Windows Update không hoàn toàn hoàn hảo - có rất nhiều lỗi có thể xảy ra khi sử dụng nền tảng này để truy xuất và cài đặt các bản cập nhật cho máy tính Windows 10 của bạn. Ví dụ về điều này là sự cố trong đó Windows Update không thể truy xuất và / hoặc cài đặt các bản cập nhật và người dùng bị ảnh hưởng sẽ thấy thông báo lỗi chứa mã lỗi 0x80080005. Người dùng bị ảnh hưởng bởi sự cố này không thể cài đặt thành công các bản cập nhật Windows có sẵn cho máy tính của họ và điều đó có thể khá nguy hiểm khi các bản cập nhật Windows thường thực hiện các bản vá và sửa lỗi quan trọng / không thể thiếu.
Chủ yếu trong số các nguyên nhân của sự cố này là xung đột giữa Windows Update và chương trình bảo mật của bên thứ ba được cài đặt trên máy tính và vấn đề Access bị Từ chối với các bộ mô tả bảo mật của Dịch vụ Truyền tải Thông minh Nền (BITS), máy tính bị ảnh hưởng không thể truy cập thư mục Thông tin Khối lượng Hệ thống và một số loại sự cố với một hoặc nhiều cấu phần Windows Update. Nếu bạn đã rơi vào con mồi của vấn đề này, sau đây là các giải pháp hiệu quả nhất mà bạn có thể sử dụng để thử và loại bỏ nó:
Giải pháp 1: Gỡ cài đặt bất kỳ và tất cả các chương trình bảo mật của bên thứ ba
Người dùng Windows 10 không cần chương trình tường lửa, chống vi-rút, chống phần mềm độc hại hoặc chương trình tường lửa của bên thứ ba - họ có Bộ bảo vệ Windows toàn năng và tường lửa tích hợp của Windows 10 để bảo vệ họ khỏi bất kỳ và tất cả các mối đe dọa. Tuy nhiên, nhiều người dùng Windows 10 vẫn phải cài đặt một hoặc nhiều chương trình bảo mật của bên thứ ba và những chương trình này đôi khi có thể xung đột với Windows 10 và tạo ra nhiều sự cố khác nhau, Windows Update không thành công với mã lỗi 0x80080005 nằm trong số các sự cố này.
Nếu bạn đang gặp phải sự cố này và đã cài đặt một hoặc nhiều chương trình bảo mật của bên thứ ba, bạn cần ngay lập tức gỡ cài đặt họ hoặc vô hiệu hóa chúng tạm thời , loại bỏ mọi dấu vết hoặc tệp còn sót lại mà chúng để lại, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem có hoàn thành công việc hay không.
Giải pháp 2: Đặt lại các cấu phần Windows Update bằng trình khắc phục sự cố
Nếu một hoặc nhiều thành phần Windows Update trên máy tính của bạn bị rối và gây ra sự cố này, bạn cần phải đặt lại chúng hoặc bạn có thể thử sửa chữa chúng và điều đó sẽ giải quyết vấn đề. Để đặt lại các thành phần Windows Update trên máy tính Windows 10, bạn cần:
- Nhấp chuột đây để tải xuống Trình gỡ rối Windows Update cho Windows 10.
- Sau khi trình khắc phục sự cố được tải xuống, hãy điều hướng đến nơi nó được tải xuống và nhấp đúp vào nó để chạy
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình và đi qua trình khắc phục sự cố, trình khắc phục sự cố sẽ đặt lại các thành phần Windows Update của máy tính của bạn.
Sau khi hoàn tất trình khắc phục sự cố, khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu bạn có thể truy xuất và cài đặt thành công các bản cập nhật thông qua Windows Update hay không.
Giải pháp 3: Cấp toàn quyền kiểm soát thư mục Thông tin Khối lượng Hệ thống cho máy tính của bạn
Nếu nguyên nhân của sự cố này trong trường hợp của bạn là máy tính của bạn không thể truy cập vào thư mục Thông tin Khối lượng Hệ thống, bạn có thể khắc phục thành công sự cố nếu chỉ cần:
- Nhấp chuột phải vào Menu Bắt đầu nút để mở Menu WinX .
