng dụng và khởi chạy lại Steam.

Giải pháp 5: Xóa hàng đợi tải xuống Steam của bạn

Nếu bạn có nhiều bản tải xuống đang chờ xử lý trong ứng dụng khách Steam của mình, bạn nên xóa tất cả chúng ngoại trừ một bản và khởi chạy lại Steam.

  1. Mở ứng dụng khách Steam của bạn đến Thư viện chuyển hướng.
  2. Ở dưới cùng, bạn sẽ thấy một tùy chọn có thể nhấp cho biết “ Tải xuống bị tạm dừng ”. Nhấp vào nó để tất cả các tùy chọn được xếp hàng đợi xuất hiện.

  1. Từng người một nhấp vào nút như thể hiện trong hình dưới đây để loại bỏ các mục khỏi hàng đợi.

  1. Sau khi bạn đã xóa chúng, hãy nhấp chuột phải vào trò chơi (ngoại trừ trò chơi mà bạn muốn tải xuống trước) để cài đặt xuất hiện. Một khi Cài đặt mở, nhấp vào “ Gỡ cài đặt ' cái nút.

  1. Steam sẽ nhắc bạn xác nhận hành động của mình. Nhấp vào Xóa khi lời nhắc xuất hiện và khởi động lại Steam trước khi cố gắng tải xuống lại trò chơi đó.

Giải pháp 6: Sử dụng cấu hình tuôn ra

Chúng tôi có thể thử chạy cấu hình tuôn ra lệnh để thiết lập lại cấu hình. Làm theo các bước dưới đây.

  1. Nhấn Windows + R để hiển thị ứng dụng Run.
  2. Trong thanh đối thoại, nhập “ steam: // flushconfig ”.

  1. nhấn đồng ý . Bây giờ Steam sẽ bật ra một cửa sổ để xác nhận hành động của bạn. Nhấn Ok và khởi động lại Steam.

Giải pháp 7: Khởi động Steam ở chế độ An toàn với mạng.

Trước khi sử dụng các phương pháp kỹ thuật khác, bạn có thể thử chạy PC của mình ở chế độ an toàn (có kết nối mạng) và thử bắt đầu tải xuống Steam.

  1. Đưa máy tính của bạn về chế độ an toàn bằng cách chọn trong số các tùy chọn có sẵn. Lựa chọn ' Bật Chế độ An toàn với Mạng '. Bạn có thể tìm hiểu cách đưa PC về chế độ an toàn từ đây . Nếu bạn đang chạy Windows 7, hãy nhấn F8 khi khởi động PC và bạn sẽ được dẫn đến một cửa sổ tương tự, nơi bạn có thể chọn tùy chọn cần thiết.
  2. Mở Steam và thử cập nhật / cài đặt lại. Phương pháp này sẽ loại bỏ tất cả các chướng ngại vật (nếu có) mà Steam của bạn có thể gặp phải.

Giải pháp 8: Tắt Web an toàn từ bộ định tuyến

Bộ định tuyến WiFi của bạn có thể có một cài đặt được gọi là web an toàn trong đó. Điều này làm là lọc tất cả dữ liệu đến mà nó cho là không đáng tin cậy. Nó rất phổ biến khi nó gắn cờ Steam là một và làm gián đoạn kết nối với máy tính của bạn.

Vì có hàng trăm bộ định tuyến khác nhau được người dùng sử dụng, rất khó để liệt kê giải pháp về cách tắt tùy chọn cho từng bộ định tuyến trong số chúng. Dưới đây là một số hướng dẫn để bạn có thể có ý tưởng.

  • An toàn Web có thể được tìm thấy trong kiểm soát của cha mẹ về cấu hình bộ định tuyến WiFi.
  • Nó cũng có thể được tìm thấy trên Phần vi rút hoặc là Phần lọc .
  • Để nhập cài đặt bộ định tuyến của bạn, hãy nhập IP được liên kết với nó (ví dụ: đối với một số thiết bị là 192.168.1.1). Bạn có thể kiểm tra IP được yêu cầu bằng cách gọi cho nhà cung cấp modem của mình hoặc bằng cách nhìn vào mặt sau của thiết bị (thậm chí hộp đóng gói của nó có thể có thông tin chi tiết).

Giải pháp 9: Vô hiệu hóa Anti-virus và Defender / firewall

Trước khi tiến hành cài đặt lại Steam, chúng ta có thể thử can thiệp với phần mềm diệt virus. Phần mềm chống vi-rút giám sát từng gói tin máy tính của bạn gửi và nhận. Mặc dù Steam đã hợp tác với hầu hết họ để họ không gặp sự cố, nhưng đôi khi họ vẫn làm. Giải pháp là vô hiệu hóa / gỡ cài đặt chúng và kiểm tra xem bạn có thể tải xuống sau đó không.

