Không thể xác minh lỗi nhận dạng máy chủ trên iPhone chủ yếu xảy ra khi thiết bị iPhone của bạn phát hiện chứng chỉ của máy chủ thư là giả mạo. Lỗi chủ yếu là do chứng chỉ đã hết hạn hoặc được ký không chính xác. Khi tên của máy chủ không khớp với tên miền được cung cấp cho địa chỉ email, nó sẽ dẫn đến lỗi này trên iPhone.
Không thể xác minh lỗi nhận dạng máy chủ trên iPhone
Đây là một sự cố phổ biến, nhưng nó sẽ không cho phép người dùng gửi email cũng như không thể nhận bất kỳ email nào trên iPhone của họ. Do đó, nó cần được giải quyết ngay lập tức. Vì vậy, chúng tôi đã mang đến bài viết này để đề cập đến lỗi một cách chi tiết, từ nguyên nhân của nó đến các giải pháp hiệu quả của chúng sẽ giúp bạn khắc phục sự cố trong thời gian nhanh chóng.
Vì vậy, trước khi tiến hành các giải pháp, chúng ta hãy có cái nhìn tổng quan về các nguyên nhân để biết được nguồn gốc của lỗi để khắc phục sự cố từ cơ sở.
- Ngày và giờ không chính xác trên iPhone- Trong trường hợp ngày và giờ trên iPhone của bạn không được đặt chính xác hoặc không khớp với múi giờ hiện tại, thì bạn có thể gặp khó khăn khi xác minh danh tính máy chủ. Vì vậy, khi đây là nguyên nhân được tìm thấy đằng sau lỗi của bạn, hãy thử khắc phục sự cố bằng cách thay đổi ngày và giờ thành GMT hiện tại.
- Sử dụng kết nối mạng không an toàn- Đôi khi, việc sử dụng kết nối mạng không an toàn có thể dẫn đến lỗi như vậy. Do đó, nên sử dụng mạng riêng thay vì mạng công cộng để loại bỏ vấn đề.
- Không khớp trong tên miền và tên máy chủ- Khi tên được cung cấp cho các máy chủ khác với tên được đặt cho Miền, iPhone sẽ phát hiện chứng chỉ không đáng tin cậy hoặc giả mạo, từ đó đưa ra lỗi này cho bạn. Do đó, khi phát hiện ra trường hợp như vậy, hãy khắc phục bằng cách thay đổi tên máy chủ thư hoặc thiết lập chứng chỉ chuyên dụng miễn phí.
- iPhone lỗi hoặc trục trặc- Một nguyên nhân gây ra sự cố khác là lỗi hoặc trục trặc bên trong iPhone. Do đó, bạn nên khởi động lại iPhone của mình một lần khi gặp phải vấn đề lỗi này. Khởi động lại sẽ cung cấp cho iPhone của bạn một khởi đầu mới, từ đó khắc phục các sự cố nội bộ hiện tại trên thiết bị.
- Vấn đề với ứng dụng thư- Tương tự như các lỗi trên iPhone, nếu ứng dụng mail của bạn cũng có bất kỳ trục trặc nào, nó có thể dẫn đến lỗi này. Vì vậy, trong tình huống này, khởi động lại đơn giản sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề lỗi. Khởi động lại ứng dụng thư sẽ giải quyết các vấn đề nội bộ của bạn, cuối cùng là khắc phục lỗi không thể xác minh danh tính máy chủ.
- Cài đặt mạng được định cấu hình sai- Cài đặt mạng không chính xác hoặc được định cấu hình sai có thể khiến bạn gặp rắc rối với lỗi không thể xác minh danh tính máy chủ trên iPhone của bạn. Do đó, nếu bạn thấy đây là lý do đằng sau lỗi, chỉ cần đặt lại cài đặt mạng là bạn sẽ thoát khỏi lỗi này.
- Phần mềm iPhone lỗi thời- Trong trường hợp bạn đang sử dụng phần mềm iPhone cũ hoặc lỗi thời, nó có thể trở thành lý do gây ra sự cố như vậy trên thiết bị iPhone. Vì vậy, nếu bạn đã không cập nhật phần mềm iPhone của mình trong một thời gian dài, hãy cập nhật phần mềm đó lên phiên bản mới nhất để giải quyết lỗi.
