Khắc phục: DNS không phân giải tên máy chủ Xbox

Lỗi “DNS không phân giải tên máy chủ Xbox” thường xảy ra khi bảng điều khiển Xbox không thể phân giải địa chỉ DNS hợp lệ để kết nối thành công với internet. Sự cố này thường xảy ra khi bạn đang sử dụng mạng không dây để truy cập và cũng là một sự cố rất phổ biến.

DNS là một hệ thống đặt tên phi tập trung quan trọng được yêu cầu để hoạt động hoàn hảo khi bạn kết nối với internet. Mặc dù độ phức tạp có vẻ hơi cao nhưng vấn đề có thể được giải quyết bằng các phương pháp khắc phục sự cố rất cơ bản được liệt kê bên dưới.

Giải pháp 1: Đặt lại Bảng điều khiển và Bộ định tuyến của bạn

Trước khi chuyển sang gán địa chỉ DNS được xác định trước cho bảng điều khiển hoặc đặt lại bộ định tuyến của bạn, chúng tôi có thể thử kết nối nguồn với bảng điều khiển và bộ định tuyến của bạn. Hầu hết thời gian chỉ cần đóng bảng điều khiển và bật lại là giải quyết được phần lớn các vấn đề. Khi chúng tôi đặt lại bảng điều khiển, tất cả các cấu hình mạng hiện được gán sẽ bị mất và chúng sẽ bắt đầu lại.

Đảm bảo rằng bạn đã cắm nguồn điện chính của cả hai thiết bị khi thực hiện theo giải pháp này. Điều này sẽ đảm bảo rằng tất cả các tụ điện đều được phóng điện và không có sự khác biệt khi chúng tôi thử kết nối lại với mạng.

1. Nhấn và giữ Logo Xbox trên bảng điều khiển của bạn trong khoảng 5-8 giây cho đến khi nó tắt hoàn toàn. Lấy nó ra dây cáp điện sau khi tắt nó.
2. Bây giờ hãy tắt bộ định tuyến và cũng cắm nó dây cáp điện .
3. Chờ đợi trong khoảng 2-3 phút trước khi cắm và bật cả hai hệ thống.
4. Thử kết nối lại Xbox của bạn với Internet và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 2: Đặt DNS theo cách thủ công

Nếu bảng điều khiển không thể đặt DNS tự động, chúng tôi có thể thử đặt địa chỉ của Google làm DNS của nó và kiểm tra xem điều này có giải quyết được sự cố hay không. Bạn luôn có thể hoàn nguyên các thay đổi bằng cùng một phương pháp và chọn “Đặt DNS tự động”.

1. Mở bảng điều khiển Xbox của bạn và điều hướng đến “ Cài đặt ”Từ trang chủ.

2. Lựa chọn ' Mạng lưới ”Khi bạn đang ở trong cài đặt của bảng điều khiển. Nó phải nằm bên dưới tiêu đề phụ của 'console'.

3. Khi đã vào mạng, hãy điều hướng đến “ Cài đặt nâng cao ”Bằng cách sử dụng ngăn điều hướng hiện ở bên trái màn hình.

4. Bây giờ, hãy sử dụng các điều khiển của bạn để chọn “ Cài đặt DNS ”Hiển thị ở phía dưới cùng bên trái của màn hình.

5. Khi ở trong cài đặt DNS, hãy sử dụng các điều khiển của bạn và chọn “ Sổ tay ”. Cài đặt DNS của bạn có thể sẽ tự động tại thời điểm này nhưng chúng tôi sẽ thử cài đặt chúng bằng địa chỉ thủ công.

6. Thay đổi Địa chỉ DNS chính đến ' 8.8.8 ”Và nhấn Enter để tiến hành thêm địa chỉ DNS phụ.

7. Đặt Địa chỉ DNS phụ đến ' 8.4.4 ”. Nhấn Enter để lưu các thay đổi của bạn.

8. Bây giờ bạn sẽ quay lại Cài đặt không dây. Nhấn “B” để lưu các thay đổi của bạn .

9. Bây giờ bảng điều khiển Xbox của bạn sẽ tự động thử kết nối với internet và nhắc bạn nếu kết nối thành công. Bây giờ bạn đã kết nối với internet mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

Giải pháp 3: Đặt lại Bộ định tuyến của bạn về Cài đặt Mặc định

Có thể bộ định tuyến internet của bạn được lưu trong một cấu hình sai. Hoặc bất kỳ cài đặt nào gần đây có thể khiến nó không hoạt động bình thường. Tất nhiên, bạn nên thử khởi động lại bộ định tuyến trước và kiểm tra, nhưng nếu không được, chúng ta có thể thử đặt lại bộ định tuyến (hard-reset) theo cách thủ công và xem liệu nó có cải thiện được tình hình của chúng ta hay không.