McAfee Antivirus :

McAfee không có cách nào để loại trừ các tệp nhất định khỏi quá trình quét thời gian thực của nó. Cách duy nhất là vô hiệu hóa hoàn toàn phần mềm chống vi-rút cho đến khi trò chơi được cập nhật. Để thực hiện việc này, hãy mở McAfree và chọn “ Vi rút và phần mềm gián điệp bảo vệ ”. Tại đây, bạn tìm thấy tùy chọn “ Quét thời gian thực ”. Nhấp vào tùy chọn đó và tắt nó đi.

Sau đó làm theo hướng dẫn sau để xác minh tính toàn vẹn của các tệp trò chơi .

  1. Khởi động lại máy tính của bạn và khởi chạy lại Steam.
  2. Đi tới phần thư viện và nhấp chuột phải vào trò chơi đang gây ra sự cố cho bạn.
  3. Nhấp vào thuộc tính của nó và chọn tab tệp cục bộ.
  4. Nhấp vào nút xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi và Steam sẽ xác minh trò chơi đó sau vài phút.

Hy vọng rằng sau khi thực hiện các bước trên, Steam của bạn sẽ không gặp bất kỳ sự cố nào.

ESET NOD32

NOD32 có xu hướng đánh dấu một số tệp ứng dụng là độc hại và hầu hết có thể sẽ cách ly nó. Điều này thường dẫn đến lỗi khi cập nhật trò chơi. Duyệt đến thư mục Steam hiện tại của bạn và sao chép địa chỉ

  1. Vị trí mặc định cho thư mục steam của bạn phải là “ C: Program Files (x86) Steam ”.

Nhấn nút ⊞ Win + R. Thao tác này sẽ bật lên ứng dụng Chạy.

Trong hộp thoại viết “C: Program Files (x86) Steam”.

Hoặc nếu bạn đã cài đặt Steam trong một thư mục khác, bạn có thể duyệt đến thư mục đó và bạn có thể tiến hành các bước được đề cập bên dưới.

Sau khi sao chép địa chỉ, hãy mở ESET NOD32 và dán vị trí vào loại trừ khỏi quá trình quét thời gian thực .

Làm theo phương pháp 'xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi' được liệt kê ở trên và bạn sẽ ổn thôi.

Kaspersky AV

Kaspersky đôi khi có thể gắn cờ Steam là kẻ xâm nhập và không cho phép nó thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với ổ cứng. Để khắc phục điều này, hãy chuyển đến ' các mối đe dọa và loại trừ ' . Hướng đến ' vùng đáng tin cậy 'Và thêm Steam.exe làm ứng dụng đáng tin cậy. Nhớ thay đổi cài đặt thành Không hạn chế hoạt động của ứng dụng cũng như Không quét các tệp đã mở.

Làm theo phương pháp 'xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi' được liệt kê ở trên và khởi động lại máy tính của bạn.

Bộ bảo vệ Windows

  1. Nhấp chuột Nút Windows và trong thanh tìm kiếm, nhập “Người bảo vệ Windows ”. Trong số tất cả các tùy chọn, sẽ có một ứng dụng có tên “ Trung tâm bảo mật của Bộ bảo vệ Windows ”. Mở nó ra.
  2. Khi mở, bạn sẽ thấy một danh sách các tùy chọn có sẵn trong cửa sổ mới. Chọn tùy chọn “Bảo vệ chống vi-rút và mối đe dọa ”.

  1. Khi vào menu, hãy điều hướng đến Cài đặt bảo vệ chống vi-rút và mối đe dọa . Windows có thể nhắc bạn cho phép quyền truy cập của quản trị viên để sử dụng tính năng này. Nếu vậy, hãy nhấn Yes.

  1. Sau khi vào menu bắt buộc, bạn nên tìm kiếm trong cửa sổ có nội dung “ Thêm hoặc xóa các loại trừ ”. Nhấp vào nó và bạn sẽ được điều hướng đến menu nơi bạn có thể thêm các loại trừ. Bạn có thể loại trừ các thư mục, tiện ích mở rộng và thậm chí cả tệp. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ loại trừ toàn bộ thư mục Steam nằm trong thư mục bạn đã tải xuống.

