Khắc phục: Mã lỗi Windows Store 0x80131500

Làm Thế Nào Để Của
  • Nếu bạn muốn tạo địa chỉ email mới ngay từ menu Thêm tài khoản, hãy nhấp vào Đăng ký địa chỉ email mới.
  • Thêm tài khoản của trẻ em rất hữu ích nếu người dùng bạn đang tạo tài khoản là trẻ em.
    1. Làm theo hướng dẫn để hoàn tất thiết lập tài khoản.

    Tạo tài khoản cục bộ

    1. Mở Cài đặt bằng cách nhấp vào biểu tượng bánh răng nằm ngay phía trên nút nguồn trong menu Bắt đầu hoặc bằng cách tìm kiếm nó trên thanh tìm kiếm.



    1. Mở phần Tài khoản trong Cài đặt và chọn tùy chọn Tài khoản khác.
    2. Chọn tùy chọn Thêm tài khoản ở đó, sau đó nhấp vào tùy chọn Đăng nhập mà không cần tài khoản Microsoft, tùy chọn này thường không được khuyến nghị.

    1. Tạo một tài khoản Local và tiếp tục.
    2. Nhập tên người dùng cho tài khoản mới này.
    3. Nếu bạn muốn tài khoản này được bảo vệ bằng mật khẩu, bạn có thể thêm mật khẩu ký tự, gợi ý mật khẩu và tiếp tục bằng cách nhấp vào Tiếp theo.



    1. Nhấp vào nút Hoàn tất để hoàn tất việc tạo tài khoản mới.

    Giải pháp 4: Thay đổi vị trí máy tính của bạn

    Những người khác đã báo cáo rằng việc thay đổi vị trí của máy tính trong cài đặt của bạn đã cho phép sử dụng Cửa hàng. Hóa ra là các bản cập nhật mới đã vô hiệu hóa Store từ một số nơi trên thế giới và có những người dùng đang sử dụng một vị trí giả mạo, hiện không thể kết nối với các dịch vụ của Store. Thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới để thay đổi vị trí của bạn.



    1. Mở Control Panel bằng cách tìm kiếm nó trong thanh tìm kiếm nằm trên thanh tác vụ hoặc trong menu Start.



    1. Đặt tùy chọn Xem theo trong Pa-nen Điều khiển thành Danh mục và chọn phần Đồng hồ, Ngôn ngữ và Khu vực từ danh sách.
    2. Trong phần này, định vị phần phụ Khu vực và chọn tùy chọn Thay đổi vị trí nằm bên dưới.

    1. Chọn vị trí thực của bạn hoặc ít nhất là vị trí được nêu trong email bạn đã sử dụng cho tài khoản Microsoft của mình.

    Bạn cũng nên kiểm tra cài đặt ngày và giờ của mình vì những cài đặt này có thể gây ra nhiều vấn đề nếu chúng bị đặt dưới giá trị sai. Thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới để đặt lại cài đặt ngày và giờ của bạn:

    1. Mở cài đặt Ngày và Giờ bằng cách mở menu Bắt đầu, mở ứng dụng Cài đặt bằng cách nhấp vào biểu tượng bánh răng phía trên biểu tượng nguồn, chọn tùy chọn Thời gian & ngôn ngữ và điều hướng đến tab Ngày & Giờ.



    1. Trong tab Ngày và Giờ, hãy đảm bảo rằng ngày và giờ trên máy tính của bạn phù hợp với vị trí bạn đã chọn cho máy tính của mình. Nếu thời gian không chính xác, bạn có thể thử tắt tùy chọn Đặt thời gian tự động.
    2. Chọn múi giờ chính xác từ danh sách thả xuống để kết thúc quá trình. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử mở lại Windows Store.

    Lưu ý: Nếu Cửa hàng vẫn không hoạt động cho vị trí thực của bạn, hãy thử đặt vị trí của bạn và Múi giờ đến Hoa Kỳ.