- Bấm vào Command Prompt (Quản trị viên) bên trong Menu WinX để khởi động một Dấu nhắc lệnh .
- Nhập phần sau vào phần nâng lên Dấu nhắc lệnh và hãy nhấn Đi vào :
cmd.exe / c takeown / f 'C: System Volume Information *' / R / D Y && icacls 'C: System Volume Information *' / cấp: R HỆ THỐNG: F / T / C / L
Chờ lệnh được thực thi đầy đủ.
- Đóng trên cao Dấu nhắc lệnh .
- Khởi động lại máy tính của bạn.
Khi máy tính khởi động, bạn có thể kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.
Giải pháp 4: Đặt lại thủ công các bộ mô tả bảo mật của dịch vụ BITS
Cuối cùng, nhưng chắc chắn không kém phần quan trọng, một giải pháp cực kỳ hiệu quả cho vấn đề này là đặt lại thủ công các bộ mô tả bảo mật của dịch vụ BITS, cùng với hầu hết các thành phần Windows Update khác trên máy tính của bạn. Để áp dụng giải pháp này, bạn cần:
- Nhấp chuột phải vào Menu Bắt đầu nút để mở Menu WinX .
- Bấm vào Command Prompt (Quản trị viên) bên trong Menu WinX để khởi động một Dấu nhắc lệnh .
- Từng người một, nhập các lệnh sau vào Dấu nhắc lệnh , bức xúc Đi vào sau khi nhập từng cái và đợi một lệnh được thực thi thành công trước khi nhập lệnh tiếp theo:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bit net start msiserver pause
- Đóng trên cao Dấu nhắc lệnh .
- Khởi động lại máy tính của bạn.
Khi máy tính khởi động, hãy chạy Windows Update và xem liệu nó có truy xuất và cài đặt thành công các bản cập nhật hay không.
Nếu bạn không thể khắc phục sự cố của mình theo cách này, bạn có thể thử thêm một số bước khắc phục sự cố bên dưới.
- Chạy một SFC quét và quét DISM.
- Thực hiện một c cài đặt tinh gọn của Windows.
- Ngoài ra, hãy thực hiện quét Chkdsk.
Giải pháp 5: Xóa tệp cập nhật
Trong một số trường hợp, có thể một số tệp / cấu hình Windows đã bị hỏng trong khi tải xuống. Lỗi này thường là do kết nối internet kém hoặc do mất gói trong dịch vụ internet. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ xóa các tệp cập nhật này. Vì điều đó:
- nhấn 'Các cửa sổ' + “R’ để mở lời nhắc Chạy.
- Gõ vào “Dịch vụ.MSC” để mở cửa sổ trình quản lý dịch vụ.
Đang chạy Services.msc
- Trong cửa sổ quản lý dịch vụ, cuộn xuống và tìm 'Cập nhật hệ điều hành Window' và “Dịch vụ thông minh nền”.
Đặt loại khởi động của dịch vụ Windows Update thành Tắt
- Nhấp đúp vào từng cái một và thay đổi kiểu khởi động của chúng thành 'Tàn tật'.
- Bấm vào 'Dừng lại' để tắt chúng và sau đó lưu các thay đổi của bạn.
- Sau đó, điều hướng đến thư mục sau trong ổ đĩa gốc của bạn.
C: Windows SoftwareDistribution
- Mở thư mục, nhấn “Ctrl” + 'ĐẾN' để chọn tất cả các tệp, rồi nhấn 'Shift' + 'Xóa bỏ' để xóa chúng khỏi máy tính của bạn.
- Sau khi các tệp bị xóa, hãy quay lại cửa sổ quản lý dịch vụ và bật cả hai dịch vụ mà chúng tôi đã tắt trong các bước đầu tiên.
- nhấn 'Các cửa sổ' + 'TÔI' để mở cài đặt và nhấp vào 'Cập nhật và bảo mật'.