  1. Nhấp vào tùy chọn có nội dung “ Loại trừ một thư mục ”Và điều hướng đến thư mục Steam của bạn. Vị trí mặc định cho thư mục steam của bạn phải là “ C: Program Files (x86) Steam ”. Khi bạn đến vị trí, hãy chọn thư mục và lưu các thay đổi.
  2. Khởi động lại máy tính của bạn và chạy Steam với các đặc quyền quản trị. Hy vọng rằng vấn đề tốc độ của bạn sẽ được giải quyết.

Giải pháp 10: Tải xuống ứng dụng khách Steam mới nhất

  1. Vị trí mặc định cho thư mục steam của bạn phải là “ C: Program Files (x86) Steam ”.

Nhấn nút ⊞ Win + R. Thao tác này sẽ bật lên ứng dụng Chạy.

Trong hộp thoại viết “C: Program Files (x86) Steam”.

Hoặc nếu bạn đã cài đặt Steam trong một thư mục khác, bạn có thể duyệt đến thư mục đó và bạn có thể tiến hành các bước được đề cập bên dưới.

  1. Định vị các thư mục sau:
 Steam.exe (Ứng dụng)   SteamApps (Thư mục)   Dữ liệu người dùng (Thư mục) 
  1. Xóa tất cả những thứ khác tệp / thư mục / ứng dụng ngoại trừ những cái đã đề cập ở trên.
  2. Đi đến Steam trang mạng và tải xuống ứng dụng khách Steam mới nhất. Hoàn toàn không khởi chạy Steam.exe cũ trong thư mục của bạn. Vấn đề sẽ không được giải quyết.
  3. Tải về hơi nước sử dụng trình cài đặt trong cùng thư mục với trình cài đặt trước đó của bạn. Hy vọng rằng sau khi cài đặt, vấn đề sẽ được giải quyết.

Giải pháp 11: Thay đổi trình duyệt mặc định

Trong một loạt sự kiện kỳ ​​lạ, việc đặt Chrome hoặc bất kỳ trình duyệt nào khác làm trình duyệt mặc định đôi khi gây ra sự cố với yêu cầu tải xuống mà Steam gửi đến máy chủ của nó. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ tạm thời đặt internet explorer làm trình duyệt mặc định để đảm bảo quá trình tải xuống diễn ra. Vì điều đó:

  1. nhấn 'Các cửa sổ' + 'TÔI' để mở cài đặt.
  2. Trong cài đặt, nhấp vào “Ứng dụng” và sau đó chọn “Ứng dụng mặc định” từ ngăn bên trái.

    Chọn ứng dụng

  3. Bấm vào 'Trình duyệt web' tùy chọn và sau đó chọn 'Trình duyệt web IE' khỏi danh sách.
  4. Mở Steam và kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Giải pháp 12: Loại bỏ giới hạn máy chủ nội dung Steam

Trong một số trường hợp nhất định, cho thấy rằng việc gỡ cài đặt Steam Content Server Limiter khỏi giao diện Classical Control Panel sẽ khắc phục được sự cố này cho rất nhiều người. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ thực hiện chính xác điều đó. Vì điều đó:

  1. nhấn 'Các cửa sổ' + “R” để mở lời nhắc Chạy.
  2. Gõ vào 'Điều khiển' và hãy nhấn 'Đi vào'.

    Truy cập giao diện Bảng điều khiển cổ điển

  3. Bấm vào “Gỡ cài đặt một chương trình' và sau đó bấm chuột phải vào “Giới hạn máy chủ nội dung Steam” và chọn “Gỡ cài đặt”.
  4. Sau khi gỡ cài đặt giới hạn máy chủ, kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Phương pháp 13: Thay đổi DNS

Trong một số trường hợp nhất định, DNS máy chủ mà máy tính đang sử dụng để giao tiếp với internet có thể không tương thích với các máy chủ steam hoặc nó có thể gặp sự cố tạm thời. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ thay đổi máy chủ DNS của mình. Vì điều đó;

  1. nhấn 'Các cửa sổ' + “R” để mở lời nhắc Chạy.
  2. Gõ vào 'Ncpa.cpl' và hãy nhấn 'đi vào'.

    Chạy điều này trong hộp thoại Chạy

  3. Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng của bạn và chọn 'Tính chất'.
  4. Trong thuộc tính, nhấp đúp vào liên kết “Tôi Giao thức nternet Phiên bản 4 (TCP / IPV4) ”Và chọn tùy chọn“ Sử dụng các địa chỉ DNS sau ' Lựa chọn.

