Cách khắc phục 'Không thể kết nối với App Store' trên iOS 11

IOS 11 mới nhất dường như có một vấn đề đối với nhiều người dùng khi một lỗi ngăn người dùng kết nối với cửa hàng ứng dụng. Điều này sẽ xuất hiện dưới dạng không đồng bộ hóa hoặc thông báo lỗi hiển thị chẳng hạn như “Không thể kết nối với cửa hàng ứng dụng”.

Không thể kết nối với kho ứng dụng

Có một số phương pháp để thử và khắc phục sự cố này, vì vậy hãy làm theo hướng dẫn này và cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp với bạn. Nhưng trước khi tiếp tục, hãy gỡ cài đặt quản trị viên ứng dụng và đảm bảo rằng ngôn ngữ iPhone được thiết lập để trở thành Tiếng Anh . Ngoài ra, buộc khởi động lại App Store trước khi tiếp tục. Hơn nữa, hãy kiểm tra Trang trạng thái hệ thống của Apple cho bất kỳ vấn đề nào với trang web của Apple.

Kiểm tra trạng thái hệ thống của Apple

Phương pháp 1: Kiểm tra Internet của bạn

Trước khi đi sâu vào các giải pháp kỹ thuật khác, hãy kiểm tra internet của bạn xem nó có hoạt động bình thường không. Bạn có thể chuyển sang mạng khác nếu có thể. Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi, hãy chuyển sang dữ liệu di động và nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động, hãy chuyển sang điểm phát sóng Wi-Fi hoặc di động khác (nhưng không sử dụng cùng nhà cung cấp dịch vụ). Sau khi chuyển đổi mạng, hãy kiểm tra xem App Store có thể truy cập internet hay không.

Nếu nó có thể kết nối, điều đó có thể có nghĩa là có sự cố với chính mạng của bạn. Cân nhắc thay đổi hoặc khởi động lại bộ định tuyến trước khi tiếp tục các giải pháp bên dưới.

Phương pháp 2: Khởi động lại và thời gian

1. Đầu tiên, phóng App Store trên điện thoại Iphone và đảm bảo rằng bạn đang ở trên tab “Hôm nay”. Kiểm tra ngày ở góc trên cùng bên trái.
2. Hiện nay lối ra App Store và đi vào Cài đặt> Chung> Ngày & giờ và đảm bảo rằng Đặt tự động bị vô hiệu hóa.

   Mở dữ liệu và cài đặt thời gian trên iPhone

3. Giờ đây, bạn có thể thay đổi ngày và giờ trên iPhone của mình theo cách thủ công, vì vậy, hãy thay đổi ngày của thiết bị giống với ngày hiển thị trong giao diện App Store.

   Tự động tắt thời gian chuyển đổi trên iPhone

4. Hiện nay khởi động lại iPhone của bạn. Trên iPhone 7 , nhấn và giữ đồng thời Màn hình chính và Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây. Trên iPhone 8 và iPhone X, nhanh chóng nhấn và thả Tăng âm lượng, sau đó Giảm âm lượng, nhấn và giữ nút bên.
5. Hiện nay phóng lại App Store và để yên trong khoảng ba mươi giây đến một phút. Thao tác này sẽ cho phép nó đồng bộ hóa, vì vậy hãy quay lại Cài đặt và bật lại ngày và giờ tự động.
6. Nhấn đúp trên Trang Chủ và vuốt quy trình App Store để loại bỏ nó, sau đó khởi chạy lại App Store từ Màn hình chính.

Phương pháp 3: Bật App Store

iPhone có tùy chọn tắt lưu lượng của bất kỳ ứng dụng nào. Nếu tùy chọn bật để cho phép lưu lượng truy cập vào ứng dụng bị tắt, nó sẽ chỉ bị hạn chế sử dụng WiFi (có thể không hoạt động trong một số trường hợp). Nếu Cửa hàng ứng dụng không thể truy cập dữ liệu di động của bạn, khi đó có thể gây ra lỗi Không thể kết nối với App Store. Tại đây, chúng tôi sẽ điều hướng đến cài đặt Dữ liệu di động và đảm bảo rằng lưu lượng truy cập đã được bật.

1. Mở Cài đặt ứng dụng> đi tới Dữ liệu di động .

   Bật dữ liệu di động cho App Store trên iPhone

2. Nếu công tắc chuyển đổi cho App Store bị tắt, hãy bật nó.

Phương pháp 4: Đặt lại cài đặt iPhone

Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động và bạn vẫn không thể truy cập App Store trên iPhone của mình, bạn nên đặt lại hoàn toàn nó như một phương án cuối cùng. Có một số cấp độ thiết lập lại iPhone của bạn; bạn nên bắt đầu với những cái thấp nhất và làm việc theo cách của bạn (Cài đặt mạng> Tất cả cài đặt> Tất cả nội dung và cài đặt). Khi bạn thiết lập lại iPhone, bạn sẽ bị đăng xuất khỏi tài khoản iCloud của mình, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn có thông tin đăng nhập của mình trước khi tiếp tục.

1. Đi vào Cài đặt> Chung> Đặt lại
2. Nhấn vào Đặt lại tất cả các thiết lập Và xác nhận.

   Đặt lại tất cả cài đặt iPhone

   Sau khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại iPhone của bạn và sau đó thử sử dụng AppStore. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.