Ghi chú: Cần lưu ý rằng sau khi bạn đặt lại bộ định tuyến của mình theo cách thủ công, bộ định tuyến của bạn sẽ không có bất kỳ SSID (mật khẩu) nào và tên WiFi của bạn sẽ được đặt thành mặc định (chẳng hạn như TPlink121). Hơn nữa, bất kỳ cài đặt internet nào mà nhà cung cấp internet của bạn đã đặt trên đó sẽ bị xóa. Đừng thực hiện phương pháp này trừ khi bạn biết các cài đặt đó hoặc bộ định tuyến của bạn hoạt động như một plug and play. Bạn có thể thực sự khó khăn khi gọi cho nhà cung cấp và yêu cầu họ hướng dẫn cách làm cho Internet hoạt động trở lại, vì vậy hãy luôn ghi nhớ yếu tố này. Tất cả các thiết bị được kết nối sẽ bị ngắt kết nối và bạn sẽ phải kết nối lại tất cả các thiết bị một lần nữa.

1. Nhấc bộ định tuyến của bạn lên và xoay ngược lại để tất cả các cổng đều ở trước mặt bạn.
2. Tìm bất kỳ nút nào có tên “ cài lại ' trên lưng của nó. Hầu hết các bộ định tuyến không có nút nên bạn không vô tình đặt lại nó về mặc định ban đầu, thay vào đó, bạn phải sử dụng một thứ gì đó mỏng như đinh ghim để ấn vào trong về phía lỗ có nội dung “đặt lại”.

3. Đặt lại bộ định tuyến của bạn và kiểm tra xem bảng điều khiển Xbox có thể kết nối Internet thành công hay không.

Ngoài ra còn có một tùy chọn để đặt lại cài đặt bộ định tuyến của bạn thông qua trang web bằng địa chỉ IP cổng mặc định của bạn. Bạn có thể sử dụng phương pháp này nếu bạn không thể đặt lại bộ định tuyến của mình theo cách thủ công. Một lần nữa, lưu ý được viết ở trên cũng áp dụng cho giải pháp này, vì vậy tốt nhất bạn nên ghi nhớ tất cả những điều đó.

1. Mở trình duyệt web của bạn và nhập địa chỉ IP của bộ định tuyến (nếu bạn không biết điều này, có thể nó sẽ được viết ở mặt sau bộ định tuyến hoặc trong hộp / sách hướng dẫn sử dụng). Nó sẽ trông giống như 192. 168.1.1

2. Bấm phím Enter. Bây giờ bộ định tuyến sẽ hỏi bạn tên người dùng và mật khẩu trước khi nó cho phép bạn truy cập. Những người mặc định là admin / admin. Nếu cách này không hiệu quả và bạn không nhớ thông tin đăng nhập, bạn luôn có thể liên hệ với nhà cung cấp internet của mình và hỏi họ.
3. Bấm vào Công cụ tab ở trên cùng và Lệnh Hệ thống ở bên trái.
4. Tại đây, bạn sẽ thấy một nút có tên Khôi phục cài đặt mặc định. Nhấp vào nó. Bạn sẽ bị ngắt kết nối với bộ định tuyến của mình và nó sẽ trở về cài đặt gốc.

Ghi chú: Lưu ý rằng cấu hình menu có thể khác nhau đối với mỗi bộ định tuyến. Bạn có thể dễ dàng nhập số kiểu máy của mình vào Google và xem cách đặt lại bộ định tuyến (nếu bạn không thể tự mình truy cập vào nút khôi phục cài đặt gốc).

5. Sau khi kết nối trở lại với Internet, hãy thử kết nối lại Xbox với Internet.

Giải pháp 4: Sử dụng kết nối có dây

Nếu bạn không thể kết nối Internet bằng tất cả các phương pháp trên, bạn có thể thử sử dụng kết nối có dây với Xbox. Có nhiều báo cáo từ nhiều người dùng khác nhau rằng khi họ không thể kết nối bằng mạng không dây, họ đã cắm kết nối có dây và Xbox có thể kết nối thành công mà không gặp bất kỳ sự cố nào khác. Đảm bảo rằng bạn cắm dây vào đúng khe và bạn đã cắm đầy đủ. Đảm bảo rằng nó cũng được kết nối đúng cách ở đầu bên kia. Khởi động lại Xbox của bạn sau khi tạo