- Cài đặt nhà cung cấp dịch vụ iOS lỗi thời- Cài đặt nhà cung cấp dịch vụ iOS lỗi thời hoặc cũ hơn có thể gây ra sự cố lỗi này. Vì vậy, tại đây cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ iOS sẽ giải quyết được lỗi của bạn.
Như vậy, trên đây là một số nguyên nhân gây ra lỗi này trên các thiết bị iPhone hoặc iOS. Bây giờ, khi bạn biết nguyên nhân, bạn có thể nhanh chóng khắc phục sự cố bằng cách chọn các giải pháp hiệu quả nhất từ các giải pháp khác nhau được đề cập.
1. Khắc phục sự cố chung
Nó đã được đề cập ở trên rằng sự không khớp trong Tên miền và tên máy chủ có thể gây ra lỗi này phát sinh trên iPhone của bạn. Tên không khớp sẽ cho phép iPhone phát hiện chứng chỉ là giả mạo, từ đó đưa ra lỗi này cho bạn. Vì vậy, hãy thử khắc phục sự cố bên dưới để loại bỏ lỗi khi có sự khác biệt trong máy chủ và tên miền.
Thay đổi tên máy chủ thư - Nếu khách hàng lưu trữ sử dụng tài khoản VPS, bạn có thể thay đổi tên máy chủ thư để khớp với tên chứng chỉ.
Đang sửa cấu hình chính - Thứ hai, nếu khách hàng lưu trữ là khách hàng Chia sẻ Hosting, thì họ có thể thay đổi cài đặt máy chủ thư của iPhone để sử dụng mail.server-name.com thay vì sử dụng mail.website-name.com.
Thiết lập chứng chỉ miễn phí - Người dùng VPS không sử dụng chứng chỉ chịu trách nhiệm pháp lý (chẳng hạn như chứng chỉ tự ký không phải chịu trách nhiệm pháp lý), hãy thử thiết lập chứng chỉ từ Let’s Encrypt, được coi là CA đáng tin cậy để cung cấp SSL miễn phí.
2. Sử dụng kết nối mạng an toàn
Nó đã được đề cập rằng đôi khi sử dụng mạng công cộng có thể dẫn bạn đến vấn đề lỗi này trên iPhone. Vì vậy, trước khi sử dụng bất kỳ giải pháp kỹ thuật nào, bạn nên sử dụng mạng riêng thay vì mạng công cộng để khắc phục sự cố. Sử dụng mạng riêng đã giải quyết được lỗi này cho nhiều người dùng. Bạn có thể sử dụng điểm phát sóng di động của mình để kết nối hoặc kết nối WIFI gia đình và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa. Do đó, giải pháp này rất đáng để thử.
3. Đặt Ngày và Giờ Chính xác trên iPhone
Một lý do khác gây ra lỗi này trên iPhone là ngày và giờ được cấu hình không chính xác. Vì vậy, nếu ngày và giờ không được đặt chính xác trên thiết bị iOS hoặc iPhone của bạn theo múi giờ hiện tại hoặc GMT, bạn sẽ gặp lỗi này. Do đó, trong trường hợp như vậy, bạn cần phải sửa lại ngày và giờ trên thiết bị iPhone hoặc iOS của mình để loại bỏ lỗi.
Đối với điều này, hãy làm theo các bước dưới đây theo hướng dẫn:
- Trên iPhone của bạn, nhấp vào ứng dụng Cài đặt và chọn Chung quyền mua.
Mở Cài đặt chung của iPhone
- Tiếp theo, nhấp vào danh mục Ngày và Giờ.
- Tại đây, trên màn hình Ngày và giờ, bật nút cho Đặt tự động .
- Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem bạn có thể gửi hoặc nhận email hay không.
4. Khởi động lại iPhone của bạn
Trong hầu hết các trường hợp, lỗi hoặc trục trặc bên trong iPhone có thể gây ra sự cố này trên thiết bị của bạn. Vì vậy, nếu iPhone của bạn có lỗi hoặc bất kỳ vấn đề nội bộ nào khác, bạn có thể gặp phải lỗi này trên thiết bị iOS hoặc iPhone. Do đó, ở đây bạn chỉ cần khởi động lại iDevice của mình một cách đơn giản. Khởi động lại sẽ cung cấp cho thiết bị của bạn một khởi đầu mới, do đó khắc phục tất cả các lỗi hoặc trục trặc bên trong hiện đang phổ biến trên thiết bị.