- Lựa chọn 'Cập nhật hệ điều hành Window' từ ngăn bên trái và chọn 'Kiểm tra cập nhật' cái nút.
Kiểm tra Windows Update
- Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Giải pháp 6: Thay đổi cài đặt chính sách nhóm
Trong một số trường hợp, chính sách nhóm có thể yêu cầu một số thay đổi cho phép nó tải xuống một số nội dung sửa chữa trực tiếp từ máy chủ Windows Update. Tùy chọn này bị tắt theo mặc định đối với hầu hết mọi người nhưng đôi khi nó có thể kết thúc quá trình cập nhật. Để kích hoạt điều này:
- nhấn 'Các cửa sổ' + “R” để mở lời nhắc Chạy.
- Gõ vào “Gpedit.msc” và nhấn 'enter'.
Mở gpedit.msc
- Nhấp đúp vào 'Mẫu hành chính' và sau đó nhấp đúp vào 'Hệ thống' thư mục.
- Trong ngăn bên phải, nhấp đúp vào “Chỉ định Cài đặt cho Cài đặt Nội dung Tùy chọn” Lựa chọn.
Nhấp vào tùy chọn
- Kiểm tra “Đã bật” và sau đó kiểm tra “Tải xuống nội dung sửa chữa trực tiếp và các tính năng tùy chọn” Lựa chọn.
Kiểm tra các tùy chọn
- Bấm vào 'Ứng dụng' và sau đó 'Đồng ý' để lưu các thay đổi của bạn.
- Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thực hiện việc này.
Giải pháp 7: Thực hiện thay đổi sổ đăng ký
Trong một số trường hợp nhất định, thực hiện một số thay đổi sổ đăng ký có thể giúp chúng tôi giải quyết vấn đề này nhưng vì danh sách các thay đổi này dài, người dùng đã biên dịch chúng thành một tập lệnh mà bạn có thể chạy trên máy tính của mình để khắc phục sự cố này vĩnh viễn. Vì điều đó:
- Nhấp chuột phải vào bất kỳ đâu trên màn hình của bạn và chọn “Mới> Tài liệu Văn bản”.
- Dán các dòng sau vào bên trong tài liệu mới tạo.
Windows Registry Editor phiên bản 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services wuauserv] 'DependOnService' = hex (7): 72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00 , 00 'Description' = '@% systemroot% \ system32 \ wuaueng.dll, -106' 'DisplayName' = '@% systemroot% \ system32 \ wuaueng.dll, -105' 'ErrorControl' = dword: 00000001 'FailureActions' = hex: 80,51,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00, 00,01, 00,00,00,60, ea, 00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00 'ImagePath' = hex (2): 25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6 ngày, 00,72,00,6f, 00,6f, 00, 74,00,25 00,5c, 00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d, 00,33,00,32,00,5c, 00,73, 00,76, 00,63,00,68,00,6f, 00,73,00,74,00,2e, 00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d, 00, 6b, 00 , 20,00,6e, 00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,20,00,2 ngày, 00,70,00,00, 00 ' ObjectName '=' LocalSystem '' RequiredPrivileges '= hex (7): 53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72, 00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00, 65,00,61,00,74,00,65,00,47,00,6 c, 00,6f, 00,62,00,61,00,6c, 00,50,00,72,00,69, 00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67 00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00, 61,00,74,00,65,00,50,00,61, 00,67,00,65,00,46,00,69,00,6c, 00,65,00,50,00,72, 00,69,00,76,00,69,00,6c, 00 , 65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,00,63,00, 62,00,50,00,72,00,69,00, 76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65, 00,41,00,73,00,73,00,69 00,67,00,6e, 00,50,00,72,00,69,00,6 ngày, 00,61,00,72,00, 79,00,54,00,6f, 00,6b, 00,65,00,6e, 00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65, 00,67,00,65,00,00,00 , 53,00,65,00,49,00,6 ngày, 00,70,00,65,00,72,00,73,00,6f, 00, 6e, 00,61,00,74,00, 65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65, 00,00,00,53,00,65 00,49,00,6e, 00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,51,00, 