Khắc phục: Máy chủ DNS không khả dụng

Internet là một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta hiện nay. Rất nhiều công việc hàng ngày của chúng tôi yêu cầu truy cập Internet thông suốt. Đó là lý do tại sao, sự cố Máy chủ DNS không khả dụng có thể là một vấn đề lớn đối với nhiều người trong chúng ta. Sự cố này có thể xảy ra bất cứ lúc nào. Internet của bạn sẽ chậm hoặc mất hoàn toàn. Trạng thái internet của bạn có thể được đặt thành “truy cập hạn chế”. Nếu bạn cố gắng truy cập vào một trang web nhất định, bạn sẽ không thể kết nối với nó và bạn có thể thấy thông báo “không thể kết nối với địa chỉ trang web” hoặc một biến thể của nó. Nếu bạn đi tới bảng điều khiển và chạy trình khắc phục sự cố mạng hoặc thực hiện chẩn đoán mạng bằng bất kỳ hình thức nào khác, rất có thể bạn sẽ thấy lỗi này Máy chủ DNS có thể không khả dụng.

Có thể có nhiều lý do đằng sau vấn đề này. Nó có thể đơn giản là do phần mềm chống vi-rút của bạn chặn kết nối hoặc các mục nhập bộ nhớ cache DNS bị hỏng gây ra sự cố. Gốc của vấn đề cũng có thể là máy chủ DNS của bạn, trong trường hợp này, việc thay đổi máy chủ DNS theo cách thủ công sẽ giải quyết được vấn đề. Nó cũng có thể là một vấn đề với bộ định tuyến của bạn, đặc biệt là nếu không có thiết bị nào của bạn trên cùng một mạng gặp phải vấn đề này. Vì vậy, như đã đề cập trước đó, có khá nhiều điều có thể khiến Internet của bạn hoạt động như vậy. Tuy nhiên, đừng lo lắng, vấn đề này có thể dễ dàng được giải quyết bằng các phương pháp dưới đây.

Lời khuyên

• Nếu bạn đã cài đặt nhiều ứng dụng chống vi-rút, hãy thử tắt hoặc gỡ cài đặt một trong số chúng. Có nhiều ứng dụng bảo mật có thể gây ra xung đột dẫn đến các sự cố kết nối như thế này.
• Windows cung cấp trình khắc phục sự cố mạng của riêng họ có thể hữu ích cho bạn. Nó không phải là quá hiệu quả nhưng bạn nên thử trước khi đi sâu vào các phương pháp kỹ thuật được đề cập bên dưới. Dưới đây là các bước để truy cập trình khắc phục sự cố mạng
  1. Giữ Phím Windows và hãy nhấn R
  2. Kiểu control.exe / tên Microsoft. Khắc phục sự cố và hãy nhấn Đi vào
  3. Nhấp chuột Mạng và Internet
  4. Điều này sẽ bắt đầu kiểm tra mạng cho bạn. Chờ quá trình hoàn tất và xem liệu nó có giải quyết được sự cố hay không.

Phương pháp 1: Xóa DNS và Yêu cầu IP mới

Đây nên là điều đầu tiên trong danh sách của bạn nếu bạn gặp rắc rối với Internet. Chỉ cần xóa bộ nhớ cache DNS thường giải quyết những vấn đề này. Điều này là do các mục nhập trong bộ nhớ cache có thể bị hỏng, có thể gây ra tất cả các sự cố này.

Làm theo các bước dưới đây để xóa DNS và yêu cầu một IP mới

1. nhấn Phím Windows Một lần
2. Kiểu dấu nhắc lệnh trong thanh tìm kiếm
3. Nhấp chuột phải vào Command Prompt từ kết quả tìm kiếm và chọn chạy như quản trị viên
4. Kiểu ipconfig / flushdns và hãy nhấn Đi vào
5. Kiểu ipconfig / phát hành và hãy nhấn Đi vào
6. Kiểu ipconfig / gia hạn và hãy nhấn Đi vào
7. Kiểu lối ra và hãy nhấn Đi vào

Sau khi hoàn thành, hãy kiểm tra kết quả. Internet của bạn bây giờ sẽ ổn.