Làm theo hướng dẫn dưới đây để khởi động lại iPhone của bạn:
- Giữ nút bên của iPhone của bạn cho đến khi thanh trượt nguồn xuất hiện.
- Tiếp theo, kéo thanh trượt để tắt iPhone của bạn.
- Cuối cùng, đợi 1-2 phút và sau đó nhấn lại nút bên cạnh trong một giây để khởi động lại iPhone.
5. Thêm lại tài khoản email của bạn
Một giải pháp tiềm năng khác mà bạn có thể sử dụng để sửa lỗi là thêm lại tài khoản email của mình. Bạn chỉ cần xóa tài khoản email của mình và thêm lại để loại bỏ vấn đề lỗi. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách làm theo các hướng dẫn được hướng dẫn bên dưới như đã đề cập:
- Mở Ứng dụng cài đặt trên Màn hình chính của iPhone của bạn.
- Tiếp theo, chọn danh mục Tài khoản & Mật khẩu.
- Tại đây, hãy nhấp vào phần Tài khoản.
- Sau đó, chọn tài khoản email mà bạn cần xóa.
- Bây giờ, hãy nhấp vào Nút Xóa tài khoản ở cuối màn hình.
Xóa tài khoản email
- Tiếp theo, nhấp vào Xóa khỏi iPhone của tôi để xác nhận cuối cùng về việc xóa tài khoản email. Sau khi được xác nhận, tài khoản email đã chọn sẽ bị xóa.
- Sau khi xóa, hãy truy cập lại ứng dụng Cài đặt và nhấp vào Mật khẩu & Tài khoản thể loại.
Mở Mật khẩu & Tài khoản trong Cài đặt iPhone
- Bây giờ, hãy nhấp vào Thêm tài khoản và chọn nhà cung cấp cho dịch vụ email của bạn.
- Sau đó, cung cấp tất cả các thông tin liên quan được yêu cầu.
- Cuối cùng, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình thiết lập email.
6. Đặt lại cài đặt mạng
Nếu các giải pháp trên không hiệu quả với bạn, thì sự cố có thể liên quan đến cài đặt mạng. Cài đặt mạng được định cấu hình sai có thể gây ra sự cố kết nối giữa iPhone của bạn và máy chủ.
Vì vậy, nếu bạn đã sửa đổi mạng và đặt lại cài đặt mạng trên iPhone của mình. Vì giải pháp này đã giúp nhiều người dùng khắc phục lỗi này trong trường hợp của họ. Vì vậy, giải pháp là đáng để cho một cơ hội. Dưới đây là các bước để làm như vậy:
- Truy cập ứng dụng Cài đặt trên màn hình chính iPhone của bạn.
- Tiếp theo, trên bảng Cài đặt, cuộn xuống và chọn Chung.
- Sau đó, nhấn vào nút Đặt lại.
Mở Đặt lại trong Cài đặt chung của iPhone của bạn
- Bây giờ, hãy chọn tùy chọn cho Đặt lại Cài đặt mạng . Sau khi được khắc phục, tất cả các cài đặt mạng đã định cấu hình trước đó và các tùy chỉnh mới nhất của bạn sẽ bị xóa hoặc bị xóa.
Đặt lại cài đặt mạng iPhone
- Nếu được yêu cầu, hãy nhập mật mã của bạn để tiếp tục.
- Cuối cùng, xác nhận đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone.
Bây giờ hãy kiểm tra xem bạn không thể xác minh lỗi nhận dạng máy chủ trên iPhone có được giải quyết hay không, nếu không hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo.
7. Tắt mã hóa SSL
Đây là một giải pháp đã được chứng minh khác được đề cập bởi nhiều người dùng khác, những người không thể xác minh lỗi nhận dạng máy chủ trên iPhone của họ chỉ bằng cách tắt Mã hóa SSL. Vì vậy, chúng tôi đã khuyên cô ấy nên đi giải pháp này một lần. Dưới đây là các bước để tắt mã hóa SSL trên iPhone :
- Mở ứng dụng Cài đặt trên thiết bị iOS hoặc iPhone của bạn.
- Tiếp theo, cuộn xuống để điều hướng ứng dụng Thư. Sau khi tìm thấy, hãy nhấp vào nó.
- Trên màn hình ứng dụng thư xuất hiện tiếp theo, hãy chọn tùy chọn Tài khoản và nhấp vào tài khoản email có vấn đề trong trường hợp có nhiều tài khoản.