75,00,6f, 00,74, 00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65, 00,00,00,53,00 , 65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f, 00,77,00,6e, 00,50,00, 72,00,69,00, 76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,44,00,65, 00,62,00,75 , 00,67,00,50,00,72, 00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00, 00,00,53,00,65,00,42,00,61,00 , 63,00,6b, 00,75,00,70,00,50,00,72,00,69,00,76, 00,69,00,6c, 00,65,00,67,00, 65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,73,00,74,00, 6f, 00,72,00,65,00,50,00,72 00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00, 00,53,00,65,00,53,00,65, 00,63,00,75,00,72,00,69,00,74,00,79,00,50,00,72,00, 69,00,76,00,69,00,6c, 00 , 65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,00,61,00,6b, 00,65,00,4f, 00,77,00, 6e, 00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00,50,00,72,00, 69,00,76,00,69,00,6c 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c, 00,6f, 00,61, 00,64,00,44,00,72, 00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00, 6c, 00,65,00,67,00 , 65,00,00,00,53,00,65,00,4d, 00,61,00,6e, 00,61,00,67,00,65, 00,56,00,6f, 00, 6c, 00,75,00,6d, 00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00, 65,00,67,00,65 , 00,00,00,00,00 'ServiceSidType' = dword: 00000001 'Start' = dword: 00000003 'SvcHostSplitDisable' = dword: 00000001 'SvcMemHardLimitInMB' = dword: 000000f6 'SvcMemMidLimitInMB' = dwo rd: 000000a7 'SvcMemSoftLimitInMB' = dword: 00000058 'Type' = dword: 00000020 [HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services wuauserv Parameters] 'ServiceDll' = hex (2): 25,00,73,00,79,00 , 73,00,74,00,65,00,6d, 00,72,00,6f, 00,6f, 00,74,00,25,00,5c, 00,73,00,79,00, 73,00,74,00,65,00,6d, 00,33,00,32,00,5c, 00, 77,00,75,00,61,00,75,00,65,00,6e , 00,67,00,2e, 00,64,00,6c, 00,6c, 00,00,00 'ServiceDllUnloadOnStop' = dword: 00000001 'ServiceMain' = 'WUServiceMain' [HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services wuauserv Security] 'Security' = hex: 01,00,14,80,78,00,00,00,84,00,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02 , 00,1c, 00,01,00,00,00,02,80,14,00, ff, 00,0f, 00,01,01,00,00,00,00,00,01,00, 00, 00,00,02,00,48,00,03,00,00,00,00,00,14,00,9 ngày, 00,02,00,01,01,00,00,00,00 00, 05,0b, 00,00,00,00,00,18,00, ff, 01,0f, 00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00, 00,00, 20,02,00,00,00,00,14,00, ff, 01,0f, 00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00 , 00,01, 01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00, 00 [HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services wuauserv TriggerInfo] [HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services wuauserv TriggerInfo 0] 'Type' = dword: 00000005 'Action' = dword: 00000001 'Guid' = hex: e6, ca, 9f, 65, db, 5b, a9,4d, b1, ff, ca, 2a, 17,8d, 46, e0 [HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services wuauserv TriggerInfo 1] 'Type' = dword: 00000005 'Action' = dword: 00000001 'Guid' = hex: c8,46, fb, 54,89, f0,4c, 46, b1, fd, 59, d1, b6,2c, 3b, 50
- Bấm vào 'Tập tin' tùy chọn và chọn 'Lưu thành'.
Lưu tập lệnh
- Bấm vào 'Các loại' trong menu thả xuống Định dạng và nhập “Fix.reg” trong trường tên tệp.
- Bấm vào 'Tiết kiệm' sau khi chọn một địa điểm thích hợp.
- Chạy tệp từ vị trí đó và các thay đổi sẽ tự động được triển khai cho bạn.
- Kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Ghi chú: Thử tải xuống và chạy Trình gỡ rối Windows Update từ đây . Ngoài ra, hãy đảm bảo ngắt kết nối tất cả các thiết bị USB và khởi động lại máy tính của bạn rồi cố gắng cập nhật.
5 phút đọc