    Giải pháp 5: Thay đổi cài đặt DNS của bạn

    Nếu quá trình cập nhật không thành công do ISP (Nhà cung cấp dịch vụ Internet) của bạn, bạn chỉ cần thay đổi cài đặt mặc định máy chủ DNS công khai để cài đặt bản cập nhật thành công. Bạn có thể đảo ngược quá trình khá dễ dàng nếu có sự cố.

    1. Mở hộp thoại Run bằng cách nhấn phím logo Windows + phím R. Sau đó gõ “ncpa.cpl” vào đó và nhấp vào OK.

    1. Bây giờ cửa sổ Kết nối Internet đang mở, hãy nhấp đúp vào Bộ điều hợp mạng đang hoạt động của bạn.
    2. Sau đó nhấp vào Thuộc tính và nhấp đúp vào Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4).

    1. Định vị Sử dụng tùy chọn địa chỉ máy chủ DNS sau.
    2. Đặt máy chủ DNS ưa thích thành 8.8.8.8
    3. Đặt máy chủ DNS thay thế thành 8.8.4.4

    thư mục tiếp tục hoàn nguyên để chỉ đọc

    Lưu ý: Đó là địa chỉ máy chủ DNS công cộng của Google.

    1. Bây giờ hãy thử cài đặt lại Windows Updates.

    Giải pháp 6: Kiểm tra thời gian ngừng hoạt động

    Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động, rất có thể Microsoft đang gặp phải thời gian chết. Nếu ứng dụng Store không thể giao tiếp với máy chủ của nó, nó sẽ không thể kết nối và do đó hiển thị thông báo lỗi. Tại đây, bạn có thể kiểm tra các trang web của bên thứ ba theo dõi thời gian ngừng hoạt động của Store và xem liệu có sự cố nào đang xảy ra hay không.

    Bạn cũng nên kiểm tra các diễn đàn nếu những người dùng khác gần đây đã đăng vấn đề tương tự. Nếu thực sự có thời gian chết, bạn nên đợi một lúc trước khi máy chủ hoạt động trở lại.

    Giải pháp 7: Bật TLS 1.2

    TLS (bảo mật lớp truyền tải) là một kiến ​​trúc bảo mật chỉ định loại bảo mật được thực hiện qua mạng. Máy tính của bạn có sẵn các tùy chọn TLS khác nhau để triển khai. Chúng tôi đã gặp nhiều trường hợp trong đó nếu TLS 1.2 không được bật trên máy tính, máy tính không thể giao tiếp đúng cách với Microsoft Store và do đó gây ra các sự cố như vấn đề đang thảo luận. Tại đây, chúng tôi sẽ điều hướng đến cài đặt internet của bạn và xem điều này có thực hiện được không.

    1. Nhấn Windows + R, nhập 'Inetcpl.cpl' trong hộp thoại và nhấn Enter.
    2. Bây giờ, điều hướng đến Nâng cao và cuộn xuống. Định vị TLS 1.2 và kích hoạt nó.

      Bật TLS 1.2

    3. Lưu các thay đổi và thoát. Khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố đã được giải quyết chưa.

    Giải pháp 8: Đặt lại ứng dụng cửa hàng

    Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động, phương pháp cuối cùng của chúng tôi là đặt lại cửa hàng Windows ứng dụng của chính nó. Store, giống như bất kỳ ứng dụng nào khác, Store có các cấu hình và cài đặt tạm thời. Nếu bất kỳ cái nào trong số này bị hỏng hoặc có dữ liệu xấu được lưu trữ, bạn sẽ gặp lỗi 0x80131500 . Ở đây, chúng tôi sẽ điều hướng đến cài đặt Store và đặt lại ứng dụng về mặc định và xem điều này có tạo ra sự khác biệt nào không.

    1. Nhấn Windows + S, nhập “ cửa hàng ”Trong hộp thoại. Khi ứng dụng xuất hiện, hãy nhấp vào Cài đặt ứng dụng .

      Cài đặt cửa hàng

    2. Bây giờ, điều hướng xuống và nhấn Cài lại cái nút.

      Đặt lại ứng dụng cửa hàng

    3. Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu sự cố có được giải quyết tốt hay không.
    6 phút đọc