Chọn tùy chọn Tài khoản
- Nhấp vào ID email của bạn ở trên cùng.
- Cuối cùng, chọn Nâng cao và tắt nút cho Sử dụng SSL.
Tắt tùy chọn SSL
8. Cập nhật Cài đặt nhà cung cấp dịch vụ iOS
Đôi khi cài đặt nhà cung cấp dịch vụ lỗi thời hoặc cũ hơn trên iOS có thể gây ra lỗi này. Sử dụng phiên bản cũ hơn có thể gây ra sự cố kết nối, do đó hiển thị lỗi. Do đó, bạn nên cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ iOS cũ hơn một lần để loại bỏ lỗi.
Dưới đây là cách bạn có thể cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ iOS:
- Truy cập ứng dụng Cài đặt trên Màn hình chính của thiết bị iOS của bạn.
- Tiếp theo, trên bảng Cài đặt, hãy tìm Chung danh mục và nhấp vào nó.
Mở Cài đặt chung của iPhone
- Bây giờ, hãy nhấp vào tùy chọn Về .
- Cuối cùng, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt bản cập nhật nhà cung cấp dịch vụ mới nhất.
- Sau khi cài đặt, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.
9. Tải xuống phần mềm mới nhất trên iPhone
Trong hầu hết các trường hợp, phiên bản phần mềm lỗi thời hoặc cũ trên thiết bị iOS hoặc iPhone của bạn có thể gây ra lỗi này. Phiên bản lỗi thời hoặc cũ hơn theo thời gian sẽ tạo ra một số vấn đề và lỗi không thể xác minh danh tính máy chủ là một trong số đó. Vì vậy, khi phần mềm cũ được phát hiện là thủ phạm gây ra lỗi, hãy thử xử lý tình huống này bằng cách cập nhật hệ điều hành lên phiên bản mới nhất hiện có trên iPhone của bạn để loại bỏ lỗi này.
Ngoài ra, cập nhật phần mềm iPhone lên phiên bản mới nhất sẽ khắc phục các sự cố iPhone khác nhau và chứa nhiều tính năng khác nhau giúp iDevice của bạn ổn định và an toàn hơn.
Thực hiện theo các hướng dẫn được đề cập bên dưới để cập nhật phần mềm:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone của bạn.
- Tiếp theo, đi đến danh mục Chung và nhấp vào Cập nhật phần mềm quyền mua.
Cập nhật phần mềm của iPhone
- Trên màn hình tiếp theo, hãy kiểm tra bản cập nhật phần mềm có sẵn. Nếu bất kỳ được tìm thấy, hãy nhấp vào Tùy chọn tải xuống và cài đặt và đợi cho đến khi thiết bị cài đặt phần mềm cập nhật mới nhất trên iPhone của bạn.
- Sau khi cài đặt xong, hãy khởi động lại iPhone của bạn và để các thay đổi có hiệu lực, sau đó kiểm tra lỗi.
10. Khôi phục cài đặt gốc
Cuối cùng, nếu không có bản sửa lỗi nào ở trên phù hợp với bạn, hãy khôi phục cài đặt gốc. Nhưng trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy đảm bảo sao lưu toàn bộ dữ liệu iPhone của bạn, vì khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa toàn bộ dữ liệu khiến iPhone luôn như mới. Thực hiện theo các nguyên tắc dưới đây để thực hiện đặt lại trên iPhone của bạn .
- Khởi chạy Cài đặt trên iPhone của bạn.
- Tiếp theo, cuộn xuống và chọn tùy chọn, Chung .
- Sau đó, chọn tùy chọn Chuyển hoặc Đặt lại iPhone.
Điều hướng đến Tùy chọn Đặt lại
- Tiếp theo, nhấp vào Đặt lại Tất cả Cài đặt.
Đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone của bạn
- Nếu được yêu cầu, hãy cung cấp mật khẩu hoặc mật khẩu hạn chế để tiếp tục.
- Bây giờ, hãy đưa ra xác nhận cuối cùng để đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone của bạn và nhấp vào tùy chọn.
- Chờ iPhone hoàn tất quá trình khôi phục cài đặt gốc.
- Sau khi hoàn tất, iPhone của bạn sẽ tự động khởi động lại.
- Cuối cùng, khởi chạy ứng dụng Thư và kiểm tra xem lỗi vẫn còn hay không.