    Mở Thuộc tính của Giao thức Internet phiên bản 4

  5. Gõ vào '8.8.8.8' trong địa chỉ DNS chính và '8.8.4.4' trong địa chỉ DNS phụ.
  6. Bấm vào 'ĐỒNG Ý' và sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn. Nếu có, hãy thử sử dụng '1.1.1.1''1.0.0.1' trong các trường tương ứng.

Phương pháp 14: Thay đổi tệp cấu hình

Trong một số tình huống nhất định, tệp cấu hình trên máy tính có thể yêu cầu một số chỉnh sửa để khiến một số trò chơi bắt đầu hoạt động. Các bước được liệt kê bên dưới chủ yếu dành cho Mac nhưng bạn cũng có thể thử chúng trên một số hệ điều hành cũ hơn như Windows XP vì một số người dùng đã báo cáo rằng thao tác này đã sửa lỗi cho họ.

  1. Mở Mac Finder và điều hướng đến thư mục sau.
    drive_c / Program Files / Steam / config /
  2. Khởi chạy tệp “config.vdf” và đợi nó mở.
  3. Tìm các dòng văn bản sau bên trong tệp.
    'InstallConfigStore' {'Phần mềm' {'Van' {'Steam' 'cip'
  4. Dán các dòng mã sau vào mục nhập “cip” trong cấu hình sau khi tạo một dòng mới bên dưới.
    CS '' valve511.steamcontent.com; valve501.steamcontent.com; valve517.steamcontent.com; valve557.steamcontent.com; valve513.steamcontent.com; valve535.steamcontent.com; valve546.steamcontent.com; valve538.steamcontent.com ; van536.steamcontent.com; van530.steamcontent.com; van559.steamcontent.com; van545.steamcontent.com; van518.steamcontent.com; van548.steamcontent.com; van555.steamcontent.com; van556.steamcontent.com; van506 .steamcontent.com; valve544.steamcontent.com; valve525.steamcontent.com; valve567.steamcontent.com; valve521.steamcontent.com; valve510.steamcontent.com; valve542.steamcontent.com; valve519.steamcontent.com; valve526.steamcontent .com; valve504.steamcontent.com; valve500.steamcontent.com; valve554.steamcontent.com; valve562.steamcontent.com; valve524.steamcontent.com; valve502.steamcontent.com; valve505.steamcontent.com; valve547.steamcontent.com ; van560.steamcontent.com; van503.steamcontent.com; van507.steamcontent.com; van553.steamcontent.com; van520.steamcontent.com; van55 0.steamcontent.com; valve531.steamcontent.com; valve558.steamcontent.com; valve552.steamcontent.com; valve563.steamcontent.com; valve540.steamcontent.com; valve541.steamcontent.com; valve537.steamcontent.com; valve528. steamcontent.com; valve523.steamcontent.com; valve512.steamcontent.com; valve532.steamcontent.com; valve561.steamcontent.com; valve549.steamcontent.com; valve522.steamcontent.com; valve514.steamcontent.com; valve551.steamcontent. com; valve564.steamcontent.com; valve543.steamcontent.com; valve565.steamcontent.com; valve529.steamcontent.com; valve539.steamcontent.com; valve566.steamcontent.com; valve165.steamcontent.com; valve959.steamcontent.com; van164.steamcontent.com; van1611.steamcontent.com; van1601.steamcontent.com; van1617.steamcontent.com; van1603.steamcontent.com; van1602.steamcontent.com; van1610.steamcontent.com; van1615.steamcontent.com; van909. steamcontent.com; valve900.steamcontent.com; valve905.steamcontent.com; valve954.steamcontent.com; valve955.steamcontent.com; valve1612.st eamcontent.com; valve1607.steamcontent.com; valve1608.steamcontent.com; valve1618.steamcontent.com; valve1619.steamcontent.com; valve1606.steamcontent.com; valve1605.steamcontent.com; valve1609.steamcontent.com; valve907.steamcontent. com; valve901.steamcontent.com; valve902.steamcontent.com; valve1604.steamcontent.com; valve908.steamcontent.com; valve950.steamcontent.com; valve957.steamcontent.com; valve903.steamcontent.com; valve1614.steamcontent.com; van904.steamcontent.com; van952.steamcontent.com; van1616.steamcontent.com; van1613.steamcontent.com; van958.steamcontent.com; van956.steamcontent.com; van906.steamcontent.com '
  5. Lưu các thay đổi của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Ghi chú: Một số người dùng đã báo cáo để khắc phục sự cố sau khi phải xóa địa chỉ IP Danh sách CM trong tệp ngoài việc dán mã này.

9 phút đọc