Phương pháp 2: Khắc phục thuộc tính kết nối mạng

Có một số điều bạn có thể làm với các thuộc tính kết nối mạng của mình để giải quyết vấn đề cho bạn. Xóa địa chỉ dịch vụ DNS khỏi cả IPv4 và IPv6 của mạng có vấn đề đã giải quyết được vấn đề cho nhiều người dùng. Vì vậy, đây là các bước để làm điều này.

1. Giữ Phím Windows và hãy nhấn R
2. Kiểu ncpa.cpl và hãy nhấn Đi vào

3. Xác định vị trí và click chuột phải kết nối mạng của bạn rồi chọn Tính chất

4. Kiểm tra tất cả các hộp trong phần Kết nối này sử dụng các mục sau:
5. Nhấn đúp chuột Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4)

6. Nhấp chuột Nâng cao

7. Chọn DNS chuyển hướng
8. Nếu bạn thấy bất kỳ mục nào trong Địa chỉ máy chủ DNS, theo thứ tự sử dụng sau đó chọn phần đó và nhấp vào Thực hiện cho tất cả các mục trong phần đó.

9. Nhấp chuột Đồng ý sau đó chọn Đồng ý lần nữa
10. Nhấn đúp chuột Giao thức Internet Phiên bản 6 (TCP / IPv6)
11. Nhấp chuột Nâng cao
12. Chọn DNS chuyển hướng
13. Nếu bạn thấy bất kỳ mục nào trong Địa chỉ máy chủ DNS, theo thứ tự sử dụng sau đó chọn phần đó và nhấp vào Thực hiện cho tất cả các mục trong phần đó.
14. Nhấp chuột Đồng ý sau đó chọn Đồng ý lần nữa
15. Nhấp chuột Đồng ý để thoát khỏi cửa sổ Thuộc tính

Kiểm tra kết nối internet của bạn khi bạn đã hoàn tất các bước. Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết thì hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 3: Rút phích cắm bộ định tuyến

Đây là một cách đơn giản nhưng hiệu quả đáng ngạc nhiên để giải quyết vấn đề này. Chỉ cần rút phích cắm bộ định tuyến của bạn, đợi một phút và cắm lại bộ định tuyến. Sự cố sẽ được giải quyết sau khi bộ định tuyến khởi động lại.

Phương pháp 4: Nhập địa chỉ máy chủ DNS theo cách thủ công

Thông thường, cài đặt mạng của bạn được đặt để lấy máy chủ DNS tự động. Việc thay đổi các địa chỉ máy chủ DNS này theo cách thủ công thành máy chủ Google hoặc OpenDNS có thể giải quyết sự cố cho bạn.

Đây là cách bạn có thể thay đổi địa chỉ máy chủ DNS theo cách thủ công

1. Giữ Phím Windows và hãy nhấn R
2. Kiểu ncpa.cpl và hãy nhấn Đi vào

3. Xác định vị trí và click chuột phải kết nối mạng của bạn rồi chọn Tính chất

4. Nhấn đúp chuột Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) từ Kết nối này sử dụng các mục sau: phần
5. Nhấp vào tùy chọn Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau:
6. Kiểu 8.8.8.8 bên trong Máy chủ dns ưa thích
7. Kiểu 8.8.4.4 bên trong Máy chủ DNS thay thế
8. Kiểm tra sự lựa chọn xác thực cài đặt khi thoát
9. Nhấp chuột đồng ý. Điều này sẽ dành cho máy chủ DNS của Google. Nếu bạn muốn nhập địa chỉ OpenDNS thì hãy tiếp tục.
   

10. Nhấn đúp chuột Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) từ Kết nối này sử dụng các mục sau: phần
11. Nhấp vào tùy chọn Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau:
12. Kiểu 208.67.222.222 bên trong Máy chủ dns ưa thích
13. Kiểu 208.67.220.220 bên trong Máy chủ DNS thay thế
14. Kiểm tra sự lựa chọn xác thực cài đặt khi thoát
15. Nhấp chuột đồng ý

16. Nhấp chuột Đồng ý để thoát khỏi cửa sổ Thuộc tính

Nhập địa chỉ máy chủ DNS theo cách thủ công sẽ giải quyết được sự cố cho bạn.